Jossain vaiheessa uraa pelkkä ideoiden laatu ei enää riitä. Ylennyksen saa se, joka pystyy ilmaisemaan visionsa huoneessa, eikä vain toteuttamaan sitä hiljaa työpöydän takana. Asiakas valitsee vakuuttavasti esitellyn konsultin, ei sitä, jolla on vahvempi ehdotusdokumentti. Konferenssipuhuja saa kolme sisääntulevaa tiedustelua esityksensä jälkeen. Se, joka ei pitänyt esitystä, ei saa yhtään.
Tämä ei ole epäreilua. Näin näkyvyys vain toimii. Ja julkinen esiintyminen on suorin tie siihen.
Hyvä uutinen on, että julkinen puhuminen ei ole lahjakkuus. Se on taito. Sellainen, jota useimmat ihmiset välttävät kehittämästä, koska se on epämukavaa, mikä tarkoittaa, että rima erottumiseen on matalampi kuin miltä se näyttää. Tässä on syy, miksi se on epämukavuuden arvoista.
Miksi julkinen puhuminen on tärkeämpää kuin useimmat ihmiset ajattelevat
Useimmat ammattilaiset aliarvioivat, kuinka paljon heidän viestintänsä vaikuttaa heidän urakehitykseensä. He olettavat, että hyvä työ riittää, että laatu puhuu puolestaan. Näin harvoin on. Ideat tarvitsevat puolestapuhujia. Työ tarvitsee näkyvyyttä. Julkinen esiintyminen on tapa, jolla molemmat tapahtuvat.
Alla olevat viisi syytä eivät ole abstrakteja hyötyjä. Ne ovat erityisiä, konkreettisia tapoja, joilla tämän taidon kehittäminen muuttaa sitä, mitä sinulla on ammatillisesti ja henkilökohtaisesti käytettävissäsi.
Julkisen puhumisen todellinen vaikutus
Mietitäänpä, miten kaava toimii käytännössä. Tutkija pitää esityksen alueellisessa konferenssissa. Esitys jaetaan, se johtaa kutsuun puhua suuremmassa tapahtumassa, ja vuoden sisällä heillä on kirjasopimus ja konsulttitoiminta, joka on rakennettu lähes kokonaan heidän puheitaan seuranneiden ihmisten kiinnostuksen varaan. Taustalla oleva asiantuntemus oli olemassa jo ennen kaikkea tätä. Näkyvyyttä ei ollut.
Pienemmässä mittakaavassa sama dynamiikka toistuu jatkuvasti. Tiimin jäsen, joka tarjoutuu esiintymään yleisötilaisuudessa, saa johdon huomion. Konsultti, joka puhuu alan tapahtumassa, poimii uusia asiakkaita yleisöstä. Opettaja, joka pitää esityksen konferenssissa, kutsutaan osallistumaan opetussuunnitelma-aloitteeseen. Julkinen esiintyminen luo näkyvyyttä, ja näkyvyys luo mahdollisuuksia.
1. Uran eteneminen
Organisaatiot ylentävät ihmisiä, jotka pystyvät edustamaan ideoita huoneissa. Eivät vain parhaiden ideoiden omaavia tai ahkerimpia työntekijöitä, vaan ihmisiä, jotka pystyvät puolustamaan, esittämään asiansa ja vetämään muita mukanaan.
Tämä näkyy kaikilla tasoilla. Analyytikko, joka esittelee löydöksensä johdolle, muistetaan eri tavalla kuin se, joka lähettää samat löydökset sähköpostitse. Esimies, joka pyörittää vakuuttavaa kokonaisvaltaista keskustelua, rakentaa erilaisen maineen kuin se, joka lähettää yhteenvedon. Alan tapahtumassa puhuva johtaja luo mahdollisuuksia, joita ei koskaan mainita työpaikkailmoituksessa.
Julkinen puhuminen ei ole pehmeä taito, joka toimisi varsinaisen työn rinnalla. Useimmilla urakehityksillä tietyn tason yläpuolella se on työ.
2. Itseluottamus ja henkilökohtainen kasvu
Sellaisen itseluottamuksen saavuttamiseen, joka tulee vaikeiden asioiden tekemisestä muiden ihmisten edessä ja niiden läpikäymisestä, ei ole oikotietä. Julkinen puhuminen rakentaa itseluottamusta tavalla, johon lähes mikään muu ei pysty, koska panokset tuntuvat todellisilta, palaute on välitöntä ja epämukavuus on näkyvää.
Jokainen onnistunut esitys kalibroi uudelleen sen, mihin uskot pystyväsi. Ensimmäisellä kerralla, kun pidät huoneen huomion, jokin muuttuu. Ei vain esiintymisessä, vaan myös siinä, mitä olet valmis yrittämään. Yleisön edessä rakennettu joustavuus siirtyy neuvotteluihin, vaikeisiin keskusteluihin ja tilanteisiin, joissa useimmat ihmiset pysyvät hiljaa ja toivovat, että joku muu puhuu ensin.
