अनुकूली, अंतःक्रियात्मक और लाइव शिक्षण का उपयोग कब करें

दो समूह एक ही सोमवार को एक ही ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम में शामिल होते हैं। पहले समूह में अलग-अलग पृष्ठभूमि के लोग हैं, और एक त्वरित जाँच से पता चलता है कि उनमें से आधे लोगों को पाठ्यक्रम में अपेक्षित बुनियादी प्रक्रिया शब्दावली का ज्ञान नहीं है। दूसरे समूह को शब्दावली तो पता है, लेकिन अभ्यास सत्रों में वे घबरा जाते हैं, जहाँ सही कार्रवाई निर्णय पर निर्भर करती है। तीन लाइव कार्यशालाओं का एक ही समय सारिणी दोनों समूहों के लिए उपयुक्त नहीं है।

यह एक उदाहरण मात्र है, किसी प्रमाणित ग्राहक का मामला नहीं। मिश्रित शिक्षण में यह एक आम डिज़ाइन समस्या है: शिक्षण प्रारूप का चयन कार्य, शिक्षार्थियों और सीमाओं की आवश्यकताओं को जानने से पहले ही कर लिया जाता है।

यह मार्गदर्शिका उन अनुदेशात्मक डिजाइनरों और प्रशिक्षण प्रबंधकों के लिए है जिन्हें किसी दिए गए कार्य के लिए अनुकूली, अंतःक्रियात्मक और लाइव प्रारूपों के साथ-साथ समकालिक और अतुल्यकालिक शिक्षण के बीच चयन करना होता है। इसमें आपको पूछने के लिए पाँच प्रश्न, एक निर्णय मैट्रिक्स और एक हल किया हुआ उदाहरण दिया गया है जिसे आप कॉपी कर सकते हैं।

त्वरित तथ्य

1. लक्षित कार्य और शिक्षार्थी की आवश्यकताओं को स्पष्ट करें

फॉर्मेट चुनने से पहले, तीन बातें लिख लें।

1. कार्य। उस व्यक्ति को कार्यस्थल पर क्या करना होगा? इसे किसी ऐसी गतिविधि के रूप में लिखें जिसे आप देख सकें, उदाहरण के लिए "रोगी के रिकॉर्ड को अपडेट करना" या "निर्धारित समय सीमा के भीतर अतिथि की शिकायत का समाधान करना"।
2. शिक्षार्थी के शुरुआती बिंदु। शिक्षार्थी पूर्वापेक्षाओं के बारे में क्या जानते हैं? एक संक्षिप्त नैदानिक ​​परीक्षण आपको पदनाम से कहीं अधिक जानकारी देता है।
3. वितरण संबंधी बाधाएँ। समय, स्थान, शिफ्ट पैटर्न, विशेषज्ञों तक पहुंच और क्या लोग एक ही कमरे में रह सकते हैं।

फिर तय करें कि कार्य के लिए सीखने से क्या अपेक्षाएँ हैं: कितना अभ्यास और किस प्रकार की प्रतिक्रिया। हमारी मार्गदर्शिका ब्लूम के वर्गीकरण के अनुसार सीखने की गतिविधियों का मिलान करना यह दर्शाता है कि किसी कार्य के लिए आवश्यक सोच का वर्णन कैसे किया जाए, जिसे प्रारूप को समर्थन देना चाहिए। कार्नेगी मेलन का एबरली सेंटर इस मूल बिंदु पर बल देता है: उद्देश्य, मूल्यांकन और निर्देशात्मक गतिविधियाँ एक दूसरे को सुदृढ़ करनी चाहिए, और इनके बीच असंगति सीखने को नुकसान पहुँचाती है।एबरली सेंटर, उद्देश्यों, आकलन और निर्देश का संरेखण).

2. प्रतिक्रिया और अभ्यास की आवश्यकताओं की तुलना करें

अभ्यास तभी उपयोगी होता है जब उसके बाद मिलने वाली प्रतिक्रिया भी कारगर हो। प्रतिक्रिया के तीन मुख्य स्रोत हैं, और वे अलग-अलग स्थितियों के लिए उपयुक्त हैं।

प्रत्येक अभ्यास गतिविधि के लिए तीन प्रश्न पूछें। सही उत्तर कितना अस्पष्ट है? गलत उत्तर कितना जोखिम भरा है? क्या कोई विश्वसनीय उत्तर कुंजी उपलब्ध है? यदि उत्तर स्पष्ट, कम जोखिम वाला और कुंजी-आधारित है, तो स्वचालित प्रतिक्रिया पर्याप्त हो सकती है। यदि यह अस्पष्ट, जोखिम भरा है या इसकी कोई कुंजी नहीं है, तो प्रक्रिया के किसी चरण में मानवीय प्रतिक्रिया की व्यवस्था करें।

