Hokker swierrichheden tsjinkomme jo by it ûntwerpen fan 'e enkête? Jo kinne it folgjende besjen foarbylden fan sletten fragen yn it artikel fan hjoed om jo te helpen in better begryp te krijen fan hoe't jo in enkête en fragenlisten effisjint ûntwerpe kinne.
Table of Contents
- Wat binne fragen mei sluten einige?
- Ferskillen tusken iepen en sluten fragen
- Soarten ticht einige fragen foarbylden
- #1 - Dichotomous fragen - Slút einige fragen foarbylden
- #2 - Meardere kar - Foarbylden foar sluten einige fragen
- #3 - Checkbox - Slút einige fragen foarbylden
- #4 - Likert-skaal - Foarbylden fan sluten einige fragen
- #5 - Numerical Rating Scale - Slút einige fragen foarbylden
- #6 - Semantyske differinsjaalfragen - Foarbylden fan sluten einige fragen
- #7 - Ranglistfragen - Foarbylden fan sluten einige fragen
- Mear ticht einige fragen foarbylden
- Key takeaways
Wat binne fragen mei sluten ein?
Ien fan 'e populêrste soarten fragen yn in enkête binne sletten fragen, wêrby't respondinten antwurden kinne kieze út in spesifike set antwurden of in beheinde set opsjes. Dit type wurdt faak brûkt yn sawol ûndersyks- as beoardielingskonteksten.
Ferskillen tusken fragen mei iepen ein en ticht einige
| Iepenje fragen | Slúten-einige fragen | |
| Definysje | Lit de respondint frij en yn har eigen wurden antwurdzje, sûnder beheind te wurden troch in foarbepaalde set antwurdopsjes. | Jou in beheinde set antwurdopsjes wêrút de respondint moat kieze. |
| Undersyksmetoade | Kwalitative gegevens | Kwantitative gegevens |
| Data analyse | Fereaskje mear ynspanning en tiid om te analysearjen, om't de antwurden faak unyk en farieare binne. | Binne makliker te analysearjen, om't de antwurden mear standerdisearre binne en maklik kinne wurde kwantifisearre. |
| Undersyk kontekst | As de ûndersiker detaillearre en nuansearre ynformaasje sammelje wol, ferkenne nije ideeën, of begripe de perspektiven fan de respondint. | As de ûndersiker gegevens fluch en effisjint sammelje wol, fergelykje antwurden oer in grutte stekproef, of beheine de fariabiliteit fan antwurden. |
| Respondint bias | Kin mear gefoelich wêze foar bias fan respondinten, om't de antwurden kinne wurde beynfloede troch de skriuw- of sprekfeardigens fan 'e respondint, lykas har reewilligens om persoanlike ynformaasje te dielen | Kin wurde ûntworpen om foaroardielen fan respondinten te minimalisearjen, om't de antwurdopsjes mei soarch kinne wurde makke om krektens en konsistinsje te garandearjen |
| foarbylden | Wat binne jo gedachten oer it nije bedriuwsbelied? | Yn hoefier binne jo akkoard mei it nije belied dat it bedriuw yn july ynsteld hat? |
Soart ticht einige fragen foarbylden
In goed ûntwurpen enkête kin ferskate soarten sletten fragen omfetsje om ferskate aspekten fan it ûndersyksûnderwerp oan te pakken. Plus, de fragen moatte wurde ûntworpen om spesifike en mjitbere antwurden fan dielnimmers op te heljen en wurde ôfstimd op 'e ûndersyksmetoade.
It begripen fan de ferskate soarten fragen is krúsjaal foar sawol amateurs as professionals. Dizze kennis kin ûndersikers helpe om de passende fragen foar har stúdzje te ûntwerpen en de sammele gegevens sekuer te analysearjen.
