Para o departamento de recursos humanos, o "proceso de incorporación" de dous meses despois da contratación dun novo empregado é sempre un reto. Sempre deben atopar a forma de axudar a este persoal "novato" a integrarse rapidamente na empresa. Ao mesmo tempo, constrúe unha relación forte entre ambos para manter o servizo dos empregados por máis tempo. Entón, cales son os mellores exemplos de procesos de incorporación?
Para resolver estes dous problemas, é necesario ter 4 pasos combinados con listas de verificación que admitan o proceso de incorporación con éxito.
Índice analítico
- Cal é o proceso de incorporación? | Mellores exemplos de procesos de incorporación
- Beneficios do proceso de incorporación
- Canto tempo debe levar o proceso de incorporación?
- 4 pasos do proceso de incorporación
- Lista de verificación do plan de proceso de incorporación
- Máis consellos con AhaSlides
- Lugares para levar
Máis consellos con AhaSlides
Temos modelos de incorporación listos para usar
En lugar dunha orientación aburrida, imos comezar un divertido cuestionario para incorporar con éxito aos teus novos empregados. Rexístrate gratis!
🚀 Comeza a proba gratuíta ☁️
Cal é o proceso de incorporación? | Mellores exemplos de procesos de incorporación
O proceso de incorporación refírese aos pasos que segue unha empresa para acoller e integrar a un novo contratado na súa organización. Os obxectivos da incorporación son conseguir que os novos empregados sexan rapidamente produtivos nas súas funcións e conectados coa cultura da empresa.
Segundo expertos e profesionais de RRHH, o proceso de incorporación debe facerse de xeito estratéxico, polo menos durante un ano. O que unha empresa mostra nos primeiros días e meses de emprego terá un impacto significativo na experiencia dos empregados, determinando se unha empresa pode reter os empregados. Os procesos de incorporación efectivos adoitan incluír:
- Incorporación dixital: os novos contratados completan a documentación, miran vídeos de orientación e configuran contas antes da súa data de inicio desde calquera lugar.
- Datas de inicio por etapas: cada semana comezan grupos de 5 a 10 novos contratados para as sesións básicas de incorporación xuntas, como a formación cultural.
- Plans de 30-60-90 días: os xestores establecen obxectivos claros para comprender as responsabilidades, coñecer colegas e poñerse ao día nos primeiros 30/60/90 días.
- Formación LMS: os novos empregados pasan por un adestramento obrigatorio sobre o cumprimento e os produtos mediante un sistema de xestión de aprendizaxe en liña.
- Shadowing/Mentoring - Durante as primeiras semanas, os novos contratados observan os membros exitosos do equipo ou son emparejados cun mentor.
- Novo portal de contratación: un sitio de intranet central ofrece un recurso único para as políticas, información sobre beneficios e preguntas frecuentes para facilitar a súa consulta.
- Benvida do primeiro día: os directivos tómanse tempo para presentar o seu equipo, facer visitas ás instalacións, etc. para que os recén chegados se sintan como na casa.
- Integración social: as actividades posteriores ao traballo, os xantares e as presentacións de compañeiros axudan aos novos contratados a vincularse fóra das tarefas laborais oficiais.
- Registros de progreso: a programación de stand-ups semanais ou quincenal 1:1 mantén a incorporación encamiñada ao sinalar os desafíos con antelación.
Beneficios do proceso de incorporación
O proceso de incorporación non é un traballo de orientación. O propósito da orientación é facer o papel e a rutina. A incorporación é un proceso completo, implicado profundamente na forma en que xestionas e te relacionas cos teus compañeiros de traballo, e pode durar moito tempo (ata 12 meses).
Un proceso de incorporación eficaz traerá os seguintes beneficios:
- Mellorar a experiencia dos empregados
Se os empregados se senten incómodos, non lles gusta a experiencia nin a cultura corporativa, polo que poden atopar facilmente outra oportunidade máis adecuada.
A incorporación eficaz consiste en establecer o ton para toda a experiencia dos empregados. Centrarse na cultura corporativa para garantir o desenvolvemento dos empregados é a forma de garantir a experiencia tanto dos empregados como dos clientes cando están en contacto coa marca.
