Chak konpayi bezwen fè sondaj satisfaksyon anplwaye yo souvan pou idantifye rezon ki fè anplwaye yo pa satisfè ak travay yo ak konpayi an. Sepandan, gen anpil kalite sondaj satisfaksyon anplwaye epi chak gen yon apwòch espesifik. Kidonk, nan atik sa a, ou pral aprann yon fason efikas pou fè sondaj satisfaksyon anplwaye ak yon gwo pousantaj repons ak yon gwo nivo angajman.
Table of Contents
- Konsènan Sondaj Satisfaksyon Anplwaye
- Ki sa ki se yon Sondaj Satisfaksyon Anplwaye?
- Poukisa Sondaj Satisfaksyon Anplwaye a enpòtan?
- Diferan kalite sondaj satisfaksyon anplwaye ak egzanp
- Konsèy pou Kondui Sondaj Satisfaksyon Anplwaye avèk siksè
- Anba Liy nan
Ki sa ki se yon Sondaj Satisfaksyon Anplwaye?
Yon sondaj satisfaksyon anplwaye se yon kalite sondaj ke anplwayè yo itilize pou kolekte fidbak nan men anplwaye yo sou satisfaksyon travay yo ak eksperyans jeneral yo nan espas travay la. Objektif sondaj sa yo se idantifye domèn kote òganizasyon an ap byen mache, ansanm ak domèn kote amelyorasyon ka fèt pou amelyore satisfaksyon ak angajman anplwaye yo.
Poukisa li enpòtan?
Rezilta yon Sondaj Satisfaksyon Anplwaye yo ka itilize pou enfòme desizyon sou règleman, pwosedi ak pwogram ki gen enpak sou espas travay la ak eksperyans anplwaye a. Lè òganizasyon yo adrese domèn kote anplwaye yo ka pa satisfè oswa fè fas ak defi, yo ka amelyore moral ak angajman anplwaye yo, sa ki ka mennen nan yon ogmantasyon nan pwodiktivite ak retansyon.
Diferan Kalite Sondaj Satisfaksyon Anplwaye ak Egzanp yo
Sondaj Satisfaksyon Jeneral Anplwaye yo
Sondaj sa yo gen pou objektif mezire satisfaksyon jeneral anplwaye yo ak travay yo, anviwònman travay la, ak òganizasyon an antanke yon antye. Kesyon yo ka kouvri sijè tankou satisfaksyon travay, balans ant travay ak lavi pèsonèl, opòtinite devlopman karyè, konpansasyon, ak benefis. Sondaj sa yo ede òganizasyon yo idantifye domèn amelyorasyon epi pran aksyon nesesè pou kenbe anplwaye yo.
Gen egzanp kesyonè satisfaksyon travay anplwaye yo jan sa a:
- Sou yon echèl 1-10, ki jan ou satisfè ak travay ou an jeneral?
- Sou yon echèl 1-10, ki jan ou satisfè ak anviwònman travay ou an jeneral?
- Sou yon echèl 1-10, ki jan ou satisfè ak òganizasyon an antye?
- Èske w santi travay ou gen sans epi kontribye nan objektif òganizasyon an?
- Èske ou santi ou gen ase otonomi ak otorite pou fè travay ou efektivman?
- Èske ou santi ou gen opòtinite pou devlopman karyè?
- Èske w satisfè ak opòtinite fòmasyon ak devlopman òganizasyon an ofri?
Sondaj Entegrasyon ak Sòti
Sondaj Onboarding ak Sòti yo se de kalite sondaj satisfaksyon anplwaye ki ka bay bonjan apèsi sou estrateji rekritman ak retansyon yon òganizasyon.
Sondaj Onboarding: Ankèt sou abònman yo anjeneral fèt pandan premye semèn yon nouvo anplwaye nan travay la pou evalye eksperyans yo pandan pwosesis abònman an. Sondaj la gen pou objaktif pou chèche konnen domèn pou amelyorasyon nan pwosesis onboarding la pou ede nouvo anplwaye yo santi yo plis angaje, konekte, ak siksè nan nouvo wòl yo.
Men kèk egzanp kesyon pou yon Sondaj Onboarding:
- Ki jan ou satisfè ak pwosesis oryantasyon ou a?
- Èske oryantasyon w te ba w yon konpreyansyon klè sou wòl ou ak responsablite w?
