Os 6 mellores exemplos de mellora continua na empresa | 2024 Revelacións

Traballar

Jane Ng 30 Xaneiro, 2024 8 min de lectura

As empresas e startups deben utilizar regularmente unha estratexia de mellora continua para garantir que as súas operacións sexan eficientes e eficaces. Polo tanto, se es un líder ou un operador empresarial e queres saber como o proceso de mellora constante pode axudar á túa organización, atoparás respostas neste artigo. Entón, cales son exemplos de mellora continua?

visión global

Quen inventou o concepto de exemplos de mellora continua?Masaaki-Imai
Cando se inventou o concepto de exemplos de mellora continua?1989
Onde se orixinou a mellora continua?Xapón
Visión xeral dos exemplos de mellora continua

Máis información sobre o liderado con AhaSlides

Texto alternativo


Buscas unha ferramenta para involucrar ao teu equipo?

Reúne aos membros do teu equipo mediante un divertido cuestionario AhaSlides, para xerar ideas de mellora continua para o lugar de traballo. Rexístrate para facer un cuestionario gratuíto desde AhaSlides biblioteca de modelos!


🚀 Facer proba gratuíta☁️
Recolle as opinións do teu persoal sobre o proceso de mellora continua da empresa

Cales son os exemplos de mellora continua na empresa?

Que é a mellora continua? A mellora continua, o proceso de mellora continua é un proceso constante e continuo de facer cambios intencionados nas prácticas comerciais dunha empresa para mellorar a xestión dos procesos, a xestión de proxectos e as operacións xerais da empresa.

Normalmente, as actividades de mellora continua consisten nunha serie de pequenos cambios que son estables día a día. A maioría das actividades de mellora continua céntranse en melloras incrementais e iterativas do proceso global de negocio. A longo prazo, todos estes pequenos cambios poden levar a unha transformación significativa.

Imaxe: Storyset - Exemplos de mellora continua

Porén, ás veces, a mellora continua pode dar pasos máis audaces para actualizar o estado actual do negocio, o que se aplica especialmente a grandes eventos como o lanzamento de novos produtos.

4 Principios de Mellora Continua

Para implementar o proceso de mellora continua, necesitas traballo en equipo a través de 4 Principios Planificar - Facer - Comprobar - Actuar ou coñecido como ciclo PDCA ou ciclo Deming:

Imaxe: Revista electrónica BPA - Exemplos de mellora continua - exemplos de mellora de procesos

Plan-os primeiro

Esta é a primeira e máis importante etapa do ciclo PDCA. Unha planificación precisa e completa axudará a guiar as seguintes actividades. A planificación inclúe a definición de obxectivos, ferramentas, recursos e medidas antes de entrar nunha produción específica. Ter condicións para unha explotación máis eficiente dos recursos a longo prazo contribuirá a reducir os custos de xestión da calidade e a mellorar a competitividade.

DO

Implementar o programa segundo o plan establecido e revisado na fase anterior.

Cando teña identificado unha solución potencial, proba con seguridade cun proxecto de proba a pequena escala. Indicará se os cambios propostos conseguirán os resultados desexados, cun risco mínimo de un resultado indesexable.

vERIFICACIÓN

Unha vez que os datos recollidos na fase 2 están dispoñibles, as empresas teñen que avaliar e comprobar regularmente o rendemento xeral do progreso da mellora. Esta fase é necesaria porque permite á empresa avaliar a súa solución e modificar o plan.

Avalía o rendemento cos seguintes pasos:

  • Supervisar, medir, analizar e avaliar a satisfacción do cliente e os datos recollidos
  • Organizar auditorías internas
  • Os líderes volven avaliar

ACT

Despois de estandarizar as etapas anteriores, o paso final é tomar medidas e axustar o que necesita mellorar e o que hai que restar. Despois e continúa o ciclo de mellora continua.

Que son catro Métodos de mellora continua?

4 Métodos de mellora continua, incluíndo (1) Kaizen, (2) Metodoloxía de xestión áxil, (3) Six Sigma e (4) Mellora e innovación continuas

Metodoloxía Kaizen

Kaizen, ou procesos de mellora rápida, considérase a miúdo a "fundación" de todos os métodos de fabricación lean. O proceso de Kaizen céntrase na eliminación de residuos, na mellora da produtividade e na consecución dunha mellora continua sostida nas operacións e procesos obxectivo dunha organización.

O Lean manufacturing naceu baseándose na idea do kaizen. O equipo utiliza técnicas analíticas, como o mapeo de fluxos de valor e "5 razóns polas que" que traballan para implementar as melloras seleccionadas (normalmente dentro das 72 horas posteriores ao inicio do proxecto kaizen) e adoita centrarse en solucións que non implican grandes gastos de capital.

A metodoloxía de xestión áxil 

A metodoloxía áxil é unha forma de xestionar un proxecto dividíndoo en varias fases. É un proceso de xestión dun proxecto que implica colaboración e mellora continua en cada etapa.

En lugar dun enfoque tradicional de xestión de proxectos, a mellora continua áxil comeza cun esquema, entregando algo nun curto espazo de tempo e configurando os requisitos a medida que o proxecto avanza.

Exemplos de mellora continua
Exemplos de mellora continua

Áxil é un dos enfoques máis populares para a xestión de proxectos debido á súa flexibilidade, adaptabilidade ao cambio e alto nivel de entrada dos clientes.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma ou 6σ) é un sistema de mellora dos procesos de negocio e métodos de xestión da calidade que dependen das estatísticas para atopar defectos (defectos), determinar as causas e resolver erros para aumentar a precisión do proceso.

Six Sigma usa métodos estatísticos para contar o número de erros que xorden nun proceso e despois descubrir como solucionalo, achegándoo o máis posible ao nivel de "erro cero".

