ما، به عنوان کارمندان عادی، روزانه آرزوی دستیابی به نقاط عطف حرفه‌ای را داریم و همیشه می‌خواهیم تمام تلاش خود را به کار ببریم. گاهی اوقات مرتکب اشتباه می شویم و نیازمند کمک و راهنمایی مدیران دلسوز و آگاه هستیم.
البته موارد دریافت توبیخ، اخطار یا نگاه ناخوشایند از سوی سرپرست در محیط کار رایج است. حتی یک رئیس خوب هم می‌تواند وقتی ما را سرزنش می‌کند کمی خشن رفتار کند. با این حال، اگر با شرایطی مواجه می‌شوید که رهبرانتان دائماً نگرش بدی دارند، حتی زمانی که عملکرد خوبی دارید، هیچ خطایی پیدا نمی‌شود یا حتی اشتباهاتتان را نمی‌شناسید، باید محتاط باشید.
اگر کنجکاو هستید که آیا اقدامات رهبرتان خیلی خارج از خط است یا خیر، باید فوراً این مقاله را بخوانید. هفت مورد زیر نمونه هایی از رفتار منفی در محل کار به شما کمک می کند تا یک رئیس سمی را شناسایی کنید، بفهمید چرا این اتفاق افتاده است، و به سرعت برای رسیدگی به وضعیت با بهترین راه حل اقدام کنید.
جدول محتوا:
نکات بیشتر از AhaSlides
کارمندان خود را درگیر کنید
بحث معنادار را شروع کنید، بازخورد مفید دریافت کنید و به کارمندان خود آموزش دهید. برای دریافت قالب رایگان AhaSlides ثبت نام کنید
🚀 امتحان رایگان ☁️
7 مثال رایج از رفتار منفی در محل کار
اگر رئیس خوبی داشته باشید، یک معلم عالی دارید.» هیچ کس نمی تواند به سادگی با یک رئیس حرفه ای ملاقات کند که به او انگیزه دهد تا همیشه سخت کار کند، یاد بگیرد یا بخشی از یک محل کار خوب باشد. زمانی که رئیس شما به عنوان بهانه ای برای مراقبت از کارمندان پرخاشگرانه عمل می کند، همیشه زمان سختی است. ممکن است تعاملات بد را با نگرانی واقعی اشتباه بگیرید. بیایید با مثال های رایج آشنا شویم رفتار منفی در محل کار.
بازخورد ضعیف
قبل از بحث یا حل و فصل یک موضوع، کارمندان اغلب از سرپرست خود مشاوره می گیرند. اگر آنها از ارائه بازخورد، ارائه اطلاعات عمومی یا اظهار نظر خودداری کنند، ممکن است در موقعیتی قرار بگیرید که رئیس شما ناتوان یا غیرمسئول باشد.
درخواست های زیادی بکنید
ندادن، بازخورد کم، یا درخواست بیش از حد، نمونه هایی از رفتار منفی هستند که بسیار معمولی و رایج هستند. رئیسی که خواسته های زیادی دارد ممکن است عمداً کار را برای شما سخت کند (یا بخواهد شما بهتر عمل کنید). شما باید به دقت شرایط مورد نیاز را در نظر بگیرید تا ببینید آیا آنها بیش از حد هستند و بر وظایف فعلی شما تأثیر می گذارند.
عدم اعتماد به کارمند
کارمندانی که اعتماد ندارند، نه تنها ویژگی های شخصیتی منفی را نشان می دهند، بلکه فقدان حرفه ای بودن و تجربه مدیریت افراد را نیز نشان می دهند، حتی اگر می دانند که قادر به مدیریت با مردم هستند. این عادت بد علاوه بر ایجاد جو بی اعتمادی، می تواند از خلاقیت اعضای تیم جلوگیری کند.
عدم ارتباط
یکی دیگر از نمونه های منفی رئیس از رفتار منفی که می تواند برای شرکت مضر باشد، ارتباط ضعیف است. این رفتار ضعیف اغلب به عنوان ناتوانی در گوش دادن یا ناتوانی در برقراری ارتباط واضح با سایر اعضای تیم ظاهر می شود.
