संगठन में नेटवर्क संरचना | 2024 में दक्षता का नया रास्ता

जब पदानुक्रमित संगठनात्मक संरचना अब कंपनियों के लिए बाजार में तेजी से और चल रहे परिवर्तनों को संभालने के लिए उपयुक्त नहीं है, तो नेटवर्क संरचना, एक अधिक विकेन्द्रीकृत संचालन और कई लाभ निश्चित रूप से पनपते हैं। विशेष रूप से, बहुत सारे स्टार्टअप इसी तरह से काम करते हैं। 

इस नई संगठनात्मक संरचना का आजकल व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, लेकिन पूरी अवधारणा लगभग सभी को बहुत अजीब लगती है। तो क्या है संगठन में नेटवर्क संरचनाइसके क्या फायदे और नुकसान हैं? आइए इस लेख पर एक नज़र डालें!

विषय - सूची

• संगठन में नेटवर्क संरचना क्या है?
• संगठन में नेटवर्क संरचना की विशेषताएं क्या हैं?
• नेटवर्क संगठनात्मक संरचना के 4 प्रकार
  • एकीकृत नेटवर्क
  • सहसंबद्ध नेटवर्क
  • अनुबंध नेटवर्क
  • प्रत्यक्ष संबंध नेटवर्क
• संगठन में नेटवर्क संरचना के उदाहरण क्या हैं?
  • स्टारबक्स 
  • एच एंड एम (हेन्स एंड मॉरिट्ज़)
• संगठन में नेटवर्क संरचना के लाभ 
• नेटवर्क संगठनात्मक संरचना की सीमाओं पर काबू पाएं
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

संगठन में नेटवर्क संरचना क्या है?

नेटवर्क संरचना को अन्य संगठनात्मक संरचनाओं की तुलना में कम पदानुक्रमित, अधिक विकेंद्रीकृत और अधिक लचीली बताया गया है। 

यह संगठनात्मक संरचना प्रकार जहां किसी उत्पाद या सेवा को वितरित करने के लिए आंतरिक और बाहरी पक्षों के साथ बातचीत की भागीदारी होती है। इस प्रकार, प्रबंधक उन संबंधों या नेटवर्क का समन्वय और प्रबंधन करते हैं जो फर्म के आंतरिक और बाहरी दोनों हैं, और कमांड की श्रृंखला मध्य प्रबंधकों की एक व्यापक रेखा के माध्यम से चलती है।

संगठन में नेटवर्क संरचना के भीतर, रिश्तों की एक अधिक जटिल श्रृंखला होती है जिससे प्रत्येक व्यक्ति को जुड़ा होना चाहिए:

1. खड़ा: इसमें स्थिति संबंध (बॉस/कर्मचारी) शामिल हैं
2. क्षैतिज: कार्य संबंधों (सहकर्मी/सहकर्मी) को इंगित करता है
3. पहल/असाइनमेंट-केंद्रित: कुछ उद्देश्यों पर काम करने और फिर भंग करने के लिए अस्थायी टीमों के गठन और संचालन को संदर्भित करता है
4. तीसरे पक्ष के रिश्ते: उन विक्रेताओं या उपठेकेदारों के साथ संबंध का संदर्भ लें जो संगठन के स्थायी सदस्य नहीं हैं
5. भागीदारी: दोनों पक्षों के लाभ को साझा करने के लिए अन्य संगठनों या आउटसोर्स के साथ सहयोग है।

इसके अलावा, वर्चुअल नेटवर्क दृष्टिकोण पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। आभासी संगठन एक विशेष प्रकार की नेटवर्क संरचना है जो अस्थायी रूप से कार्य करती है। जब प्रोजेक्ट ख़त्म हो जाता है, तो वर्चुअल नेटवर्क भी ख़त्म हो जाता है। केवल एक ही लीडर फर्म नहीं है. 

संगठन में नेटवर्क संरचना की विशेषताएं क्या हैं?