Mellora e Innovación Continuas

Mellora e innovación continua or CI&I é un proceso que se utilizou para impulsar a mellora e innovación empresarial. Conta con oito pasos que axudan aos xestores empresariais e aos empregados a centrarse en mellorar e innovar continuamente que terán o maior impacto nos obxectivos do negocio.

Exemplos de mellora continua - Os oito pasos do proceso de mellora continua e innovación - Imaxe: Goberno de WA

6 Consellos e mellora continua Exemplos

Desenvolvemento de habilidades de traballo en equipo

A mellora continua require a combinación perfecta e harmoniosa dos membros dunha empresa. Polo tanto, desenvolvendo habilidades de traballo en equipo mediante actividades de creación de equipos vínculos de equipo é indispensable. Se os membros se comunican e solucionan ben os problemas xuntos, o proceso de mellora continua transcorrerá sen problemas.

Por exemplo, cando se lle atribúe a un equipo unha tarefa importante, saberá asignar activamente tarefas como quen é o investigador, o contratista e o presentador.

Mellora do Brainstorming - Exemplos de mellora de procesos

Un proceso útil de mellora continua sempre ofrece unha oportunidade para realizar sesións de reflexión, que poden axudar ao teu equipo a identificar os problemas antes de que xurdan. 

Aquí tes un exemplo: O director de vendas pediralle aos xestores de vendas que o fagan mensualmente sesións de brainstorming. Despois, os directivos teñen sesións de brainstorming separadas co seu equipo. Este proceso axudará ao departamento de vendas a identificar áreas de mellora e realizar plans efectivos.

Foto: freepik - Exemplos de mellora continua

Recibindo comentarios - Exemplos de melloras de procesos

Recibir comentarios e reclamar é unha parte inevitable da mellora continua no lugar de traballo. Permite que clientes, empregados, superiores e mesmo outros equipos revisen o traballo do teu equipo. Este feedback axudará ao teu equipo a descubrir cales son os teus puntos fortes e débiles e que hai que mellorar ou omitir. Podes usar ferramentas como Surveys Polls para obter comentarios rapidamente, en calquera momento e en calquera lugar.

Por exemplo, usas un só actor para facer anuncios de produtos casados, o que fai que o cliente se sinta pouco razoable e pida un cambio.

Mellorar a revisión da calidade - Implantación da Mellora Continua

Coa recollida de comentarios, o equipo debe estar sempre preparado para revisar a súa calidade, como a calidade da xestión do tempo, a calidade dos empregados, a calidade do produto e mesmo a calidade do liderado para mellorar constantemente os problemas existentes. Estes tamén son os equipos de alto rendemento que fan regularmente. Aquí tes un exemplo:

Unha empresa sofre unha produtividade reducida debido ao tempo de produción excesivo. Así que decidiron facer unha auditoría dos seus procesos e operacións para entender onde estaba perdendo tempo a empresa. Despois desta avaliación, os líderes entenderon mellor por que a produtividade era baixa. Como resultado, poden implementar novas estratexias ou actividades para optimizar o tempo como recurso.

Imaxe: freepik - Exemplos de mellora continua - Exemplos continuos

Formación Mensual - Proceso de Mellora Continua

Xunto ao desenvolvemento de habilidades de traballo en equipo, as empresas e organizacións deben investir nas súas persoas. Necesita adestrar mensualmente novas habilidades profesionais ou realizar cursos curtos para actualizar os seus coñecementos.

Por exemplo, un escritor de contido cada seis meses aprende novas habilidades, como aprender a escribir máis guións de películas, aprender a facer contido curto nas plataformas máis recentes como Tik Tok ou Instagram

Xestionar os riscos potenciais do proxecto - Xestión da Mellora Continua

A xestión de proxectos de mellora continua significa que o director do proxecto debe realizar unha avaliación da xestión de riscos ao longo da vida do proxecto. Canto antes poidas detectar e xestionar os riscos do teu proxecto, mellor. Fai a túa revisión semanalmente ou quincenal en función do progreso da entrega do teu equipo. Se estás a traballar nun gran proxecto que dura seis meses, podes facelo cada dúas semanas. Un proxecto curto de 4 semanas necesita controis máis frecuentes.

Por exemplo, revise o contrato e o progreso do pagamento do socio regularmente.

Punto de partida

Os métodos que utilizas na túa empresa crean a túa propia cultura laboral. Moitas empresas loitan por atopar a dirección correcta contratando mellores persoas, comprando materiais e máquinas a un custo máis baixo, ou mesmo subcontratando ou trasladando os seus negocios a países. Pero ao final, só un enfoque de mellora continua e unha cultura de crecemento constante poden axudar ás empresas a establecer unha vantaxe competitiva.

E nunca esquezas que para construír un negocio con mellora continua é primordial centrarse no desenvolvemento do equipo. Sexa un gran líder creando unha cultura onde cada empregado se sinta capacitado para recoñecer as ineficiencias e ofrecer solucións. Crea recompensas ou desenvolve un sistema accesible para que os empregados compartan comentarios continuamente. 

Probe a presentación en directo para motivar aos teus empregados de inmediato!

Preguntas máis frecuentes

Cales son as 6 etapas do negocio?

As 6 etapas do negocio: (1) inicio; (2) planificación; (3) inicio; (4) Rendibilidade e expansión; (5) Escala e Cultura; e (6) Saída do negocio.

Que paso da xestión de procesos de negocio permite aos xestores crear un proceso de mellora continua?

Fase 5: Escala e Cultura.

Que é a mellora continua?

A mellora continua é un proceso continuo de identificación, análise e mellora da estrutura actual, para lograr un mellor rendemento para os individuos, os equipos e as organizacións.