Pelko ei katoa kokonaan useimmilta ihmisiltä. Mutta suhde siihen muuttuu. Ja tämä muutos on arvokkaampi kuin mikään esitys, jonka koskaan pidät.
3. Vaikuttaminen ja suostuttelu
Kirjoittaminen on voimakasta. Kahdenkeskinen keskustelu on voimakasta. Mutta kumpikaan ei skaalaudu samalla tavalla kuin ryhmälle puhuminen. Kun esität asian kahdellekymmenelle ihmiselle ja muutat heidän ajattelutapaansa ongelmasta, olet saanut 40 minuutissa aikaan sen, minkä saavuttaminen veisi päiviä yksilökeskusteluissa.
Juuri tämä tekee julkisesta esiintymisestä tehokkaimman viestintätaidon. Kyse ei ole pelkästään esittämisestä. Kyse on siitä, että opit jäsentämään argumentteja, jotka liikuttavat ihmisiä, ennakoimaan vastaväitteitä ennen niiden esittämistä, lukemaan tilaa ja mukautumaan reaaliajassa. Nämä taidot tekevät sinusta vakuuttavamman myös kaikissa muissa yhteyksissä. Samat vaistot, jotka auttavat sinua pitämään yleisön huomion, auttavat sinua saamaan aikaan sopimuksen, voittamaan erimielisyydet ja johtamaan tiimiä epävarmuuden läpi.
4. Ajatusjohtajuus ja uskottavuus
Asiantuntemusalueestasi julkisesti puhuminen tekee jotain, mitä mikään määrä sisäistä työtä ei voi toistaa: se tekee tietosi näkyväksi ihmisille, jotka eivät jo tunne sinua.
Konferenssipuheenvuoro, webinaari, paneelikeskustelu tai jopa hyvin pidetty esitys alan tapahtumassa tekee sinusta kuuntelemisen arvoisen henkilön. Yleisö muistaa puhujat. He eivät muista henkilöä, jolla oli yhtä hyviä ideoita, mutta joka säilytti ne dokumenteissa.
Tämä uskottavuus kasvaa. Yksi esitys johtaa toiseen. Yleisön jäsenestä tulee asiakas, yhteistyökumppani tai esittelijä. Julkisesti jakamasi ideat houkuttelevat ihmisiä, jotka ovat jo kiinnostuneita työstäsi. On tutkijoita, jotka ovat käyttäneet vuosia aidon asiantuntemuksen rakentamiseen ennen kuin yksi konferenssiesitys muutti heidän vaikutuksensa mittakaavaa kokonaan. Tieto oli olemassa jo ennen esitystä. Yleisö ei.
5. Ammatillinen verkosto ja mahdollisuudet
Puhetilaisuudet ovat tehokkaimpia verkostoitumisympäristöjä. Kun pidät esityksen, sinun ei tarvitse työskennellä huoneessa jälkikäteen. Huone tulee luoksesi.
Yleisön jäsenet, joihin sanoit jotain, etsivät sinut. Järjestäjät, jotka pitivät puheestasi, kutsuvat sinut takaisin tai suosittelevat sinua muualle. Muut puhujat, joilla on samanlaisia kiinnostuksen kohteita, esittelevät itsensä. Puheen yhteydessä syntyvät yhteydet ovat yleensä lämpimämpiä ja konkreettisempia kuin mikään rintanapeilla ja cocktail-tilaisuuksilla luotu.
Tapahtumien lisäksi julkinen esiintyminen tekee sinut löydettävämmäksi tavalla, johon yksityinen asiantuntemus ei pysty. Ihmiset, jotka etsivät jotakuta, joka tietää saman kuin sinä, löytävät puheen, eivät työtä, jonka teit hiljaa. Näkyvyys ja mahdollisuudet liittyvät toisiinsa enemmän kuin useimmat ammattilaiset haluavat myöntää.
Miksi monet ihmiset laiminlyövät julkisen puhumisen kehittämisen
Yleisin syy on pelko. Julkisen esiintymisen pelko on aidosti epämukavaa, ja sen välttäminen on vähiten vastusta antava tie. Useimmat ihmiset löytävät tapoja kieltäytyä siitä: delegoivat esityksiä, pysyvät hiljaa kokouksissa, antavat jonkun muun nousta puhujaksi. Ahdistukseen ei koskaan puututa, koska siihen ei koskaan tarvitsekaan.
Toinen syy on uskomus, että hyvä työ puhuu puolestaan. Se on houkutteleva ajatus, ja enimmäkseen väärä. Työn laadulla on valtava merkitys, mutta se luo mahdollisuuksia vain niille ihmisille, jotka jo tietävät siitä. Julkinen esiintyminen on tapa laajentaa tätä piiriä niiden ihmisten ulkopuolelle, jotka sattuvat olemaan jo huoneessa kanssasi.
