6 parasta esimerkkiä jatkuvasta parantamisesta liiketoiminnassa | 2024 paljastuu

Työskentele

Jane Ng 30 tammikuu, 2024 8 min lukea

Yritysten ja startup-yritysten on säännöllisesti käytettävä jatkuvaa parantamisstrategiaa varmistaakseen toimintansa tehokkaan ja tuloksellisen. Siksi, jos olet johtaja tai yrittäjä ja haluat oppia kuinka jatkuva parantaminen voi auttaa organisaatiotasi, löydät vastaukset tästä artikkelista. Eli mitä ovat jatkuvan parantamisen esimerkkejä?

Yleiskatsaus

Kuka keksi jatkuvan parantamisen esimerkkikonseptin?Masaaki-Imai
Milloin Continuous Improvement Examples -konsepti keksittiin?1989
Mistä jatkuva parantaminen sai alkunsa?Japani
Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta

Lisää johtajuudesta kanssa AhaSlides

Vaihtoehtoinen teksti


Etsitkö työkalua tiimisi sitouttamiseen?

Kerää tiimisi jäsenet hauskalla tietokilpailulla AhaSlides, luoda jatkuvasti parannusideoita työpaikalle. Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen tietokilpailuun AhaSlides mallikirjasto!


🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️
Kerää henkilöstösi palautetta yrityksen jatkuvasta kehittämisprosessista

Mitä esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta liiketoiminnassa?

Mitä on jatkuva parantaminen? Jatkuva parantaminen, jatkuva parantaminen on vakaa ja jatkuva prosessi, jossa tehdään tarkoituksellisia muutoksia yrityksen liiketoimintatapoihin prosessinhallinnan, projektinhallinnan ja yrityksen yleisen toiminnan parantamiseksi.

Tyypillisesti jatkuva parantaminen koostuu joukosta pieniä muutoksia, jotka ovat vakaita päivästä toiseen. Useimmat jatkuvan parantamisen toiminnot keskittyvät asteittain, iteratiivisiin parannuksiin koko liiketoimintaprosessiin. Pitkällä aikavälillä kaikki nämä pienet muutokset voivat johtaa merkittävään muutokseen.

Kuva: Storyset - Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta

Joskus jatkuva parantaminen voi kuitenkin ottaa rohkeampia toimenpiteitä liiketoiminnan nykytilan parantamiseksi, mikä koskee erityisesti suuria tapahtumia, kuten uusien tuotteiden lanseerauksia.

4 Jatkuvan parantamisen periaatteet

Jatkuvan parannusprosessin toteuttamiseksi tarvitset ryhmätyö 4 periaatteen kautta Suunnittele - Tee - Tarkista - Toimi tai tunnetaan nimellä PDCA-sykli tai Deming-sykli:

Kuva: BPA eJournal - Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta - esimerkkejä prosessin parantamisesta

Planseeraa ne ensin

Tämä on ensimmäinen ja tärkein vaihe PDCA-syklissä. Tarkka ja täydellinen suunnittelu auttaa ohjaamaan seuraavia toimintoja. Suunnittelu sisältää tavoitteiden, työkalujen, resurssien ja toimenpiteiden määrittelyn ennen tiettyyn tuotantoon siirtymistä. Edellytykset resurssien tehokkaampaan hyödyntämiseen pitkällä aikavälillä auttavat vähentämään laadunhallinnan kustannuksia ja parantamaan kilpailukykyä.

DO

Toteuta ohjelma edellisessä vaiheessa laaditun ja tarkistetun suunnitelman mukaisesti.

Kun olet tunnistanut mahdollisen ratkaisun, testaa sitä turvallisesti pienimuotoisella testiprojektilla. Se osoittaa, saavutetaanko ehdotetuilla muutoksilla halutut tulokset - minimaalisella ei-toivotun tuloksen riskillä.

TARKISTAA

Kun vaiheesta 2 kerätyt tiedot ovat saatavilla, yritysten on säännöllisesti arvioitava ja tarkistettava parannuskehityksen kokonaissuorituskyky. Tämä vaihe on välttämätön, koska sen avulla yritys voi arvioida ratkaisuaan ja muuttaa suunnitelmaa.

Arvioi suorituskyky seuraavilla vaiheilla:

  • Tarkkaile, mittaa, analysoi ja arvioi asiakastyytyväisyyttä ja kerättyä dataa
  • Järjestä sisäisiä tarkastuksia
  • Johtajat arvioivat uudelleen

ACT

Yllä olevien vaiheiden standardoinnin jälkeen viimeinen vaihe on ryhtyä toimiin ja säätää, mitä on parannettava ja mikä on vähennettävä. Jatka sitten jatkuvan parantamisen kierrettä.

Mitkä ovat neljä Jatkuvat parantamismenetelmät?

