आपकी प्रस्तुति के पहले 30 सेकंड ही तय करते हैं कि दर्शक उसमें रुचि बनाए रखेंगे या अपने फोन देखने लगेंगे।डुआर्टे के शोध से पता चलता है कि यदि आप दर्शकों की रुचि को आकर्षित नहीं कर पाते हैं, तो पहले मिनट के भीतर ही उनका ध्यान भटक जाता है।
प्रस्तुति शुरू करने के इन 12 तरीकों और आकर्षक शुरुआती शब्दों की मदद से, आप अपने पहले ही वाक्य से किसी भी श्रोता को मंत्रमुग्ध कर सकते हैं।
प्रभावी प्रस्तुति के पीछे का विज्ञान यहीं से शुरू होता है
श्रोताओं द्वारा सूचना को संसाधित करने के तरीके को समझना आपको अधिक प्रभावी प्रस्तुति की शुरुआत तैयार करने में मदद करता है।
ध्यान अवधि की वास्तविकता
आम धारणा के विपरीत, मनुष्यों की ध्यान केंद्रित करने की क्षमता घटकर आठ सेकंड नहीं रह गई है। हालांकि, नेशनल सेंटर फॉर बायोटेक्नोलॉजी इंफॉर्मेशन के शोध से पता चलता है कि पेशेवर परिवेश में निरंतर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता आठ सेकंड से अधिक होती है। 10 मिनट के चक्रइसका मतलब है कि आपकी शुरुआत तुरंत ध्यान आकर्षित करने वाली होनी चाहिए और ऐसे जुड़ाव के पैटर्न स्थापित करने चाहिए जिन्हें आप अंत तक बनाए रखें।
प्रथम प्रभाव की शक्ति
मनोवैज्ञानिक शोध से यह सिद्ध होता है कि सीखने के सत्रों की शुरुआत और अंत में दी गई जानकारी सबसे प्रभावी ढंग से याद रहती है। आपकी प्रस्तुति की शुरुआत केवल ध्यान आकर्षित करने के बारे में नहीं है, बल्कि उस समय महत्वपूर्ण संदेशों को मन में बिठाने के बारे में है जब हमारी याद रखने की क्षमता सबसे अधिक होती है।
इंटरैक्टिव तत्व क्यों काम करते हैं
जर्नल ऑफ एक्सपेरिमेंटल साइकोलॉजी में प्रकाशित एक अध्ययन में पाया गया कि निष्क्रिय श्रवण की तुलना में सक्रिय भागीदारी से सूचना प्रतिधारण क्षमता में 75% तक वृद्धि होती है। जब प्रस्तुतकर्ता अपनी प्रस्तुति की शुरुआत में श्रोताओं की प्रतिक्रिया तंत्र को शामिल करते हैं, तो वे मस्तिष्क के कई क्षेत्रों को सक्रिय करते हैं, जिससे ध्यान और स्मृति निर्माण दोनों में सुधार होता है।
प्रस्तुति शुरू करने के सिद्ध तरीके
1. ऐसा प्रश्न पूछें जिसका उत्तर देना आवश्यक हो
कथनों की तुलना में प्रश्न मस्तिष्क को अलग तरह से सक्रिय करते हैं। ऐसे अलंकारिक प्रश्नों के बजाय जिनका उत्तर श्रोता मौन रूप से देते हैं, ऐसे प्रश्न पूछें जिनके लिए प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया की आवश्यकता हो।
रॉबर्ट कैनेडी III, अंतर्राष्ट्रीय मुख्य वक्ता, आपकी प्रस्तुति की शुरुआत में उपयोग करने के लिए चार प्रकार के प्रश्नों को सूचीबद्ध करता है:
कार्यान्वयन कैसे करें: एक प्रश्न पूछें और लोगों से हाथ उठाने को कहें, या तुरंत प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करने के लिए इंटरैक्टिव पोलिंग टूल का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, "आप में से कितने लोगों ने ऐसी प्रस्तुति देखी है जिसमें आपने पहले पाँच मिनट के भीतर ही अपना फ़ोन चेक किया?" यह प्रश्न तुरंत परिणाम दिखाता है, जिससे साझा अनुभवों की पुष्टि होती है और प्रस्तुति से जुड़ी चुनौतियों के प्रति आपकी जागरूकता भी प्रदर्शित होती है।
