हमारे साथ काम करने वाले सभी प्रशिक्षकों, सुविधादाताओं और शिक्षण एवं विकास प्रमुखों के बीच एक बात बार-बार सामने आती है: सबसे अधिक सहभागिता पैदा करने वाले सत्र वे नहीं होते जिनमें सबसे अच्छी स्लाइड या सबसे परिष्कृत सामग्री होती है। बल्कि वे सत्र होते हैं जिनमें प्रतिभागियों ने कक्षा में होने वाली गतिविधियों को आकार देने में अपनी भूमिका निभाई होती है।
जिन कई प्रशिक्षकों से हम बात करते हैं, उनके लिए यह अब केवल एक सुविधा मात्र नहीं रह गई है। सह-निर्माण — यानी सीखने के अनुभव को डिजाइन करने में शिक्षार्थियों को शामिल करना — प्रशिक्षण को वास्तव में प्रभावी बनाने के लिए आवश्यक होता जा रहा है।
सह-निर्माण कैसा दिखता है
जितना यह नाटकीय लगता है, उतना है नहीं। व्यवहार में, इसमें कुछ चीज़ें शामिल हैं: सत्र शुरू होने से पहले या सत्र के दौरान प्रतिभागियों से उनकी वास्तविक चुनौतियों को सामने लाने के लिए कहना, और फिर उनके जवाबों के आधार पर एजेंडा में बदलाव करना। समूह को यह तय करने देना कि उनके लिए कौन से विषय या तकनीकें सबसे महत्वपूर्ण हैं। पहले बोलने वाले व्यक्ति की बात दोहराने के बजाय, गुमनाम सुझावों का उपयोग करके ईमानदार और मौलिक विचार प्राप्त करना। महत्वपूर्ण सत्रों के बाद यह जानने के लिए मतदान करना कि क्या पसंद आया — और वास्तव में उसका उपयोग अगले सत्र को आकार देने के लिए करना।
छह महीने के रीडिजाइन की कोई जरूरत नहीं। बस कमरे में जगह बनाने की इच्छा और सरल, आसानी से शुरू होने वाले इंटरैक्टिव प्रेजेंटेशन प्लेटफॉर्म की जरूरत है।
यह काम क्यों करता है
तीन चीजें सह-निर्माण को आज के समय में पहले से कहीं अधिक प्रासंगिक बना रही हैं।
पहली बात तो यह है कि ध्यान की कमी है। जब लोगों को प्रशिक्षण के लिए उनके दिनचर्या से समय निकाला जाता है, तो सामग्री तुरंत प्रासंगिक लगनी चाहिए - सैद्धांतिक रूप से उपयोगी नहीं, बल्कि उनके लिए अभी उपयोगी होनी चाहिए। सह-निर्माण इस अंतर को पाट देता है क्योंकि शिक्षार्थियों ने आपको बताया है कि उन्हें क्या चाहिए।
दूसरा, एआई ने कंटेंट के क्षेत्र में तो बदलाव किया, लेकिन कनेक्शन के क्षेत्र में नहीं। कंटेंट को तेजी से तैयार करने के लिए एआई शानदार है, लेकिन अधिक कंटेंट से असली समस्या हल नहीं होती: क्या कमरे में मौजूद व्यक्ति को लगता है कि यह सेशन उनके समय के लायक है? एआई आपूर्ति को संभालता है। सह-निर्माण मांग को संभालता है।
तीसरा, ग्राहकों की भागीदारी घट रही है और पुराने तौर-तरीके काम नहीं कर रहे हैं।गैलप के नवीनतम वैश्विक आंकड़ों से पता चलता है कि सहभागिता वर्षों में सबसे निचले स्तर पर है, और शोध में लगातार यह पाया गया है कि सीखने वालों में से केवल एक छोटा सा हिस्सा ही अपने सीखे हुए ज्ञान को कार्यस्थल पर लागू करता है। इस प्रवृत्ति को चुनौती देने वाले पेशेवरों में एक बात समान है: उन्होंने लोगों को निर्देश देना बंद कर दिया और उनके साथ मिलकर काम करना शुरू कर दिया।
चुनौती
सच कहें तो, सह-निर्माण में सुविधादाताओं को कुछ हद तक नियंत्रण छोड़ना पड़ता है। हो सकता है आप किसी ऐसी जगह पहुँच जाएँ जहाँ आपने योजना नहीं बनाई थी। सत्र थोड़ा कम सुव्यवस्थित लग सकता है। और जब आप ईमानदारी से प्रतिक्रिया मांगेंगे, तो आपको यह सुनने को मिल सकता है कि जिस चीज़ को तैयार करने में आपने हफ़्तों बिताए, वह सफल नहीं हुई।
लेकिन इस काम में माहिर प्रशिक्षक हमेशा एक ही बात कहते हैं: असुविधा ही असली मकसद है। एक ऐसा सत्र जो थोड़ा अव्यवस्थित हो लेकिन जिसमें लोग सचमुच शामिल हों, वह एक सुव्यवस्थित सत्र से कहीं बेहतर है जिसमें लोग मानसिक रूप से अलग हो चुके हों।
प्रारंभ कैसे करें
आपको अपना पूरा प्रोग्राम फिर से डिज़ाइन करने की ज़रूरत नहीं है। एक सत्र और एक गतिविधि से शुरुआत करें:
सेशन शुरू होने से पहले, प्रतिभागियों से पूछें कि वे इस सेशन से क्या सीखकर जाना चाहते हैं। सेशन के दौरान, एक लाइव वर्ड क्लाउड दिखाएं और सभी प्रतिभागियों से पूछें कि उनके मन में सबसे महत्वपूर्ण क्या है - आपको कुछ ही सेकंड में ऐसे पैटर्न दिख जाएंगे जिन्हें गोलमेज चर्चा में 20 मिनट लग सकते हैं। सेशन के बाद, पूछें कि क्या बात समझ में आई और क्या नहीं। अगली बार इसका इस्तेमाल करें।
बस इतना ही। यही है सह-निर्माण का सबसे सरल रूप। और एक बार जब आप कमरे में बदलाव देखेंगे, तो आप फिर कभी पुराने तरीके पर वापस नहीं जाएंगे।
यदि आपके सत्रों में सह-निर्माण पहले से ही कारगर साबित हो रहा है और आप इसे अपने पूरे संगठन में लागू करने के बारे में सोच रहे हैं, तो हम इसमें आपकी मदद कर सकते हैं। हमें एक संदेश भेजें। यहाँ उत्पन्न करें
संदर्भ
- गैलप, "स्टेट ऑफ द ग्लोबल वर्कप्लेस 2025" — gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
- गैलप का अनुमान है, "कर्मचारी सहभागिता 10 साल के निचले स्तर पर पहुंच गई है" — gallup.com/workplace/692954/anemic-employee-engagement-points-leadership-challenges.aspx
- TalentLMS, "2026 L&D रिपोर्ट: कार्यस्थल पर सीखने की स्थिति" — talentlms.com/research/learning-development-report-2026
- ग्रोथ इंजीनियरिंग, "2025 के लिए 12 एल एंड डी ट्रेंड्स" — growthengineering.co.uk/learning-trends
