Nola handitu salmentak %5, %20 eta gehiago?
Jakin nahi baduzu nola saldu ezer, begiratu adituen 12 salmenta-teknika onenak.
Gaur egun kontsumitzaileak zorrotzagoak dira, eta merkatua lehiakorragoa da. Lehiakideekin aurrera jarraitzeko, bezero berriak bideratzeko eta bezeroak modu eraginkorrean eskuratzea lortzeko, enpresa bakoitzak bezero eta merkatu mota ezberdinetarako salmenta teknikak bereizi behar ditu. Artikulu honetan, aholku baliotsu batzuek salmenta-teknikak hartzen lagunduko dizute nahi duzun guztia saltzeko.
Edukien aurkibidea
- # 1 Salmenta soziala
- 2. Omnikanaleko salmenta
- # 3 Premium Prezioa
- # 4 Kontsulta Salmenta
- # 5 Salmenta pertsonala
- # 6 Beharrak asetzeko salmenta
- #7 Salmenta zuzena
- # 8 Salmenta
- # 9 Salmenta gurutzatua
- # 10 Salmenta leuna
- # 11 B2B salmenta-inbutua
- # 12 Salmenta transakzionala
- Edozer saltzeko 7 urrats nagusiak
- Behean line
Parte-hartze hobea lortzeko aholkuak
- Salmenta mota
- B2B salmentak
- Saleskit
- Langileentzako bezeroarentzako arretarako prestakuntza
- Antolakuntza-egitura motak
Hobeto saltzeko tresna behar duzu?
Lortu interes hobeak aurkezpen interaktibo dibertigarria eskainiz zure salmenta taldeari laguntzeko! Eman izena doako galdetegia egiteko AhaSlides txantiloi liburutegia!
🚀 Hartu doako galdetegia☁️
#1. Salmenta soziala
Nola saldu ezer sarean azkar? Erantzuna Social selling hartzea da, sare sozialen plataformak erabiltzen dituena bezero potentzialekin harremanak sortzeko eta produktuak edo zerbitzuak saltzeko. Hartu Facebook marketplace adibide gisa. Biztanleriaren erdia sare sozialen erabiltzaileak dira, beraz, salmenta soziala da edozer saltzeko lekurik onena.
Baina plataforma sozial guztiak ez dira eraginkorrak zure salmenta arrakastarako. Identifikatu zein den zure nagusia salmenta soziala plataforma (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok...) edo sare sozialen plataforma anitz konbinatu zure produktuak edo zerbitzua sustatzeko eta saltzeko. Ordainpeko iragarkiak edo zuzeneko igorpenak taktika ona izan daitezke bezero potentzialak erakartzeko.
Aholkurik onena sare sozialen bidez bezero potentzialekin harremanetan jartzen saiatzea da Zuzeneko inkestak, Bezeroentzako opariak eramateko ekitaldiak. Zuzeneko inkesta erakargarriak nola egin kezkatzen bazaizu, begiratu honekin AhaSlides.
#2. Omnikanaleko salmenta
Sare sozialak ez dira zure produktuak edo zerbitzuak saltzeko leku bakarra, hobe da beste kanal batzuekin konbinatzea, denei zure produktua ezagutzeko eta erosteko aukera emateko. Omni Channel Selling deitzen da, eta erosketa-esperientzia bateratua eta bateratua eskaintzen du hainbat kanaletan, sarean eta lineaz kanpo barne, bezeroei esperientzia koherente eta pertsonalizatua eskaintzeko.
Nola saldu edozerrekin Omnikanaleko salmenta?
- Produktuen informazio, prezio eta promozio koherenteak eskaintzea kanal guztietan, bezeroaren esperientzia ezin hobea bermatzeko.
- Inbentarioa kudeatzeko sistema bateratua ezartzea, bezeroei produktuen erabilgarritasuna egiaztatzeko aukera ematen dien kanal eta kokapen guztietan.
- Betetzeko aukera anitz eskaintzea, hala nola dendan jasotzea, etxerako bidaltzea edo bazterreko bilketa, bezeroei malgutasuna eta erosotasuna eskaintzeko.
#3. Premium prezioak
Nola saldu goi mailako produktuak edo zerbitzuak? Premium prezioak salmenta estrategia bikaina izan daitezke, enpresa baten produktuak edo zerbitzuak lehiakideetatik bereizten dituen esklusibotasun eta kalitatezko irudia sortzen baitu. Produktu edo zerbitzu baten prezioa lehiakideen produktu edo zerbitzuen prezioak baino handiagoa ezar dezakezu. Hau bereziki eraginkorra izan daiteke kalitatea, egoera edo esperientzia paregabeak baloratzen dituzten eta horiengatik gehiago ordaintzeko prest dauden kontsumitzaileei zuzenduta.
