Posljednji put pregledano 5. studenog 2026. u odnosu na izvore povezane u ovoj objavi.
Obuka za zaposlenike o umjetnoj inteligenciji sada mora obuhvatiti alate koje ljudi već koriste. Eurostat izvještava da 19.95% poduzeća u EU s 10 ili više zaposlenika koristilo je AI tehnologije u 2025. godini, pa je pitanje za L&D kako osoblje to koristi i je li im itko rekao što je dopušteno.
Ovo je popis od 12 gotovih tečajeva za voditelje edukacije i razvoja te usklađenosti koji uvode obuku o AI pismenosti i prihvatljivoj upotrebi. Obuhvaćaju AI pismenost, sigurnu svakodnevnu upotrebu, dijeljenje podataka, AI sigurnost i temeljne navike koje se nalaze u njihovoj osnovi. Svaki unos navodi što tečaj pokriva, zašto je zaposleniku potreban i što učionica radi tijekom sesije. Svaka grupa završava s... Naš izborNakon popisa slijedi redoslijed uvođenja i način održavanja tečajeva. AhaSlides.
Svih 12 tečajeva na prvi pogled
| Tečaj | Što pokriva | Dužina | Pravna obveza organizacije? |
|---|---|---|---|
| EU: Pismenost o umjetnoj inteligenciji (članak 4. Zakona EU o umjetnoj inteligenciji) | Osnove članka 4. | 35 min | Da, u EU (članak 4.) |
| Pametniji rad s generativnom umjetnom inteligencijom | Siguran, ponovljiv tijek rada za uredske zadatke | 40 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Kopilot na poslu | Korištenje AI asistenta iz uredskog paketa unutar politike | 40 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Umjetna inteligencija na sastancima | Bilježnice, transkripti i sažeci korišteni pravedno | 30 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Sigurnost umjetne inteligencije za sve | Sjena umjetne inteligencije, brzo ubrizgavanje i manipulirani izlazi | 30 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Vaši podaci i alati umjetne inteligencije | Što možete, a što ne možete zalijepiti u AI alate | 30 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Sigurna upotreba generativne umjetne inteligencije | Curenje podataka, shadow AI i napadi omogućeni umjetnom inteligencijom | 35 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Deepfakeovi i prijevare omogućene umjetnom inteligencijom | Prijevare sintetičkim glasom, videom i slikama | 35 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Osnove sigurnosne svijesti | Osnovne sigurnosne navike | 35 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Krađa identiteta i društveni inženjering | Uočavanje i prijavljivanje phishinga | 30 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Lozinke, pristupni ključevi i višefaktorska autentifikacija | Snažna prijava za račune povezane s umjetnom inteligencijom | 30 min | Ovdje nije navedena dužnost |
| Društveni inženjering, prijevara i deepfakeovi | Telefonske, platne i lažne prijevare | 35 min | Ovdje nije navedena dužnost |
AI pismenost i svakodnevna upotreba
EU: Pismenost o umjetnoj inteligenciji (članak 4. Zakona EU o umjetnoj inteligenciji)
Ovaj tečaj pokriva osnove članka 4. Služba za usluge Zakona o umjetnoj inteligenciji objavljuje tekst: Pružatelji i implementatori sustava umjetne inteligencije poduzet će mjere za podršku razvoju pismenosti svojih zaposlenika u području umjetne inteligencije. i drugi koji upravljaju ili koriste AI sustave u njihovo ime. U sesiji provedite kviz s odgovorima na pitanje koji se svakodnevni alati u vašoj tvrtki smatraju AI sustavima, a zatim usporedite odgovore s vlastitim popisom alata.
Pametniji rad s generativnom umjetnom inteligencijom
Ovaj tečaj podučava siguran, ponovljiv tijek rada za korištenje generativne umjetne inteligencije u uredskim zadacima: odlučite što podijeliti, postavite jasno pitanje, provjerite odgovor, a zatim preuzmite odgovornost za rezultat. U sesiji, dajte prostoriji nacrt e-pošte napisan alatom umjetne inteligencije s dvije izmišljene činjenice i zamolite ih, u otvorenom slajdu, da pronađu pogreške. To pokazuje zašto je provjera dio posla, a ne dodatni korak.
Kopilot na poslu
Ovaj tečaj pokriva praktičnu upotrebu AI asistenta u uredskom paketu unutar vaših dopuštenja i pravila. Važno je jer asistent radi unutar pristupa koji ima zaposlenik, stoga provjerite što taj pristup obuhvaća. Tijekom sesije, na Ljestvici ocjenjivanja pitajte ljude koliko su sigurni u ono što asistent može vidjeti i zajedno pogledajte najniže ocjene.