3. अनुकूली या अंतःक्रियात्मक अनुभवों का चयन करें

इन दोनों शब्दों को अक्सर एक दूसरे के साथ मिला दिया जाता है, इसलिए इन्हें अलग-अलग करके समझना आवश्यक है।

अनुकूली शिक्षा शिक्षार्थी के प्रदर्शन के आधार पर उन्हें मिलने वाली जानकारी में बदलाव होता है। इस मार्गदर्शिका में इसका अर्थ है लक्षित तैयारी: एक संक्षिप्त नैदानिक ​​परीक्षण, फिर अलग-अलग स्तर की कमियों वाले शिक्षार्थियों के लिए अलग-अलग सहायता। यह पूर्व-आवश्यक ज्ञान के लिए उपयुक्त है, जहाँ कोई परिभाषित अवधारणा मौजूद हो भी सकती है और नहीं भी। इसके लिए जनरेटिव एआई की आवश्यकता नहीं है, और एक सरल नियम जैसे "यदि आप प्रक्रिया शब्दावली जाँच में चूक जाते हैं, तो अभ्यास से पहले आपको यह पुनरावलोकन मिलेगा" यहाँ महत्वपूर्ण अर्थों में अनुकूलनीय है।

इंटरेक्टिव लर्निंग यह शिक्षार्थियों से प्रतिक्रिया देने के लिए कहता है: चुनना, क्रम देना, समझाना, मतदान करना, निर्णय पर सहमति देना। यह व्यावहारिक अनुप्रयोग के लिए उपयुक्त है, जहाँ उद्देश्य किसी प्रक्रिया का उपयोग करना या किसी नए मामले में निर्णय लेना होता है। जब समूह में चर्चा से पहले प्रत्येक व्यक्ति अपनी सहमति देता है, तो आप समझ में अंतर देख सकते हैं, जो कि चर्चा के लिए आवश्यक है।

उन्हें प्रारंभिक परिदृश्य में दिए गए समूहों से मिलाएँ। पूर्व-आवश्यकताओं में कमियों वाले पहले समूह को अनुकूल तैयारी की आवश्यकता है ताकि सभी एक ही प्रारंभिक बिंदु पर पहुँच सकें। दूसरे समूह को तर्क पर प्रतिक्रिया के साथ संवादात्मक निर्णय अभ्यास की आवश्यकता है।

AhaSlides एडैप्टिव लर्निंग, इंटरैक्टिव लर्निंग और लाइव व सेल्फ-पेस्ड डिलीवरी के बीच स्विच करने की सुविधा देता है। आप जिन डायग्नोस्टिक, ऑथरिंग, स्कोरिंग या रिपोर्टिंग फ़ंक्शन पर निर्भर रहने की योजना बना रहे हैं, उन्हें अपने वर्कफ़्लो के अनुसार जांच लें, और AI, सिमुलेशन और इंटीग्रेशन सुविधाओं को तब तक बाहरी या अपुष्ट मानें जब तक आप उन्हें काम करते हुए न देख लें।

4. तय करें कि लाइव सपोर्ट कब फायदेमंद साबित होता है।

समकालिक और असिंक्रोनस दोनों प्रकार की अधिगम पद्धतियाँ वैध हैं। एक उपयोगी नियम: जहाँ अंतःक्रिया या विशेषज्ञ की प्रतिक्रिया महत्वपूर्ण हो, वहाँ लाइव सत्रों का उपयोग करें, और जहाँ शिक्षार्थी अपनी गति से अकेले काम कर सकें, वहाँ असिंक्रोनस शिक्षण पद्धति का उपयोग करें।

लाइव परफॉर्मेंस से सबसे अधिक लाभ तब मिलता है जब:

• यह विकल्प अस्पष्ट है। दो तर्कसंगत विकल्प मौजूद हैं, और लोगों द्वारा अलग-अलग विकल्प चुनने के कारणों को सुनना ही सीखने की प्रक्रिया है।
• इस तर्क को समझने के लिए एक विशेषज्ञ की आवश्यकता है। जो व्यक्ति इस विषय से परिचित है, वह समझा सकता है कि कोई उत्तर उचित है या अधूरा।
• जोखिम या भावना का स्तर उच्च है। किसी व्यक्ति के साथ कठिन बातचीत का अभ्यास करना, उसके बारे में पढ़ने से बिल्कुल अलग होता है।

अतुल्यकालिक प्रक्रिया अक्सर तब पर्याप्त होती है जब:

