A Escala Likert, desenvolvida por Rensis Likert, é unha das variacións máis utilizadas da escala de valoración sumada na investigación en ciencias sociais e educativas.
A importancia de Escala Likert en Investigación é innegable, especialmente cando se trata de medir a actitude, a opinión, o comportamento e as preferencias.
Neste artigo, afondaremos no significado da Escala Likert na investigación, así como cando e como utilizala mellor na investigación, xa sexa cualitativa ou cuantitativa.
visión global
| Quen inventou a Escala Likert? | Rensis Likert |
| Cando se desenvolveu a Escala Likert? | 1932 |
| Que é unha Escala Likert típica na investigación? | Escala ordinal de 5 ou 7 puntos |
Resumo:
Que é a Escala Likert na Investigación?
A escala Likert recibe o nome do seu creador, Rensis Likert, quen a desenvolveu en 1932. Na investigación de enquisas, é o tipo máis común de escala de medida, que se usa para medir actitudes, valores e opinións, para unha situación real ou hipotética baixo estudar.
Un principio básico da metodoloxía de medición da escala Likert é que as puntuacións obtidas por unha escala Likert son puntuacións compostas (sumadas) que emanan das respostas dun individuo aos múltiples ítems da escala. Por exemplo, pídeselles aos participantes que mostren o seu nivel de acordo (desde moi en desacordo ata moi de acordo) coa afirmación dada (elementos) nunha escala métrica.
A escala Likert vs o elemento Likert
É común ver que a xente se confunde entre os termos escala Likert e elemento Likert. Cada escala Likert contén varios elementos Likert.
- Un ítem Likert é unha afirmación ou pregunta individual que se lle pide ao entrevistado que avalíe nunha enquisa.
- Os elementos Likert adoitan ofrecer aos participantes entre cinco e sete opcións clasificadas, sendo a opción do medio neutral, por exemplo, de "Moi insatisfeito" a "Moi satisfeito".
Consellos para unha enquisa eficaz
Crea unha enquisa en liña con AhaSlides
Obtén calquera dos exemplos anteriores como modelos. Rexístrate gratis e crea enquisas en liña coa biblioteca de modelos AhaSlides!
Regístrate gratis ☁️
Cales son os tipos de escala Likert na investigación?
En xeral, as preguntas tipo Likert poden consistir en escalas unipolares ou bipolares.
- Escalas Likert unipolares medir unha única dimensión. Son moi adecuados para avaliar ata que punto os entrevistados respaldan un punto de vista ou unha actitude en particular. Por exemplo, as frecuencias ou probabilidades mídense mediante escalas utilizando nunca/sempre, nada probable/moi probable, etc.; todos son unipolares.
- Escalas Likert bipolares medir dous constructos opostos, como a satisfacción e a insatisfacción. As opcións de resposta están dispostas nun continuo de positivo a negativo, cunha opción neutral no medio. Adoitan empregarse para avaliar o equilibrio entre sentimentos positivos e negativos cara a un tema en particular. Por exemplo, de acordo/desacordo, satisfacción/insatisfacción e bo/malo son conceptos bipolares.
| Exemplo de escala unipolar | Exemplo de escala bipolar |
| ○ Totalmente de acordo ○ Algo de acordo ○ Moderadamente de acordo ○ Nada de acordo | ○ Totalmente de acordo ○ Algo de acordo ○ Nin de acordo nin en desacordo ○ Algo en desacordo ○ Totalmente en desacordo |
Ademais destes dous tipos principais, hai dous tipos de opcións de resposta a escala Likert:
- Escalas Likert impares teñen un número impar de opcións de resposta, como 3, 5 ou 7. As preguntas de escala Likert impares teñen unha opción neutra nas respostas de resposta.
- Incluso escala Likert ter un número par de opcións de resposta, como 4 ou 6. Isto faise para obrigar aos entrevistados a tomar unha posición, xa sexa a favor ou en contra da declaración.
Cal é a importancia da escala Likert na investigación?
A escala Likert é fácil de usar e comprender, e é relativamente fiable e válida. Isto fai que sexa unha opción popular para investigadores de diversos campos, incluíndo psicoloxía, socioloxía, educación e mercadotecnia.
