Recherchez-vous des exemples d’échelles de satisfaction Likert ? Nommée d'après son développeur, Rensis Likert, l'échelle de Likert, inventée dans les années 1930, est une échelle d'évaluation couramment utilisée qui demande aux répondants d'indiquer le degré d'accord ou de désaccord avec chacune d'une série d'énoncés sur les objets du stimulus.
L'échelle de Likert est livrée avec des échelles de mesure impaires et paires, et l'échelle de Likert à 5 points et l'échelle de Likert à 7 points avec un point médian sont beaucoup plus couramment utilisées dans les questionnaires et les enquêtes. Toutefois, le choix de plusieurs options de réponse dépend de nombreux facteurs.
Alors, quel est le meilleur moment pour utiliser les échelles de Likert impaires ou paires ? Découvrez le top sélectif Exemples d'échelle de Likert dans cet article pour plus d’informations.
Table des matières
- Présenter les descripteurs de l’échelle de Likert
- Exemples d'échelle de Likert à 3 points
- Exemples d'échelle de Likert à 4 points
- Exemples d'échelle de Likert à 5 points
- Exemples d'échelle de Likert à 6 points
- Exemples d'échelle de Likert à 7 points
- FAQ
Présenter les descripteurs de l’échelle de Likert
Un avantage majeur des questions de type Likert est leur flexibilité, car les questions ci-dessus peuvent être utilisées pour recueillir des informations sur les sentiments à l'égard d'un large éventail de sujets. Voici quelques échelles de réponse typiques aux enquêtes :
- Accord: Évaluer dans quelle mesure les répondants sont d'accord ou en désaccord avec des déclarations ou des opinions.
- Valeur: Évaluer la valeur ou l'importance perçue de quelque chose.
- Pertinence: Mesurer la pertinence ou l’adéquation d’éléments ou de contenus spécifiques.
- La fréquence: Déterminer la fréquence à laquelle certains événements ou comportements se produisent.
- Importance: Évaluer l'importance ou la signification de divers facteurs ou critères.
- Qualité: Évaluer le niveau de qualité des produits, des services ou des expériences.
- Probabilité: Estimer la probabilité d’événements ou de comportements futurs.
- Étendue: Mesurer la mesure ou le degré auquel quelque chose est vrai ou applicable.
- Compétence: Évaluer la compétence ou les aptitudes perçues des individus ou des organisations.
- Comparaison: Comparer et classer les préférences ou les opinions.
- Performance : Évaluer la performance ou l’efficacité des systèmes, des processus ou des individus.
- Satisfaction: Mesurer le degré de satisfaction et d'insatisfaction d'une personne à l'égard du produit et du service.
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Exemples d'échelle de Likert à 3 points
L'échelle de Likert en 3 points est une échelle simple et facile à utiliser qui peut être utilisée pour mesurer diverses attitudes et opinions. Voici quelques exemples de l'échelle de Likert à 3 points :
1. Pensez-vous que votre charge de travail dans votre emploi actuel est :
- Plus que je ne le souhaiterais
- À propos de droite
- Moins que je le souhaiterais
2. Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec l’affirmation suivante ? «Je trouve l'interface utilisateur de ce logiciel extrêmement conviviale. »
- Extrêmement
- Modérément
- Pas du tout
3. Comment percevez-vous le poids du produit ?
- Trop lourd
- À propos de droite
- Trop léger
4. Comment évalueriez-vous le niveau de supervision ou d’application sur votre lieu de travail/école/communauté ?
- Trop sévère
- À propos de droite
- Trop indulgent
5. Comment évalueriez-vous le temps que vous passez chaque jour sur les réseaux sociaux ?
- Trop
- À propos de droite
- Trop petit
6. Comment évalueriez-vous l’importance de la durabilité environnementale dans vos décisions d’achat ?
- Très important
- D'importance modérée
- Pas important
7. Selon vous, comment décririez-vous l’état des routes de votre quartier ?
- Bon
- Équitables
- Mauvais
8. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre produit/service à un ami ou un collègue ?
- Pas probable
- Assez probable
- Peu probable
9. Dans quelle mesure pensez-vous que votre emploi actuel correspond à vos objectifs et aspirations de carrière ?
- Dans une très large mesure (ou dans une large mesure)
- Dans une certaine mesure
- Peu (ou pas du tout)
10. Selon vous, dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la propreté des installations de notre établissement ?
- Excellent
- Quelque peu
- Mauvais
Comment présenter une échelle de Likert ?
Voici les 4 étapes simples que vous pouvez suivre pour créer et présenter une échelle de Likert afin que vos participants puissent voter :
Étape 1: Créer un AhaSlides Compte, c'est gratuit.
Étape 2: Créez une nouvelle présentation, puis choisissez la diapositive "Échelles".