#4. Kontsulta Salmenta
Nola saldu aholkularitza sektorekoa bazara? Zure salmentak areagotu ditzakeen oinarrizko salmenta-teknika bat Kontsulta-salmenta da. Salmenta-teknika hau bereziki eraginkorra da bezeroak arazo konplexu bati irtenbidea bilatzen dion edo eskakizun-multzo berezia duen egoeretan. Produktu edo zerbitzu bat aurkeztea baino, saltzaileak denbora hartzen du bezeroaren egoera ulertzeko, adituen aholkularitza emateko eta irtenbide pertsonalizatu bat gomendatzeko.
#5. Salmenta pertsonala
Nola saldu ezer modu eraginkorrean B2B testuinguruan? Salmenta pertsonala salmenta-teknika hobetsia da zure bezeroak enpresak badira. Espezializazio eta pertsonalizazio maila handia behar duten produktu edo zerbitzu konplexuak saltzeko ikuspegi eraginkorra izan ohi da.
Bereziki, Strategic-Partner Selling salmenta pertsonal mota bat da, saltzaile eta bezeroaren arteko harreman zuzena eta bakarrekoa dakar, eta bezeroekin epe luzerako harremanak sortzea du helburu, saltzailea bazkide estrategiko gisa kokatuz. eta konfiantzazko aholkularia.
#6. Behar-asebetetze salmenta
Nola saldu bezero zorrotzei? Beharrizanak asebetetzeko salmentaren ikuspegia irtenbide eraginkorra izan daiteke bezeroak erantzun nahi dituen behar edo erronka zehatzak dituen egoeretan. Ikuspegi honetan, saltzaileak kontsulta-ikuspegi bat hartzen du salmenta-prozesuari, galderak eginez, bezeroaren erantzunak entzunez eta, ondoren, behar eta nahi horiei erantzun diezaieketen produktuak edo zerbitzuak aurkeztuz.
#7. Zuzeneko salmenta
Salmenta zuzena kontsumitzaileei produktuak edo zerbitzuak zuzenean saltzen dituen salmenta teknika da, normalean aurrez aurre edo bidez. harremanetarako informazio pertsonala etxean, sarean edo denda ez diren beste toki batzuetan. Salmenta Zuzenaren abantailarik onenetako bat salmenta-teknika oso malgu bat izan daitekeela da. Saltzaileek beren erritmoan lan egin dezakete eta askotan etxetik lan egiteko edo euren ordutegiak ezartzeko gaitasuna dute. Salmenta zuzena ere oso errentagarria den salmenta-teknika bat izan daiteke, batez ere bezeroen sare sendo bat eraikitzeko eta haien behar eta lehentasunak sakon ulertzeko gai direnentzat.
#8. Salmenta
Nola saldu ezer Upselling-ekin? Upselling salmenta-teknika bat da, bezeroei dagoeneko erosteko interesa duten produktu edo zerbitzu baten goi mailako edo bertsio berritua eskaintzea dakar. Salmentaren helburua batez besteko eskaeraren balioa handitzea eta negoziorako diru-sarrera gehigarriak sortzea da. Upselling eraginkorra izan daiteke behar bezala egiten denean, baina garrantzitsua da ez agertzea bultzatzaile edo manipulatzaile gisa.
#9. Salmenta gurutzatua
Upselling bezala, Cross Selling-ek ere eskaeraren batez besteko balioa handitzea eta negoziorako diru-sarrera gehigarriak sortzea du helburu. Dena den, desberdintasun nagusia bezeroei dagoeneko erosteko interesa dutenei lotutako edo osagarriak diren produktu edo zerbitzuak eskaintzea da.
Salmenta gurutzatuaren adibide bat bezero batek telefono berri bat erostea eta horrekin batera telefono-zorroa, pantaila babeslea eta haririk gabeko kargagailua eskaintzea izan daiteke.
#10. Salmenta biguna
Salmenta leunak marketin-ikuspegi bat da, sotiltasuna eta harreman-eraikuntza lehenesten ditu salmenta zuzeneko planteamenduen gainetik. Bezero potentzialak konbentzitzeko taktika oldarkorrak erabili beharrean, salmenta biguneko teknikak bezeroei erabakiak hartzeko aukera ematen dien ingurune atsegin eta informatiboa sortzean oinarritzen dira.
#11. B2B salmenta-inbutua
Nola saldu enpresei? B2B merkatuan arrakasta izateko, enpresek ikuspegi berritzailea behar dute beren salmenta-inbuturako. Deialdi hotz eta salmenta zuzeneko metodo tradizionaletan fidatu beharrean, negozioek bezero potentzialekin harremanak eraikitzera eta irtenbide pertsonalizatuak eskaintzera bideratu beharko lukete.
#12. Salmenta transakzionala
Nola saldu ezer azkar? Baliteke Salmenta Transakzionala lagungarria izatea, salmenta azkar ixtera bideratzea baitakar, askotan deskontuak edo bestelako pizgarriak erabiliz; adibidez, produktu edo zerbitzu gehigarriak ere eskain ditzakete, hala nola, babes-zorro bat edo berme luzatu bat bezeroek denda batean ordenagailu eramangarriak edo telefonoak erosten dituztenean. Salmenta transakzionala maiz erabiltzen da produktua edo zerbitzua nahiko sinplea denean, eta bezeroak batez ere prezioa eta erosotasuna bilatzen dituenean.
