कार्यस्थल में विविधता और समावेशन | गतिशील कार्यबल, वृहद संगठन | 2024 खुलासा

विविधता, समानता और समावेशन (डीईआई) उन कई मूल्यों में से तीन हैं जिन्हें व्यवसाय आज की गतिशील दुनिया में अपनाने का प्रयास करते हैं। कार्यस्थल में विविधता में नस्ल और जातीयता से लेकर लिंग, आयु, धर्म, यौन अभिविन्यास आदि तक मानवीय मतभेदों का एक व्यापक स्पेक्ट्रम शामिल है। इस बीच, समावेश, प्रतिभा के इस विविध मिश्रण को एक सामंजस्यपूर्ण सामूहिकता में बुनने की कला है। 

ऐसा माहौल बनाना जहां हर आवाज़ को सुना जाए, हर विचार को महत्व दिया जाए और हर व्यक्ति को चमकने का मौका दिया जाए, यह वास्तव में सर्वोच्च उपलब्धि है कार्यस्थल में विविधता और समावेशन हासिल करने की ख्वाहिश.

इस लेख में, हम कार्यस्थल विविधता और समावेशन की रंगीन दुनिया में उतरते हैं। यह जानने के लिए तैयार हो जाइए कि विविध, न्यायसंगत और समावेशी संस्कृति को बढ़ावा देने से व्यवसाय परिदृश्य को कैसे फिर से परिभाषित किया जा सकता है और कार्यबल की वास्तविक क्षमता को अनलॉक किया जा सकता है। 

टेबल ऑफ़ कंटेंट

• कार्यस्थल में विविधता, समानता और समावेशन
  • विविधता
  • इक्विटी
  • समावेश
  • विविधता, समावेशन और संबद्धता के बीच अंतर
• कार्यस्थल में विविधता और समावेशन क्या है?
• कार्यस्थल में विविधता और समावेशन के लाभ
• विविध और समावेशी कार्यस्थल को कैसे बढ़ावा दें?
• एक गतिशील कार्यस्थल की ओर अपना कदम बढ़ाएँ!
• आम सवाल-जवाब

AhaSlides के साथ और टिप्स

• संगठन संरचना के प्रकार
• कार्यस्थल सुरक्षा विषय

कार्यस्थल में विविधता, समानता और समावेशन

विविधता, समानता और समावेशन आमतौर पर एक साथ चलते हैं। वे तीन परस्पर जुड़े हुए घटक हैं जो वास्तव में एक संयोजन के रूप में चमकते हैं। प्रत्येक घटक यह सुनिश्चित करने के लिए एक-दूसरे के साथ काम करता है कि विभिन्न पृष्ठभूमि के व्यक्ति या समूह कार्यस्थल में सहज, स्वीकार्य और मूल्यवान महसूस करें।

इससे पहले कि हम कार्यस्थल में विविधता और समावेशन या इसके लाभों के बारे में गहराई से जानें, आइए प्रत्येक व्यक्तिगत शब्द की परिभाषा को समझें। 

विविधता

विविधता का तात्पर्य लोगों के विभिन्न समूहों के प्रतिनिधित्व से है जो विभिन्न प्रकार की भिन्नताओं को समाहित करते हैं। इसमें नस्ल, लिंग और उम्र जैसे स्पष्ट रूप से भिन्न लक्षण, साथ ही शिक्षा, सामाजिक आर्थिक पृष्ठभूमि, धर्म, जातीयता, यौन अभिविन्यास, विकलांगता और उससे आगे जैसे अदृश्य लक्षण भी शामिल हैं।

एक पेशेवर सेटिंग में, एक उच्च-विविधता वाला कार्यस्थल ऐसे कर्मचारियों को नियुक्त करता है जो उस समाज के विभिन्न आयामों को प्रतिबिंबित करते हैं जिसमें वह संचालित होता है। कार्यस्थल विविधता सचेत रूप से उन सभी विशेषताओं को अपनाती है जो व्यक्तियों को अद्वितीय बनाती हैं। 

इक्विटी

समानता संस्थानों या प्रणालियों द्वारा प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और संसाधनों के वितरण के भीतर निष्पक्षता सुनिश्चित कर रही है। यह मानता है कि प्रत्येक व्यक्ति की परिस्थितियाँ अलग-अलग होती हैं और समान परिणाम तक पहुँचने के लिए आवश्यक सटीक संसाधनों और अवसरों का आवंटन करता है।

