चैलेंज
कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा को एक लगातार समस्या का सामना करना पड़ रहा था: प्रशंसक केवल खेल के दौरान ही सक्रिय रहते थे। जैसे ही हाफ टाइम की सीटी बजती, जोश ठंडा पड़ जाता, ध्यान भटकने लगता और हजारों प्रशंसक अपने फोन में लग जाते।
स्पेन की लीगा एंडेसा (एसीबी) और लीगा फेमेनिना एंडेसा में खेलने के साथ-साथ यूरोलीग महिला सहित यूरोपीय प्रतियोगिताओं में नियमित भागीदारी करने वाले इस क्लब ने महसूस किया कि पाबेलॉन प्रिंसीपे फेलिप स्टेडियम को भरना ही काफी नहीं था—उन्हें यह सुनिश्चित करना था कि प्रशंसक खेल के दौरान ही नहीं, बल्कि पूरे स्टेडियम में सक्रिय और जुड़े रहें। उनका लक्ष्य मैच से आगे बढ़कर वास्तविक संवाद स्थापित करना और दर्शकों को प्रत्येक खेल से पहले, दौरान और बाद में शो का हिस्सा महसूस कराना था।
हालांकि, खेल के प्रवाह को बाधित किए बिना या आयोजन स्थल के संचालन को प्रभावित किए बिना, बड़ी संख्या में दर्शकों को वास्तविक समय में शामिल करने के लिए एक ऐसे समाधान की आवश्यकता थी जो तेज, विश्वसनीय हो और एक ही समय में काफी संख्या में प्रशंसकों के एक साथ कनेक्शन को संभाल सके।
उन्होंने इसे कैसे हल किया
कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा ने हर घरेलू मैच के दौरान खाली समय को सहभागिता के अवसरों में बदलने के लिए अहास्लाइड्स इंटरैक्टिव क्विज़ को लागू किया।
यह निर्णय चार महत्वपूर्ण कारकों पर आधारित था:
उपयोग में आसानी: यह टूल सभी उम्र और तकनीकी दक्षता के स्तर वाले प्रशंसकों के लिए तुरंत काम करने योग्य होना चाहिए - कोई ऐप डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं, कोई जटिल लॉगिन प्रक्रिया नहीं।
कार्यान्वयन की गति: टीम को व्यापक तकनीकी सहायता या प्रशिक्षण की आवश्यकता के बिना ही इंटरैक्टिव सामग्री को तेजी से स्थापित करने में सक्षम थी।
बड़ी भीड़ के लिए स्केलेबिलिटी: AhaSlides ने यह साबित कर दिया कि यह बिना किसी रुकावट या तकनीकी खराबी के काफी संख्या में प्रशंसकों के एक साथ कनेक्शन को संभाल सकता है - जो कि एरेना-स्केल एक्टिवेशन के लिए महत्वपूर्ण है।
आर्थिक पहुंच: इस प्लेटफॉर्म ने बड़े फैन एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्मों की बजट संबंधी आवश्यकताओं के बिना ही महत्वपूर्ण जुड़ाव प्रभाव प्रदान किया।
"हमने AhaSlides को इसके उपयोग में आसानी, कार्यान्वयन की गति, बहुमुखी प्रतिभा और किफायती होने के कारण चुना, खासकर इसके प्रभाव और सहभागिता के स्तर को देखते हुए। हमारे लिए यह महत्वपूर्ण था कि यह टूल बड़ी भीड़ के लिए तैयार हो और एक साथ काफी संख्या में लोगों को जोड़ने की सुविधा दे, जो AhaSlides ने हमें पूरी विश्वसनीयता के साथ प्रदान की।" - पाउला एंगुलो, मार्केटिंग मैनेजर, कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा
अमल में लाना
