10 Kalite Kesyon Chwa Miltip (Gid Efikas + Egzanp)

Kesyon chwa miltip (MCQ) yo se fòma kesyon estriktire ki prezante moun k ap reponn yo yon tij (kesyon oswa deklarasyon) ki te swiv pa yon seri opsyon repons predetèmine. Kontrèman ak kesyon ouvè yo, MCQ yo limite repons yo a chwa espesifik, sa ki fè yo ideyal pou koleksyon done estanda, evalyasyon ak rechèch. Èske w ap mande ki kalite kesyon ki pi byen adapte ak objektif ou a? Vin jwenn nou pou w eksplore 10 kalite kesyon chwa miltip, ansanm ak egzanp ki anba yo.

Table of Contents

Kisa Kesyon Chwa Miltip ye?

Nan fòm ki pi senp li a, yon kesyon chwa miltip se yon kesyon ki prezante ak yon lis repons potansyèl yo. Kidonk, moun ki reponn a ap gen dwa reponn youn oswa plizyè opsyon (si yo pèmèt li).

Piske kesyon chwa miltip yo bay enfòmasyon/done rapid, entwisyon epi fasil pou analize, yo itilize yo anpil nan sondaj fidbak sou sèvis biznis, eksperyans kliyan, eksperyans evènman, verifikasyon konesans, elatriye.

Pa egzanp, kisa w panse de plat espesyal restoran an jodi a?

• A. Trè bon gou
• B. Pa mal
• C. tou nòmal
• D. Pa nan gou mwen

Kesyon ochwa miltip yo se kesyon fèmen paske chwa moun ki reponn yo ta dwe limite pou rann li pi fasil pou moun ki reponn yo chwazi epi motive yo pou yo vle reponn plis.

Nan nivo fondamantal li, yon kesyon chwa miltip konsiste de:

• Yon kesyon oswa yon deklarasyon klè e presi ki defini sa w ap mezire a
• Plizyè opsyon repons (jeneralman 2-7 chwa) ki gen ladan tou de repons ki kòrèk ak repons ki pa kòrèk
• Fòma repons ki pèmèt ou fè yon sèl oswa plizyè seleksyon selon objektif ou yo

Kontèks Istorik ak Evolisyon

Kesyon chwa miltip yo te parèt nan kòmansman 20yèm syèk la kòm zouti evalyasyon edikasyonèl, inovatè pa Frederick J. Kelly an 1914. Okòmansman yo te fèt pou bay bon nòt nan egzamen gwo echèl, MCQ yo te evolye byen lwen pase tès akademik pou yo vin zouti fondamantal nan:

• Rechèch sou mache ak analiz konpòtman konsomatè
• Fidbak anplwaye yo ak sondaj òganizasyonèl yo
• Dyagnostik medikal ak evalyasyon klinik
• Sondaj politik ak rechèch sou opinyon piblik la
• Devlopman pwodwi ak tès eksperyans itilizatè

Nivo Kognitif nan Konsepsyon MCQ

Kesyon chwa miltip yo ka evalye diferan nivo panse, dapre taksonomi Bloom lan:

Nivo Konesans

Teste kapasite pou sonje enfòmasyon, tèm, ak konsèp debaz yo. Egzanp: "Ki kapital Lafrans?"

Nivo Konpreyansyon

Evalye konpreyansyon enfòmasyon ak kapasite pou entèprete done yo. Egzanp: "Dapre graf ki montre a, ki trimès ki te gen pi gwo kwasans lavant?"

Nivo Aplikasyon

Evalye kapasite pou itilize enfòmasyon yo aprann nan nouvo sitiyasyon. Egzanp: "Si pri pwodiksyon an ogmante 20%, ki estrateji pou fikse pri ki ta ka kenbe rentabilité a?"

Nivo analiz

Teste kapasite pou dekonpoze enfòmasyon epi konprann relasyon yo. Egzanp: "Ki faktè ki gen plis chans kontribye nan bès nan nòt satisfaksyon kliyan yo?"