2. एक प्रासंगिक कहानी साझा करें
कहानियां मस्तिष्क के संवेदी और प्रेरक अंगों को सक्रिय करती हैं, जिससे जानकारी केवल तथ्यों की तुलना में अधिक यादगार बन जाती है। स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के शोध से पता चलता है कि कहानियां तथ्यों की तुलना में 22 गुना अधिक यादगार होती हैं।
कार्यान्वयन कैसे करें: अपनी प्रस्तुति की शुरुआत 60-90 सेकंड की एक कहानी से करें जो उस समस्या को दर्शाती हो जिसका समाधान आपकी प्रस्तुति करना चाहती है। उदाहरण के लिए, "पिछली तिमाही में, हमारी एक क्षेत्रीय टीम एक बड़े ग्राहक के सामने अपनी प्रस्तुति देने का मौका चूक गई। जब हमने रिकॉर्डिंग की समीक्षा की, तो हमने पाया कि उन्होंने ग्राहक की ज़रूरतों को संबोधित करने से पहले कंपनी की पृष्ठभूमि के बारे में 15 मिनट तक बताया था। प्रस्तुति की उस शुरुआत की वजह से उन्हें 2 लाख पाउंड का अनुबंध गंवाना पड़ा।"
सुझाव: अपनी कहानियों को संक्षिप्त, प्रासंगिक और श्रोताओं के संदर्भ पर केंद्रित रखें। सबसे प्रभावी प्रस्तुति कहानियों में ऐसे लोगों को शामिल किया जाता है जिनसे श्रोता जुड़ाव महसूस कर सकें और जो ऐसी स्थितियों का सामना कर रहे हों जिन्हें वे पहचानते हों।
3. एक चौंकाने वाला आँकड़ा प्रस्तुत करें
किसी तथ्य को एक प्रस्तुति के लिए एक सलामी बल्लेबाज के रूप में उपयोग करना एक त्वरित ध्यान खींचने वाला है।
स्वाभाविक रूप से, तथ्य जितना ज़्यादा चौंकाने वाला होगा, आपके दर्शक उतने ही ज़्यादा उसकी ओर आकर्षित होंगे। जबकि सिर्फ़ चौंकाने वाले तथ्य पर जाना आकर्षक है, तथ्यों का होना ज़रूरी है कुछ आपकी प्रस्तुति के विषय के साथ आपसी संबंध। उन्हें आपकी सामग्री के शरीर में एक आसान सेगमेंट की पेशकश करने की आवश्यकता है।
प्रस्तुति शुरू करने के लिए यह तरीका कारगर क्यों है: आंकड़े विश्वसनीयता स्थापित करते हैं और यह दर्शाते हैं कि आपने अपने विषय पर गहन शोध किया है। प्रशिक्षण और विकास पेशेवरों के लिए, प्रासंगिक डेटा यह दर्शाता है कि आप व्यावसायिक चुनौतियों और प्रतिभागियों की आवश्यकताओं को समझते हैं।
कार्यान्वयन कैसे करें: कोई एक चौंकाने वाला आंकड़ा चुनें और उसे अपने श्रोताओं के संदर्भ में समझाएं। "73% कर्मचारी काम में कम रुचि महसूस करते हैं" कहने के बजाय, आप यह कह सकते हैं: "हालिया शोध के अनुसार, इस कमरे में बैठे चार में से तीन लोग काम में अरुचि महसूस करते हैं। आज हम इस स्थिति को बदलने के तरीकों पर चर्चा करेंगे।"
सुझाव: प्रभाव के लिए गोल संख्याएँ (जैसे "73.4%" के बजाय "लगभग 75%") का उपयोग करें और आंकड़ों को अमूर्त छोड़ने के बजाय उन्हें मानवीय प्रभाव से जोड़ें।
यदि आपके पास दिखाने के लिए कोई प्रासंगिक आंकड़े नहीं हैं, तो प्रभावशाली उद्धरणों का उपयोग करना भी तत्काल विश्वसनीयता हासिल करने का एक अच्छा तरीका है।