ارتباط ناکارآمد می تواند منجر به تصورات نادرست شود و به کارگران این تصور را بدهد که شنیده نمی شوند. ارتباط ضعیف سرپرستان باعث کاهش بهره وری و افزایش استرس در محل کار می شود.
همیشه کارکنان را سرزنش کنید
سرزنش یکی از شناخته شده ترین نمونه های رفتار منفی در محیط کار است. فرهنگ سرزنش اغلب نتیجه ناکافی بودن رهبری و توانایی های ارتباطی است. اگر کارفرمایان بد قادر به پذیرش مسئولیت اعمال خود نباشند، ایجاد یک محیط کاری مثبت چالش برانگیز خواهد بود.
به پیشنهادات گوش ندهید
بازخورد، پیشنهادات و نگرانی های شما به عنوان نمونه ای از رفتار ضعیف رئیس شما ذکر نخواهد شد. هیچ سازمانی نمی تواند پیشرفت کند اگر مردم از یکدیگر یاد نگیرند. در غیر این صورت، همه ما همان کارهایی را انجام می دهیم که همیشه انجام می دهیم.»
Casciaro، پروفسور رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی در دانشگاه تورنتو گفت: "وقتی رئیس شما تقریباً امکان برقراری ارتباط با مافوق و اشتباهات را برای شما غیرممکن می کند، هیچ رشدی وجود ندارد." علاوه بر این، ممکن است احساس کنید که کار یا ایده‌های شما بی‌اهمیت هستند و زمانی که نمی‌توانید با سرپرست خود ارتباط برقرار کنید، فرصت‌های مهمی برای یادگیری و بهبود را از دست بدهید.
خشم کنترل نشده
یک مدیر خشمگین ممکن است هنگام صحبت با کارکنان با سانسور رفتار کند. خشم هرگز چیزی را به درستی حل نمی کند. از اجازه دادن به محیط کاری پر استرس مدیرتان، روحیه، رضایت شغلی یا انگیزه شما را کاهش دهید.
چگونه با رفتار منفی رهبر خود مقابله کنید
آیا از چند نمونه رفتار منفی که قبلاً در مورد آنها صحبت کردیم، متوجه اختلافاتی در مدیریت خود شده اید؟ اگر متوجه شدید که رئیستان سمی است، چه کاری می توانید انجام دهید؟ اگر مطمئن نیستید که چگونه آن را به درستی مدیریت کنید، در اینجا چند توصیه وجود دارد.
به آنها بازخورد سازنده بدهید
برخی از مدیران ممکن است از اثرات مضر کاری که انجام می دهند بی اطلاع باشند. نمونه های زیادی از رفتارهای منفی روسا وجود دارد که تأثیر عمده ای بر اضطراب و ترک کارمندان دارد.
ابتدا سعی کنید به طور واضح و مختصر با آنها ارتباط برقرار کنید. این همچنین می تواند در تشخیص اینکه آیا سبک مدیریت رئیس شما اشتباه است یا سمی است مفید باشد - یعنی بی احترامی، خودخواهانه و مخل. منطقه راحتی شما را برآورده می کند.
خواهید دید که اگر پاسخ آنها به انتقادهای حرفه ای و مودبانه، سنگدلانه یا بی احساس باشد، حداقل می دانید که با چه چیزی سر و کار دارید.
⭐️همچنین بخوانید: چگونه به طور موثر بازخورد بدهیم | 12 نکته و مثال (به‌روزرسانی‌های 2023)
خودمراقبتی را پرورش دهید
هرگز فراموش نکنید که فقط شما می توانید خود را ایمن نگه دارید. شناسایی موارد رفتار مضر این است که چگونه می توانید دفاع شخصی را توسعه دهید.
علاوه بر این، موارد خاصی از رفتار توهین آمیز رئیس خود را ثبت کنید، آنها را جمع آوری کنید و شخصی را ترتیب دهید که در صورت بروز نگرانی های خود با او در میان بگذارید. این یک استراتژی عملی دفاع شخصی است. این امر به ویژه در صورتی بسیار مهم است که شما در معرض خطر این هستید که رئیس خود متوجه شود که در مورد آنها منفی صحبت می کنید و انتقام می گیرید.