कार्यस्थल में, समानता का अर्थ है कि सभी कर्मचारियों को समान अवसर प्राप्त हों। यह किसी भी पूर्वाग्रह या बाधा को दूर करता है जो कुछ व्यक्तियों या समूहों को आगे बढ़ने या पूरी तरह से भाग लेने से रोक सकता है। समानता अक्सर उन नीतियों को लागू करके हासिल की जाती है जो भर्ती, वेतन, पदोन्नति और पेशेवर विकास के समान अवसरों को बढ़ावा देती हैं।

समावेश

समावेशन से तात्पर्य यह सुनिश्चित करने की प्रथा से है कि लोगों को कार्यस्थल में अपनेपन की भावना महसूस हो। यह एक ऐसा वातावरण बनाने के बारे में है जहां सभी व्यक्तियों के साथ उचित और सम्मानजनक व्यवहार किया जाए, अवसरों और संसाधनों तक समान पहुंच हो और वे संगठन की सफलता में पूरा योगदान दे सकें।

एक समावेशी कार्यस्थल वह है जहां विविध आवाजें न केवल मौजूद होती हैं बल्कि सुनी और महत्व भी दी जाती हैं। यह एक ऐसी जगह है जहां हर कोई, अपनी पृष्ठभूमि या पहचान की परवाह किए बिना, समर्थित महसूस करता है और अपने आप को काम करने में सक्षम महसूस करता है। समावेशन एक सहयोगी, सहायक और सम्मानजनक वातावरण को बढ़ावा देता है जहां सभी कर्मचारी भाग ले सकते हैं और योगदान दे सकते हैं।

विविधता, समावेशन और संबद्धता के बीच अंतर

कुछ कंपनियाँ अपनी DEI रणनीतियों के दूसरे पहलू के रूप में "संबंधित" का उपयोग करती हैं। हालाँकि, अक्सर, वे इस शब्द के सही अर्थ की गलत व्याख्या करते हैं। अपनापन उस भावना को संदर्भित करता है जहां कर्मचारी कार्यस्थल के प्रति स्वीकृति और जुड़ाव की गहरी भावना महसूस करते हैं। 

जबकि विविधता विभिन्न समूहों के प्रतिनिधित्व पर ध्यान केंद्रित करती है, समावेश यह सुनिश्चित करता है कि उन व्यक्तिगत आवाज़ों को सुना जाए, सक्रिय रूप से शामिल किया जाए और उन्हें महत्व दिया जाए। दूसरी ओर, अपनापन अत्यधिक विविध और समावेशी संस्कृति का परिणाम है। काम पर अपनेपन की सच्ची भावना किसी भी डीईआई रणनीति का सबसे वांछित परिणाम माप है। 

कार्यस्थल में विविधता और समावेशन क्या है?

कार्यस्थल में विविधता और समावेशन उन नीतियों और प्रथाओं को संदर्भित करता है जिनका उद्देश्य एक कामकाजी माहौल बनाना है जहां सभी कर्मचारी, उनकी पृष्ठभूमि या पहचान की परवाह किए बिना, मूल्यवान महसूस करते हैं और उन्हें सफल होने के समान अवसर दिए जाते हैं।

विविधता और समावेशन दोनों महत्वपूर्ण हैं। आप एक के बिना दूसरा नहीं रख सकते है। समावेशन के बिना विविधता अक्सर कम मनोबल, दबी हुई नवीनता और उच्च कारोबार दर की ओर ले जाती है। दूसरी ओर, एक समावेशी लेकिन विविध कार्यस्थल में दृष्टिकोण और रचनात्मकता का अभाव है। 

 आदर्श रूप से, कंपनियों को विविध और पूरी तरह से संलग्न कार्यबल से लाभ की पूरी श्रृंखला का लाभ उठाने के लिए कार्यस्थल में विविधता और समावेशन दोनों के लिए प्रयास करना चाहिए। साथ मिलकर, वे एक शक्तिशाली तालमेल बनाते हैं जो नवाचार, विकास और सफलता को प्रेरित करता है।

