Đến một thời điểm nào đó trong sự nghiệp, chất lượng ý tưởng của bạn không còn đủ nữa. Người được thăng chức sẽ là người có thể trình bày tầm nhìn một cách mạch lạc trong một căn phòng, chứ không chỉ là người âm thầm thực hiện công việc sau bàn làm việc. Khách hàng sẽ chọn nhà tư vấn trình bày một cách thuyết phục, chứ không phải người có bản đề xuất mạnh mẽ hơn. Người diễn thuyết tại hội nghị nhận được ba yêu cầu tư vấn sau bài thuyết trình của họ. Người không thuyết trình thì không nhận được gì.
Điều này không phải là không công bằng. Đó chỉ là cách mà sự nổi bật hoạt động. Và diễn thuyết trước công chúng là con đường trực tiếp nhất để đạt được điều đó.
Tin tốt là nói trước công chúng không phải là một tài năng bẩm sinh, mà là một kỹ năng. Một kỹ năng mà hầu hết mọi người đều tránh phát triển vì cảm thấy không thoải mái, điều đó có nghĩa là tiêu chuẩn để nổi bật không cao như vẻ ngoài. Dưới đây là lý do tại sao sự khó chịu đó đáng để bạn bỏ công sức.
Vì sao kỹ năng thuyết trình trước công chúng lại quan trọng hơn hầu hết mọi người nghĩ
Hầu hết các chuyên gia đều đánh giá thấp tầm ảnh hưởng của kỹ năng giao tiếp đến sự nghiệp của họ. Họ cho rằng làm việc tốt là đủ, chất lượng sẽ tự nói lên tất cả. Điều đó hiếm khi xảy ra. Ý tưởng cần người ủng hộ. Công việc cần được công khai. Kỹ năng thuyết trình trước công chúng chính là cách để cả hai điều đó cùng xảy ra.
Năm lý do dưới đây không phải là những lợi ích trừu tượng. Chúng là những cách cụ thể, hữu hình mà việc phát triển kỹ năng này sẽ thay đổi những gì bạn có thể đạt được trong sự nghiệp và cuộc sống cá nhân.
Tác động thực tiễn của nghệ thuật diễn thuyết trước công chúng
Hãy xem xét cách mô hình này diễn ra trong thực tế. Một nhà nghiên cứu trình bày tại một hội nghị khu vực. Bài thuyết trình được chia sẻ rộng rãi, dẫn đến lời mời phát biểu tại một sự kiện lớn hơn, và trong vòng một năm, họ có được hợp đồng xuất bản sách và một công ty tư vấn được xây dựng gần như hoàn toàn dựa trên sự quan tâm từ những người đã xem họ thuyết trình. Kiến thức chuyên môn nền tảng đã tồn tại trước đó. Chỉ có sự nổi tiếng là chưa có.
Ở quy mô nhỏ hơn, động lực tương tự lặp đi lặp lại liên tục. Thành viên nhóm tình nguyện thuyết trình tại cuộc họp toàn thể được ban lãnh đạo chú ý. Chuyên gia tư vấn phát biểu tại sự kiện ngành nghề thu hút được khách hàng mới từ khán giả. Giáo viên thuyết trình tại hội nghị được mời đóng góp vào sáng kiến chương trình giảng dạy. Phát biểu trước công chúng tạo ra sự chú ý, và sự chú ý tạo ra cơ hội.
1. Thăng tiến nghề nghiệp
Các tổ chức đề cao những người có khả năng trình bày ý tưởng trước đám đông. Không chỉ những người có ý tưởng hay nhất, cũng không chỉ những người làm việc chăm chỉ nhất, mà là những người có thể đứng lên, đưa ra lập luận thuyết phục và khiến người khác đồng tình.
Điều này thể hiện ở mọi cấp độ. Nhà phân tích trình bày kết quả nghiên cứu cho ban lãnh đạo sẽ được nhớ đến khác với người chỉ gửi email những kết quả tương tự. Người quản lý tổ chức buổi họp toàn thể ấn tượng sẽ xây dựng được danh tiếng khác với người chỉ gửi bản tóm tắt. Vị giám đốc điều hành phát biểu tại một sự kiện trong ngành sẽ tạo ra những cơ hội không bao giờ được ghi trong bản mô tả công việc.