Por que é unha escala Likert a escala preferida na investigación? Aquí tes algunhas razóns polas que a Escala Likert é amplamente utilizada:
- As actitudes inflúen nos comportamentos, pero non se poden observar ao instante, deben asumirse a través das diversas accións ou pronunciamentos dunha persoa. É por iso que os cuestionarios a escala Likert veñen abordar diferentes aspectos da actitude.
- As escalas Likert ofrecen un formato estandarizado para recoller respostas, garantindo que todos os entrevistados respondan ao mesmo conxunto de preguntas do mesmo xeito. Esta estandarización mellora a fiabilidade e a comparabilidade dos datos.
- As escalas Likert son eficientes para recoller un gran volume de datos dun gran número de entrevistados, polo que son axeitados para a investigación de enquisas.
Como usar a escala Likert na investigación
A eficacia da Escala Likert na investigación está influenciada por varios factores. Aquí tes algúns consellos para axudarche a deseñar un cuestionario coa Escala Likert:
#1. Obxectivos dun cuestionario
Calquera cuestionario ten tres obxectivos específicos. É necesario comezar o deseño do cuestionario coas preguntas clave de investigación ás que pretendes responder.
#2. Coida o deseño de preguntas
É fundamental deseñar as preguntas para superar a incapacidade e a falta de vontade de resposta do entrevistado.
- O entrevistado está informado?
- Se non é probable que os enquisados estean informados, as preguntas de filtro que midan a familiaridade, o uso do produto e as experiencias pasadas deberían facerse antes das preguntas sobre os propios temas.
- Pode lembrar o entrevistado?
- Evite os erros de omisión, telescópico e creación.
- As preguntas que non proporcionan pistas ao entrevistado poden subestimar a ocorrencia real dun evento.
- Pode o entrevistado articular?
- Minimizar o esforzo requirido dos entrevistados.
- O contexto no que se fan as preguntas é axeitado?
- Fai que a solicitude de información pareza lexítima.
- Se a información é sensible:
Tamén pode gusta: Máis de 12 alternativas gratuítas a SurveyMonkey en 2023
#3. Escolla Pregunta-redacción
Para preguntas ben escritas, ofrecemos as seguintes pautas:
- definir a cuestión
- usar palabras comúns
- utilizar palabras sen ambigüedades
- evitar as preguntas principais
- evitar alternativas implícitas
- evitar as suposicións implícitas
- evitar xeneralizacións e estimacións
- utilizar afirmacións positivas e negativas.
Tamén pode gusta: Máis de 65 mostras eficaces de preguntas de enquisas + modelos gratuítos
#4. Escolla as opcións de resposta da escala Likert
Decida se usará Bipolar ou Unipolar, unha escala Likert impar ou par, dependendo de se quere incluír unha opción de punto medio ou neutro.
Debería consultar os elementos e construcións de medida dispoñibles que xa están desenvolvidos e recoñecidos por investigadores anteriores. Especialmente cando se trata de investigación académica con estándares estritos.
Lugares para levar
Estás preparado para poñer a proba a túa experiencia no uso das escalas Likert e reunir información valiosa para a túa investigación? Da o seguinte paso e crea enquisas potentes con AhaSlides.
AhaSlides ofrece ferramentas de creación de enquisas fáciles de usar, seguimento de respostas en tempo real e opcións de escala Likert personalizables. Comeza a sacar o máximo proveito da túa investigación deseñando enquisas atractivas hoxe.
Preguntas máis frecuentes
Como analizar os datos da escala Likert na investigación?
Existen varias técnicas estatísticas que se poden utilizar para analizar os datos da escala Likert. As análises comúns inclúen o cálculo de estatísticas descritivas (por exemplo, medias, medianas), a realización de probas inferenciais (por exemplo, probas t, ANOVA) e a exploración de relacións (por exemplo, correlacións, análise factorial).
Pódense utilizar as escalas Likert na investigación cualitativa?
Aínda que as escalas Likert adoitan usarse para a investigación cuantitativa, tamén se poden usar con fins cualitativos.
Que tipo de medida é a escala Likert?
A Escala Likert é un tipo de escala de valoración utilizada para medir actitudes ou opinións. Con esta escala, pídeselles aos enquisados que valoren os elementos nun nivel de acordo con respecto a algún tema determinado.
Ref: Academia | Libro: Investigación de mercados: unha orientación aplicada, Naresh K. Malhotra, p. 323.