Hjir binne de 7 mienskiplike soarten fragen mei sluten einige en har foarbylden:
#1 - Dichotome fragen
Dichotomous fragen komme mei twa mooglike antwurdopsjes: Ja/Nee, Wier/False, of Fair/Unfair, dy't nuttich binne foar it sammeljen fan binêre gegevens om te freegjen oer kwaliteiten, ûnderfiningen of mieningen fan respondinten.
foarbylden:
- Hawwe jo it evenemint bywenne? Ja/Nee
- Binne jo tefreden mei it produkt? Ja/Nee
- Hawwe jo ús webside oait besocht? Ja/Nee
- De haadstêd fan Frankryk is Parys. A. Wier B. Falsk
- Tinke jo dat it earlik is foar CEO's om hûnderten kearen mear te fertsjinjen dan har meiwurkers? A. Fair B. Unfair
#2 - Mearkar
Meardere karfragen binne de meast brûkte fragen yn in enkête. Se hawwe meastentiids meardere mooglike antwurdopsjes.
foarbylden:
- Hoe faak brûke jo ús produkt? (opsjes: deistich, wykliks, moanliks, komselden, nea)
- Hokker fan 'e folgjende high-end moademerken hawwe jo leaver? (opsjes: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
- Hokker fan de folgjende is de langste rivier yn 'e wrâld? in. Amazon River b. Nijlrivier c. Mississippy rivier d. Yangtze rivier
#3 - Checkbox - Slút einige fragen foarbylden
It karfakje is in ferlykber formaat as meardere kar, mar mei in wichtich ferskil. Yn in mearkeuzefraach wurde respondinten typysk frege om ien antwurdopsje te selektearjen út in list mei karren, wylst, yn in karfakje fraach, respondinten wurde frege ien of mear antwurdopsjes út in list te selektearjen, En it wurdt faak brûkt om lear mear oer de foarkar of ynteresses fan respondinten, sûnder in spesifyk antwurd.
Foarbyld
Hokker fan 'e folgjende sosjale mediaplatfoarms brûke jo? (kontrolearje alles wat fan tapassing is)
- Snapchat
Hokker fan de folgjende iten items hawwe jo besocht yn 'e ôfrûne moanne? (Selektearje alles dat fan tapassing is)
- Sushi
- Tacos
- pizza
- Stir-fry
- sandwiches
#4 - Likert-skaal
It populêrste formaat fan 'e Rating-skaal is de Likert-skaalfraach. Undersikers hawwe in enkête útfierd mei fragen op Likert-skaal om har nivo fan oerienkomst of ûnienigens mei in útspraak te beoardieljen, en mjitten positive of negative reaksjes op in ferklearring. It typyske formaat fan in Likert-skaalfraach is in fiif- of sânpuntskaal.
Foarbyld:
- Ik bin tefreden mei de klanttsjinst dy't ik krige. (opsjes: tige iens, iens, neutraal, net iens, hielendal net iens)
- Ik bin wierskynlik ús produkt oan te rieden oan in freon. (opsjes: tige iens, iens, neutraal, net iens, hielendal net iens)
#5 - Numerike wurdearringskaal
In oar type wurdearringskaal is de Numerical Rating skaal, wêrby't respondinten frege wurde om in produkt of tsjinst te beoardieljen mei in numerike skaal. De skaal kin in puntskaal of in fisuele analoge skaal wêze.
Foarbyld:
- Op in skaal fan 1 oant 5, hoe tefreden binne jo mei jo resinte winkelûnderfining by ús winkel?
- Beoardielje asjebleaft ús klanteservice op in skaal fan 1 oant 10, mei 1 min en 10 poerbêst.
#6 - Semantyske differinsjaalfragen
As de ûndersiker besiket respondinten te freegjen om wat te beoardieljen op in skaal fan tsjinoerstelde eigenskipswurden, is it de semantyske differinsjaalfraach. Dizze fragen binne nuttich foar it sammeljen fan gegevens oer merkpersoanlikheid, produktattributen, as klantpersepsjes. Foarbylden fan semantyske differinsjaalfragen omfetsje:
- Us produkt is: (opsjes: djoer - betelber, kompleks - ienfâldich, hege kwaliteit - lege kwaliteit)
- Us klanteservice is: (opsjes: freonlik - ûnfreonlik, behelpsum - net behelpsum, reagearjend - net reagearjend)
- Us webside is: (opsjes: modern - ferâldere, maklik te brûken - lestich te brûken, ynformatyf - net ynformatyf)
#7 - Fragen oer ranglist
Rankingfragen wurde ek faak brûkt yn ûndersyk, wêrby't respondinten in list mei antwurdopsjes rangearje moatte yn folchoarder fan foarkar as belang.
Dit soarte fan fraach wurdt faak brûkt yn merkûndersyk, sosjaal ûndersyk, en klanttefredenheidsûndersiken. Rankingfragen binne nuttich foar it krijen fan ynformaasje oer it relative belang fan ferskate faktoaren of attributen, lykas produktfunksjes, klanttsjinst of priis.
foarbylden:
- Rangearje asjebleaft de folgjende funksjes fan ús produkt yn folchoarder fan belang: Priis, Kwaliteit, Duorsumens, Gebrûksgemak.
