Learje mei jo klanten is krúsjaal as jo saken wolle fersprieden en winsten stimulearje.
In fjoer manier om djipper te graven is troch solide fragen te stellen op it perfekte momint yn har reis.
Dizze gids sil ôfbrekke enkête fraach types jo kinne it publyk slaan mei, de bêste stream om se te wurdearjen, plus wannear en wêrom elk ien te freegjen.
Nei't jo dit lêzen hawwe, sille jo krekt witte wat se nedich binne, wannear't se it nedich binne - en oeral djipper bannen bouwe.
Tabel fan Ynhâld
Mear tips mei AhaSlides
Op syk nei mear wille tidens gearkomsten?
Sammelje jo teamleden troch in leuke kwis op AhaSlides. Meld jo oan om fergees kwis te nimmen fan 'e AhaSlides-sjabloanbibleteek!
🚀 Grab Free Quiz☁️
Soarten fraachpetearen
Hjirûnder binne de meast foarkommende soarten enkêtefragen en hoe't jo se kinne brûke om jo enkêtemasterwurk te meitsjen.
#1. Mearkar
Meardere kar is nuttich as jo kwantifisearre gegevens wolle oer foarbepaalde opsjekategoryen. Dit is ien fan 'e AI Online Quiz Creator | Meitsje Quizzen Live
📌 Mear ynformaasje: 10 Soarten MCQ Quizzen mei AhaSlides
:
Hoe te brûken:
Opsjes: Jo jouwe 3-5 foarôf ynstelde antwurdopsjes foar de respondint om út te kiezen. Te min limiten gegevens, tefolle makket it dreech om te kiezen.
Ienfâldich antwurd: Gewoanlik lit mar ien seleksje ta, útsein as markearre as yn steat om "alles te kiezen dat fan tapassing is".
Bestelle: De opsjes kinne elke kear willekeurich besteld wurde om foaroardielen of yn in konsekwinte folchoarder te foarkommen.
Fereask: Jo kinne it sa ynstelle dat in seleksje makke wurde moat om troch te gean om ûntbrekkende gegevens te foarkommen.
Wurdearring: Opsjes moatte dúdlik, bondich en ûnderling eksklusyf wêze, sadat mar ien past. Mije negative / dûbele antwurden.
Fisuele opmaak: Opsjes kinne horizontaal wurde presintearre yn in list of fertikaal mei kûgels.
Analyse: Antwurden kinne maklik wurde kwantifisearre as persintaazjes / nûmers foar elke opsje.
Foarbylden: Favoriete kleur, ynkommensnivo, ja/nee foar beliedsfoarkarren, en edukative berikken binne goed gebrûk.
Beheinings: lit gjin útwreiding ta wêrom't dy opsje keazen is yn ferliking mei iepen ein. Kin ûnferwachte antwurden misse.
Bêste foar: Fluch begripe de ferdieling fan mieningen oer sichtber definiearre kategoryen foar sletten fragen.
Tips: Jo koenen kombinearje MCQs fragen mei live wurd wolk om jo te meitsjen brainstorming mear ynnimmende!
#2. Matrix / tabel
In fraachtype matriks/tabel yn enkêtes lit respondinten meardere sletten fragen oer itselde ûnderwerp beäntwurdzje of attributen njonken inoar fergelykje.
De grid-like struktuer fan 'e matrixfraach makket fisuele fergelikingen en patroanspotting naadloos foar sawol respondinten as analisten.
Hoe te brûken:
Opmaak: Liket in raster of tabel mei fraach rigen en antwurd kolommen of oarsom.
Fragen: Stel yn 't algemien deselde fraach oer ferskate items of fergelykje items op deselde attributen.
Antwurden: Hâld antwurden konsekwint, lykas it hâlden fan deselde skaal oer rigen / kolommen. Gewoanlik brûke ratingskalen, ja/nee, oerienkomstskalen, ensfh.
Analyse: Maklik om patroanen te spotten yn hoe't respondinten elk item of attribút seagen of beoardielje yn ferliking mei oaren. Kin resultaten kwantifisearje.
Foarbylden: Beoardieling fan it belang fan 5 funksjes, fergelykje oerienkomst mei útspraken foar 3 kandidaten, evaluearjen fan produktattributen.
Foardielen: Respondinten kinne opsjes direkt fergelykje dy't foaroardielen minimearje tsjin aparte fragen. Besparret tiid tsjin repetysjes.
