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कार्यस्थल में कोचिंग के 5 उदाहरण जो हर शुरुआती को पता होने चाहिए

काम

जेन न्गो 26 दिसम्बर, 2024 8 मिनट लाल

कोचिंग अब कर्मचारी विकास और संगठनात्मक विकास के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। इसने आज की तेज़-रफ़्तार दुनिया में व्यवसायों की सफलता के तरीके को बदल दिया है।

इस में blog इस पोस्ट में हम जानेंगे कि कोचिंग क्या है, इसके महत्व पर प्रकाश डालेंगे और बताएंगे कि कोचिंग क्या है। कार्यस्थल में कोचिंग के उदाहरणइसके अतिरिक्त, हम प्रभावी रणनीतियाँ प्रदान करते हैं जो एक आवश्यक नेतृत्व कौशल के रूप में कोचिंग के वास्तविक प्रभाव को दर्शाती हैं। आइए एक साथ कोचिंग की क्षमता को उजागर करें!

विषय - सूची

कार्यस्थल उदाहरणों में कोचिंग. छवि: फ्रीपिक
कार्यस्थल उदाहरणों में कोचिंग. छवि: फ्रीपिक

कार्यस्थल में कोचिंग क्या है?

कार्यस्थल में कोचिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जहां एक प्रशिक्षित पेशेवर, जिसे कोच के रूप में जाना जाता है, कर्मचारियों को उनके कौशल और प्रदर्शन को बढ़ाने और व्यक्तिगत और व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करता है।

यह एक निजी सलाहकार की तरह है जो आपको पेशेवर रूप से खुद का सर्वश्रेष्ठ संस्करण बनने में मदद करता है। कल्पना कीजिए कि आपके पास एक कोच है जो आपकी कैरियर आकांक्षाओं को सुनता है, आपकी ताकत और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करता है, और फिर विकास और तरक्की की यात्रा पर आपका मार्गदर्शन करता है।

कोचिंग पहले से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण क्यों है

के अनुसार कोचहब के निष्कर्षकोचिंग लेने वाले 85% प्रबंधकों ने अपने गैर-प्रशिक्षित साथियों की तुलना में चपलता और लचीलापन जैसे बेहतरीन सॉफ्ट स्किल्स का प्रदर्शन किया। इसके अतिरिक्त, 70% प्रशिक्षित लोगों ने प्रमाणित किया कि कोचिंग ने उनके कार्य-जीवन संतुलन को काफी हद तक बेहतर बनाया। ये परिणाम इस बात को रेखांकित करते हैं कि कोचिंग किसी व्यक्ति के जीवन के पेशेवर और व्यक्तिगत दोनों पहलुओं पर कितना परिवर्तनकारी प्रभाव डाल सकती है।

इसके अलावा, निम्नलिखित कारणों से कोचिंग तेजी से आवश्यक होती जा रही है:

  • नेविगेटिंग अनिश्चितता: कोचिंग उभरती चुनौतियों से निपटने और सूचित निर्णय लेने में सहायता प्रदान करती है।
  • नेतृत्व कौशल का विकास करना: नेता कोचिंग के माध्यम से संचार और निर्णय लेने की क्षमताओं को बढ़ाते हैं।
  • लचीलेपन को बढ़ावा देना: प्रशिक्षक विकास की मानसिकता को प्रोत्साहित करते हैं और प्रतिकूल परिस्थितियों से निपटने के लिए उपकरण प्रदान करते हैं।
  • प्रदर्शन बढ़ाना:कोचिंग पूरी क्षमता को उजागर करने के लिए ताकत और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करती है।
  • दूरस्थ कार्य का समर्थन: कोचिंग आभासी सहायता प्रदान करती है, जिससे दूरस्थ टीमें जुड़ी रहती हैं और प्रेरित रहती हैं।
  • खुशहाली को बढ़ावा देना: कोचिंग स्वस्थ कार्यबल के लिए कार्य-जीवन संतुलन और आत्म-देखभाल पर जोर देती है।
  • विविधता और समावेशन को अपनाना: कोचिंग व्यक्तिगत मतभेदों का सम्मान करते हुए व्यक्तिगत मार्गदर्शन प्रदान करती है।
  • आजीवन सीखने को प्रोत्साहित करना:कोचिंग निरंतर विकास और सीखने की संस्कृति पैदा करती है।
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तो मैं एक कोच कैसे बन सकता हूं या कोच के गुणों को कैसे विकसित कर सकता हूं ताकि इसके उल्लेखनीय लाभों का लाभ उठा सकूं? - चाहे आप कोचिंग करियर शुरू करने का लक्ष्य बना रहे हों या बस अपने कार्यस्थल या व्यक्तिगत जीवन में कोचिंग सिद्धांतों को लागू करना चाहते हों, हमने आगामी अनुभागों में आपके लिए सब कुछ कवर कर लिया है! 