- Reducir a taxa de rotación
Para minimizar o preocupante número de rotacións, o proceso de incorporación guiará e creará as mellores condicións para que os empregados traballen e medren, creando así confianza e comprometéndoos máis profundamente coa organización.
Se a contratación levou moito esforzo para crear a mellor experiencia para que os candidatos poidan converter os candidatos potenciais en empregados a proba para a empresa. A continuación, a incorporación é o proceso de "peche de vendas" para traer funcionarios a tempo completo oficialmente desexables.
- Atraer talentos facilmente
O proceso de integración ofrece unha experiencia atractiva para os empregados que axuda aos empresarios a reter o talento e a atraer candidatos sólidos.
Ademais, asegúrate de incluír novos contratados no teu programa de referencia de empregados, para que poidan mostrar facilmente grandes talentos dentro da rede de traballo. Sábese que o método de referencia dos empregados é máis rápido e menos custoso que usar un servizo, polo que é unha canle eficaz para buscar candidatos de calidade.
Canto tempo debe levar o proceso de incorporación?
Como se mencionou, non hai regras estritas sobre o proceso de incorporación. Non obstante, é importante ser exhaustivo durante este proceso para maximizar o compromiso dos empregados e minimizar a rotación dos empregados.
Moitas empresas teñen un proceso de referencia que dura só un mes ou unhas semanas. Isto fai que os novos empregados se sintan abrumados con novas responsabilidades e desconectados do resto da empresa.
Garantir que os empregados teñan os recursos necesarios para coñecer a empresa, formarse internamente e sentirse cómodos facendo o seu traballo como se espera. Moitos profesionais de RRHH recomendan que o proceso leve uns 30, 60 ou 90 días do plan de incorporación, mentres que algúns recomendan amplialo ata un ano.
4 pasos do proceso de incorporación
Paso 1: pre-incorporación
A pre-incorporación é a primeira etapa do proceso de integración, que comeza cando un candidato acepta a oferta de traballo e realiza os trámites necesarios para traballar na empresa.
Na fase de pre-referencia, axude ao empregado a completar todos os trámites necesarios. Este pódese chamar o momento máis sensible para o candidato, con tantas opcións por diante. Asegúrate de darlle moito tempo ao candidato xa que pode estar deixando a súa empresa anterior.
Mellores prácticas de incorporación
- Sexa transparente sobre as políticas da empresa que afectan profundamente aos empregados, incluídas as políticas de programación, as políticas de teletraballo e as políticas de baixa.
- Revisa os teus procesos, procedementos e políticas de contratación co teu equipo de recursos humanos interno ou con ferramentas externas como Enquisas e enquisas.
- Ofrécelle aos posibles empregados unha tarefa ou unha proba para que poidas ver o que están facendo e que poidan ver como esperas que funcionen.
Paso 2: Orientación - Dar a benvida a novos empregados
A segunda fase do proceso de integración para a acollida dos novos empregados no seu primeiro día de traballo, polo que será preciso que se lles facilite unha orientación para comezar a adaptarse.
Lembra que aínda non coñecen a ninguén na organización, nin saben como facer o seu día a día. É por iso que RRHH ten que dar unha imaxe clara da organización antes de comezar o seu traballo.
O primeiro día de traballo é mellor que sexa sinxelo. Durante a orientación, axúdalles aos novos empregados a comprender mellor a cultura da organización e móstralles como o seu traballo pode encaixar nesta cultura.
Mellores prácticas de incorporación:
- Envía un anuncio épico de novas contratacións.
- Programe "coñecementos e saúdos" con colaboradores e equipos de toda a empresa.
- Realizar avisos e debates sobre o tempo libre, o horario, a asistencia, o seguro médico e as políticas de pago.
- Mostra aos empregados prazas de aparcamento, comedores e instalacións médicas. Despois preséntase ao equipo de traballo e outros departamentos relevantes.