• एक काफी गैर-पदानुक्रमित संरचना: जैसा कि उल्लेख किया गया है, संगठन में नेटवर्क संरचना को कम संरचित और अपेक्षाकृत सपाट के रूप में देखा जाता है। निर्णय लेने का अधिकार अक्सर शीर्ष पर केंद्रित होने के बजाय पूरे नेटवर्क में वितरित होता है।
• आउटसोर्सिंग के लिए एक मजबूत आकर्षण: नेटवर्क संरचना वाले संगठन अक्सर आउटसोर्सिंग और साझेदारी को अपनाते हैं, जब उन्हें एक विशिष्ट कौशल, कार्य और संसाधन की आवश्यकता होती है। यह ग्राहक सेवा, पीआर, या मैकेनिकल इंजीनियरिंग हो सकता है। 
• अधिक चुस्त संरचना: क्योंकि यह विकेंद्रीकृत है, संगठन में नेटवर्क संरचना में कम स्तर, नियंत्रण का व्यापक दायरा और निर्णय लेने और विचारों का प्रवाह नीचे से ऊपर होता है।
• विशेषज्ञता पर फोकस: नेटवर्क के भीतर विभिन्न इकाइयाँ विशिष्ट कार्यों या कार्यों में विशेषज्ञ होती हैं। जब कोई नई परियोजना होती है, तो कुछ प्रकार के कर्मचारियों को एक सामान्य विशेषज्ञता के आधार पर तदर्थ आधार पर एक साथ समूहीकृत किया जाता है। 
• लीन सेंट्रल लीडरशिप: समग्र संगठनात्मक डिजाइन और बड़ी तस्वीर वाले निर्णय लेने से निपटने के लिए कार्यकारी जिम्मेदार हैं। हालाँकि, सशक्त नेता अनावश्यक नौकरशाही और व्यक्तिगत नेटवर्क संस्थाओं पर अत्यधिक नियंत्रण से बचने की कोशिश करते हैं।
• संभागीय संगठनात्मक संरचना के साथ ओवरलैप: कुछ मामलों में, संगठन के भीतर विभिन्न प्रभाग या इकाइयाँ अर्ध-स्वायत्त नेटवर्क के रूप में कार्य करती हैं, जिनमें से प्रत्येक अपने फोकस क्षेत्र में विशेषज्ञता रखती है। 

नेटवर्क संगठनात्मक संरचना के 4 प्रकार

संगठनों में चार प्रकार की नेटवर्क संरचनाएँ होती हैं:

1. एकीकृत नेटवर्क: 

किसी संगठन में एक एकीकृत नेटवर्क आम तौर पर एक ऐसी संरचना को संदर्भित करता है जहां विभिन्न घटक या इकाइयां एक साथ मिलकर काम करती हैं और जानकारी, संसाधनों और प्रक्रियाओं को निर्बाध रूप से साझा करती हैं। एकीकृत नेटवर्क के उदाहरणों में विभिन्न स्टोर स्थानों वाली एक खुदरा श्रृंखला या विभिन्न कारखानों वाली एक विनिर्माण कंपनी शामिल है।

2. सहसंबद्ध नेटवर्क

इसमें कहा गया है कि संगठन के विभिन्न हिस्से या इकाइयाँ किसी न किसी तरह से एक-दूसरे से जुड़े हुए हैं, जैसे सामान्य ज़रूरतें और लक्ष्य, और उन्हें प्राप्त करने के लिए उन्हें सहयोग करना होगा। वे किसी संगठन के भीतर स्वाभाविक रूप से प्रतिस्पर्धी हो सकते हैं, लेकिन व्यवसाय के कुछ पहलुओं में रुचि साझा करते हैं। उदाहरण के तौर पर कार निर्माताओं को लें, उनके पास कई उत्पाद लाइनें हैं, लेकिन वे आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन साझा करते हैं, और नई प्रौद्योगिकियों को विकसित करने के लिए सहयोग करते हैं।