4. एक साहसिक बयान दें
उत्तेजक कथन संज्ञानात्मक तनाव पैदा करते हैं, जिसके समाधान की आवश्यकता होती है। यह तकनीक तब कारगर होती है जब आप अपने दावे को ठोस सबूतों से साबित कर सकें।
प्रस्तुति शुरू करने के लिए यह तरीका कारगर क्यों है: साहसिक कथन आत्मविश्वास का संकेत देते हैं और मूल्य का वादा करते हैं। प्रशिक्षण के संदर्भ में, वे यह स्थापित करते हैं कि आप पारंपरिक सोच को चुनौती देंगे।
कार्यान्वयन कैसे करें: अपने विषय से संबंधित एक अप्रत्याशित दावे से शुरुआत करें। "कर्मचारी प्रेरणा के बारे में आप जो कुछ भी जानते हैं वह गलत है" यह कथन तब कारगर होता है जब आप पारंपरिक प्रेरणा सिद्धांतों के शोध-आधारित विकल्प प्रस्तुत कर रहे हों।
चेतावनी: इस तकनीक में पर्याप्त विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है ताकि अहंकारी न दिखें। अपने साहसिक दावों को विश्वसनीय साक्ष्यों के साथ शीघ्रता से पुष्ट करें।
5. आकर्षक दृश्य दिखाएँ
डॉ. जॉन मेडिना की पुस्तक "ब्रेन रूल्स" के शोध से पता चलता है कि लोग प्रासंगिक छवियों के साथ प्रस्तुत की गई जानकारी का 65% याद रख पाते हैं, जबकि केवल मौखिक रूप से प्रस्तुत की गई जानकारी का केवल 10% ही याद रख पाते हैं।
पेशेवर प्रस्तुतकर्ताओं के लिए यह क्यों कारगर है: दृश्य भाषा प्रसंस्करण को दरकिनार करते हुए तुरंत संवाद स्थापित करते हैं। जटिल विषयों को कवर करने वाले प्रशिक्षण सत्रों के लिए, सशक्त प्रारंभिक दृश्य आगे आने वाली सामग्री के लिए मानसिक ढांचा तैयार करते हैं (स्रोत: AhaSlides की दृश्य शिक्षण और स्मृति क्षमता)
कार्यान्वयन कैसे करें: टेक्स्ट से भरी टाइटल स्लाइड के बजाय, एक प्रभावशाली छवि से शुरुआत करें जो आपके विषय को दर्शाती हो। कार्यस्थल संचार पर प्रस्तुति देने वाला प्रशिक्षक दो लोगों की एक-दूसरे की बात अनसुनी करते हुए तस्वीर से शुरुआत कर सकता है, जिससे समस्या तुरंत स्पष्ट हो जाएगी।
सुझाव: सुनिश्चित करें कि तस्वीरें उच्च गुणवत्ता वाली, प्रासंगिक और भावनात्मक रूप से प्रभावशाली हों। सूट पहने लोगों के हाथ मिलाते हुए स्टॉक फ़ोटो शायद ही कभी प्रभाव पैदा करते हैं।
6. अपने श्रोताओं के अनुभव को स्वीकार करें
उपस्थित विशेषज्ञों की विशेषज्ञता को पहचानना सौहार्दपूर्ण संबंध बनाने और प्रतिभागियों के समय और ज्ञान के प्रति सम्मान स्थापित करने में सहायक होता है।
प्रस्तुति शुरू करने के लिए यह तरीका कारगर क्यों है: यह दृष्टिकोण विशेष रूप से अनुभवी पेशेवरों के साथ काम करने वाले प्रशिक्षकों के लिए उपयुक्त है। यह आपको व्याख्याता के बजाय एक मार्गदर्शक की भूमिका में रखता है, जिससे सहकर्मी अधिगम को प्रोत्साहन मिलता है।
कार्यान्वयन कैसे करें: "इस कमरे में मौजूद हर व्यक्ति ने दूरस्थ टीमों में संचार संबंधी समस्याओं का सामना किया है। आज हम अपनी सामूहिक बुद्धिमत्ता का उपयोग करके समस्याओं के पैटर्न और समाधान तलाश रहे हैं।" यह अनुभव को मान्यता देता है और साथ ही सहयोगात्मक माहौल भी बनाता है।