- Durante o final da segunda fase, RRHH pode manter unha reunión rápida cos novos contratados para garantir que o novo empregado estea cómodo e ben axustado.
(Nota: incluso podes introducilos tanto no fluxo de incorporación como no plan de incorporación, para que comprendan onde están no proceso).
Paso 3: Formación específica para funcións
A fase de formación atópase en proceso de integración para que os empregados poidan entender como traballar, e a empresa pode comprobar a capacidade dos empregados.
Mellor aínda, establece obxectivos intelixentes para axudar aos empregados a visualizar o que hai que facer, como ter éxito e cal debe ser a calidade e a produtividade. Despois dun mes ou un trimestre, o departamento de RRHH pode realizar unha revisión do rendemento para recoñecer os seus esforzos e axudalos a mellorar o seu rendemento.
Mellores prácticas de incorporación:
- Implementa diferentes programas, como formación no traballo e realización de probas, cuestionarios, intercambio de ideas e pequenos traballos para que os empregados se acostumbren á presión.
- Establece unha lista de tarefas rutineiras, obxectivos de primeiro ano, obxectivos de estiramento e indicadores clave de rendemento.
Calquera material de formación integrado debe almacenarse de forma segura onde os empregados poidan acceder facilmente e referirse a eles segundo sexa necesario.
Paso 4: Compromiso continuo dos empregados e creación de equipos
Axuda aos novos empregados a construír relacións fortes coa organización e os seus compañeiros. Asegúrate de que estean seguros, cómodos e ben integrados na empresa e preparados para dar comentarios sobre o proceso de incorporación.
Mellores prácticas de incorporación:
- Organizar eventos de formación de equipos actividades de vinculación de equipos para axudar aos recén chegados a integrarse mellor.
- Completa os rexistros do plan de incorporación de novos empregados 30 60 de 90 días para descubrir como se senten os novos empregados en xeral e saber se necesitan apoio, recursos e equipos específicos.
- Vincula ao chou o novo empregado con persoas de toda a empresa para xogos de reunión de equipos virtuais.
- Crea e envía unha enquisa ou enquisas sobre a experiencia dos candidatos para que saibas como é o teu proceso.
Lista de verificación do plan de proceso de incorporación
Use esas estratexias xunto cos seguintes modelos e listas de verificación para crear o seu propio proceso de referencia.
Listas de verificación de incorporación para novos empregados remotos
- Gitlab: Unha guía para a incorporación remota para novos contratados
- hubspot: Como incorporar empregados remotos
- Ruta da Seda: Creando un WoPlan de incorporación remota de clase rld
Listas de verificación de incorporación para novos xestores
- Traballable: Lista de verificación de incorporación de novos xestores
- Workleap: A túa lista de verificación para incorporar novos xestores
Listas de verificación de incorporación para a incorporación de vendas
- Folla intelixente: Modelo de plan de incorporación de 90 días para vendas
- hubspot: Manual de adestramento de vendas e modelo para novos contratados
Ademais, tamén podes consultar o proceso de incorporación de Google ou o proceso de incorporación de Amazon para crear unha estratexia eficaz para ti.
Para levar claves
Trata o teu proceso de incorporación como un programa "empresarial" que hai que executar, implementando novas ideas recollendo comentarios para mellorar a calidade. Co paso do tempo, verá máis beneficios tanto para os departamentos como para as empresas ao implementar o programa de formación eficaz: integración.
AhaSlide axudarache a planificar, involucrar a outras persoas e medir a experiencia de incorporación de novos empregados de xeito máis rápido, mellor e máis sinxelo. Probao de balde hoxe e explora unha biblioteca de modelos listo para personalizar e usar.
Preguntas máis frecuentes
Por que é importante incorporarse?
Os novos empregados que pasan por un completo proceso de incorporación alcanzan a produtividade total máis rápido. Aprenden o que se espera e se require para poñerse ao día máis rápido.
Que significa o proceso de incorporación?
O proceso de incorporación refírese aos pasos que toma unha empresa para acoller e aclimatar aos novos empregados cando se incorporan por primeira vez á organización.