Umjetna inteligencija na sastancima
Bilježnici s umjetnom inteligencijom postavljaju pitanja pristanka i pravednosti s kojima se svaki domaćin sastanka mora pozabaviti: tko je pristao na snimanje i tko vidi sažetak? Ovaj tečaj pokriva bilježnike, transkripte i sažetke koji se koriste pošteno i zakonito. U sesiji pokrenite scenarij Odaberi odgovor o individualnom razgovoru koji je snimljen prema zadanim postavkama i pitajte domaćina što je trebao prvo učiniti.
Naš izbor: Pametniji rad s generativnom umjetnom inteligencijom. Izrada nacrta je uobičajena upotreba chatbota na poslu, a vježba uočavanja pogrešaka gradi naviku provjere na kojoj se oslanja svaki drugi tečaj umjetne inteligencije.
Sigurnost umjetne inteligencije i dijeljenje podataka
Sigurnost umjetne inteligencije za sve
Ovaj tečaj uči kako shadow AI, promptno ubrizgavanje i manipulirani izlazi stvaraju rizik. Shadow AI znači alate koje osoblje koristi bez odobrenja; promptno ubrizgavanje znači skrivene upute u dokumentu ili stranici koje upravljaju AI alatom. U sesiji prikažite dokument sa skrivenom uputom i provedite anketu o tome bi li je prisutna u prostoriji uočila.
Vaši podaci i alati umjetne inteligencije
Ovaj tečaj daje jasan skup pravila o tome koje podatke možete, a koje ne možete zalijepiti u AI alate. U sesiji prikažite četiri primjera, kao što su javno priopćenje za medije, popis kupaca, bilješke sa sastanka i nacrt ugovora, te provedite anketu s odabirom odgovora: zalijepiti, maskirati ili nikad? Usporedite glasove sa svojom politikom i prepišite redak koji nije jasan.
Sigurna upotreba generativne umjetne inteligencije
Curenje podataka i napadi omogućeni umjetnom inteligencijom glavni su rizici za svakodnevne korisnike. Ovaj tečaj obuhvaća curenje podataka, shadow AI i napade koji koriste umjetnu inteligenciju protiv zaposlenika. U sesiji postavite otvoreno pitanje: "Koje AI alate koristite za posao koji nismo odobrili?" Anonimni odgovori daju vam pravi popis za pregled.
Deepfakeovi i prijevare omogućene umjetnom inteligencijom
Ovaj tečaj uči ljude kako prepoznati prijevare sintetičkim glasom, videom i slikama te kako ih zaustaviti i prijaviti. Tijekom sesije, reproducirajte kratku glasovnu poruku kojom se traži hitan prijenos i pitajte sobu, odabirom odgovora, bi li reagirali na to. Zatim prođite kroz provjere koje bi to otkrile.
Naš izbor: Vaši podaci i alati umjetne inteligencije. Pruža svakom zaposleniku jednostavan test prije nego što išta zalijepi, a anketa "zalijepi-maskiraj-nikad" rješava većinu argumenata o pravilima u jednoj sesiji.
Osnovne sigurnosne navike
Osnove sigurnosne svijesti
Ovo su osnovne sigurnosne navike koje se primjenjuju prije upotrebe bilo kojeg alata umjetne inteligencije. Tečaj pokriva svakodnevno ponašanje koje bi svaki zaposlenik trebao imati. U sesiji, provedite kratki kviz na realističan dan, s izgubljenom značkom, zajedničkom lozinkom i otključanim prijenosnim računalom te pitajte što bi svaka osoba učinila.
Krađa identiteta i društveni inženjering
Umjetna inteligencija čini phishing e-poruke uvjerljivijima, stoga korisnici moraju biti oprezni. Ovaj tečaj uči kako uočiti i prijaviti phishing i društveni inženjering. U sesiji prikažite tri poruke i anketirajte sobu koja je lažna, a zatim raspravite tragove.
Lozinke, pristupni ključevi i višefaktorska autentifikacija
Snažna autentifikacija štiti račune povezane s AI alatima, koji često sadrže radne dokumente i povijest razgovora. Tečaj pokriva lozinke, pristupne ključeve i višefaktorsku autentifikaciju za osoblje. Tijekom sesije, na ljestvici ocjenjivanja pitajte koliko njihovih AI računa koristi višefaktorsku prijavu i podijelite prosjek.
Društveni inženjering, prijevara i deepfakeovi
Prijevare s lažnim predstavljanjem i plaćanjem sada mogu koristiti glasove generirane umjetnom inteligencijom, tako da poznati glas više nije dokaz identiteta. Ovaj tečaj pokriva telefonske prijevare, prijevare s plaćanjem i lažnim predstavljanjem te naviku provjere na drugom kanalu. Tijekom sesije, anketirajte prostoriju o scenariju u kojem "voditelj" traži kupnju poklon kartice putem glasovne poruke.