7. पूर्वावलोकन दिखाकर जिज्ञासा जगाएँ
मनुष्य में किसी बात का निष्कर्ष निकालने की स्वाभाविक प्रवृत्ति होती है। दिलचस्प पूर्वावलोकन प्रश्नों से शुरुआत करने से मनोवैज्ञानिकों द्वारा वर्णित 'सूचना अंतराल' उत्पन्न होता है, जिसे दर्शक भरना चाहते हैं।
प्रस्तुति शुरू करने के लिए यह तरीका कारगर क्यों है: पूर्वावलोकन स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करते हैं और उत्सुकता बढ़ाते हैं। व्यस्त समय वाले कॉर्पोरेट प्रशिक्षकों के लिए, यह तुरंत मूल्य और समय के प्रति सम्मान को दर्शाता है।
कार्यान्वयन कैसे करें: "इस सत्र के अंत तक, आप समझ जाएंगे कि कैसे तीन सरल शब्द कठिन बातचीत को बदल सकते हैं। लेकिन पहले, हमें यह जानने की जरूरत है कि पारंपरिक तरीके विफल क्यों होते हैं।"
8. इसे हास्यपूर्ण बनाएं
एक और बात एक उद्धरण आप की पेशकश कर सकते हैं लोगों को हंसाने का मौका.
आप कितनी बार, खुद, दिन की अपनी 7 वीं प्रस्तुति में एक अनिच्छुक दर्शक सदस्य रहे हैं, किसी कारण से मुस्कुराने की जरूरत है क्योंकि प्रस्तोता आपको सबसे पहले डुबोता है स्टॉपगैप सॉल्यूशन की 42 समस्याएं लाती हैं?
हास्य आपकी प्रस्तुति को एक शो के करीब और अंतिम संस्कार के जुलूस से एक कदम आगे ले जाता है।
एक महान उत्तेजक होने के अलावा, कॉमेडी का एक सा भी आपको ये लाभ दे सकता है:
- तनाव को दूर करने के लिए - मुख्य रूप से आपके लिए। अपनी प्रस्तुति की शुरुआत हंसी या ठहाके से करना आपके आत्मविश्वास के लिए चमत्कार कर सकता है।
- दर्शकों के साथ एक बंधन बनाने के लिए - हास्य की प्रकृति ही यह है कि यह व्यक्तिगत है। यह व्यवसाय नहीं है। यह डेटा नहीं है। यह मानवीय है, और यह प्यारा है।
- यादगार बनाना - हँसी सिद्ध किया गया है अल्पकालिक स्मृति बढ़ाने के लिए। यदि आप चाहते हैं कि आपके श्रोता आपकी मुख्य बातें याद रखें: तो उन्हें हँसाएँ।
9. समस्या का सीधा समाधान करें
अपनी प्रस्तुति की शुरुआत उस समस्या से करना जिसका समाधान आप करना चाहते हैं, तुरंत ही उसकी प्रासंगिकता को दर्शाता है और आपके दर्शकों के समय का सम्मान करता है।
श्रोता प्रत्यक्षता की सराहना करते हैं। जो प्रस्तुतकर्ता विशिष्ट चुनौतियों का समाधान करते हैं, वे यह दर्शाते हैं कि वे प्रतिभागियों की समस्याओं को समझते हैं।
कार्यान्वयन कैसे करें: "आपकी टीम मीटिंग लंबी चलती हैं, फैसले लेने में देरी होती है और लोग निराश होकर चले जाते हैं। आज हम एक ऐसी संरचना लागू कर रहे हैं जिससे मीटिंग का समय 40% तक कम हो जाएगा और साथ ही फैसलों की गुणवत्ता में भी सुधार होगा।"
10. इसे अपने बारे में नहीं, उनके बारे में बनाएं।
लंबी जीवनी लिखने की ज़रूरत नहीं है। आपके श्रोताओं को इस बात की परवाह है कि उन्हें क्या लाभ मिलेगा, न कि आपकी योग्यताओं की (वे मान लेंगे कि आप योग्य हैं, अन्यथा आप प्रस्तुति नहीं दे रहे होते)।