• इस विषय में नियम और अवधारणाएं शामिल हैं। संक्षिप्त स्मरण जाँच के साथ स्व-गति से अध्ययन करना ही पर्याप्त है।
• मामला बिल्कुल स्पष्ट है। एक शिक्षार्थी अपना उत्तर प्रस्तुत कर सकता है और सहमत मानदंडों के आधार पर लिखित प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकता है।
• कार्यक्रम की समय सारिणी मेल नहीं खाती। शिफ्ट में काम करने वाले और दूरस्थ टीमों के सभी सदस्य एक साथ उपस्थित नहीं हो सकते।

उच्च स्तरीय कार्य अतुल्यकालिक रूप से भी हो सकता है। एक शिक्षार्थी किसी मामले का विश्लेषण कर सकता है, एक तर्कसंगत उत्तर लिख सकता है और बिना किसी बैठक के अपने तर्क पर प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकता है। वास्तविक जीवन में अस्पष्टता सहजता से चलती है। चिंतन के लिए इसकी आवश्यकता नहीं होती। इन शब्दों की परिभाषा के लिए, हमारे स्पष्टीकरण पत्र को देखें। अतुल्यकालिक कक्षा का क्या अर्थ है.

मिश्रित प्रारूपों पर किया गया शोध यहाँ एक उपयोगी चेतावनी है। अमेरिकी शिक्षा विभाग द्वारा ऑनलाइन शिक्षण अध्ययनों के एक व्यापक रूप से चर्चित मेटा-विश्लेषण में पाया गया कि मिश्रित व्यवस्थाओं में आमने-सामने की शिक्षण विधियों की तुलना में पूर्णतः ऑनलाइन शिक्षण विधियों में अधिक अंतर दिखाई दिए, और इसके लेखकों ने यह भी बताया कि मिश्रित व्यवस्थाओं में अक्सर अतिरिक्त शिक्षण समय और निर्देशात्मक तत्व शामिल होते हैं जो तुलना समूहों को प्राप्त नहीं होते हैं, इसलिए लाभ का श्रेय केवल माध्यम को ही नहीं दिया जाना चाहिए।मीन्स और सहकर्मी, 2010, ईआरआईसी के माध्यम सेये अध्ययन 1996 से 2008 तक की अवधि को कवर करते हैं और अधिकतर उच्च शिक्षा और चिकित्सा प्रशिक्षण से संबंधित हैं, न कि कार्यस्थल से। इन्हें शिक्षण को सावधानीपूर्वक डिजाइन करने के एक कारण के रूप में लें, न कि इस बात के प्रमाण के रूप में कि किसी भी प्रारूप को मिलाकर उपयोग करना कारगर होगा।

5. एक सुसंगत यात्रा में विभिन्न प्रारूपों को संयोजित करें

निर्णय मैट्रिक्स आपको प्रत्येक चरण के लिए चयन करने में मदद करता है। अपने कार्य के लिए इसे भरें।

फिर स्पष्ट हस्तांतरण के साथ चरणों को आपस में जोड़ें। उदाहरण के लिए:

1. तैयारी करें (अनुकूली, स्व-गति से)। एक संक्षिप्त नैदानिक ​​प्रक्रिया प्रत्येक शिक्षार्थी को आवश्यक पुनरावलोकन की ओर निर्देशित करती है। जो भी इस जांच में उत्तीर्ण होता है, वह अभ्यास सत्र में प्रवेश करता है।
2. अभ्यास (इंटरैक्टिव)। शिक्षार्थी वास्तविक मामलों पर काम करते हैं, एक निर्णय और उसके कारण पर सहमति बनाते हैं, और प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं।
3. लाइव ब्रीफिंग। प्रशिक्षक उन मामलों को लेता है जहां उत्तर भिन्न-भिन्न थे और पूछता है कि ऐसा क्यों हुआ।
4. इसे दिखाएं (नया मामला या पर्यवेक्षित कार्य)। शिक्षार्थी किसी ऐसे मामले को हल करते हैं जिसे उन्होंने पहले नहीं देखा हो, या किसी समीक्षक के साथ वास्तविक कार्य को हल करते हैं।

प्रत्येक हस्तांतरण का एक ट्रिगर होता है: अभ्यास सत्र में जाने के लिए जांच पास करना, लाइव सत्र के लिए अस्पष्ट मामलों को चिह्नित करना, और कमजोर तर्क क्षमता वाले किसी भी व्यक्ति के लिए कोचिंग स्लॉट बुक करना।