3. अनुबंध नेटवर्क

इस प्रकार की नेटवर्क संरचना स्वतंत्र भागीदारों को संदर्भित करती है जिन्होंने कंपनी के साथ मिलकर काम करने के लिए फ्रेंचाइजी, रियायतें या अनुबंध जैसे औपचारिक समझौते और अनुबंध स्थापित किए हैं। एक फास्ट फूड श्रृंखला जो फ्रैंचाइज़ी समझौतों के माध्यम से संचालित होती है, महान उदाहरणों में से एक है।

4. प्रत्यक्ष संबंध नेटवर्क

संगठनों और राजनीति, या धर्मों के बीच हमेशा आर्थिक लाभ होते हैं, जिन्हें आसानी से प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है। ये नेटवर्क अक्सर अनौपचारिक होते हैं और व्यक्तिगत या सामाजिक संबंधों के आधार पर बनाए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह विभिन्न शाखाओं वाला एक राजनीतिक दल या एक धार्मिक संगठन हो सकता है जो विभिन्न सभाओं में रहता है। 

संगठन में नेटवर्क संरचना के उदाहरण क्या हैं?

सफल पूर्व से सीखना उन कंपनियों के लिए मददगार है जो संगठनात्मक संरचना के एक नए क्षितिज में प्रवेश करना चाहती हैं। ऐसी कई कंपनियाँ हैं जिनकी नेटवर्क संरचना प्रबंधन के लिए अच्छी प्रतिष्ठा है। वे हैं: 

स्टारबक्स

35,711 देशों में 80 स्टोरों के साथ सबसे संपन्न कॉफी श्रृंखलाओं में से एक, स्टारबक्स को नेटवर्क संगठनात्मक संरचना का पालन करने में अग्रणी माना जाता है। कंपनी लाइसेंस के साथ स्वतंत्र रूप से स्वामित्व वाली और संचालित दुकानों के नेटवर्क को बढ़ावा देती है। यह क्षेत्रीय प्रबंधकों को स्थानीय ग्राहकों की प्राथमिकताओं और बाज़ार के रुझानों को ध्यान में रखते हुए निर्णय लेने का अधिकार भी देता है। सभी स्टोर पूरे समूह में प्रदान की गई साझा सेवाओं, जैसे मार्केटिंग अभियान और उत्पाद विकास, से लाभान्वित होते हैं।

एच एंड एम (हेन्स एंड मॉरिट्ज़)

फैशन के रुझानों पर तेजी से प्रतिक्रिया देने और लागत प्रभावी संचालन बनाए रखने के लिए, स्वीडिश बहुराष्ट्रीय कपड़ों की खुदरा विक्रेता एचएंडएम भी नेटवर्क-आधारित संगठन संरचना तैयार करती है। डिजाइन से लेकर स्टोर शेल्फ तक कंपनी का त्वरित टर्नअराउंड समय इसे फैशन उद्योग में अलग बनाता है। उदाहरण के लिए, कंपनी न्यूजीलैंड में एक कॉल सेंटर कंपनी, ऑस्ट्रेलिया में एक अकाउंटिंग कंपनी, सिंगापुर में एक वितरण कंपनी और मलेशिया में एक विनिर्माण कंपनी को आउटसोर्स करती है।

संगठन में नेटवर्क संरचना के लाभ

• लचीलेपन और अनुकूलनशीलता को बढ़ाएं जो बाजार या व्यावसायिक परिदृश्य में बदलावों के लिए आसानी से अनुकूल हो। 
• पदानुक्रमों और विशिष्ट वर्कफ़्लोज़ से कम भावनात्मक रूप से बंधे होने के परिणामस्वरूप, कर्मचारियों को परिवर्तन और नवाचार के लिए खुले रहने के लिए प्रोत्साहित करें।
• कम लागत को बढ़ावा दें, क्योंकि एक विभाग स्थापित करना और उसे चलाना उस प्रक्रिया को आउटसोर्स करने की तुलना में बहुत अधिक महंगा है। विपणन, अनुसंधान एवं विकास और आपूर्ति श्रृंखला से लागत बचती है क्योंकि ये मूल कंपनियों से साझा संसाधन हैं।
• स्रोतों को कम करके बाहरी बाधा या अनिश्चितता का जोखिम कम करें।