- Èske ou te resevwa bon jan fòmasyon pou fè travay ou yon fason efikas?
- Èske w te santi w sipòte pa manadjè w ak kòlèg ou yo pandan pwosesis monte w la?
- Èske gen kèk zòn nan pwosesis onboarding ou ki ta ka amelyore?
Sòti Sondaj: Nan lòt men an, sondaj Sòti oswa sondaj Off-boarding pral itil lè HR vle idantifye rezon pou yon anplwaye kite òganizasyon an. Sondaj la ka gen ladan kesyon sou eksperyans jeneral anplwaye a ap travay pou òganizasyon an, rezon pou li kite, ak sijesyon pou rafineman.
Men kèk egzanp kesyon pou yon Sondaj Sòti:
- Poukisa ou deside kite òganizasyon an?
- Èske te gen kèk ensidan espesifik ki te kontribye nan desizyon w te kite?
- Èske ou te santi ke konpetans ou ak kapasite yo te konplètman itilize nan wòl ou a?
- Èske ou te santi tankou ou te gen bon jan opòtinite pou devlopman karyè?
- Èske gen yon bagay òganizasyon an te kapab fè yon lòt jan pou kenbe ou kòm yon anplwaye?
Sondaj batman kè
Sondaj pulsasyon yo se sondaj ki pi kout, ki pi souvan, ki vize kolekte fidbak rapid nan men anplwaye yo sou sijè oswa evènman espesifik, tankou apre yon chanjman nan tout konpayi an oswa apre yon pwogram fòmasyon.
Nan sondaj Pulse yo, gen yon kantite limite kesyon ki ka ranpli byen vit, souvan pran jis kèk minit pou fini. Rezilta sondaj sa yo ka itilize pou idantifye zòn ki gen enkyetid yo, swiv pwogrè sou objektif yo, epi evalye santiman jeneral anplwaye yo.
Ou ka tcheke kesyon sa yo kòm egzanp sondaj satisfaksyon anplwaye yo:
- Ki jan ou satisfè ak sipò manadjè ou bay la?
- Èske w santi w ka jere kantite travay ou?
- Èske ou satisfè ak kominikasyon an nan ekip ou a?
- Èske w santi w gen resous ki nesesè pou w fè travay ou yon fason efikas?
- Ki jan ou byen konprann objektif ak objektif konpayi an?
- Èske gen yon bagay ou ta renmen wè chanje nan espas travay la?
Sondaj Feedback 360-Degre
Sondaj Feedback 360 degre yo se yon kalite sondaj satisfaksyon anplwaye ki fèt pou kolekte fidbak nan plizyè sous, tankou manadjè anplwaye a, kòlèg li yo, moun ki anba sipèvizyon li, e menm moun ki gen enterè ekstèn.
Sondaj sou fidbak 360 degre yo tipikman konsiste de yon seri kesyon ki evalye konpetans ak konpòtman yon anplwaye nan domèn tankou kominikasyon, travay ann ekip, lidèchip, ak rezoud pwoblèm.
Men kèk egzanp kesyon pou yon Sondaj Feedback 360 Degre:
- Ki jan efikas anplwaye a kominike ak lòt moun?
- Ki jan anplwaye a byen kolabore ak manm ekip yo?
- Èske anplwaye a demontre konpetans lidèchip efikas?
- Ki jan anplwaye a byen jere konfli ak rezoud pwoblèm?
- Èske anplwaye a demontre yon angajman pou objektif ak valè òganizasyon an?
- Èske gen yon bagay anplwaye a ta ka fè yon lòt jan pou amelyore pèfòmans yo?
Sondaj Divèsite, Ekite, ak Enklizyon (DEI).:
Sondaj sou divèsite, ekite ak enklizyon (DEI) yo fèt pou evalye pwogrè òganizasyon an nan pwomosyon divèsite, ekite ak enklizyon nan espas travay la.
Konsantre sou evalye pèsepsyon anplwaye yo sou angajman òganizasyon an, kesyon DEI ta kouvri sijè tankou kilti travay, anbochaj ak pwomosyon pratik, fòmasyon ak opòtinite devlopman, ak règleman ak pwosedi ki gen rapò ak divèsite, ekite, ak enklizyon.
Men kèk echantiyon kesyonè satisfaksyon travay pou yon Sondaj DEI:
- Ki jan òganizasyon an ankouraje yon kilti divèsite, ekite, ak enklizyon?