एक उदाहरण: शिकायत निवारण कार्यक्रम के लिए प्रारूपों का चयन करना

यह केवल उदाहरण के लिए है। उपयोग करने से पहले एक चिकित्सक को मामले और उत्तर के मानदंडों को सत्यापित कर लेना चाहिए।

मामला। एक होटल व्यवसाय समूह अपने कर्मचारियों को निर्धारित अधिकार क्षेत्र के भीतर अतिथि शिकायतों का समाधान करने के लिए प्रशिक्षित कर रहा है। एक त्वरित विश्लेषण से दो समूह सामने आए: नए कर्मचारी जिन्हें अधिकार क्षेत्र की सीमाएं नहीं पता हैं, और अनुभवी कर्मचारी जो इन सीमाओं को जानते हैं लेकिन हर मामले को आगे बढ़ा देते हैं।

डिजाइनर का कार्य। प्रत्येक चरण के लिए प्रारूप तय करें, अपने विकल्प के लिए साक्ष्य प्रस्तुत करें और बताएं कि आगे कौन सी जानकारी आवश्यक है।

एक कमजोर प्रतिक्रिया। "सभी के लिए आधे दिन की कार्यशाला आयोजित करें।" इसमें कोई उदाहरण नहीं दिया गया है और दोनों समूहों के साथ एक जैसा व्यवहार किया गया है।

अधिक सशक्त प्रतिक्रिया। "जांच से पता चलता है कि पहले समूह में कुछ पूर्व-आवश्यकताओं की कमी है, इसलिए उन्हें अभ्यास से पहले संक्षिप्त जांच के साथ अधिकार सीमाओं पर स्व-गति से तैयारी करने का अवसर दिया जाता है। दूसरे समूह को इसकी आवश्यकता नहीं है। इसके बाद दोनों समूह इंटरैक्टिव केस अभ्यास करते हैं, जहां प्रत्येक व्यक्ति एक प्रतिक्रिया और उसका कारण बताता है, क्योंकि कार्य नीति को लागू करना है। मैं केवल उन मामलों पर लाइव चर्चा करूंगा जहां उत्तर भिन्न-भिन्न थे, क्योंकि वे अस्पष्ट हैं और तर्क महत्वपूर्ण है। मुझे यह जानना होगा कि पर्यवेक्षक उपस्थित हो सकते हैं या नहीं और क्या अधिकार सीमाएं अंतिम हैं, क्योंकि अस्पष्ट सीमाएं एक ऐसी समस्या है जिसे कोई प्रारूप हल नहीं कर सकता।"

पुनः प्रयास। डिजाइनर को एक दूसरा कार्यक्रम मिलता है, इस बार अनुपालन विषय के लिए जिसमें स्पष्ट उत्तर, कम जोखिम और एक विकेंद्रीकृत शिफ्ट पैटर्न हो, और वह एक वैकल्पिक लाइव प्रश्नोत्तर सत्र के साथ ज्यादातर अतुल्यकालिक डिजाइन का चयन करता है।

एक मानदंड जिसे आप अनुकूलित कर सकते हैं

प्रत्येक मानदंड को 0 से 2 तक अंक दें। यह आपके अपने विशेषज्ञों के साथ अनुकूलन के लिए एक प्रस्ताव है, न कि एक मान्य तैयारी मानक।

एंकर: 0 = अनुपस्थित या असमर्थित। 1 = आंशिक, प्रासंगिक चूक के साथ। 2 = पूर्ण और सहमत मानदंडों के अनुसार उचित। गंभीर त्रुटियों को अलग से परिभाषित करें, उदाहरण के लिए किसी अस्पष्ट, उच्च जोखिम वाले कार्य को पूरी तरह से स्वचालित प्रतिक्रिया के लिए सौंपना। कुल स्कोर किसी गंभीर विफलता को छिपा नहीं सकता।

किस प्रकार के साक्ष्य से यह सिद्ध होगा कि यह काम कर रहा है?

अमेरिकी रोग नियंत्रण एवं रोकथाम केंद्र सीखने के मूल्यांकन को इस बात के मूल्यांकन से अलग करता है कि शिक्षार्थी कार्यस्थल पर इसे कितनी अच्छी तरह लागू करते हैं, और दोनों के लिए योजना बनाने की सिफारिश करता है।सीडीसी, प्रशिक्षण का मूल्यांकन: प्रभावशीलता का मापनयह माप संबंधी मार्गदर्शन है, परिणामों का पूर्वानुमान नहीं।

प्रारूप संबंधी निर्णय के लिए, इसका अर्थ है:

• सीख रहा हूँ: कार्यक्रम से पहले लिए गए आधारभूत डेटा की तुलना में एक नए, अनदेखे मामले पर प्रदर्शन की तुलना करें।
• स्थानांतरण: शिक्षार्थियों को कौशल का उपयोग करने का समय मिलने के बाद, वास्तविक कार्य के एक नमूने या पर्यवेक्षित कार्य की समीक्षा उसी मानदंड के आधार पर करें।
• फ़िट: जांचें कि हैंडऑफ़ ट्रिगर्स ने सही ढंग से काम किया या नहीं। क्या डायग्नोस्टिक रूटिंग ने लोगों को सही दिशा दी? क्या लाइव सेशन ने अपना समय अस्पष्ट मामलों पर खर्च किया?

