Unha guía para recibir comentarios sen poñerse á defensiva

No mundo profesional, hai unha habilidade especial que realmente pode marcar a diferenza: ser bo recibindo comentarios. Xa sexa nunha revisión do rendemento, a suxestión dun compañeiro de traballo ou mesmo a crítica dun cliente, os comentarios son a clave para desbloquear o teu potencial. 

Neste blog publicación, afondaremos na arte de recibir comentarios no traballo, unha habilidade que pode transformar a túa carreira profesional e empoderarte. Exploremos como podes aprender non só a recibir comentarios, senón a utilizalos para facerte aínda máis incrible no teu traballo.

visión global

O mellor tipo de proba para recibir comentarios?	Preguntas abertas
Cal é a outra palabra para o feedback?	Resposta
Que tipos de cuestionarios debo usar para crear unha enquisa de clientes?	QCM

Índice 

• Que é recibir comentarios?
• Por que a algunhas persoas non lles gusta ou temen recibir comentarios?
• Unha guía para recibir comentarios sen poñerse á defensiva
• Consideracións Finais 
• FAQs

• Creador de enquisas en liña
• Crítica construtiva
• Tipo de pregunta da enquisa

Coñece mellor aos teus compañeiros! Configura unha enquisa en liña agora!

Usa probas e xogos AhaSlides para crear enquisas divertidas e interactivas, para recoller opinións públicas no traballo, na clase ou durante pequenas reunións

🚀 Crea unha enquisa gratuíta☁️

Que é recibir comentarios?

Recibir comentarios é a forma en que escoitas, absorbes e aceptas información, opinións ou avaliacións sobre o teu rendemento, comportamento ou traballo doutros.  É unha ferramenta valiosa para o desenvolvemento persoal e profesional porque revela os teus puntos fortes, defectos e lugares para mellorar. 

Os comentarios poden vir de diferentes fontes, incluídos supervisores, compañeiros de traballo, amigos e mesmo clientes. É fundamental axudarche a comprender como ven a xente o teu comportamento e como podes facer cambios positivos.

Por que a algunhas persoas non lles gusta ou temen recibir comentarios?

Sentirse incómodo ou con medo ao recibir comentarios é unha experiencia completamente normal e estendida. Imos explorar algunhas razóns detrás destas reaccións:

• Malas experiencias no pasado.Se alguén foi criticado ou xulgado duramente no pasado, pode ter medo de que volva ocorrer.
• Medo a ser xulgado.A retroalimentación pode parecer un ataque persoal e pode facer que a xente se sinta á defensiva ou non o suficientemente boa. Este medo adoita derivarse do desexo de manter unha autoimaxe positiva e protexer a propia autoestima.
• Sentirse vulnerable. Imaxina que é como abrir unha caixa secreta que ten cousas boas e non tan boas dentro. A algunhas persoas non lles gusta esa sensación.
• Non crer en si mesmos.As persoas con pouca autoconfianza poden temer aos comentarios porque o perciben como unha confirmación das súas dúbidas. Poden sentir que están sendo expostos como non tan competentes como pensaban, o que provoca sentimentos de inseguridade.

Unha guía para recibir comentarios sen poñerse á defensiva

Recibir comentarios pode ser como obter un mapa do tesouro para mellorar. Pero ás veces, sentímonos á defensiva. Non te preocupes, aquí tes a túa guía:

1/ Conquista as barreiras mentais:

As batallas máis desafiantes adoitan desenvolverse nas nosas mentes. Polo tanto, o primeiro paso implica fomentar unha mentalidade de crecemento, unha base esencial para absorber os comentarios de forma obxectiva. Descubra este enfoque nos seguintes exercicios:

• Pausa e respiración:Tómate un momento. As respiracións profundas axúdanche a estar fresco.
• Escoita primeiro:Escoita o que se di. Non se trata de ti, senón das túas accións.
• Sexa curioso:Facer preguntas. Comprender o seu punto de vista. É como unha peza de crebacabezas.
• Sen respostas instantáneas:Evite retroceder. Deixalo afundir antes de reaccionar.
• Sentimentos separados:Retroalimentación ≠ Ataque. É para o crecemento, non para o xuízo.
• Grazas e reflexiona:Agradece o feedback. Máis tarde, pensa en como usalo.

2/ Solicitar comentarios:

Embarcarse no camiño do crecemento inclúe buscar feedback. Da este paso audaz para aproveitar o seu poder:

• Entrada de invitación:Non o dubides: solicita comentarios. A túa apertura acende valiosas ideas.  
• Escolla o momento adecuado:Busca un momento axeitado para que ambas as partes entablen un diálogo construtivo.
•  Especificar foco:Dirixe a conversación cara a unha área concreta, permitindo comentarios específicos.  
• Escoita activa:Preste moita atención. Absorbe as ideas compartidas sen interromper.  
• Aclara e explora:Busca claridade se é necesario. Mergullo máis profundo para comprender plenamente os puntos de vista.  

3/ Reflexionar: 

Reflexionar sobre o feedback é un paso crucial no proceso de recibir feedback de forma eficaz. Implica tomarse o tempo para considerar coidadosamente os comentarios que recibiu, analizar a súa validez e relevancia e, a continuación, decidir como pode utilizalos para mellorar as súas habilidades e rendemento.

4/ Converter os comentarios en acción: 

Identifique os pasos concretos aliñados cos comentarios. Elaborar unha estratexia de mellora práctica con obxectivos alcanzables. Esta postura proactiva mostra a túa dedicación ao crecemento persoal e profesional.

Lembra, transforma os comentarios nunha ferramenta de mellora. Aproveitalo para reforzar as habilidades, o coñecemento e o rendemento, impulsándote cara adiante.

5/ Expresar gratitude: 

Independentemente da natureza dos comentarios, agradece a persoa que o proporcionou. Expresar gratitude demostra que valoras a súa contribución e estás comprometido coa mellora continua.

Aquí están algúns exemplos: 

• Comentarios positivos: "Grazas por destacar a miña minuciosidade no proxecto. As túas amables palabras motívame a manter este nivel de dedicación no meu traballo".
• Crítica construtiva:"Agradezo as túas ideas sobre a miña presentación. Sen dúbida, a túa opinión axudarame a perfeccionar a miña presentación e a conectarme mellor coa audiencia".

6/ Practica a autocompaixón: 

Ofrécese amable durante os comentarios. Entende que ninguén é impecable; todos evolucionamos. Adopta a autocompaixón, considerando o feedback como un combustible de crecemento, non como unha medida de autovaloración.

Para obter información detallada sobre como dar comentarios, explora o noso completo Como dar feedback de forma eficaz. Aprende a arte de proporcionar aportacións valiosas para mellorar a colaboración e o crecemento.

Consideracións Finais 

Ao recibir comentarios, podemos aprender dos nosos erros e mellorar as nosas habilidades. Tamén podemos obter información sobre como nos perciben os demais e como podemos comunicarnos e colaborar mellor.

E non o esquezas AhaSlides ofrecer a oportunidade de mellorar a nosa capacidade de recibir comentarios. Aproveitamento AhaSlides' funcións interactivas, podemos participar en debates dinámicos e as reunións reciben aportacións de diversas perspectivas e perfeccionamos a nosa capacidade para absorber e utilizar os comentarios de forma eficaz.

FAQs 

Ref: DecisionWise | Por suposto

tags: Enquisa en liña

acción