Edit page title Conas Suirbhé Éifeachtach ar Shástacht Pearsanra a Dhéanamh
Edit meta description Foghlaim na cleachtais is fearr chun rannpháirtíocht fostaithe a fheabhsú trí shuirbhéanna éifeachtacha sástachta pearsanra.

Close edit interface

Suirbhé Sástacht Pearsanra Cleachtais is Fearr: 5 Straitéis chun Rannpháirtíocht Fostaithe a Uasmhéadú

Obair

Thorin Tran 05 Feabhra, 2024 7 min léite

Teastaíonn tuiscint dhomhain ar shástacht na bhfostaithe de bharr tírdhreacha an ionaid oibre nua-aimseartha atá ag síorathrú. Sin an áit a dtagann an suirbhé ar shástacht pearsanra i bhfeidhm. Is uirlisí ríthábhachtacha iad chun meanma, rannpháirtíocht agus sásamh iomlán an lucht saothair a mheas.

Ach conas is féidir leat a chinntiú go léiríonn na suirbhéanna seo mothúcháin do chuid fostaithe go fírinneach? Sa treoir chuimsitheach seo, scrúdóimid na cleachtais is fearr chun suirbhéanna ar shástacht pearsanra a dhéanamh a d’fhéadfadh athruithe brí agus fórsa saothair níos gníomhaí a bheith mar thoradh orthu.

Clár na nÁbhar

Cad is Suirbhé Sástachta Pearsanra ann?

Is uirlis é suirbhé sástachta pearsanra, ar a dtugtar suirbhé sástachta fostaithe freisin, a úsáideann eagraíochtaí chun leibhéil sástachta agus rannpháirtíochta fostaithe le gnéithe éagsúla dá dtimpeallacht oibre agus oibre a thomhas. Tá an cineál suirbhé seo deartha chun aiseolas fostaithe a bhailiú ar ábhair éagsúla a bhaineann lena dtaithí san ionad oibre.

conas aiseolas a thabhairt
Bailigh aiseolas macánta ó fhostaithe chun léargais inghníomhaithe a fháil.

De ghnáth bíonn na suirbhéanna seo gan ainm chun freagraí macánta a spreagadh. Úsáideann eagraíochtaí an fhaisnéis seo chun cinntí eolasacha a dhéanamh atá dírithe ar shástacht fostaithe a fheabhsú, rud a d’fhéadfadh táirgiúlacht mhéadaithe, láimhdeachas laghdaithe, agus feabhsú foriomlán ar fheidhmíocht eagraíochtúil a bheith mar thoradh orthu.

Príomhthopaicí fiosraithe a chlúdaítear de ghnáth:

  • Sásamh Poist: Ceisteanna maidir le cé chomh sásta agus atá fostaithe lena róil, a bhfreagrachtaí agus a dtascanna poist reatha.
  • Timpeallacht Oibre: Measúnú a dhéanamh ar conas a mhothaíonn fostaithe faoin spás oibre fisiciúil, faoi chultúr na cuideachta, agus faoin atmaisféar.
  • Bainistíocht agus Ceannaireacht: Tuairimí a bhailiú ar éifeachtacht na bainistíochta, lena n-áirítear cumarsáid, tacaíocht, cothroime, agus stíleanna ceannaireachta.
  • Iarmhéid Saoil Oibre: Dearcadh fostaithe a thuiscint ar cé chomh maith agus is féidir leo a n-éilimh fostaíochta a chothromú leis an saol pearsanta.
  • Forbairt Gairme: Aiseolas ar dheiseanna d’fhás gairmiúil, oiliúint agus dul chun cinn gairme laistigh den eagraíocht.
  • Cúiteamh agus Sochair: Meastóireacht a dhéanamh ar shástacht na bhfostaithe lena gcúiteamh, a sochar, agus buntáistí eile.
  • Morale an Fhostaí: Meon ginearálta agus meanma an lucht oibre a mheas.
  • Cumarsáid: Léargais ar cé chomh maith is a roinntear agus a chuirtear in iúl don fhaisnéis laistigh den eagraíocht.

Cén Fáth ar Chóir duit Sástacht Pearsanra a Thomhas?

Ní bhaineann tomhas sástachta pearsanra amháin le tuiscint a fháil ar an dóigh a mothaíonn fostaithe faoina gcuid post agus faoin ionad oibre; is uirlis straitéiseach é a fhéadfaidh feabhsuithe suntasacha a thiomáint ar fheidhmíocht eagraíochtúil, ar chultúr agus ar rathúlacht iomlán.

suirbhé sástachta pearsanra
Fás eagraíochtúil a thiomáint le suirbhéanna pearsanra dea-cheirde.