- Rangearje asjebleaft de folgjende faktoaren yn folchoarder fan belang by it kiezen fan in restaurant: Food Quality, Service Quality, Ambience, and Price.
Mear Close einige fragen foarbylden
As jo in foarbyld nedich binne fan sletten fragenlisten, kinne jo de folgjende foarbylden fan sletten fragen yn ferskate kategoryen besjen. Neist de earder neamde foarbylden biede wy mear foarbylden fan sletten enkêtefragen yn 'e kontekst fan marketing, sosjaal, wurkpleats en mear.
Slút einige fragen foarbylden yn marketingûndersyk
Klanttefredenheid
- Hoe tefreden binne jo mei jo resinte oankeap? 1 - Tige ûntefreden 2 - In bytsje ûntefreden 3 - Neutraal 4 - In bytsje tefreden 5 - Tige tefreden
- Hoe wierskynlik binne jo yn 'e takomst wer by ús te keapjen? 1 - Helemaal net wierskynlik 2 - Wat ûnwierskynlik 3 - Neutraal 4 - Wat wierskynlik 5 - Ekstreem wierskynlik
Usability fan webside
- Hoe maklik wie it om de ynformaasje te finen wêr't jo nei sochten op ús webside? 1 - Hiel dreech 2 - Hiel dreech 3 - Neutraal 4 - Hiel maklik 5 - Hiel maklik
- Hoe tefreden binne jo mei it algemiene ûntwerp en yndieling fan ús webside? 1 - Tige ûntefreden 2 - In bytsje ûntefreden 3 - Neutraal 4 - In bytsje tefreden 5 - Tige tefreden
Keapgedrach:
- Hoe faak keapje jo ús produkt? 1 - Nea 2 - Seldsum 3 - Soms 4 - Faak 5 - Altyd
- Hoe wierskynlik binne jo ús produkt oan te rieden oan in freon? 1 - Hiel ûnwierskynlik 2 - Net wierskynlik 3 - Neutraal 4 - Wierskynlik 5 - Hiel wierskynlik
Merkpersepsje:
- Hoe bekend binne jo mei ús merk? 1 - Helemaal net bekend 2 - In bytsje bekend 3 - Matich bekend 4 - Hiel fertroud 5 - Ekstreem bekend
- Op in skaal fan 1 oant 5, hoe betrouber fynsto ús merk as? 1 - Helemaal net betrouber 2 - In bytsje betrouber 3 - Matich betrouber 4 - Hiel betrouber 5 - Ekstreem betrouber
Effektiviteit fan reklame:
- Hat ús advertinsje ynfloed op jo beslút om ús produkt te keapjen? 1 - Ja 2 - Nee
- Op in skaal fan 1 oant 5, hoe oantreklik fûnen jo ús advertinsje? 1 - Helemaal net oansprekkend 2 - In bytsje oansprekkend 3 - Matich oansprekkend 4 - Hiel oansprekkend 5 - Ekstreem oansprekkend
Slút einige fragen foarbylden yn frije tiid en ferdivedaasje
Reizgje
- Hokker soarte fan fakânsje hawwe jo leaver? 1 - Beach 2 - City 3 - Adventure 4 - Relaxation
- Hoe faak reizgje jo foar frije tiid? 1 - Ien kear yn 't jier of minder 2 - 2-3 kear yn't jier 3 - 4-5 kear yn 't jier 4 - Mear as 5 kear yn't jier
Iten
- Wat is dyn favorite soarte fan keuken? 1 - Italjaansk 2 - Meksikaansk 3 - Sineesk 4 - Yndiaansk 5 - Oare
- Hoe faak ytst út yn restaurants? 1 - Ien kear yn 'e wike of minder 2 - 2-3 kear yn 'e wike 3 - 4-5 kear yn 'e wike 4 - Mear dan 5 kear yn 'e wike
Entertainment
- Wat is dyn favorite type film? 1 - Aksje 2 - Komeedzje 3 - Drama 4 - Romance 5 - Science fiction
- Hoe faak sjogge jo tv of streamingtsjinsten? 1 - Minder dan in oere deis 2 - 1-2 oeren deis 3 - 3-4 oeren deis 4 - Mear dan 4 oeren deis
Venue Management
- Hoefolle gasten ferwachtsje jo it evenemint by te wenjen? 1 - Minder as 50 2 - 50-100 3 - 100-200 4 - Mear dan 200