कार्यस्थल में एक अच्छे प्रशिक्षक के लक्षण

  • स्फूर्ति से ध्यान देना: एक अच्छा कार्यस्थल प्रशिक्षक कर्मचारियों की बात ध्यान से सुनता है, उनकी चुनौतियों और जरूरतों को बिना किसी निर्णय के समझता है।
  • सहानुभूति:सहानुभूति और समझ दिखाने से एक कोच को कर्मचारियों के साथ जुड़ने, विश्वास और तालमेल बनाने की अनुमति मिलती है।
  • प्रभावी संचार: एक कुशल प्रशिक्षक रचनात्मक रूप से प्रतिक्रिया, मार्गदर्शन और अपेक्षाओं को व्यक्त करते हुए स्पष्ट और प्रभावी ढंग से संचार करता है।
  • लक्ष्य उन्मुखी: एक अच्छा कोच कर्मचारियों के लिए स्पष्ट और प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित करता है, प्रगति पर नज़र रखता है और सफलताओं का जश्न मनाता है।
  • लचीलापन: एक कार्यस्थल प्रशिक्षक व्यक्तिगत सीखने की शैलियों और अद्वितीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने दृष्टिकोण को अपनाता है।
  • विश्वसनीयता: खुले संचार के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाने के लिए एक कोच के लिए भरोसेमंद होना और गोपनीयता बनाए रखना महत्वपूर्ण है।
  • धैर्य और दृढ़ता: कोचिंग में अक्सर निरंतर सुधार शामिल होता है, जिसमें स्थायी परिवर्तन का समर्थन करने के लिए धैर्य और दृढ़ता की आवश्यकता होती है।

कार्यस्थल में कोचिंग का उपयोग कैसे किया जा सकता है?

कार्यस्थल में कोचिंग को एकीकृत करके, संगठन निरंतर सीखने, कर्मचारी विकास और समग्र विकास की संस्कृति को बढ़ावा दे सकते हैं, जिससे नौकरी से संतुष्टि बढ़ेगी और संगठनात्मक प्रदर्शन में सुधार होगा। 

आप कार्यस्थल में कोचिंग कौशल का उपयोग विभिन्न प्रभावशाली तरीकों से कर सकते हैं। एक-पर-एक कोचिंग सत्र या समूह कार्यशालाओं के माध्यम से, कार्यस्थल कोचिंग व्यक्तियों और टीमों को मूल्यवान मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करती है:

नेतृत्व विकास

कोचिंग प्रबंधकों और अधिकारियों में प्रभावी नेतृत्व कौशल विकसित करने में मदद करती है, जिससे वे टीमों का अधिक कुशलता से नेतृत्व कर सकते हैं और दूसरों को प्रेरित कर सकते हैं।

कर्मचारी प्रदर्शन में सुधार

प्रशिक्षक सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने, रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने और उन्हें उनकी पूरी क्षमता तक पहुंचने में मदद करने के लिए कर्मचारियों के साथ एक-पर-एक काम करते हैं।

कैरियर विकास और उन्नति

कोचिंग कर्मचारियों को उनके करियर लक्ष्यों को परिभाषित करने और प्राप्त करने, विकास के अवसरों की पहचान करने और संगठन के भीतर विकास के लिए मार्ग की योजना बनाने में सहायता करती है।

ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण

प्रशिक्षक, नए कर्मचारियों को नियुक्ति प्रक्रिया के दौरान सहायता प्रदान कर सकते हैं, उनकी भूमिकाओं में सहज परिवर्तन में सहायता कर सकते हैं तथा उन्हें कंपनी की संस्कृति के साथ शीघ्रता से अनुकूलन करने में सहायता कर सकते हैं।

युद्ध वियोजन

कोच प्रभावी संचार और समाधान को बढ़ावा देते हुए, संघर्षों या चुनौतीपूर्ण स्थितियों में कर्मचारियों की मध्यस्थता और मार्गदर्शन कर सकते हैं।

तनाव प्रबंधन और कल्याण

प्रशिक्षक कर्मचारियों को तनाव प्रबंधन करने, कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देने और उनकी भलाई को प्राथमिकता देने में मदद कर सकते हैं, जिससे एक स्वस्थ और अधिक उत्पादक कार्यबल तैयार हो सकता है।