برای راهنمایی بپرسید
وقتی یک کارمند معمولی هستید قدرت بسیار کمی دارید. از شخص دیگری در مورد نحوه رسیدگی به این موقعیت راهنمایی بخواهید یا قبل از اینکه تحمل آن برای شما سخت شود، از آن خارج شوید. ممکن است مدیر ارشد شما (همچنین به عنوان رئیس رئیس شما شناخته می شود)، یک کارمند منابع انسانی یا یک مشاور مورد اعتماد باشد. واقعاً در موارد خاص باید فردی خارج از محل کار باشد، مانند زمانی که رئیس سمی شما عضو یک تیم مدیریت سمی بزرگتر است یا نماینده یک تیم عمیق تر است. فرهنگ سمی. وظایف خود را انجام دهید
⭐️ همچنین بخوانید: تسلط بر چت های یک به یک | 5 استراتژی برای ارتباط موثر در محل کار | 2024 فاش می کند
با همکاران خود صحبت کنید
اگر مدیرتان رفتار غیرحرفه‌ای با شما دارد، درباره آن با یک همکار صحبت کنید. این امکان وجود دارد که رئیس شما با افراد زیادی به این شیوه رفتار کند، یا دیگران ممکن است فکر کنند رئیس شما با شما ناعادلانه رفتار می کند. آنها همچنین ممکن است مشاوره روشنگری ارائه دهند. این همچنین می تواند به شما در تصمیم گیری در مورد اقدامات بعدی هنگام مطرح کردن موضوع با مدیر خود یا بخش منابع انسانی کسب و کار کمک کند.
به دنبال شغل جدید باشید
اگر سطح نارضایتی شما در کار بهبود نیافت، باید به فکر تغییر شغل باشید. رزومه خود را اصلاح کنید و چند ساعت در آخر هفته را به بررسی تابلوهای شغلی و ارسال درخواست برای نقش های جدید اختصاص دهید.
اگر برای یک شرکت بزرگتر کار می کنید، همیشه می توانید برای شغل دیگری در بخش یا شعبه متفاوت درخواست دهید. حجم وسیعی از تحقیقات نشان می‌دهد که بیشتر مردم به جای شغل، مدیران خود را ترک می‌کنند. اگر می‌خواهید برای یک شرکت جدید کار کنید و شادتر، سالم‌تر و سازنده‌تر باشید، تغییر شغل مشکلی ندارد.
گیرنده های کلیدی
هر محل کار، روسای بدی دارد که رفتارهای منفی دارند، اما راهکارهایی برای مقابله با آنها وجود دارد. به خود یادآوری کنید که اجازه ندهید موقعیت های ناراحت کننده یا استرس زا باعث کاهش بهره وری شما در کار شود. اجازه ندهید خیلی دور شود و یک راه حل سریع پیدا کنید. حتی اگر شما یک کارمند جدید هستید، هیچ کس نباید رفتار ناعادلانه را تحمل کند.
🚀 علاوه بر این، همکاری و ابزار حرفه ای مانند AhaSlides می تواند ارتباطات و روابط بین روسا و کارمندان را بهبود بخشد.
پرسش های متداول
یک رئیس سمی چگونه به نظر می رسد؟
ویژگی های مورد بحث عبارتند از فقدان همدلی، صحبت بیش از حد، مدیریت ضعیف و صمیمیت ساختگی. لگ، که 20 سال تجربه در یادگیری حرفه ای شرکتی دارد، اظهار داشت که بسیاری از کارمندان "به نظر می رسد که به تمام این ویژگی ها تمایل دارند، نه تنها به این دلیل که بی ضرر به نظر می رسند."
رفتار منفی کارکنان چیست؟
برخی از نمونه های رفتار منفی عبارتند از: پرخاشگری، فقدان مسئولیت یا مسئولیت پذیری، خودشیفتگی، بی ادبی، تحقیر یا ارعاب مشتریان یا همکاران، سخنان یا اعمالی که اهداف شرکت یا روحیه تیمی را تضعیف می کند، و مخالفت با انتقاد یا تغییر.
مرجع: استفاده از موضوع