यह दृष्टिकोण आपकी प्रस्तुति को आपके लिए महत्वपूर्ण होने के बजाय प्रतिभागियों के लिए मूल्यवान बनाता है। यह शुरुआत से ही प्रतिभागी-केंद्रित शिक्षण स्थापित करता है।
कार्यान्वयन कैसे करें: "मैं सारा चेन हूं, मुझे परिवर्तन प्रबंधन में 20 साल का अनुभव है" कहने के बजाय, यह कहें, "आप ऐसे संगठनात्मक परिवर्तनों का सामना कर रहे हैं जो सफल होने की तुलना में अधिक बार असफल होते दिखते हैं। आज हम यह पता लगाएंगे कि ऐसा क्यों होता है और आप क्या अलग कर सकते हैं।"
11. साझा आधार स्थापित करें
जब लोग आपकी प्रस्तुतियों में भाग लेते हैं तो उनकी अलग-अलग अपेक्षाएँ और पृष्ठभूमि ज्ञान होता है। उनके उद्देश्यों को जानने से एक मूल्य मिल सकता है जिसका उपयोग आप अपनी प्रस्तुति शैली को समायोजित करने के लिए कर सकते हैं। लोगों की ज़रूरतों के अनुरूप ढलने और सभी की अपेक्षाओं को पूरा करने से इसमें शामिल सभी लोगों के लिए एक सफल प्रस्तुति हो सकती है।
आप इस पर एक छोटा क्यू एंड ए सत्र आयोजित करके कर सकते हैं अहास्लाइड्स. जब आप अपनी प्रस्तुति शुरू करते हैं, तो उपस्थित लोगों को उन प्रश्नों को पोस्ट करने के लिए आमंत्रित करें जिनके बारे में वे सबसे अधिक उत्सुक हैं। आप नीचे चित्रित क्यू और ए स्लाइड का उपयोग कर सकते हैं।
12. वार्म-अप के लिए खेल खेलें
खेल निष्क्रिय दर्शकों को पहले ही पल से सक्रिय प्रतिभागियों में बदल देते हैं। दर्शकों की संख्या, समय और स्थान के आधार पर, आप या तो कोई शारीरिक गतिविधि करवा सकते हैं या फिर दो मिनट का कोई सरल खेल, जैसे 'दो सच एक झूठ', आयोजित कर सकते हैं। कुछ बेहतरीन खेलों को देखें। आइसब्रेकर को यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं।
अपनी प्रस्तुति के लिए सही शुरुआत कैसे चुनें
हर प्रस्तुति के संदर्भ में हर शुरुआती तकनीक उपयुक्त नहीं होती। अपनी तकनीक का चयन करते समय इन कारकों पर विचार करें:
दर्शकों की वरिष्ठता और परिचितता - कार्यकारी अधिकारियों को अक्सर सीधी बात पसंद होती है। नई टीमों को सामुदायिक जुड़ाव के अवसरों से लाभ मिल सकता है।
सत्र की अवधि और प्रारूप - 30 मिनट के सत्रों में, आप केवल एक त्वरित आरंभिक तकनीक का उपयोग कर सकते हैं। पूरे दिन की कार्यशालाओं में कई तरह की सहभागिता रणनीतियाँ शामिल की जा सकती हैं।
विषय की जटिलता और संवेदनशीलता जटिल विषयों के बारे में जानने से पहले जिज्ञासा जगाने वाले पूर्वालोकन फायदेमंद होते हैं। संवेदनशील विषयों में गहराई से उतरने से पहले मनोवैज्ञानिक सुरक्षा सुनिश्चित करना आवश्यक है।
आपकी स्वाभाविक शैली सबसे प्रभावी शुरुआत वही होती है जिसे आप स्वाभाविक रूप से कर सकें। अगर आपको लगता है कि हास्य बनावटी है, तो कोई दूसरी तकनीक अपनाएं।
पर्यावरणीय कारक - वर्चुअल प्रस्तुतियों में इंटरैक्टिव तत्वों का उपयोग करने से स्क्रीन पर देखने से होने वाली थकान दूर होती है। बड़े सभागारों में अधिक प्रभावशाली दृश्य प्रस्तुतियों की आवश्यकता हो सकती है।