Seo cuid de na cúiseanna is láidre:

  • Rannpháirtíocht Fostaithe Feabhsaithe: Go ginearálta bíonn fostaithe sásta níos rannpháirtí. Féadfaidh leibhéil arda rannpháirtíochta táirgiúlacht na heagraíochta a mhéadú trí suas go dtí% 21.
  • Rátaí Láimhdeachais Laghdaithe: Is féidir le leibhéil arda sásaimh rátaí láimhdeachais a laghdú go suntasach. Trí fhostaithe a choinneáil sásta, is féidir le heagraíochtaí tallann luachmhar a choinneáil, eolas institiúideach a chaomhnú, agus na costais a bhaineann le láimhdeachas ard foirne a shábháil.
  • Clú feabhsaithe Cuideachta: Is gnách go labhraíonn fostaithe sásta go dearfach faoina n-ionad oibre, rud a chuireann le cáil cuideachta níos fearr. D’fhéadfadh sé seo a bheith ríthábhachtach chun daoine den scoth a mhealladh agus d’fhéadfadh tionchar a bheith aige freisin ar dhearcthaí agus ar chaidrimh na gcustaiméirí.
  • Leas Méadaithe Fostaithe: Tá sásamh fostaithe nasctha go dlúth le folláine iomlán. Is gnách go mbíonn lucht saothair a mothaíonn go bhfuil meas orthu agus go bhfuil siad sásta níos sláintiúla, go meabhrach agus go fisiceach.
  • Fadhbanna a Aithint: Má dhéantar sásamh fostaithe a thomhas go rialta, cabhraíonn sé seo le fadhbanna féideartha laistigh den eagraíocht a aithint go luath, cibé acu i ranna sonracha, cleachtais bhainistíochta, nó cultúr foriomlán na heagraíochta. Ligeann braiteadh luath idirghabháil níos tapúla.
  • Cinnteoireacht Feabhsaithe: Soláthraíonn an t-aiseolas ó shuirbhéanna sástachta sonraí nithiúla do cheannairí ar féidir leo cinntí a bhunú. Féadfaidh sé seo raon ó athruithe straitéiseacha go cleachtais bhainistíochta laethúla, go léir dírithe ar an timpeallacht oibre agus éifeachtúlacht oibriúcháin a fheabhsú.
  • Ailíniú Spriocanna Fostaí agus Eagrúcháin: Is féidir le tuiscint a fháil ar leibhéil sástachta fostaithe cabhrú lena chinntiú go bhfuil spriocanna na ndaoine aonair ailínithe le spriocanna na heagraíochta. Tá an t-ailíniú seo ríthábhachtach chun cuspóirí eagraíochtúla a bhaint amach go héifeachtach.

5 Dea-Chleachtais chun Suirbhé Éifeachtach ar Shástacht Pearsanra a Dhéanamh

Ní hamháin go ndéanann suirbhéanna éifeachtacha sástachta pearsanra staid reatha mheanma na bhfostaithe a thomhas ach cuireann siad léargais inghníomhaithe ar fáil freisin chun an timpeallacht oibre iomlán agus taithí na bhfostaithe a fheabhsú. Seo cúig chleachtas is fearr le breithniú:

Anaithnideacht agus Rúndacht a Chinntiú

Chun aiseolas macánta a fháil, tá sé ríthábhachtach a chinntiú d'fhostaithe go mbeidh a gcuid freagraí gan ainm agus faoi rún.

Is mó an seans go dtabharfaidh fostaithe aischothú dáiríre má tá siad muiníneach nach féidir a gcuid freagraí a rianú ar ais chucu. Is féidir é seo a bhaint amach trí úsáid a bhaint as uirlisí suirbhéireachta tríú páirtí agus fostaithe a chur ar a suaimhneas faoi phríobháideachas a bhfreagraí.

Dear Suirbhé Dea- Struchtúrtha

Tá suirbhé maith gonta, soiléir, agus clúdaíonn sé gach réimse ríthábhachtach de shástacht na bhfostaithe. Seachain suirbhéanna ró-fhada, mar go bhféadfadh tuirse freagróirí a bheith mar thoradh orthu. Bíodh meascán de cheisteanna cainníochtúla (m.sh. scálaí rátála) agus ceisteanna cáilíochtúla (neamhiata).

suirbhé ar an scáileán
Ná cuir ach ceisteanna ábhartha ar féidir leo léargais inghníomhaithe a thabhairt ar shástacht na bhfostaithe.

Ba chóir go mbeadh na ceisteanna neamhchlaonta agus struchtúrtha chun freagraí soiléire eolasacha a fháil. Tá sé tábhachtach freisin gnéithe éagsúla den taithí oibre a chlúdach, lena n-áirítear sásamh poist, bainistíocht, cothromaíocht oibre-saoil, forbairt gairme, agus cultúr na cuideachta.

Aidhm agus Pleananna Leantacha a chur in iúl

Cuir cuspóir an tsuirbhé in iúl do na fostaithe agus conas a úsáidfear na torthaí. Cuireann sé seo le tábhacht an tsuirbhé a fheictear agus féadann sé rátaí rannpháirtíochta a fheabhsú.

Tar éis an tsuirbhé, roinn na torthaí agus aon phleananna gníomhaíochta leis an bhfoireann. Léiríonn sé seo go bhfuil meas ar a n-aiseolas agus go dtógtar dáiríre é, agus cabhraíonn sé le muinín a chothú sa phróiseas.