Kỹ năng thuyết trình trước công chúng không phải là kỹ năng mềm chỉ tồn tại song song với công việc chính. Đối với hầu hết các con đường sự nghiệp ở một cấp độ nhất định, đó chính là công việc cốt lõi.
2. Sự tự tin và sự phát triển cá nhân
Không có con đường tắt nào để có được sự tự tin đến từ việc làm điều gì đó khó khăn trước mặt người khác và vượt qua nó. Nói trước công chúng xây dựng sự tự tin đó theo cách mà hầu như không có điều gì khác làm được, bởi vì áp lực rất lớn, phản hồi đến ngay lập tức và sự khó chịu hiện rõ.
Mỗi bài thuyết trình thành công đều giúp bạn định hình lại niềm tin vào khả năng của bản thân. Lần đầu tiên bạn thu hút được sự chú ý của cả khán phòng, điều gì đó sẽ thay đổi. Không chỉ về kỹ năng thuyết trình, mà còn về những điều bạn sẵn sàng thử sức. Sự kiên cường được xây dựng trước đám đông sẽ được áp dụng vào các cuộc đàm phán, những cuộc trò chuyện khó khăn và những tình huống mà hầu hết mọi người đều im lặng và hy vọng người khác sẽ nói trước.
Nỗi sợ hãi không hoàn toàn biến mất với hầu hết mọi người. Nhưng mối quan hệ của họ với nỗi sợ hãi sẽ thay đổi. Và sự thay đổi đó đáng giá hơn bất kỳ bài thuyết trình cụ thể nào bạn từng thực hiện.
3. Ảnh hưởng và thuyết phục
Viết lách rất mạnh mẽ. Trò chuyện trực tiếp cũng rất mạnh mẽ. Nhưng cả hai đều không thể mở rộng quy mô như nói chuyện trước đám đông. Khi bạn trình bày trước hai mươi người và thay đổi cách họ suy nghĩ về một vấn đề, bạn đã làm được trong bốn mươi phút điều mà phải mất nhiều ngày trò chuyện riêng lẻ mới đạt được.
Đây chính là điều khiến kỹ năng thuyết trình trước công chúng trở thành kỹ năng giao tiếp có sức ảnh hưởng lớn nhất. Nó không chỉ đơn thuần là về cách trình bày. Đó là về việc học cách xây dựng một lập luận thuyết phục người nghe, dự đoán những phản đối trước khi chúng được đưa ra, nắm bắt tình hình và điều chỉnh kịp thời. Những kỹ năng này cũng giúp bạn thuyết phục hơn trong mọi bối cảnh khác. Bản năng giúp bạn thu hút sự chú ý của khán giả cũng giúp bạn chốt hợp đồng, thắng tranh luận và dẫn dắt đội nhóm vượt qua khó khăn.
4. Khả năng lãnh đạo tư tưởng và uy tín
Việc thuyết trình trước công chúng về lĩnh vực chuyên môn của bạn mang lại hiệu quả mà không một nỗ lực tự thân nào có thể làm được: nó giúp kiến thức của bạn được những người chưa biết đến bạn đón nhận.
Một bài thuyết trình tại hội nghị, một buổi hội thảo trực tuyến, một buổi tham gia thảo luận nhóm, thậm chí một bài thuyết trình được trình bày tốt tại một sự kiện trong ngành đều giúp bạn tạo dựng hình ảnh một người đáng để lắng nghe. Khán giả nhớ đến người thuyết trình. Họ không nhớ đến người có những ý tưởng hay tương tự nhưng lại giữ chúng trong tài liệu.
Uy tín được nhân lên gấp bội. Một bài thuyết trình dẫn đến bài thuyết trình khác. Một người tham dự có thể trở thành khách hàng, cộng tác viên hoặc người giới thiệu. Những ý tưởng bạn chia sẻ công khai thu hút những người đã quan tâm đến công việc của bạn. Có những nhà nghiên cứu đã dành nhiều năm xây dựng chuyên môn thực sự trước khi một bài thuyết trình tại hội nghị thay đổi hoàn toàn quy mô ảnh hưởng của họ. Kiến thức đã tồn tại trước bài thuyết trình. Còn khán giả thì chưa.