4 jatkuvan parantamisen menetelmää, mukaan lukien (1) Kaizen, (2) ketterä johtamismenetelmä, (3) Six Sigma ja (4) jatkuva parantaminen ja innovaatio

Kaizen-metodologia

Kaizenia eli nopeasti kehittyviä prosesseja pidetään usein kaikkien lean valmistusmenetelmien "perustana". Kaizen-prosessi keskittyy jätteiden poistamiseen, tuottavuuden parantamiseen ja jatkuvaan jatkuvaan parantamiseen organisaation kohdetoimintoissa ja prosesseissa.

Lean valmistus syntyi kaizen-ajatuksen pohjalta. Tiimi käyttää analyyttisiä tekniikoita, kuten arvovirtakartoitusta ja "5 syytä", jotka toimivat valittujen parannusten toteuttamiseksi (yleensä 72 tunnin sisällä kaizen-projektin aloittamisesta), ja keskittyy usein ratkaisuihin, jotka eivät vaadi suuria pääomakustannuksia.

Ketterä johtamismetodologia 

Ketterä metodologia on tapa hallita projektia jakamalla se useisiin vaiheisiin. Se on projektin johtamisprosessi, joka sisältää yhteistyötä ja jatkuvaa parantamista joka vaiheessa.

Perinteisen projektinhallinnan sijaan jatkuva parantaminen ketterä alkaa ääriviivatuksesta, jonkin asian toimittamisesta lyhyessä ajassa ja vaatimusten muotoilusta projektin edetessä.

Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta
Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta

Ketterä on yksi suosituimmista lähestymistavoista projektinhallinnassa joustavuuden, muutokseen sopeutumiskykynsä ja korkean asiakaspanoksensa ansiosta.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma tai 6σ) on liiketoimintaprosessien parantamis- ja laadunhallintamenetelmien järjestelmä, joka luottaa tilastoihin löytääkseen vikoja (viat), määrittääkseen syyt ja ratkaistakseen virheet prosessin tarkkuuden lisäämiseksi.

Six Sigma käyttää tilastollisia menetelmiä laskeakseen prosessissa syntyvien virheiden määrän ja selvittääkseen, kuinka ne korjataan, jotta se saadaan mahdollisimman lähelle "nollavirhettä" -tasoa.

Jatkuva parantaminen ja innovaatio

Jatkuvaa parantamista ja innovaatiota or CI&I on prosessi, jota on käytetty liiketoiminnan parantamiseen ja innovaatioihin. Siinä on kahdeksan vaihetta, jotka auttavat yritysjohtajia ja työntekijöitä keskittymään jatkuvaan parantamiseen ja innovaatioihin, jotka vaikuttavat eniten liiketoiminnan tavoitteisiin.

Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta - Jatkuvan parantamisen ja innovaatioprosessin kahdeksan vaihetta - Kuva: WA:n hallitus

6 vinkkiä ja jatkuvaa parantamista Esimerkit

Ryhmätyötaitojen kehittäminen

Jatkuva parantaminen edellyttää täydellistä ja harmonista jäsenten yhdistelmää yrityksessä. Siksi tiimityötaitojen kehittäminen kautta tiiminrakennustyöt ja joukkueen siteet on välttämätön. Jos jäsenet kommunikoivat ja ratkaisevat ongelmia yhdessä hyvin, jatkuva parantaminen sujuu sujuvasti.

Esimerkiksi, kun ryhmälle annetaan tärkeä tehtävä, he osaavat jakaa aktiivisesti tehtäviä, kuten kuka on tutkija, urakoitsija ja esittelijä.

Aivoriihen parantaminen - Esimerkkejä prosessin parantamisesta

Hyödyllinen jatkuva parantaminen tarjoaa aina mahdollisuuden aivoriihiin, jotka voivat auttaa tiimiäsi tunnistamaan ongelmat ennen niiden syntymistä. 

Tässä on esimerkki: Myyntijohtaja pyytää myyntipäälliköitä pitämään kuukausittain aivoriihi-istunnot. Sitten johtajat pitävät erilliset aivoriihit tiiminsä kanssa. Tämä prosessi auttaa myyntiosastoa tunnistamaan kehittämiskohteita ja toteuttamaan tehokkaita suunnitelmia.

Kuva: freepik - Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta

Palautteen vastaanottaminen - Esimerkkejä prosessin parannuksista

Palautteen vastaanottaminen ja valittaminen on väistämätön osa jatkuvaa parantamista työpaikalla. Anna asiakkaiden, työntekijöiden, esimiesten ja jopa muiden tiimien arvioida tiimisi työtä. Tämä palaute auttaa tiimiäsi selvittämään, mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi ja mitä pitäisi parantaa tai jättää pois. Voit käyttää työkaluja, kuten Kyselyt ja Kyselyt saada palautetta nopeasti, milloin ja missä tahansa.