Nivo Sentèz

Evalye kapasite pou konbine eleman pou kreye nouvo konpreyansyon. Egzanp: "Ki konbinezon karakteristik ki ta pi byen reponn a bezwen itilizatè yo idantifye a?"

Nivo Evalyasyon

Teste kapasite pou jije valè epi pran desizyon ki baze sou kritè. Egzanp: "Ki pwopozisyon ki pi byen balanse rentabilité ak dirabilite anviwònman an?"

10 Kalite Kesyon Chwa Miltip + Egzanp

Konsepsyon MCQ modèn lan anglobe plizyè fòma, chak optimize pou objektif rechèch espesifik ak eksperyans moun ki reponn yo.

1. Kesyon ak yon sèl chwa

• ObjektifIdantifye yon preferans prensipal, yon opinyon, oswa yon repons ki kòrèk 
• Pi bon pouDone demografik, preferans prensipal, konesans reyalite 
• Opsyon optimal yo3-5 chwa

Egzanp: Ki sous prensipal ou pou nouvèl ak evènman aktyèl yo?

• Platfòm medya sosyal
• Nouvèl televizyon tradisyonèl yo
• Sit entènèt nouvèl sou entènèt
• Jounal enprime
• Podcast ak nouvèl odyo

Pi bon pratik:

• Asire w ke opsyon yo mityèlman eksklizif
• Òdone opsyon yo lojikman oubyen o aza pou evite patipri.

2. Kesyon sou echèl Likert

• ObjektifMezire atitid, opinyon, ak nivo satisfaksyon 
• Pi bon pouSondaj satisfaksyon, rechèch opinyon, evalyasyon sikolojik 
• Opsyon echèlechèl 3, 5, 7, oubyen 10 pwen

Egzanp: Ki nivo satisfaksyon ou genyen ak sèvis kliyan nou an?

• Trè satisfè
• Trè satisfè
• Modere satisfè
• Yon ti jan satisfè
• Pa ditou satisfè

Konsiderasyon sou konsepsyon echèl:

• Echèl enpè (5, 7 pwen) pèmèt repons net
• Menm balans (4, 6 pwen) fòse moun ki reponn yo panche pozitif oswa negatif
• Ankr semantik ta dwe klè epi pwopòsyonèlman espace

3. Kesyon ki gen plizyè chwa

• ObjektifKaptire plizyè repons oswa konpòtman ki enpòtan 
• Pi bon pou: Suivi konpòtman, preferans karakteristik, karakteristik demografik 
• KonsiderasyonKa mennen nan konpleksite analiz

Egzanp: Ki platfòm medya sosyal ou itilize regilyèman? (Chwazi tout sa ki aplikab)

• Facebook
• Instagram
• Twitter/X
• LinkedIn
• TikTok
• YouTube
• Snapchat
• Lòt (tanpri presize)

Pi bon pratik:

• Endike klèman ke plizyè seleksyon otorize
• Konsidere chay mantal ki genyen lè gen twòp opsyon
• Analize modèl repons yo, pa sèlman seleksyon endividyèl yo

4. Kesyon Wi/Non

• ObjektifPran desizyon binè ak idantifikasyon preferans klè 
• Pi bon pouKesyon seleksyon, preferans senp, kritè kalifikasyon 
• AvantajPousantaj fini ki wo, entèpretasyon done klè

Egzanp: Èske ou ta rekòmande pwodwi nou an bay yon zanmi oswa yon kòlèg?