प्रदर्शन समीक्षाएँ और प्रतिक्रिया

कोच रचनात्मक प्रदर्शन प्रतिक्रिया देने में प्रबंधकों की सहायता कर सकते हैं और सुधार के लिए कार्रवाई योग्य कदम उठाने में कर्मचारियों का समर्थन कर सकते हैं।

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कार्यस्थल उदाहरणों में कोचिंग

कर्मचारी प्रदर्शन में सुधार

एक बिक्री प्रतिनिधि महत्वपूर्ण प्रयास करने के बावजूद अपने मासिक लक्ष्य को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहा है। प्रबंधक कर्मचारी के साथ मिलकर काम करने, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और व्यक्तिगत कोचिंग सत्र प्रदान करने के लिए कोचिंग कौशल लागू करता है। चल रहे समर्थन के माध्यम से, कर्मचारी नई बिक्री तकनीक और समय प्रबंधन कौशल हासिल कर सकते हैं, जिससे उनके बिक्री प्रदर्शन में सुधार हो सकता है।

नेतृत्व विकास

एक टीम लीडर को हाल ही में पदोन्नत किया गया है, लेकिन उन्हें अपनी नई भूमिका में आत्मविश्वास की कमी है। एक कार्यस्थल कोच प्रभावी संचार, निर्णय लेने और टीम निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हुए नेतृत्व विकास सत्र आयोजित करता है। परिणामस्वरूप, टीम लीडर अधिक मुखर हो जाता है और अपनी टीम का मार्गदर्शन करने में कुशल हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप टीम की उत्पादकता और मनोबल में वृद्धि होती है।

कैरियर ग्रोथ कोचिंग

एक महत्वाकांक्षी कर्मचारी अधिक जिम्मेदारियाँ लेना चाहता है और अपने करियर में आगे बढ़ना चाहता है। प्रबंधक उनके कौशल, रुचियों और दीर्घकालिक आकांक्षाओं का आकलन करता है, और उन्हें करियर विकास योजना बनाने में मार्गदर्शन करता है। कोच के सहयोग से, कर्मचारी नई चुनौतियों का सामना कर सकता है और उच्च-स्तरीय पद पर पदोन्नति पाने के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण प्राप्त कर सकता है।

संघर्ष समाधान कोचिंग

टीम के दो सदस्य लगातार संघर्षों का सामना कर रहे हैं जो टीम की गतिशीलता और उत्पादकता को प्रभावित करते हैं। नेता संघर्ष समाधान सत्र आयोजित करता है, जिससे कर्मचारियों के बीच खुला और ईमानदार संचार होता है। कोचिंग प्रक्रिया के माध्यम से, टीम के सदस्य एक-दूसरे के दृष्टिकोण को समझते हैं और आम जमीन पाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर सहयोग और अधिक सामंजस्यपूर्ण कार्य वातावरण बनता है।

तनाव प्रबंधन कोचिंग

उच्च प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी को बढ़ते कार्यभार और दबाव के कारण थकान का सामना करना पड़ रहा है। प्रबंधक तनाव प्रबंधन कोचिंग, विश्राम तकनीक, समय प्रबंधन रणनीतियाँ और सीमा-निर्धारण कौशल सिखाता है। परिणामस्वरूप, कर्मचारी तनाव को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना सीखता है, जिससे नौकरी में संतुष्टि और निरंतर उत्पादकता प्राप्त होती है।

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कार्यस्थल में प्रभावी कोचिंग के लिए रणनीतियाँ

कार्यस्थल में प्रभावी कोचिंग के लिए एक विचारशील और अच्छी तरह से क्रियान्वित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। सफल कोचिंग परिणाम सुनिश्चित करने के लिए यहां कुछ रणनीतियाँ दी गई हैं:

  • ट्रस्ट स्थापित करें: मिलनसार, सहानुभूतिपूर्ण और भरोसेमंद बनकर अपने प्रशिक्षक के साथ मजबूत संबंध बनाएं। खुले और ईमानदार संचार के लिए विश्वास की नींव आवश्यक है।
  • सक्रिय सुन: अभ्यास सक्रिय सुनने का कौशलअपने प्रशिक्षु की चुनौतियों, लक्ष्यों और दृष्टिकोणों को पूरी तरह से समझें। वास्तविक रुचि दिखाएं और बीच में बोलने या निर्णय थोपने से बचें।
  • समाधान-उन्मुख दृष्टिकोण अपनाएँ: तैयार उत्तर प्रदान करने के बजाय समाधान की पहचान करने के लिए अपने प्रशिक्षक को मार्गदर्शन देने पर ध्यान दें। आत्म-चिंतन और आलोचनात्मक सोच को प्रोत्साहित करें।
  • शक्तिशाली प्रश्नों का प्रयोग करें: प्रशिक्षकों को उनके विचारों, भावनाओं और संभावित समाधानों का पता लगाने में मदद करने के लिए विचारोत्तेजक प्रश्न पूछें। प्रभावी पूछताछ अंतर्दृष्टि और आत्म-जागरूकता को उत्तेजित करती है।
  • कोचिंग योजनाओं को वैयक्तिकृत करें: अपने कोचिंग दृष्टिकोण को प्रत्येक प्रशिक्षक की व्यक्तिगत आवश्यकताओं और सीखने की शैलियों के अनुरूप बनाएं। पहचानें कि प्रत्येक व्यक्ति को एक अद्वितीय कोचिंग योजना की आवश्यकता हो सकती है।
  • प्रगति को पहचानें और उसका जश्न मनाएंअपने प्रशिक्षु की सफलताओं को स्वीकार करें और उनका जश्न मनाएं, चाहे वह कितनी भी छोटी क्यों न हो। सकारात्मक सुदृढीकरण आत्मविश्वास बढ़ाता है और उपलब्धि की भावना को बढ़ावा देता है।
  • आत्म-चिंतन को बढ़ावा दें: अपने प्रशिक्षक को उनकी प्रगति, चुनौतियों और सीखे गए पाठों पर नियमित रूप से विचार करने के लिए प्रोत्साहित करें। आत्म-चिंतन आत्म-जागरूकता को बढ़ाता है और सीखने को सुदृढ़ करता है।
  • कोचिंग प्रभाव का मूल्यांकन करें: अपने प्रशिक्षु के प्रदर्शन और कल्याण पर कोचिंग के प्रभाव का नियमित रूप से आकलन करें। कोचिंग हस्तक्षेपों की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए फीडबैक और डेटा का उपयोग करें।

संक्षेप में 

कार्यस्थल पर कोचिंग एक परिवर्तनकारी शक्ति साबित होती है। नेतृत्व विकास, प्रदर्शन में सुधार और संघर्ष समाधान जैसे कार्यस्थल उदाहरणों में वास्तविक जीवन कोचिंग को लागू करके, कार्यस्थल निरंतर विकास और बढ़ी हुई उत्पादकता की संस्कृति को बढ़ावा देते हैं। 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कार्यस्थल में कोचिंग का उपयोग कैसे किया जा सकता है? 

कार्यस्थल पर कर्मचारियों के प्रदर्शन, विकास और समग्र संगठनात्मक सफलता को बढ़ाने के लिए कोचिंग का उपयोग विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है। इसे नेतृत्व विकास, प्रदर्शन सुधार, कैरियर विकास, ऑनबोर्डिंग समर्थन, संघर्ष समाधान, तनाव प्रबंधन और कर्मचारी कल्याण को बढ़ावा देने के लिए लागू किया जा सकता है। 

कोच का उदाहरण क्या है? 

उच्च प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी को बढ़ते कार्यभार और दबाव के कारण थकान का सामना करना पड़ रहा है। प्रबंधक तनाव प्रबंधन कोचिंग, विश्राम तकनीक, समय प्रबंधन रणनीतियाँ और सीमा-निर्धारण कौशल सिखाता है। परिणामस्वरूप, कर्मचारी तनाव को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना सीखता है, जिससे नौकरी में संतुष्टि और निरंतर उत्पादकता प्राप्त होती है।

कोचिंग और परामर्श के उदाहरण क्या हैं? 

कोचिंग का मुख्य उद्देश्य व्यक्तियों को आत्म-खोज और कौशल वृद्धि में मार्गदर्शन करना है, जबकि मेंटरिंग में मेंटर के अनुभव और विशेषज्ञता के आधार पर सलाह, अंतर्दृष्टि और ज्ञान हस्तांतरण प्रदान करना शामिल है। इसका एक उदाहरण एक प्रबंधक हो सकता है जो किसी कर्मचारी को उनकी बिक्री तकनीकों को बढ़ाने और उनके बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता करने के लिए लगातार कोचिंग सत्र आयोजित करता है। इसके अतिरिक्त, एक अनुभवी टीम लीडर अपने करियर की उन्नति में सहायता के लिए कम अनुभवी टीम के सदस्य को मूल्यवान अंतर्दृष्टि, मार्गदर्शन और उद्योग ज्ञान प्रदान करके उनका मार्गदर्शन कर सकता है।

रेफरी: वास्तव में | HBR