Étape 3: Entrez votre question et vos déclarations pour que le public les évalue, puis définissez l'étiquette de l'échelle sur une échelle de Likert de 3 points, 4 points ou toute valeur de votre choix.
Étape 4: Appuyez sur le bouton « Présenter » pour recueillir des réponses en temps réel, ou choisissez l'option « À votre rythme » dans les paramètres et partagez le lien d'invitation pour permettre à vos participants de voter à tout moment.
Votre les données de réponse du public resteront sur votre présentation sauf si vous choisissez de l'effacer, les données de l'échelle de Likert sont donc toujours disponibles.
Exemples d'échelle de Likert à 4 points
En règle générale, une échelle de Likert à 4 points n'a pas de point naturel ; les répondants se voient présenter deux options d'accord positif et deux options de désaccord négatif.
11. À quelle fréquence faites-vous de l’exercice ou pratiquez-vous une activité physique chaque semaine ?
- La plupart du temps
- Une partie du temps
- Rarement
- Jamais
12. Je crois que l'énoncé de mission de l'entreprise reflète fidèlement ses valeurs et ses objectifs.
- Tout à fait d'accord
- Accepter
- Être en désaccord
- Fortement en désaccord
13. Prévoyez-vous assister au prochain événement organisé par notre organisation?
- Certainement pas
- Probablement pas
- Sera probablement
- Le sera certainement
14. Dans quelle mesure vous sentez-vous motivé à poursuivre vos objectifs et aspirations personnels ?
- Dans une large mesure
- Quelque peu
- Très peu
- Pas du tout
15. Dans quelle mesure l’exercice régulier contribue-t-il au bien-être mental des individus de différents groupes d’âge ?
- Haute
- Modérée
- Faible
- Aucune
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Exemples d'échelle de Likert à 5 points
L'échelle de Likert à 5 points est une échelle d'évaluation couramment utilisée dans la recherche qui contient 5 options de réponse, dont deux côtés extrêmes et un point neutre lié aux options de réponse médianes.
16. Selon vous, quelle est l’importance de l’exercice régulier pour rester en bonne santé ?
- Très important
- Important
- D'importance modérée
- Légèrement important
- Pas important
17. Lors de la planification de votre voyage, quelle est l’importance de la proximité des hébergements avec les attractions touristiques ?
- 0 = Pas important du tout
- 1 = De peu d'importance
- 2 = D'importance moyenne
- 3 = Très important
- 4 = Absolument essentiel
18. En termes de satisfaction au travail, comment votre expérience a-t-elle changé depuis la dernière enquête auprès des salariés ?
- Beaucoup mieux
- Quelque peu meilleur
- Resté le même
- Un peu pire
- Bien pire
19. Compte tenu de votre satisfaction globale à l’égard du produit, comment évalueriez-vous votre récent achat auprès de notre société ?
- Excellent
- Au dessus de la moyenne
- Normale
- Sous la moyenne
- Très pauvre
20. Dans votre vie quotidienne, à quelle fréquence ressentez-vous des sentiments de stress ou d’anxiété ?
- Presque toujours
- Souvent
- parfois
- Rarement
- Jamais
21. Je crois que le changement climatique constitue une préoccupation mondiale importante qui nécessite une action immédiate.
- Tout à fait d'accord
- Accepter
- Indécis
- Être en désaccord
- Fortement en désaccord
22. Comment évalueriez-vous votre niveau de satisfaction au travail sur votre lieu de travail actuel ?
- Extrêmement
- Très
- Modérément
- Légèrement
- Pas du tout
23. Comment évaluez-vous la qualité des repas servis dans le restaurant que vous avez visité hier ?
- très bon
- Bon
- Équitables
- Mauvais
- Très mauvaise
24. En termes d’efficacité de vos compétences actuelles en matière de gestion du temps, où pensez-vous en être ?
- Très haut
- Au dessus de la moyenne
- Normale
- Sous la moyenne
- Très Bas
25. Au cours du mois dernier, comment décririez-vous le niveau de stress que vous avez vécu dans votre vie personnelle ?
- Bien plus haut
- Meilleure performance du béton
- À peu près le même
- Coût en adjuvantation plus élevé.
- Beaucoup plus bas
26. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du service client que vous avez reçu lors de votre récente expérience d'achat ?
- Très satisfait
- Assez satisfait
- Mécontent
- Très insatisfait
27. À quelle fréquence utilisez-vous les médias sociaux pour obtenir des nouvelles et des informations ?
- Une bonne affaire
- Beaucoup
- Quelque peu
- Peu
- Jamais
28. À votre avis, dans quelle mesure la présentation a-t-elle bien expliqué le concept scientifique complexe au public ?
- Exactement descriptif
- Très descriptif
- Descriptif
- Un peu descriptif
- Non descriptif
Exemples d'échelle de Likert à 6 points
Une échelle de Likert en 6 points est un type d'échelle de réponse à une enquête qui comprend six options de réponse, et chaque option peut pencher positivement ou négativement.
29. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre produit à un ami ou un collègue dans un avenir proche ?
- Certainement
- Très probablement
- Probablement
- Peut-être
- Probablement pas
- Définitivement pas
30. À quelle fréquence utilisez-vous les transports en commun pour vos déplacements quotidiens vers le travail ou l'école ?
- Très fréquemment
- Questions
- De temps en temps
- Rarement
- Très rarement
- Jamais
31. Je pense que les récents changements apportés par l'entreprise à sa politique de travail à domicile sont justes et raisonnables.
- Très fortement d'accord
- Fortement d'accord
- Accepter
- Être en désaccord
- Désapprouve fortement
- En désaccord très fort
32. À mon avis, le système éducatif actuel prépare adéquatement les étudiants aux défis de la main-d’œuvre moderne.
- Complètement d'accord
- Plutôt d'accord
- Plutôt d'accord
- légèrement en désaccord
- Plutôt en désaccord
- Complètement en désaccord
33. Dans quelle mesure trouvez-vous exactes les allégations marketing et les descriptions du produit sur son emballage ?
- Description entièrement vraie
- En grande partie vrai
- Un peu vrai
- Non descriptif
- En grande partie faux
- Description complètement fausse
34. Comment évalueriez-vous la qualité des compétences en leadership démontrées par votre superviseur actuel ?
- Exceptionnel
- Très fort
- Compétent
- Sous-développé
- Non développé
- Ne s'applique pas
35. Veuillez évaluer la fiabilité de votre connexion Internet en termes de disponibilité et de performances.
- 100% du temps
- 90+% du temps
- 80+% du temps
- 70+% du temps
- 60+% du temps
- Moins de 60% du temps
Exemples d'échelle de Likert à 7 points
Cette échelle est utilisée pour mesurer l'intensité de l'accord ou du désaccord, de la satisfaction ou de l'insatisfaction, ou de tout autre sentiment lié à une déclaration ou un élément particulier avec sept options de réponse.
36. À quelle fréquence vous sentez-vous honnête et honnête dans vos interactions avec les autres ?
- Presque toujours vrai
- Généralement vrai
- Souvent vrai
- Parfois vrai
- Rarement vrai
- Généralement faux
- Presque jamais vrai
37. En termes de satisfaction globale à l’égard de votre situation de vie actuelle, où en êtes-vous ?
- Très insatisfait
- moyennement insatisfait
- légèrement insatisfait
- fil neutre
- légèrement satisfait
- moyennement satisfait
- Très satisfait
38. En termes de vos attentes, comment s’est déroulée la récente sortie de produit de notre société ?
- bien au-dessous
- modérément en dessous
- légèrement en dessous
- a répondu aux attentes
- légèrement au-dessus
- modérément au-dessus
- bien au-dessus
39. Selon vous, dans quelle mesure êtes-vous satisfait du niveau de service client fourni par notre équipe d’assistance ?
- très pauvre
- pauvres
- juste
- Bien
- très bon
- excellente
- une qualité
40. Dans quelle mesure vous sentez-vous motivé à poursuivre vos objectifs de remise en forme et à maintenir un mode de vie sain ?
- Dans une mesure extrêmement large
- Dans une très large mesure
- Dans une large mesure
- Dans une mesure modérée
- Dans une petite mesure
- Dans une très petite mesure
- Dans une très faible mesure
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FAQ
Quelle est la meilleure échelle de Likert pour une enquête ?
L'échelle de Likert la plus populaire pour les enquêtes est de 5 et 7 points. Cependant, il est essentiel de noter que :
- Lorsque vous recherchez des opinions, il peut être utile d'utiliser un nombre pair d'options dans votre échelle de réponse pour créer un « choix forcé ».
- Lorsque vous demandez une réponse concernant un fait, il est possible d'utiliser une option de réponse impaire ou paire car il n'y a pas de « neutre ».
Comment analyser les données à l’aide d’une échelle de Likert ?
Les données de l'échelle de Likert peuvent être traitées comme des données d'intervalle, ce qui signifie que la moyenne est la mesure la plus appropriée de la tendance centrale. Pour décrire l'échelle, nous pouvons utiliser des moyennes et des écarts types. La moyenne représente le score moyen sur l'échelle, tandis que l'écart type représente l'ampleur de la variation des scores.
Pourquoi utilisons-nous l’échelle de Likert en 5 points ?
Une échelle de Likert à 5 points est avantageuse pour les questions d'enquête. Les personnes interrogées peuvent facilement répondre aux questions sans trop d'effort puisque les réponses sont déjà fournies. Le format est facile à analyser et largement utilisé, ce qui en fait un moyen fiable de collecter des données.
Ref: Stlhé | Université d'État de l'Iowa