मैच के ब्रेक के दौरान, कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा स्टेडियम में लगी विशाल स्क्रीन पर क्लब और उनकी टीमों से संबंधित सवालों वाले इंटरैक्टिव क्विज़ आयोजित किए जाते हैं। प्रशंसक क्यूआर कोड स्कैन करके या अपने फ़ोन पर एक सरल कोड दर्ज करके तुरंत इसमें शामिल हो सकते हैं। ये क्विज़ मनोरंजन और प्रतिस्पर्धा के साझा पल बनाते हैं, समर्थकों के बीच सामुदायिक भावना को मजबूत करते हैं और पूरे स्टेडियम में जोश बनाए रखते हैं।
यह रणनीति पुरुषों के लीगा एसीबी मैचों और महिलाओं के लीगा फेमेनिना एंडेसा और यूरोलीग महिला मैचों, दोनों में कारगर साबित होती है। हाल ही में मर्सिन के खिलाफ यूरोलीग महिला मैच में, इस रणनीति ने ब्रेक के दौरान भी जोशपूर्ण माहौल बनाए रखने में मदद की।
विश्वसनीयता का पहलू बेहद महत्वपूर्ण साबित हुआ। जब आप किसी लाइव खेल आयोजन के दौरान वास्तविक समय में बड़ी भीड़ के साथ काम कर रहे होते हैं, तो तकनीक को हर खेल में सही ढंग से काम करना ही होता है।
परिणाम
कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा ने निष्क्रिय समय को जुड़ाव के अवसरों में बदल दिया, ध्यान भटकाने वाले अंतरालों के बजाय हाफटाइम ब्रेक को ऐसे क्षणों में बदल दिया जो प्रशंसकों के बीच जुड़ाव और सामुदायिक भावना को मजबूत करते हैं।
अब प्रशंसक पूरे स्टेडियम के अनुभव के दौरान सक्रिय रूप से जुड़े रहते हैं। इंटरैक्टिव क्विज़ उत्साह और दोस्ताना प्रतिस्पर्धा के साझा क्षण बनाते हैं जो खेल से परे भावनात्मक जुड़ाव को बढ़ाते हैं, जिससे क्लब को खेल में स्वाभाविक विराम के दौरान माहौल और ऊर्जा बनाए रखने में मदद मिलती है।
"अहास्लाइड्स ने कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा के मैचों के दौरान ब्रेक का अनुभव करने का एक नया तरीका पेश किया है, जिसमें हमारे प्रशंसकों को क्लब और हमारी टीमों के बारे में सवालों के साथ जोड़ा जाता है। इस टूल की बदौलत, हम स्टेडियम में जोश बनाए रखने और अपने प्रशंसकों के साथ मज़ेदार और गतिशील तरीके से जुड़े रहने में कामयाब होते हैं।" - पाउला एंगुलो, मार्केटिंग मैनेजर, कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा
इसका प्रभाव सीधा है: ब्रेक के दौरान दर्शकों को जोड़े रखकर, कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा प्रशंसकों को वर्तमान क्षण में मौजूद रखता है और यादगार अनुभव बनाता है जो पाबेलॉन प्रिंसिपे फेलिप में लीगा एसीबी और लीगा फेमेनिना एंडेसा के खेलों में भाग लेने को अधिक मूल्यवान बनाता है।
कैसाडेमोंट ज़रागोज़ा अहास्लाइड्स का उपयोग कैसे करता है
- हाफटाइम और गेम ब्रेक के दौरान क्लब और टीम से संबंधित प्रश्नों पर आधारित इंटरैक्टिव क्विज़।
- स्टेडियम की स्क्रीन पर प्रशंसकों की वास्तविक समय की भागीदारी प्रदर्शित की जाती है।
- तुरंत फैन एक्सेस के लिए क्यूआर कोड और सरल कोड एंट्री
- लीगा एसीबी, लीगा फेमेनिना एंडेसा और यूरोलीग महिला खेलों में सक्रियता
- तकनीकी सहायता के अतिरिक्त खर्च के बिना विश्वसनीय प्रदर्शन