Naš izbor: Društveni inženjering, prijevara i deepfakeovi. Klonirani glas je najživopisniji primjer zašto umjetna inteligencija mijenja rizik, a navika provjere na drugom kanalu ne košta ništa za naučiti.
Kako implementirati plan
Započnite s onim što nosi zakonsku obvezu i što vaše uvođenje u posao već zahtijeva. Za organizacije u EU to je tečaj pismenosti u području umjetne inteligencije, jer Članak 4. Zakona o umjetnoj inteligenciji postavlja dužnost. Pitanja i odgovori Europske komisije o umjetnoj inteligenciji kažu da postoji nije potreban certifikat i da organizacije mogu voditi internu evidenciju o obukama i drugim inicijativama, stoga vodite jednostavan popis dovršetka. Zatim zakažite tečajeve o sigurnoj upotrebi i dijeljenju podataka za sve i završite s detaljnim uvodom u određenu ulogu, kao što je Copilot za korisnike uredskog paketa.
Dodajte regionalna pravila u kojima vaši zaposlenici rade. Podaci Eurostata pokazuju da 19.95% poduzeća u EU s 10 ili više zaposlenika koristilo je umjetnu inteligenciju u 2025. godini je razlog za rano održavanje tečajeva umjetne inteligencije umjesto čekanja na kraj godišnjeg ciklusa.
Ako gradite upravljačku stranu, objava na Obuka za upravljanje umjetnom inteligencijom pokriva dužnosti implementatora. Za 30-minutni plan sesije pogledajte Obuka za pismenost u području umjetne inteligencije, a za analitičare koji rade sa skupovima podataka, vodič za obuka za zaštitu podataka za analitičare.
Načini održavanja ovih tečajeva AhaSlides
Svih 12 možete ponuditi u tri formata:
- Samostalni tečajevi. Koristite AhaSlides kreator tečaja dodjeljuje svakom zaposleniku tečaj koji treba završiti.
- Pitanja i odgovori uživo. Prije sesije prikupite pitanja o stvarnim alatima umjetne inteligencije, a zatim na njih odgovorite u prostoriji.
- Prethodne i naknadne ankete. Izmjerite što se promijenilo u istoj sesiji.
Četiri vrste slajdova obavljaju većinu posla:
- Odaberite odgovor. Pitajte: "Možete li zalijepiti ovaj popis kupaca u chatbota? Zalijepiti, maskirati ili nikad?" Prikažite podjelu prije nego što otkrijete odgovor.
- Oblak riječi. Pitajte: "Za što koristite umjetnu inteligenciju na poslu?" Najvažnije riječi pokazuju gdje je politika prvo potrebna.
- Ljestvica ocjenjivanja. Prije i poslije pitajte: "Koliko ste sigurni u ono što možete podijeliti s alatom umjetne inteligencije?" Ocijenite od 1 do 5 i usporedite prosjeke.
- Otvorenog kraja. Pitajte: "Što vam je ovaj mjesec neki AI alat napravio po zlu?" Odgovori mogu biti anonimni, tako da ljudi kažu što misle.
Česta pitanja
Koju obuku za umjetnu inteligenciju trebaju zaposlenici?
Zaposlenicima su potrebna pravila sigurne upotrebe, ograničenja dijeljenja podataka, provjera točnosti i način prepoznavanja prijevara omogućenih umjetnom inteligencijom. Gore navedenih 12 tečajeva pokrivaju ta četiri područja, plus osnove pismenosti u području umjetne inteligencije.
Je li obuka za umjetnu inteligenciju obavezna?
Da, za pismenost u području umjetne inteligencije u EU: članak 4. Zakona o umjetnoj inteligenciji zahtijeva od pružatelja i implementatora sustava umjetne inteligencije da poduzeti mjere za podršku pismenosti svojih zaposlenika u području umjetne inteligencije, izmijenjeni tekst kaže da to ne zahtijeva jamčenje bilo koje određene razine pismenosti za bilo koju osobu. Zakon također obuhvaća pružatelje usluga i implementatore izvan EU-a gdje Rezultat koji proizvodi sustav umjetne inteligencije koristi se u UnijiIzvan EU-a provjerite pravila svoje zemlje.
Što nikada ne biste trebali staviti u AI alat?
Osobni podaci, povjerljive informacije i sve što vaša politika ne dopušta u odobrenom alatu. U slučaju sumnje, pitajte prije nego što zalijepite.
Koliko dugo bi trebala trajati obuka za umjetnu inteligenciju?
Ne postoji utvrđeno trajanje. Za većinu osoblja preporučujemo kratki modul od 30 do 60 minuta, koji se ponavlja svake godine, a gore navedeni tečajevi traju 30 do 40 minuta. Nijedan od ovdje navedenih regulatora ne određuje trajanje.
Ova objava je općenite informacije, a ne pravni savjet. Za odluku o vašem radnom mjestu obratite se kvalificiranom odvjetniku ili regulatoru.