Edozer saltzeko 7 urrats nagusiak
Nola saldu ezer inori? Negozio guztiek jarraitu behar dituzten oinarrizko printzipio batzuk daude salmenta-estrategia optimizatzeko eta salmenta-arrakasta maximizatzeko.
#1. Ulertu zure produktuak edo zerbitzuak
Nola saldu zure balioa benetan ezagutzen ez duzunean? Jendea erosotasun-dendetara etortzen al da bere arrazoizko prezioagatik edo produktuen kalitateagatik? Egia esan, haien prezioa apur bat handiagoa da beste merkatariekin alderatuta. Jendeak erosotasunagatik ordaintzen du, ez etekinagatik. "Jendeak ez du inoiz erosotasun gutxiago eskatuko" (Jeff Lenard, Erosotasun-denden Elkarte Nazionaleko Industria Ekimen Estrategikoen VP) eta horixe da erosotasun-denda kopurua esponentzialki hazten ari den arrazoia.
#2. Jakin nortzuk diren zure bezeroak
Berriz ere, nola saldu zure bezeroa segmentatzen ez duzunean. Ezin diezu produktuak saldu behar ez dituztenei, beraz, zure bezeroak ezagutzea ezinbestekoa da edozein negoziok arrakasta izateko. Zure bezeroak ulertzeko, hasi erosle pertsonaiak sortuz. Honek zure xede-publikoari buruzko ikerketak egitea eta haien demografia, portaera-ereduak, minak eta helburuak identifikatzea dakar. Erabili informazio hau zure bezero idealaren fikziozko irudikapena sortzeko, haien beharrak, lehentasunak eta erabakiak hartzeko prozesua barne.
#3. Salmenta-teknika egokiak aplikatzea
Nola menderatu ezer saltzeko artea? Enpresek bezeroen helburu desberdinei saltzeko teknika sorta bat pentsatu beharko lukete, B2B eta B2C testuinguru nahiko desberdinak baitira. Salmenta teknika bakoitzak abantailak eta desabantailak ditu, aldi berean teknika bakarra edo anitz erabiltzea kontuan hartzekoa da.
#4. Antolatu Salesforce prestakuntza
Saltzaileek trebetasun bigunak eta teknikoak hornitu behar dituzte, beraz, funtsezkoa da HR eta taldeburuek prestakuntza eraginkorragoa eskaintzea.
AhaSlides erabili ahal izango da urrutiko prestakuntza saioak, eta hori bereziki erabilgarria da geografikoki sakabanatuta dauden taldeentzat. Bideokonferentzia tresnak erabil ditzakezu, adibidez, Zoom edo Google Meet, prestakuntza saioa errazteko, erabiltzen duzun bitartean AhaSlides entregatzeko eduki interaktiboak. Horrez gain, galdetegi pertsonalizatuak, inkestak eta beste funtzio interaktibo batzuk sor ditzakezu, zure salmenta-taldearen prestakuntza-programara egokitutakoak.
#5. Psikologia enplegatu
Salmenta arrakastak ezin ditu faktore psikologiko eta sozialak falta izan; Bandwagon efektua, Decoy efektua, Ainguraketa, Pertsonalizazioa eta gehiago dira trikimailu eraginkor batzuk. Esaterako, enpresek aprobetxa dezakete marka ospea sustatzeko. Eskuragarritasun mugatua edo denbora mugatuko eskaintzak azpimarratuz, premiazko sentsazioa sor dezakezu eta bezeroak berandu baino lehen erostera animatu.
#6. Jarraitu zure bezeroari
Bildu aldian-aldian zure bezeroen iritziak haien bilakaeran dauden beharrak eta lehentasunak ulertzeko. Erabili bezeroen inkestak, iritziak eta sare sozialak xehetasunak biltzeko eta zure ikuspegia egokitzeko.
AhaSlides sortzeko aukera ematen dizu inkesta pertsonalizatuak bezeroen iritzia jasotzeko erabil daitekeena. Galdera mota asko erabil ditzakezu, aukera anitzekoak, balorazio eskalak eta galdera irekiak barne, bezeroen iritzi zehatzak biltzeko.
#7. Izan iraunkorra
Joe Girard, ospetsu baten egilea "Nola saldu ezer" liburua, aipatua, "Tarrakastarako igogailua ez dago ordenatuta. Eskailerak erabili beharko dituzu... urratsez urrats". Ez dago lasterbiderik edo bide errazik saltzaile arrakastatsu bat izateko, eta zure helburuak lortzeko behar den denbora eta ahalegina egiteko prest egon behar duzu.
Behean line
Nahiz eta merkatuko produktu edo zerbitzurik onena prezio lehiakorrean izan, ez dago % 100eko bermerik betirako saldu ezin duzunik. Edozer saltzeko estrategiaren funtsa ulertzea ezinbestekoa da enpresa baten plangintza estrategikorako, etengabe aldatzen ari den ingurune batean.
Ref: Forbes | Hain zuzen ere | Txikizkako Urpekaritza