Beheinings: Kin kompleks wurde mei in protte rigen / kolommen, dus hâld it ienfâldich. Wurket it bêste foar it evaluearjen fan in beheind oantal dúdlik definieare items.
Bêste gebrûk: By it direkt fergelykjen fan mieningen, wurdearrings of attributen is essensjeel om relative foarkarren of evaluaasjes te begripen ynstee fan ûnôfhinklike werjeften.
#3. Likert skaal
De Likert skaal soarget foar in mear nuansearre mjitting fan hâldingen yn ferliking mei ienfâldige oerienkomstfragen. It vangt de yntensiteit dy't basis sletten fragen misse.
Hoe te brûken:
Skaal: Gebrûkt typysk in 5 of 7-punt bestelde antwurdskaal om de yntensiteit fan oerienkomst / misdiedigens te mjitten, lykas "Sterk iens" oant "sterk net iens".
Nivo's: In ûneven oantal nivo's (ynklusyf in neutraal middenpunt) is it bêste om in posityf as negatyf antwurd te twingen.
Utspraken: Fragen hawwe de foarm fan ferklearjende útspraken dêr't respondinten har oerienkomst mei beoardielje.
Analyse: Kin gemiddelde wurdearrings bepale en it persintaazje dat it iens / net iens is om mieningen maklik te kwantifisearjen.
Konstruksje: Wording moat ienfâldich, unambiguous wêze en dûbele negativen foarkomme. Skalen moatte goed markearre en konsekwint besteld wurde.
Tapasberens: Wurdt brûkt om de mjitte fan sentimint te begripen foar begripen, belied, hâldingen en mieningen dy't dimensjes fan yntensiteit hawwe.
Beheinings: Bliuwt de redenearring efter antwurden net. Mear nuansearre wurdearrings kinne wurde mist vs iepen fragen.
Foarbylden: Rate nivo fan wurk tefredenheid, klant tsjinst ûnderfining, mieningen oer politike problemen of kandidaten 'eigenskippen.
Foardielen: Beyond ienfâldige oerienkomst, leveret in mear detaillearre begryp fan 'e yntinsiteit fan gefoelens oer ûnderwerpen. Maklik kwantifisearber.
#4. Wurdearringsskaal
Rating skalen leverje evaluative feedback yn in ienfâldich, kwantitatyf formaat dat maklik is foar respondinten te begripen en foar analysten om te mjitten.
Hoe te brûken:
Skaal: Brûkt in nûmere skaal fan leech oant heech (bygelyks: 1 oant 10) om evaluative beoardielingen of wurdearrings op te nimmen.
Fragen: Freegje respondinten om wat te beoardieljen op basis fan guon definieare kritearia (belang, tefredenheid, ensfh.).
Sifers: In even nûmere skaal (bygelyks: 1 oant 5, 1 oant 10) twingt in positive of negative beoardieling tsjin neutraal middenpunt.
Analyse: Maklik om gemiddelden, distribúsjes en persintaazjes te bepalen. Kin wurdearrings oer groepen fergelykje.
Foardielen: Jout mear nuansearre gegevens dan dichotomous antwurden. Respondinten binne bekend mei it skaalkonsept.
Wurket goed as: freegje om subjektive evaluaasjes, beoardielingen of prioriteiten dy't gjin beskriuwende feedback nedich binne.
Beheinings: Kin noch de kontekst fan in iepen antwurd misse. Hurder om beoardielingskritearia konkreet te definiearjen.
Foarbylden: Rate tefredenheid mei in produkt op in skaal fan 1-10. Rangearje it belang fan 10 faktoaren fan 1 (leech) oant 5 (heech).
Konstruksje: Definiearje dúdlik de einpunten en wat elk nûmer betsjut. Brûk konsekwint verbale en numerike labeling.
#5. Iepen-einige
Iepenje fragen skine foar it krijen fan kwalitative ynsjoggen, mar komme mei ferhege analyse-overhead fersus fragen yn sletten formaat.
Hoe te brûken:
Opmaak: Lit in leech of tekstfak foar de respondint om safolle of sa min te typen as se wolle. Gjin foarstelde antwurden.
Analyse: Jout kwalitative earder as kwantitative gegevens. Fereasket mear yngeande tekstanalyse om tema's en patroanen te identifisearjen.
Foardielen: makket it mooglik om nuansearre, ûnferwachte en detaillearre antwurden bûten foarôf definieare opsjes. Kin nije ideeën of ynsjoch generearje.