इसमें शामिल व्यक्तियों, हर का निर्धारण और समय को परिभाषित करें। यदि परिणाम बदलते हैं, तो प्रारूप के चयन को सही ठहराने से पहले यह जांच लें कि उसी अवधि में और क्या-क्या परिवर्तन हुए हैं।

वे बाधाएं जो बनी रह सकती हैं

सही प्रारूप चुनने से सभी बाधाएं दूर नहीं हो जातीं:

• दुर्लभ विशेषज्ञ। लाइव डिब्रीफिंग के लिए ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो विश्वसनीय प्रतिक्रिया दे सके, और वे अक्सर उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।
• समय और शिफ्ट। जो शिक्षार्थी लाइव सत्रों में भाग नहीं ले सकते, उन्हें एक ऐसे असिंक्रोनस माध्यम की आवश्यकता है जो उन्हें कमतर न लगे।
• नीति स्पष्ट नहीं है। यदि अधिकार की सीमाएं या प्रक्रियाएं अस्पष्ट हैं, तो कोई भी प्रारूप उन्हें स्पष्ट रूप से नहीं समझा सकता है।
• उपकरण की सीमाएँ। हो सकता है कि प्लेटफ़ॉर्म आपके द्वारा अनुमानित निदान, फ़ीडबैक प्रकार या रिपोर्ट का समर्थन न करे। डिज़ाइन तैयार करने से पहले इसकी जाँच कर लें।

इनके लिए अलग से समाधान की योजना बनाएं और केवल प्रारूप के चयन के आधार पर व्यावसायिक परिणामों का वादा न करें।

ज़्यादातर पूछे जाने वाले सवाल

मुझे अतुल्यकालिक शिक्षण के बजाय तुल्यकालिक शिक्षण का उपयोग कब करना चाहिए?

जब चुनाव अस्पष्ट हो, मामला गंभीर हो या किसी विशेषज्ञ की राय महत्वपूर्ण हो, तो सिंक्रोनस सत्रों का उपयोग करें। नियमों, अवधारणाओं, स्पष्ट मामलों और उन समय-सारणों के लिए असिंक्रोनस डिलीवरी का उपयोग करें जो मेल नहीं खाते।

ब्लेंडेड लर्निंग डिज़ाइन क्या है?

यह स्व-गति से अध्ययन, इंटरैक्टिव अभ्यास और लाइव सत्र जैसे प्रारूपों को एक ही यात्रा में संयोजित करने की प्रक्रिया है, जिसमें प्रत्येक चरण को कार्य और शिक्षार्थियों की आवश्यकताओं के अनुसार चुना जाता है और चरणों के बीच स्पष्ट समन्वय होता है।

क्या अनुकूली शिक्षण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक ही चीज़ हैं?

नहीं। अनुकूली अधिगम का अर्थ है कि सीखने वाले के प्रदर्शन के अनुसार अनुभव बदलता है। एक निदान प्रणाली जो शिक्षार्थियों को विभिन्न पुनरावलोकन सत्रों की ओर निर्देशित करती है, अनुकूली है, इसमें किसी प्रकार की जनरेटिव एआई शामिल नहीं है।

कहा से शुरुवात करे

आप अभी जो प्रोग्राम चला रहे हैं, उसे लें। कार्य को एक अवलोकन योग्य क्रिया के रूप में लिखें, पूर्वापेक्षाओं पर पाँच प्रश्नों का निदान करें, और प्रत्येक चरण के लिए ऊपर दिए गए निर्णय मैट्रिक्स को भरें। उन सभी चरणों को चिह्नित करें जहाँ उत्तर अस्पष्ट या जोखिम भरा हो: यहीं पर लाइव समय का सर्वोत्तम उपयोग किया जा सकता है।

यह देखने के लिए कि आपके अपने कार्यक्रम के लिए अनुकूली तैयारी, इंटरैक्टिव अभ्यास और लाइव डिब्रीफिंग किस प्रकार एक साथ काम कर सकते हैं, AhaSlides देखें।