به عنوان فردی که بسیار "سریع" کار کرده است - مدیریت تیمی متشکل از 20 نفر با محصولی که بیش از پنج سال است که دائماً در حال بهبود است و کمتر از 1٪ شکایت دارد - می توانم بگویم که در مورد پیشرفت در یک محصول کاملاً مطمئن هستم. محیط پر سرعت امروز، می‌خواهم بینش‌هایی در مورد ماهیت مکان‌های کاری با سرعت بالا به اشتراک بگذارم و می‌خواهم آنچه را که درباره ساخت آن در این دنیای هیجان‌انگیز اما چالش‌برانگیز آموخته‌ام به اشتراک بگذارم.
محیط سریع چیست؟
وقتی شرکت‌ها فرهنگ خود را به‌عنوان «سریع» توصیف می‌کنند، اغلب به محیطی اشاره می‌کنند که در آن اولویت‌ها به سرعت تغییر می‌کنند، تصمیم‌ها باید به سرعت گرفته شوند و چندین پروژه به طور همزمان اجرا می‌شوند. فکر کنید که در یک آشپزخانه حرفه ای در زمان عجله شام باشید - همه چیز به یکباره اتفاق می افتد، زمان بندی بسیار مهم است و جای کمی برای تردید وجود دارد. در دنیای تجارت، این به این معنی است:
تصمیمات سریع: گاهی اوقات، نمی توانید منتظر تمام قطعات پازل باشید. ماه گذشته، ما مجبور شدیم برنامه های بازاریابی خود را کاملاً تغییر دهیم زیرا یک رقیب ما را با چیز جدیدی شگفت زده کرد. ما باید به قلب خود اعتماد می کردیم و سریع حرکت می کردیم.
چیزها تغییر می کنند... خیلی چیزها: چیزی که دیروز کار می کرد ممکن است امروز کار نکند. من یک هفته دیوانه وار را به یاد می آورم که مجبور شدیم مسیر سه پروژه بزرگ را همزمان تغییر دهیم. شما باید با مشت ها غلت بزنید.
تاثیر بزرگ: تصمیمات شما مهم است. صرف نظر از راضی نگه داشتن مشتریان یا کمک به رشد شرکت، کاری که شما هر روز انجام می دهید دارای وزن واقعی است.
جایی که می توانید این فرهنگ را ببینید
محیط های پر سرعت این روزها همه جا هستند، اما برخی از صنایع واقعاً آن را به سطح بعدی می برند. این فضای پرانرژی را در استارت‌آپ‌های فناوری خواهید دید که محصولات جدید دائماً عرضه می‌شوند و روندهای بازار یک شبه تغییر می‌کنند. در AhaSlides، محصول ما تقریباً هر هفته تغییر می کند. آنها می‌توانند رفع اشکال، بهبود برخی از ویژگی‌ها یا چابک‌تر کردن محصول باشند.
شرکت‌های تجارت الکترونیک، به‌ویژه در فصول اوج خرید که تقاضای مشتریان افزایش می‌یابد، با سرعت کامل کار می‌کنند. بانکداری سرمایه گذاری و طبقه های معاملاتی نمونه های کلاسیکی هستند - جایی که میلیون ها دلار با تصمیم گیری های چند ثانیه ای حرکت می کنند.
آژانس‌های بازاریابی دیجیتال اغلب با سرعت سرسام‌آوری کار می‌کنند تا با روندهای ویروسی و خواسته‌های مشتریان هماهنگی داشته باشند. تنظیمات مراقبت‌های بهداشتی، به‌ویژه اتاق‌های اورژانس و مراکز مراقبت فوری به‌عنوان سریع‌تر تعریف می‌شوند و تصمیمات مرگ یا زندگی در لحظاتی اتخاذ می‌شوند. آشپزخانه رستوران ها در ساعات شلوغی یکی دیگر از نمونه های بارز است که زمان بندی و هماهنگی همه چیز است.
شرکت های مدیریت رویداد نیز در این دنیا زندگی می کنند و رویدادهای متعدد و تغییرات لحظه آخری را انجام می دهند. سازمان‌های خبری، به‌ویژه در عملیات دیجیتالی خود، با زمان رقابت می‌کنند تا اول داستان‌ها را بشکنند.
حتی خرده‌فروشی‌های سنتی نیز سرعت خود را افزایش داده‌اند و فروشگاه‌هایی مانند زارا به خاطر چرخش فوق‌العاده سریع خود از طراحی به قفسه‌های فروشگاه معروف هستند. این محیط‌ها فقط سریع نیستند - آنها مکان‌هایی هستند که تغییر ثابت است و سازگاری نه تنها خوب است، بلکه برای بقا ضروری است.
7 نکته ضروری برای پیشرفت در محیطی سریع
این نکات فقط در مورد سریع‌تر کار کردن نیستند، بلکه در مورد هوشمندتر کار کردن و حفظ انرژی برای مدت طولانی هستند. در اینجا چیزی است که می توانید روی آن کار کنید تا در کنترل سرعت بهتر شوید:
- در هنر لیست های هوشمند مسلط شوید: هر روز را با صرف 15 دقیقه برای سازماندهی وظایف خود به صورت «امروز باید انجام دهید»، «مهم اما نه فوری» و «خوب است» شروع کنید. این لیست را قابل مشاهده و روان نگه دارید - من از یک دفترچه یادداشت ساده استفاده می کنم که می توانم به سرعت آن را با تغییر اولویت ها در طول روز به روز کنم. هنگامی که وظایف جدید ظاهر می شوند، بلافاصله تصمیم بگیرید که آنها در کجای دسته اولویت شما قرار می گیرند.