Riarachán Tráthúil agus Rialta a chinntiú

Tá sé tábhachtach an suirbhé a dhéanamh ag an am ceart agus go rialta. Seachain tréimhsí gnóthacha nuair is féidir. Is féidir le suirbhéanna rialta (bliantúla nó débhliantúla) athruithe agus treochtaí le himeacht ama a rianú, ach ró-shuirbhéireacht a sheachaint, rud a d’fhéadfadh éirí as a bheith páirteach sa phróiseas.

Gníomhú ar an Aiseolas

B’fhéidir gurb é an ghné is tábhachtaí maidir le suirbhé sástachta pearsanra a dhéanamh ná an méid a dhéanann tú leis na sonraí. Déan anailís ar na torthaí chun príomhréimsí láidreachta agus feabhsaithe a aithint.

Pleananna gníomhaíochta a fhorbairt agus a chur i bhfeidhm chun aghaidh a thabhairt ar na hábhair imní a ardaíodh. Is féidir ciniceas a bheith mar thoradh ar mhainneachtain gníomhú ar aiseolas agus laghdófar rannpháirtíocht i suirbhéanna amach anseo.

20 Ceisteanna Samplacha de Shuirbhé Sástachta Pearsanra

Ba chóir go mbeadh sé mar aidhm ag ceisteanna an tsuirbhé ar shástacht an phearsanra raon leathan ábhar a chlúdach. Is é an sprioc ná léargais chuimsitheacha a bhailiú ar thaithí na bhfostaithe, ar féidir iad a anailísiú ansin chun an t-ionad oibre a fheabhsú agus sásamh iomlán na bhfostaithe a fheabhsú.

Seo 20 ceist shamplacha is féidir a úsáid nó a oiriúnú do shuirbhé den sórt sin:

  1. Ar scála 1-10, cé chomh sásta agus atá tú le do ról agus freagrachtaí reatha?
  2. Cad é mar a mheasfá do thimpeallacht oibre i dtéarmaí compoird agus a chuideoidh le táirgiúlacht?
  3. An mbraitheann tú go bhfuil tacaíocht ó do mhaoirseoir díreach agat chun do spriocanna oibre a bhaint amach?
  4. Cé chomh héifeachtach agus atá an chumarsáid ó d’fhoirne bainistíochta agus ceannaireachta?
  5. An bhfuil rochtain agat ar na huirlisí agus na hacmhainní riachtanacha chun do phost a dhéanamh go héifeachtach?
  6. Cad é mar a mheasfá do chothromaíocht oibre-saoil agus tú ag obair inár n-eagraíocht?
  7. An mbraitheann tú go bhfuil aitheantas agus meas agat as an méid a chuir tú leis an bhfoireann?
  8. An bhfuil dóthain deiseanna ann d'fhorbairt ghairmiúil agus d'fhás gairme laistigh den chuideachta?
  9. Conas a dhéanfá cur síos ar an dinimic laistigh de d’fhoireann nó de do roinn?
  10. Cé chomh maith, dar leat, a chuireann cultúr ár gcuideachta chun cinn timpeallacht dhearfach oibre?
  11. An bhfuil tú sásta leis an bpróiseas aiseolais agus meastóireachta feidhmíochta atá i bhfeidhm?
  12. Conas a mheasfá do chaidreamh le do chomhghleacaithe?
  13. Cé chomh slán agus a bhraitheann tú i do staid reatha?
  14. An bhfuil tú sásta le do phacáiste cúitimh agus sochar reatha?
  15. Cé chomh maith agus a fheidhmíonn an chuideachta maidir le héagsúlacht agus cuimsiú a chur chun cinn?
  16. Conas a mhothaíonn tú faoin ualach oibre atá agat faoi láthair?
  17. An mothaíonn tú spreagtha smaointe nua a thairiscint agus a bheith cruthaitheach i do ról?
  18. Cé chomh héifeachtach is atá an cheannaireacht laistigh den eagraíocht, dar leat?
  19. An dtugann an chuideachta tacaíocht chuí do d'fholláine meabhrach agus fisiceach?
  20. An bhfuil aon rud eile ba mhaith leat a roinnt faoi do thaithí ag obair anseo?

Fillte é!

Mar fhocal scoir, is próiseas ilghnéitheach é suirbhéanna éifeachtacha sástachta pearsanra a éilíonn pleanáil chúramach, cur i gcrích agus obair leantach. Trí shuirbhéanna meabhracha a dhearadh, rannpháirtíocht a spreagadh, anailís chúramach a dhéanamh ar thorthaí, agus gealltanas a thabhairt do ghníomhaíocht, is féidir le heagraíochtaí sásamh agus rannpháirtíocht fostaithe a fheabhsú go suntasach.

Cabhair uait chun suirbhé sástachta fostaithe a dhréachtú? AhaSlides cuireann réimse leathan de Sampla suirbhéanna saor in aisce,gur féidir leat a shaincheapadh i nóiméid. Déanann ár gcomhéadan atá éasca le húsáid éasca duit do shuirbhé a roghnú, a chur in eagar agus a sheoladh gan stró, rud a chinntíonn eispéireas gan stró. Faigh an suirbhé amach agus tosú ag éisteacht lena bhfuil le rá ag d’fhostaithe!