- Èske ou santi ke òganizasyon an bay divèsite valè ak aktivman chèche ankouraje li?
- Ki jan òganizasyon an jere ensidan patipri oswa diskriminasyon?
- Èske ou santi ke òganizasyon an bay bon jan fòmasyon ak sipò pou ankouraje divèsite, ekite, ak enklizyon?
- Èske w te temwen oswa fè eksperyans nenpòt ensidan patipri oswa diskriminasyon nan espas travay la?
- Èske gen yon bagay òganizasyon an ta ka fè yon fason diferan pou ankouraje divèsite, ekite, ak enklizyon?
Konsèy pou fè yon Sondaj Satisfaksyon Anplwaye avèk siksè
Kominikasyon klè ak kout
Li enpòtan pou kominike klèman objektif sondaj la, pou kisa li pral sèvi ak fason yo pral kolekte epi analize rezilta yo.
Anonimite ak konfidansyalite
Anplwaye yo ta dwe santi yo alèz ak konfyans nan bay fidbak onèt ak fran san yo pa pè konsekans oswa vanjans.
Kesyon enpòtan ak sans
Kesyon sondaj yo ta dwe gen rapò ak eksperyans anplwaye yo epi konsantre sou domèn kle tankou konpansasyon, benefis, balans travay-lavi, satisfaksyon travay, devlopman karyè, ak jesyon.
Bon distribisyon
Chwazi bon moman pou fè sondaj la enpòtan tou, an patikilye, apre yon gwo chanjman oswa evènman, oswa apre yon peryòd tan enpòtan pase depi dènye sondaj la.
Patisipasyon adekwat
Patisipasyon adekwat nesesè pou asire ke rezilta yo reprezante tout mendèv la. Pou ankouraje patisipasyon, li ka itil pou ofri ankourajman oswa rekonpans pou ranpli sondaj la.
Rezilta aksyon
Rezilta sondaj yo ta dwe analize epi itilize pou idantifye domèn pou amelyore epi devlope plan aksyon pou adrese nenpòt pwoblèm oswa enkyetid anplwaye yo soulve.
Regilye swivi
Swiv regilye enpòtan anpil pou montre anplwaye yo ke fidbak yo gen valè e ke òganizasyon an angaje nan amelyore anviwònman travay yo ak adrese enkyetid yo.
Zouti pou mezire satisfaksyon anplwaye yo
Sondaj yo ka fèt lè l sèvi avèk kesyonè papye, sondaj sou entènèt, oswa atravè entèvyou. Se konsa, ou ka deside ki kalite metòd yo ka itilize nan yon moman pou reyalize pi bon rezilta yo.
Konsepsyon sondaj
Li se youn nan pati ki pi esansyèl nan fè sondaj travay avèk siksè. Ou ka mande èd nan men zouti sondaj sou entènèt, pa egzanp, AhaSlides pou fè sondaj ou byen òganize ak fè apèl kont-kap, ki kapab amelyore to repons lan ak angajman.
Sèvi ak zouti sondaj tankou AhaSlides ap benefisye ou an tèm de efikasite. AhaSlides bay analiz ak rapò an tan reyèl, sa ki pèmèt ou swiv repons yo nan sondaj ou a epi analize rezilta yo. Ou ka itilize done sa yo pou idantifye zòn ki gen enkyetid epi devlope estrateji pou amelyore satisfaksyon ak angajman anplwaye yo.
Anba Liy nan
An rezime, sondaj sou satisfaksyon anplwaye yo oubyen sondaj sou travay yo ka bay enfòmasyon enpòtan sou eksperyans anplwaye yo epi ede anplwayè yo kreye yon kilti pozitif ak sipòtif nan espas travay la. Lè anplwayè yo adrese domèn enkyetid yo epi aplike estrateji pou amelyore satisfaksyon anplwaye yo, yo ka kreye yon fòs travay ki pi angaje e ki pi pwodiktif.
AhaSlides ofri yon varyete de modèl sondaj pou chwazi nan, tankou sondaj satisfaksyon anplwaye yo, sondaj off-boarding, fidbak fòmasyon jeneral, ak plis ankò. Chwazi modèl ki pi byen adapte bezwen ou oswa kòmanse nan grafouyen.
Ref: Vreman vre | Forbes | Zippia