- شبکه پشتیبانی خود را بسازید: افرادی را که برای حوزه‌های مختلف به سراغ شما می‌روند، شناسایی کنید – متخصص فناوری شما، زمزمه‌کننده مشتری شما، مشاور تحلیلگر داده شما کیست؟ داشتن یک شبکه قابل اعتماد به این معنی است که زمان را برای جستجوی پاسخ تلف نمی کنید. من با افراد کلیدی در سرتاسر بخش‌ها روابط برقرار کرده‌ام و دریافت پاسخ‌های سریع در صورت نیاز آسان‌تر است.
- ایجاد بافرهای اضطراری: همیشه در برنامه خود یک اتاق تکان دهنده بسازید. من بلوک های 30 دقیقه ای را بین کارهای اصلی برای مسائل غیرمنتظره آزاد نگه می دارم. به این فکر کنید که برای یک جلسه مهم زود می‌روید - بهتر است وقت اضافی داشته باشید تا دیر کردن. این بافرها وقتی موارد فوری ظاهر می شوند، من را نجات داده اند.
- قانون دو دقیقه را تمرین کنید: اگر کاری کمتر از دو دقیقه طول می کشد، به جای اضافه کردن آن به لیست کارهای خود، فورا آن را انجام دهید. ایمیل‌های سریع، به‌روزرسانی‌های مختصر، تصمیم‌های ساده - این موارد را در محل مدیریت کنید. این کار از انباشته شدن و سنگین شدن کارهای کوچک در آینده جلوگیری می کند.
- راه اندازی سیستم های هوشمند: الگوها، چک لیست ها و میانبرهایی برای کارهای تکراری ایجاد کنید. من الگوهای ایمیل برای موقعیت‌های معمول، چک‌لیست‌های شروع پروژه و پوشه‌های سازمان‌دهی‌شده برای دسترسی سریع به فایل‌ها دارم. این سیستم ها به این معنی است که شما هر بار که نیاز به انجام کارهای معمولی دارید، چرخ را دوباره اختراع نمی کنید.
- قدرت نه های استراتژیک را بیاموزید: هر آتشی برای خاموش کردن شما نیست. یاد بگیرید به سرعت ارزیابی کنید که آیا چیزی واقعاً به توجه شما نیاز دارد یا می توان آن را واگذار کرد یا به تأخیر انداخت. از خودم می پرسم: "آیا این موضوع تا یک هفته دیگر اهمیت خواهد داشت؟" اگر نه، ممکن است نیازی به توجه فوری نداشته باشد.
- مناسک بهبودی را توسعه دهید: عادات کوچکی را ایجاد کنید که به شما کمک می کند بین دوره های پریود شدید بازنشانی کنید. مراسم شخصی من یک پیاده روی 5 دقیقه ای در اطراف دفتر پس از انجام کارهای اصلی، همراه با یک استراحت سریع آب است. این کمک می کند تا سرم را پاک کنم و انرژی من را در طول روز حفظ کند. آنچه را که برای شما مفید است پیدا کنید - چه نفس عمیق، کشش یا چت سریع با یک همکار.
آموزش در نسیم با نرم افزار ارائه تعاملی AhaSlides
حافظه شرکت کنندگان را تقویت کنید و آموزش را با ویژگی های نظرسنجی و آزمون AhaSlides جذاب کنید.
آیا کار در محیطی سریع برای شما مناسب است؟
طی سال‌ها مدیریت تیم‌های مختلف، متوجه ویژگی‌های خاصی شده‌ام که به افراد کمک می‌کند در تنظیمات با سرعت بالا برتری پیدا کنند.
از خود بپرسید:
- آیا ضرب الاجل ها شما را تحت فشار قرار می دهند یا استرس دارید؟
- آیا با "به اندازه کافی خوب" به جای کامل بودن خوب هستید؟
- وقتی همه چیز اشتباه پیش می‌رود، آیا به سرعت برمی‌گردید؟
- آیا شما به طور طبیعی چیزها را سازماندهی می کنید یا ترجیح می دهید هر بار روی یک چیز تمرکز کنید؟
مراقب:
- فرسودگی - اگر از خود مراقبت نکنید، یک چیز واقعی است
- عجله بیش از حد و اشتباه کردن
- یافتن زمان برای زندگی خارج از کار
- نمی توانید عمیقاً در موضوعات غوطه ور شوید زیرا همیشه در حال حرکت به سمت موضوع بعدی هستید
خط پایین
کار کردن در یک شغل سریع فقط به این نیست که سریع باشید - بلکه در مورد اینکه چگونه با همه چیزهایی که به سراغتان می آید، هوشمند باشید. اگر عاشق یک چالش خوب هستید و اهمیتی ندارید که اوضاع مرتباً تغییر کند، ممکن است آن را دوست داشته باشید.
فقط به یاد داشته باشید: هدف این نیست که خود را به زمین بکشید. این در مورد یافتن ریتم و ادامه دادن بدون خستگی است. مراقب خود باشید، از اشتباهات خود درس بگیرید و از سواری لذت ببرید.
فکر می کنید برای پریدن آماده هستید؟ فرصت هایی برای افرادی وجود دارد که می توانند گرما را تحمل کنند و خنکی خود را حفظ کنند. این برای همه نیست، اما اگر این به جای ترسناک به نظر می رسد هیجان انگیز است، ممکن است نقطه شیرین خود را پیدا کرده باشید.
به یاد داشته باشید، در پایان روز، همه چیز در مورد یافتن کاری است که به شما انرژی می دهد نه اینکه شما را تخلیه کند. اگر از حل مشکلات در حین پرواز لذت می برید و احساس موفقیت ناشی از مدیریت چندین چالش را دوست دارید، یک محیط سریع ممکن است بهترین گزینه شما باشد.