Tapasberens: Goed foar ferkenning, it generearjen fan ideeën, it begripen fan 'e redenearring en it krijen fan spesifike feedback of klachten yn' e eigen wurden fan 'e respondint.
Beheinings: It is lestiger om antwurden te kwantifisearjen, fereasket mear analyse-ynspanning. Response tariven kinne leger wêze.
Formulering: Fragen moatte spesifyk genôch wêze om it sochte type ynformaasje te lieden, mar sûnder it antwurd te lieden.
Foarbylden: mieningsfragen, gebieten foar ferbettering, útlis fan wurdearrings, oplossings en algemiene opmerkings.
Tips: Hâld fragen rjochte. Grutte tekstfakken stimulearje detail, mar lyts makket noch fleksibiliteit mooglik. Beskôgje opsjoneel vs fereaske.
#6. Demografysk
Demografyske ynformaasje helpt resultaten te analysearjen út ferskate perspektiven fan belanghawwenden. Har ynklúzje hinget ôf fan ûndersyksbehoeften en oerienkomsten oer neilibjen.
Hoe te brûken:
Doel: Sammelje eftergrûnynformaasje oer respondinten lykas leeftyd, geslacht, lokaasje, ynkommensnivo ensfh.
Pleatsing: Typysk opnommen oan it begjin of ein om gjin mieningsfragen te biasjen.
Fragen: Stel objektive, feitlike fragen. Mije subjektive kwalifikaasjes.
Formaten: Meardere kar, dropdowns foar standerdisearre antwurden. Tekst foar iepen fjilden.
Required: Faak opsjoneel om komfort en foltôgingssifers te ferheegjen.
Analyse: Wichtich foar it segmentearjen fan antwurden, en it opspoaren fan trends as ferskillen tusken groepen.
Foarbylden: Leeftyd, geslacht, berop, ûnderwiisnivo, húshâldingsgrutte, technologygebrûk.
Foardielen: Biede kontekst foar it begripen fan fariaasjes oer stekproefpopulaasjes.
Beheiningen: Respondinten kinne fiele dat fragen te persoanlik binne. Fereaskje standerdisearre antwurden.
Konstruksje: Stel allinich relevante fragen. Label alle fereaske fjilden dúdlik. Avoid dûbele-barreled fragen.
Neilibjen: Folgje privacywetten yn hokker gegevens wurde sammele en hoe't se wurde opslein / rapportearre.
👆 Tips: Brûk willekeurich team generator om jo team te ferdielen!
#7. Wier net wier
Wier net wier is it bêste foar it beoardieljen fan feitlike kennis, mar mist de kontekst fan mear ferkennende fraachpetearen. Goed foar feroarings foar pre / post-testen.
Hoe te brûken:
Opmaak: Posearre as in ferklearring wêrby't de respondint of Wier of False selektearret.
Analyse: Jout kwantitative gegevens oer it persintaazje dat elk antwurd selektearje.
Utspraken: Dit moatte feitlike, ûndûbelsinnige oanspraken wêze dy't in definityf korrekt antwurd hawwe. Mije op miening-basearre útspraken.
Foardielen: Ienfâldich binêre antwurdformaat is fluch en maklik foar respondinten. Goed foar it beoardieljen fan feitlike kennis.
Beheinings: Dit makket gjin taljochting of ûnwissichheid ta. Risiko om willekeurige antwurden te rieden.
Pleatsing: Bêste tichtby it begjin, wylst kennis fris is. Foarkom wurgens fan it werheljen fan it formaat.
Wurdearring: Hâld útspraken koart en foarkom dûbele negativen. Pilot test foar dúdlikens.
Foarbylden: Feitlike oanspraken oer produktspecs, histoaryske barrens, resultaten fan klinyske proef, en beliedsdetails.
Konstruksje: Label de Wiere en False antwurdopsjes dúdlik. Beskôgje in opsje "Net wis".
Meitsje brânûndersiken mei AhaSlides' ready-made survey sjabloanen!
Faak Stelde Fragen
Wat binne 5 goede enkêtefragen?
De 5 goede enkêtefragen dy't weardefolle feedback sille ophelje foar jo ûndersyk binne tefredensfraach, feedback mei iepen ein, beoardieling fan likert skaal, demografyske fraach en promotorfraach.
Wat moat ik freegje foar in enkête?
Oanpasse fragen oan jo doelen lykas klantbehâld, nije produktideeën en marketingynsichten. Meitsje in miks fan sletten / iepen, kwalitative / kwantitative fragen. En pilot test jo enkête earst!