5. Mạng lưới quan hệ và cơ hội nghề nghiệp
Các sự kiện diễn thuyết là một trong những môi trường kết nối hiệu quả nhất hiện có. Khi bạn thuyết trình, bạn không cần phải giao lưu với mọi người sau đó. Mọi người sẽ tự tìm đến bạn.
Những khán giả nào cảm thấy đồng cảm với những gì bạn nói sẽ tìm đến bạn. Ban tổ chức nào thích bài thuyết trình của bạn sẽ mời bạn quay lại hoặc giới thiệu bạn cho những nơi khác. Những diễn giả khác có cùng sở thích sẽ tự giới thiệu bản thân. Những mối liên hệ được tạo ra trong một buổi nói chuyện thường ấm áp và cụ thể hơn bất cứ điều gì được tạo ra bởi một tấm thẻ tham dự và một buổi tiệc cocktail.
Ngoài các sự kiện, việc phát biểu trước công chúng giúp bạn dễ được tìm thấy hơn so với chuyên môn cá nhân. Những người tìm kiếm người có kiến thức như bạn sẽ tìm thấy bài phát biểu của bạn, chứ không phải công việc bạn làm thầm lặng. Sự nổi bật và cơ hội có mối liên hệ mật thiết hơn hầu hết các chuyên gia muốn thừa nhận.
Vì sao nhiều người bỏ bê việc phát triển kỹ năng nói trước công chúng?
Lý do phổ biến nhất là nỗi sợ hãi. Nỗi lo lắng khi nói trước công chúng thực sự gây khó chịu, và né tránh là con đường dễ dàng nhất. Hầu hết mọi người tìm cách trốn tránh: giao bài thuyết trình cho người khác, giữ im lặng trong các cuộc họp, để người khác lên bục phát biểu. Nỗi lo lắng này không bao giờ được giải quyết vì nó không cần phải được giải quyết.
Lý do thứ hai là niềm tin rằng công việc tốt sẽ tự nói lên giá trị của nó. Đó là một ý tưởng hấp dẫn, nhưng phần lớn là sai lầm. Chất lượng công việc vô cùng quan trọng, nhưng nó chỉ tạo ra cơ hội cho những người đã biết đến nó. Kỹ năng thuyết trình trước công chúng là cách để bạn mở rộng vòng tròn đó ra ngoài những người đang có mặt cùng bạn trong phòng.
Thứ ba là giả định rằng diễn thuyết trước công chúng là một tài năng bẩm sinh chứ không phải là một kỹ năng có thể học được. Giả định này đặc biệt tai hại vì nó cho phép mọi người mãi mãi trốn tránh trách nhiệm. Nếu đó là thứ bạn hoặc sinh ra đã có hoặc không, thì không cần phải cố gắng. Thực tế là hầu hết những diễn giả xuất sắc mà bạn từng xem đều đã dành rất nhiều thời gian và công sức để luyện tập. Sự tự nhiên là kết quả của quá trình luyện tập, chứ không phải là sự thay thế cho nó.
Cả ba niềm tin này đều có cùng một tác dụng: chúng giúp mọi người cảm thấy thoải mái và vô hình. Những người chuyên nghiệp vượt qua được những niềm tin này thường nhận ra rằng sự khó chịu ban đầu chính là mục đích.
Bắt đầu với kỹ năng nói trước công chúng
Khoảng cách giữa việc nhận thức được tầm quan trọng của kỹ năng nói trước công chúng và việc thực sự phát triển kỹ năng đó là điều mà hầu hết mọi người thường gặp khó khăn. Dưới đây là cách để thu hẹp khoảng cách đó.
Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ hơn mức cần thiết. Tự nguyện thuyết trình tại cuộc họp nhóm, trình bày một phần ngắn tại buổi họp toàn công ty, hoặc phát biểu tại một buổi gặp gỡ chuyên nghiệp địa phương. Môi trường ít áp lực là nơi bạn xây dựng sự tự tin nền tảng. Đừng chờ đợi cơ hội lớn mới bắt đầu luyện tập. Cơ hội lớn sẽ dễ dàng hơn khi bạn đã làm tốt những việc nhỏ.