कार्यस्थल में विविधता और समावेशन के लाभ

विविधता और समावेशन का संगठन के प्रदर्शन पर गहरा प्रभाव पड़ सकता है। साथ मिलकर, वे एक ऐसा वातावरण बनाते हैं जो उत्पादकता और लाभप्रदता को बढ़ाता है। कुछ अधिक दिखाई देने वाले प्रभाव ये हैं: 

कर्मचारी संलग्नता और संतुष्टि में वृद्धि

विविध और समावेशी कार्यस्थल जहां सभी स्टाफ सदस्यों को महत्व दिया जाता है और उनकी प्रशंसा की जाती है, वहां कर्मचारी जुड़ाव और संतुष्टि का स्तर उच्च होता है। जो कर्मचारी सम्मानित महसूस करते हैं वे अपने संगठन के प्रति अधिक प्रेरित और प्रतिबद्ध होते हैं।

शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित करना और बनाए रखना

कार्यस्थल में विविधता और समावेशन का दावा करने वाली कंपनियां उम्मीदवारों के व्यापक समूह को आकर्षित करती हैं। एक समावेशी वातावरण प्रदान करके, संगठन शीर्ष प्रतिभा को बनाए रख सकते हैं, टर्नओवर लागत को कम कर सकते हैं और एक कुशल और अनुभवी कार्यबल को बढ़ावा दे सकते हैं।

उन्नत नवाचार और रचनात्मकता

एक विविध जनसांख्यिकीय प्रोफ़ाइल दृष्टिकोण, अनुभव और समस्या-समाधान दृष्टिकोण की एक विस्तृत श्रृंखला लाती है। यह विविधता रचनात्मकता और नवीनता को बढ़ावा देती है, जिससे नए समाधान और विचार सामने आते हैं।

बेहतर निर्णय लेना

जो कंपनियाँ कार्यस्थल में विविधता और समावेशन को अपनाती हैं, उन्हें व्यापक दृष्टिकोण और अनुभवों से लाभ होता है, जिससे अधिक गहन, सर्वांगीण निर्णय लेने की प्रक्रियाएँ हो सकती हैं। समस्या को विभिन्न दृष्टिकोणों से देखने से अधिक नवीन समाधान प्राप्त होते हैं।

लाभप्रदता और प्रदर्शन में वृद्धि

अध्ययनों से पता चला है कि अधिक विविध और समावेशी संस्कृति वाली कंपनियां वित्तीय रूप से अपने समकक्षों से बेहतर प्रदर्शन करती हैं। दरअसल, डेलॉइट का कहना है कि विविध कंपनियां घमंड करती हैं प्रति कर्मचारी उच्च नकदी प्रवाह, 250% तक। विविध निदेशक मंडल वाली कंपनियाँ भी आनंद लेती हैं साल-दर-साल राजस्व में वृद्धि. 

बेहतर ग्राहक अंतर्दृष्टि

एक विविध कार्यबल व्यापक ग्राहक आधार में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है। यह समझ ग्राहक सेवा में सुधार करती है और बड़े दर्शकों के अनुरूप बेहतर उत्पाद विकास की ओर ले जाती है।

कंपनी की प्रतिष्ठा और छवि में सुधार

एक विविध और समावेशी नियोक्ता के रूप में पहचाने जाने से कंपनी के ब्रांड और प्रतिष्ठा में वृद्धि होती है। इससे व्यावसायिक अवसर, साझेदारी और ग्राहक वफादारी बढ़ सकती है।

सौहार्दपूर्ण कार्य वातावरण

एक हालिया अध्ययन से पता चलता है कि विषाक्त कार्यस्थलों से व्यवसायों को नुकसान होता है 223 $ अरब क्षति में. यदि विविधता को अपनाया जाता है और समावेशन का अभ्यास किया जाता है तो ऐसा नहीं होगा। विभिन्न दृष्टिकोणों के लिए अधिक समझ और सम्मान को बढ़ावा देने से संघर्षों में कमी आ सकती है, अधिक सामंजस्यपूर्ण कार्य वातावरण तैयार हो सकता है और इस प्रक्रिया में संगठनों के अरबों की बचत हो सकती है।

विविध और समावेशी कार्यस्थल को कैसे बढ़ावा दें?