नेटवर्क संगठनात्मक संरचना की सीमाओं पर काबू पाएं

किसी संगठन में प्रभावी नेटवर्क संरचना को बनाए रखने में कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसकी शुरुआत इसके संचालन और संसाधनों पर नियंत्रण से होती है जो कठिन है। कई कंपनियां संसाधनों या विशेषज्ञता के लिए अन्य संगठनों पर तेजी से निर्भर हो रही हैं, जिससे कमजोरियां पैदा हो सकती हैं। जानकारी लीक होना संभव है क्योंकि जानकारी प्रतिभागियों के बीच साझा की जाती है। 

इसके अलावा, प्रबंधन में नेटवर्क संगठनात्मक संरचना पारंपरिक संचालन से भिन्न है। पूरे नेटवर्क में उच्च-गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने के लिए प्रबंधकों को अधिक प्रयास करने पड़ते हैं। पारंपरिक प्रोत्साहन प्रणालियाँ नेटवर्क संरचनाओं में प्रभावी नहीं हो सकती हैं जिनके लिए प्रबंधकों को नए प्रोत्साहन और पुरस्कारों को नया करने की आवश्यकता होती है। 

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नेटवर्क संगठन संरचना का क्या कार्य है?

संगठन में एक नेटवर्क संरचना संस्थान के भीतर सहयोग, लचीलेपन और सूचना प्रवाह को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन की गई है। विशिष्ट कार्यों या प्रभागों का समर्थन करते हुए, यह उच्च स्तर के एकीकरण को बनाए रखने में मदद करता है।

संगठनात्मक संरचना के 4 प्रकार क्या हैं?

संगठनात्मक संरचनाओं के चार सामान्य प्रकार हैं:

• कार्यात्मक संरचना: विशिष्ट कार्यों या विभागों द्वारा आयोजित।
• प्रभागीय संरचना: उत्पादों, बाज़ारों या भौगोलिक क्षेत्रों के आधार पर अर्ध-स्वायत्त प्रभागों में विभाजित।
• समतल संरचना: कुछ पदानुक्रमित परतें पेश करता है और खुले संचार को प्रोत्साहित करता है।
• मैट्रिक्स संरचना: अक्सर क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों का उपयोग करते हुए, कार्यात्मक और प्रभागीय संरचनाओं के तत्वों को जोड़ता है।

नेटवर्क संरचना के तीन प्रकार क्या हैं?

संगठन में नेटवर्क संरचना को विभिन्न तरीकों से वर्गीकृत किया जा सकता है, सबसे सामान्य प्रकार आंतरिक, स्थिर और गतिशील हैं।

• आंतरिक नेटवर्क एक ही कंपनी में शामिल संपत्तियों और व्यावसायिक इकाइयों के लचीले प्रतिष्ठान हैं और जो खुद को बाजार की ताकतों के अधीन रखते हैं। इस संरचना का एक उदाहरण होल्डिंग्स है।
• स्थिर नेटवर्क बाहरी आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक संबंध में लगी फर्मों को संदर्भित करें जो मुख्य कंपनी में विशेषज्ञता लाते हैं। प्रतिभागियों को आम तौर पर एक ही बड़ी कंपनी के आसपास संगठित किया जाता है, उदाहरण के लिए, जापानी ऑटो विनिर्माण। 
• गतिशील नेटवर्क प्रमुख कौशल वाली फर्मों के अधिक अस्थायी गठजोड़ आमतौर पर एक लीड या ब्रोकरेज फर्म के आसपास व्यवस्थित होते हैं। प्रत्येक इकाई स्वतंत्र होती है और एक विशिष्ट परियोजना या अवसर पर सहयोग करती है। उदाहरण के तौर पर फैशन उद्योग में संयुक्त उद्यमों को लें।

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