Kolmas on oletus, että julkinen puhuminen on luontainen kyky eikä opittavissa oleva taito. Tämä on erityisen kallista, koska se vapauttaa ihmiset vastuusta pysyvästi. Jos se on joko synnynnäinen ominaisuus tai ei, ei ole mitään järkeä yrittää. Todellisuudessa lähes jokainen mukaansatempaava puhuja, jota olet seurannut, on harjoitellut merkittävästi ja tietoisesti saavuttaakseen sen. Luonnollisuus on työn tulos, ei sen korvike.
Kaikilla kolmella uskomuksella on sama vaikutus: ne pitävät ihmiset mukavina ja näkymättöminä. Ammattilaiset, jotka ohittavat ne, huomaavat usein, että epämukavuus oli koko ajan asian ydin.
Julkisen puhumisen aloittaminen
Useimmat ihmiset juuttuvat jumiin julkisen puhumisen merkityksen ymmärtämisen ja itse taidon kehittämisen väliseen kuiluun. Näin voit kuroa umpeen tätä kuilua.
Aloita pienemmästä kuin tuntuu tarpeelliselta. Tarjoudu esiintymään tiimikokouksessa, pidä lyhyt esitys yrityksen kaikkien työntekijöiden kokouksessa tai puhu paikallisessa ammattilaisten tapaamisessa. Alhaisen panoksen ympäristöissä rakennetaan perustavanlaatuinen itseluottamus. Älä odota suurta tilaisuutta aloittaaksesi harjoittelun. Suuren tilaisuuden saavuttaminen helpottuu, kun olet jo tehnyt pienet asiat.
Hae strukturoitua palautetta. Tyhjiössä harjoittelu luo tapoja, ei välttämättä hyviä. Toastmastersin kaltaiset organisaatiot ovat olemassa erityisesti tarjotakseen puhujille tukevan ympäristön ja rehellistä palautetta. Valmentaja tai luotettava kollega, joka kertoo sinulle, mikä ei oikeasti toimi, on arvokkaampi kuin sata esitystä ilman ulkopuolista panosta.
Nauhoita itsesi. Se voi olla epämukavaa ensimmäisellä kerralla, mutta itsensä läsnäolon seuraaminen on yksi nopeimmista tavoista tunnistaa tavat, joista et tiedä itselläsi olevan mitään: täytesanat, tempo, hetket, jolloin kadotat oman juonenkäänteensä. Useimmat ihmiset ovat itseään kohtaan ankarampia nauhoitusta katsoessaan kuin heidän yleisönsä koskaan oli huoneessa.
Esiinny niin usein kuin mahdollista. Taito kehittyy toiston kautta tavalla, jota pelkkä valmistautuminen ei voi toistaa. Jokainen esitys, riippumatta siitä, miten se menee, opettaa sinulle jotain, josta seuraava hyötyy.
Viemme sitä pidemmälle AhaSlidesin avulla
Yksi asia, joka tekee julkisesta puhumisesta merkityksellistä, on sen yksisuuntainen dynamiikka. Sinä puhut. He kuuntelevat. Kaikki signaalit siitä, miten puhuminen laskeutuu, tulevat ilmeistä ja satunnaisista nyökkäyksistä, mikä ei ole kovin tärkeää.
Vuorovaikutteiset työkalut muuttavat tätä dynamiikkaa. Livekyselyt, sanapilvet ja kysymys- ja vastausominaisuudet muuttavat esityksen kaksisuuntaiseksi keskusteluksi, joka tekee kaksi asiaa samanaikaisesti: pitää yleisösi sitoutuneempana ja antaa sinulle reaaliaikaista palautetta siitä, meneekö sanomasi perille. Tieto siitä, että koko huone on kanssasi, on yksi luotettavimmista esittäjän itseluottamuksen rakentajista.
Jokaiselle julkisen esiintymisen taitojaan kehittävälle palautesilmukka on todella arvokas. Lakkaat arvailemasta, seuraako yleisösi sinua, ja alat tietää. AhaSlides on rakennettu juuri tämän ympärille: se antaa esittäjille työkalut pysyä yhteydessä yleisöönsä koko ajan, ei vasta lopussa, kun on liian myöhäistä enää sopeutua.
Käärimistä
Julkisen puhumisen oppiminen on epämukavaa ja sen välttäminen epämukavaa. Ero on siinä, että toinen epämukavuus lisää itseluottamusta, mahdollisuuksia ja vaikutusta. Toinen vain sulkee hiljaa ovia.
Sinun ei tarvitse olla luonnostaan karismaattinen. Et tarvitse suurta lavaa tai täydellistä puhetta. Sinun täytyy aloittaa jostain pienestä, tehdä sitä johdonmukaisesti ja pysyä rehellisenä siitä, mikä toimii ja mikä ei.
Tähän taitoon panostavat ammattilaiset katsovat usein taaksepäin ja toivovat, että olisivat aloittaneet aiemmin. Ne, jotka eivät, ihmettelevät, miksi tietyt mahdollisuudet jatkuvat muiden ihmisten edessä.
Aloita jostain. Loput perässä.