अपने कर्मचारियों की उन्नति के लिए कार्यस्थल में विविधता और समावेशन बनाना रातोरात नहीं किया जाता है। यह एक बहुआयामी प्रक्रिया है जिसमें जानबूझकर रणनीतियाँ, निरंतर प्रतिबद्धता और अनुकूलन और सीखने की इच्छा शामिल है। यहां कुछ कदम दिए गए हैं जो संगठन DEI पहल के निर्माण की दिशा में उठा सकते हैं। 

• विविधता का जश्न मनाएं: कर्मचारियों की विविध पृष्ठभूमियों को पहचानें और उनका जश्न मनाएं। यह सांस्कृतिक कार्यक्रमों, विविधता-केंद्रित महीनों या विभिन्न धार्मिक और सांस्कृतिक छुट्टियों की मान्यता के माध्यम से हो सकता है।
• नेतृत्व प्रतिबद्धता: शीर्ष से प्रारंभ करें. नेताओं को स्पष्ट कार्यों और नीतियों के माध्यम से विविधता और समावेशन के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करनी चाहिए। इसमें संगठन के मूल्यों और रणनीतिक योजना के हिस्से के रूप में व्यावहारिक लक्ष्य निर्धारित करना शामिल है।
• व्यापक प्रशिक्षण: अचेतन पूर्वाग्रह, सांस्कृतिक क्षमता और आंतरिक संचार जैसे विषयों पर सभी कर्मचारियों के लिए नियमित सांस्कृतिक प्रशिक्षण या कार्यशालाएँ आयोजित करें। इससे जागरूकता बढ़ती है और यह सुनिश्चित होता है कि सभी स्टाफ सदस्य इसमें शामिल हों।
• नेतृत्व में विविधता को बढ़ावा देना: विविधता का प्रतिनिधित्व सभी स्तरों पर होना चाहिए। नेतृत्व और निर्णय लेने की भूमिकाओं में, विविधता न केवल चर्चाओं में नए दृष्टिकोण लाती है बल्कि समावेशन के लिए संगठन की प्रतिबद्धता के बारे में एक शक्तिशाली संदेश भी भेजती है।
• समावेशी नीतियां और प्रथाएं बनाएं: यह सुनिश्चित करने के लिए नीतियों और प्रथाओं की समीक्षा और अद्यतन करें कि वे समावेशी हैं, या यदि आवश्यक हो तो नई नीतियां बनाएं। सुनिश्चित करें कि कर्मचारी समान व्यवहार और अवसरों तक पहुंच के साथ भेदभाव मुक्त कार्यस्थल का आनंद ले सकें। 
• खुले संचार को बढ़ावा देना: संचार से संदेश पहुंचता है और पारदर्शिता का संकेत मिलता है। सुरक्षित स्थान बनाएं जहां कर्मचारी अपने अनुभव और दृष्टिकोण साझा कर सकें और सुना और मूल्यवान महसूस कर सकें।
• नियमित मूल्यांकन और प्रतिक्रिया: कार्यस्थल में विविधता और समावेशन पहल का नियमित रूप से आकलन करें। सर्वेक्षण, फीडबैक सत्र और अन्य तरीकों का उपयोग करें जो कर्मचारियों को गुमनाम रूप से अपने अनुभव साझा करने की अनुमति देते हैं। 
• नेताओं/प्रबंधकों तक पहुंच की अनुमति दें: सभी स्तरों पर कर्मचारियों को शीर्ष प्रबंधन के साथ बातचीत करने, सीखने और प्रभावित करने के सार्थक अवसर प्रदान करें। इससे पता चलता है कि वे सम्मानित और मूल्यवान हैं।

एक गतिशील कार्यस्थल की ओर अपना कदम बढ़ाएँ!

विश्व एक विशाल पिघलने वाले बर्तन के रूप में एक साथ आ रहा है। कि बनाता है कार्यस्थल में विविधता और समावेशन न केवल एक नैतिक अनिवार्यता बल्कि एक रणनीतिक व्यावसायिक आवश्यकता भी। जो संगठन इन मूल्यों को सफलतापूर्वक अपनाते हैं, उन्हें उन्नत नवाचार और रचनात्मकता से लेकर बेहतर लाभप्रदता और बेहतर बाजार प्रतिस्पर्धात्मकता तक अत्यधिक लाभ होता है। 

आम सवाल-जवाब