Hãy tìm kiếm phản hồi có cấu trúc. Việc luyện tập trong môi trường khép kín sẽ tạo ra những thói quen, chứ không nhất thiết là những thói quen tốt. Các tổ chức như Toastmasters tồn tại để cung cấp cho người thuyết trình một môi trường hỗ trợ và phản hồi trung thực. Một người hướng dẫn hoặc một đồng nghiệp đáng tin cậy, người sẽ nói cho bạn biết điều gì thực sự không hiệu quả, sẽ có giá trị hơn cả trăm bài thuyết trình mà không có bất kỳ sự hỗ trợ nào từ bên ngoài.
Hãy tự ghi âm lại bài thuyết trình của mình. Lần đầu tiên có thể hơi khó chịu, nhưng xem lại chính mình thuyết trình là một trong những cách nhanh nhất để nhận ra những thói quen mà bạn không hề hay biết: những từ ngữ thừa thãi, nhịp điệu, những khoảnh khắc bạn lạc mất mạch suy nghĩ. Hầu hết mọi người tự phê bình bản thân khắt khe hơn nhiều so với khi xem trực tiếp trước khán giả.
Hãy thuyết trình thường xuyên nhất có thể. Kỹ năng này được xây dựng thông qua sự lặp lại theo cách mà việc chuẩn bị đơn thuần không thể làm được. Mỗi bài thuyết trình, bất kể kết quả thế nào, đều dạy cho bạn điều gì đó mà bài thuyết trình tiếp theo sẽ có lợi.
Nâng tầm trải nghiệm với AhaSlides
Một trong những điều khiến việc thuyết trình trước công chúng trở nên căng thẳng là tính chất một chiều. Bạn nói, họ lắng nghe. Mọi tín hiệu về việc bài nói có tác động đến người nghe hay không đều đến từ biểu cảm khuôn mặt và đôi khi là cái gật đầu, điều này không đủ để đánh giá tình hình.
Các công cụ tương tác thay đổi động lực đó. Các cuộc thăm dò trực tiếp, đám mây từ khóa và tính năng hỏi đáp biến bài thuyết trình thành một cuộc đối thoại hai chiều, đồng thời mang lại hai lợi ích: giúp khán giả tương tác nhiều hơn và cung cấp phản hồi tức thời về việc những gì bạn đang nói có hiệu quả hay không. Biết rằng khán giả đang ủng hộ mình là một trong những yếu tố giúp người thuyết trình tự tin hơn cả.
Đối với bất kỳ ai đang phát triển kỹ năng thuyết trình trước công chúng, vòng phản hồi đó thực sự có giá trị. Bạn sẽ không còn phải đoán xem khán giả có theo dõi mình hay không mà bắt đầu biết chắc chắn. AhaSlides được xây dựng dựa trên chính điều đó: cung cấp cho người thuyết trình các công cụ để duy trì kết nối với khán giả xuyên suốt bài thuyết trình, chứ không chỉ vào cuối khi đã quá muộn để điều chỉnh.
Kết thúc
Việc rèn luyện kỹ năng nói trước công chúng vừa khó khăn, vừa khó né tránh. Sự khác biệt là một sự khó chịu sẽ tích lũy thành sự tự tin, cơ hội và tầm ảnh hưởng. Còn sự khó chịu kia chỉ lặng lẽ đóng lại những cánh cửa.
Bạn không cần phải có sức hút tự nhiên. Bạn không cần một sân khấu lớn hay một bài thuyết trình hoàn hảo. Bạn cần bắt đầu từ những việc nhỏ, làm một cách kiên trì và thành thật về những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả.
Những chuyên gia đầu tư vào kỹ năng này thường nhìn lại và ước rằng họ đã bắt đầu sớm hơn. Còn những người không đầu tư thường tự hỏi tại sao những cơ hội nhất định lại thuộc về người khác.
Hãy bắt đầu từ đâu đó. Những thứ khác sẽ tự đến.