Esimerkiksi käytät yhtä näyttelijää aviotuotteiden mainoksissa, mikä saa asiakkaan tuntemaan olonsa kohtuuttomiksi ja pyytämään muutosta.

Laatuarvioinnin parantaminen - Jatkuvan parantamisen toteuttaminen

Palautteen keräämisen yhteydessä tiimin on aina oltava valmis tarkistamaan laatunsa, kuten ajankäytön laadun, työntekijöiden laadun, tuotteiden laadun ja jopa johtamisen laadun jatkuvaa parantamista varten olemassa olevien ongelmien ratkaisemiseksi. Nämä ovat myös suorituskykyisiä joukkueita jotka tekevät säännöllisesti. Tässä on esimerkki:

Yritys kärsii tuottavuuden heikkenemisestä liiallisen tuotantoajan vuoksi. Joten he päättivät tehdä auditoinnin prosesseihinsa ja toimintoihinsa ymmärtääkseen, mihin yritys hukkaa aikaa. Tämän arvioinnin jälkeen johtajat ymmärsivät paremmin, miksi tuottavuus oli alhainen. Tämän seurauksena he voivat ottaa käyttöön uusia strategioita tai toimintoja ajan optimoimiseksi resurssina.

Kuva: freepik - Esimerkkejä jatkuvasta parantamisesta - Jatkuvat esimerkit

Kuukausittainen koulutus - Jatkuva parantamisprosessi

Ryhmätyötaitojen kehittämisen ohella yritysten ja organisaatioiden tulee panostaa ihmisiin. Sinun on koulutettava uusia ammatillisia taitoja kuukausittain tai käydä lyhyillä kursseilla päivittääkseen tietojaan.

Esimerkiksi sisällön kirjoittaja kuuden kuukauden välein oppii uusia taitoja, kuten oppii kirjoittamaan lisää elokuvakäsikirjoituksia, oppii tekemään lyhyttä sisältöä uusimmilla alustoilla, kuten Tik Tok tai Instagram

Hallitse mahdollisia projektin riskejä - Jatkuvan kehittämisen hallinta

Jatkuvan parantamisen projektinhallinta tarkoittaa, että projektipäällikön tulee suorittaa riskienhallinnan arviointi koko projektin elinkaaren ajan. Mitä nopeammin saat kiinni ja käsittelet projektiisi liittyvät riskit, sitä parempi. Tee tarkistus viikoittain tai kahdesti viikossa tiimisi toimitusten edistymisen perusteella. Jos työskentelet suuren projektin parissa, joka kestää kuusi kuukautta, voit tehdä sen kahden viikon välein. Neljän viikon lyhyt projekti vaatii useammin tarkastuksia.

Tarkista esimerkiksi kumppanin sopimus ja maksujen eteneminen säännöllisesti.

Bottom Line

Yrityksessäsi käyttämäsi menetelmät luovat oman työkulttuurisi. Monet yritykset kamppailevat oikean suunnan löytämisessä palkkaamalla parempia ihmisiä, ostamalla materiaaleja ja koneita halvemmalla tai jopa ulkoistamalla tai siirtämällä liiketoimintansa maihin. Mutta loppujen lopuksi vain jatkuva parantaminen ja jatkuvan kasvun kulttuuri voivat auttaa yrityksiä luomaan kilpailuetua.

Älä myöskään unohda, että yrityksen rakentaminen jatkuvalla parantamisella on ensiarvoisen tärkeää keskittyä tiimin kehittämiseen. Ole hyvä johtaja luomalla kulttuurin, jossa jokainen työntekijä tuntee olevansa valtuutettu tunnistamaan tehottomuudet ja tarjoamaan ratkaisuja. Luo palkkioita tai kehitä työntekijöille helppokäyttöinen järjestelmä palautteen jakamiseen jatkuvasti. 

Kokeile a live-esitys motivoidaksesi työntekijöitäsi heti!

Usein kysytyt kysymykset

Mitkä ovat liiketoiminnan 6 vaihetta?

Liiketoiminnan 6 vaihetta: (1) perustaminen; (2) suunnittelu; (3) käynnistys; (4) Kannattavuus ja laajentuminen; (5) Skaalaus ja kulttuuri; ja (6) liiketoiminnan lopettaminen.

Mikä liiketoimintaprosessien hallinnan vaihe antaa johtajille mahdollisuuden luoda jatkuvasti kehittyvän prosessin?

Vaihe 5: Skaalaus ja kulttuuri.

Mitä on jatkuva parantaminen?

Jatkuva parantaminen on jatkuva prosessi, jossa tunnistetaan, analysoidaan ja tehdään parannuksia nykyiseen rakenteeseen, jotta yksilöiden, ryhmien ja organisaatioiden suorituskyky paranee.