- Wolle jo audiofisuele apparatuer hiere foar it evenemint? 1 - Ja 2 - Nee
Event Feedback:
- Hoe wierskynlik binne jo yn 'e takomst in ferlykber barren by te wenjen? 1 - Helemaal net wierskynlik 2 - Wat ûnwierskynlik 3 - Neutraal 4 - Wat wierskynlik 5 - Ekstreem wierskynlik
- Hoe tefreden wiene jo op in skaal fan 1 oant 5 mei de organisaasje fan it evenemint? 1 - Tige ûntefreden 2 - In bytsje ûntefreden 3 - Neutraal 4 - In bytsje tefreden 5 - Tige tefreden
Slút einige fragen foarbylden yn wurkrelatearre kontekst
Wurknimmersbelutsenheid
- Op in skaal fan 1 oant 5, hoe goed kommunisearret jo manager mei jo? 1 - Helemaal net goed 2 - Wat min 3 - Neutraal 4 - Wat goed 5 - Ekstreem goed
- Hoe tefreden binne jo mei de opliedings- en ûntwikkelingsmooglikheden dy't jo wurkjouwer biedt? 1 - Tige ûntefreden 2 - In bytsje ûntefreden 3 - Neutraal 4 - In bytsje tefreden 5 - Tige tefreden
Sollisitaasjepetear
- Wat is jo hjoeddeistige nivo fan oplieding? 1 - Hegeskoalle diploma as lykweardich 2 - Associate's degree 3 - Bachelor's degree 4 - Master's degree of heger
- Hawwe jo earder yn in ferlykbere rol wurke? 1 - Ja 2 - Nee
- Binne jo beskikber om fuortendaliks te begjinnen? 1 - Ja 2 - Nee
Feedback fan wurknimmers
- Fielsto dat jo genôch feedback krije oer jo wurkprestaasjes? 1 - Ja 2 - Nee
- Fiel jo dat jo kânsen hawwe foar karriêregroei binnen it bedriuw? 1 - Ja 2 - Nee
Performance Review:
- Hawwe jo de doelen helle dy't foar jo dit kertier steld binne? 1 - Ja 2 - Nee
- Hawwe jo stappen nommen om jo prestaasjes te ferbetterjen sûnt jo lêste resinsje? 1 - Ja 2 - Nee
Slút einige fragen foarbylden yn sosjaal ûndersyk
- Hoe faak dogge jo frijwilliger foar aktiviteiten yn 'e mienskip? A. Nea B. Seldsum C. Soms D. Faak E. Altyd
- Hoe sterk binne jo it iens of net mei de folgjende útspraak: "De oerheid moat de finansiering foar iepenbier ûnderwiis ferheegje." A. Helemaal iens B. Iens C. Neutraal D. Net iens E. Helemaal net iens
- Hawwe jo yn it ôfrûne jier diskriminaasje ûnderfûn op basis fan jo ras of etnisiteit? A. Ja B. Nee
- Hoefolle oeren yn 'e wike besteegje jo normaal oan sosjale media? A. 0-1 oere B. 1-5 oeren C. 5-10 oeren D. Mear as 10 oeren
- Is it earlik foar bedriuwen om har arbeiders lege leanen te beteljen en minimale foardielen te leverjen? A. Fair B. Unfair
- Leauwe jo dat it strafrjochtsysteem alle yndividuen gelyk behannelet, nettsjinsteande ras of sosjaal-ekonomyske status? A. Fair B. Unfair
Key Takeaways
By it ûntwerpen fan in enkête en fragelist, njonken it selektearjen fan it fraachtype, tink derom dat de fraach yn dúdlike en bondige taal skreaun wurde moat en yn in logyske struktuer ynrjochte wurde moat, sadat respondinten maklik kinne begripe en folgje, wat liedt ta bettere resultaten foar lettere analyze.
Faak Stelde Fragen
Wat binne 3 foarbylden fan sletten fragen?
Foarbylden fan sletten fragen binne:
- Hokker fan 'e folgjende is de haadstêd fan Frankryk? (Parys, Londen, Rome, Berlyn)
- Hat de beurs hjoed heger sluten?
- Fynst him leuk?
Ref: Yndied