• Wi
• Non

Estrateji amelyorasyon:

• Swiv ak "Poukisa?" pou jwenn enfòmasyon kalitatif.
• Konsidere ajoute "Pa sèten" pou repons net.
• Sèvi ak lojik branchman pou kesyon swivi yo

6. Kesyon sou Echèl Evalyasyon

• ObjektifKantifye eksperyans, pèfòmans, oswa evalyasyon kalite 
• Pi bon pouRevizyon pwodwi, evalyasyon sèvis, mezi pèfòmans 
• Opsyon vizyèlZetwal, nimewo, kurseur, oswa echèl deskriptif

Egzanp: Evalye kalite aplikasyon mobil nou an sou yon echèl de 1 a 101 (Pòv) --- 5 (Mwayèn) --- 10 (Ekselan)

Konsèy konsepsyon:

• Sèvi ak direksyon echèl ki konsistan (1=ba, 10=wo)
• Bay deskripsyon klè sou lank yo
• Konsidere diferans kiltirèl nan entèpretasyon evalyasyon yo

7. Kesyon Klasman

• ObjektifKonprann lòd priyorite ak enpòtans relatif 
• Pi bon pou: Priyorizasyon karakteristik, lòd preferans, alokasyon resous 
• LimitKonpleksite kognitif la ogmante avèk opsyon yo

Egzanp: Klase karakteristik sa yo pa lòd enpòtans (1=pi enpòtan, 5=mwens enpòtan)

• pri
• Kalite
• Sèvis kliyan
• Vitès livrezon
• Pwodwi varyete

Estrateji optimize:

• Konsidere opsyon klasman fòse vs. klasman pasyèl
• Limite a 5-7 opsyon pou jere mantalman
• Bay enstriksyon klè sou klasman an

8. Kesyon Matris/Grid

• ObjektifKolekte evalyasyon avèk efikasite sou plizyè atik 
• Pi bon pouEvalyasyon plizyè atribi, evalyasyon konparatif, efikasite sondaj 
• Risk: Fatig moun ki reponn yo, konpòtman satisfezan

Egzanp: Evalye satisfaksyon ou ak chak aspè sèvis nou an

Pi bon pratik:

• Kenbe tablo matris yo anba 7x7 (atik x pwen echèl)
• Sèvi ak direksyon echèl ki konsistan
• Konsidere lòd atik yo o aza pou evite patipri.

9. Kesyon ki baze sou imaj

• ObjektifTès preferans vizyèl ak rekonesans mak 
• Pi bon pouSeleksyon pwodwi, tès konsepsyon, evalyasyon apèl vizyèl 
• AvantajPi gwo angajman, aplikabilite entèkiltirèl

Egzanp: Ki konsepsyon sit entènèt ou twouve ki pi atiran? [Imaj A] [Imaj B] [Imaj C] [Imaj D]

Konsiderasyon aplikasyon:

• Bay tèks alt pou aksesibilite
• Teste sou diferan aparèy ak gwosè ekran

10. Kesyon Vrè/Fo

• Objektif: Tès konesans ak evalyasyon kwayans 
• Pi bon pouEvalyasyon edikasyonèl, verifikasyon enfòmasyon, sondaj opinyon
• Konsiderasyon50% chans pou devine kòrèkteman

Egzanp: Yo ta dwe voye sondaj satisfaksyon kliyan yo nan lespas 24 èdtan apre acha a.

• Vrè
• Fo

Teknik amelyorasyon:

• Ajoute opsyon "Mwen pa konnen" pou diminye devine.
• Konsantre sou deklarasyon ki klèman vre oswa fo
• Evite mo absoli tankou "toujou" oswa "pa janm"

Bonus: Modèl MCQ senp

Kòmantè sou evènman an

Evalyasyon konesans

Sondaj travay endividyèl

Pi bon pratik pou kreye MCQ efikas

Kreye kesyon chwa miltip ki gen bon kalite mande yon atansyon sistematik sou prensip konsepsyon, pwosedi tès, ak amelyorasyon kontinyèl ki baze sou done ak fidbak.

Ekri Tij Klè ak Efikas

Presizyon ak klè

• Sèvi ak yon langaj presi, san anbigwite, ki pa kite okenn plas pou move entèpretasyon
• Konsantre sou yon sèl konsèp oswa lide pou chak kesyon
• Evite mo ki pa nesesè ki pa kontribye nan sans lan
• Ekri nan yon nivo lekti ki apwopriye pou odyans sib ou a

Tij konplè ak endepandan

• Asire w ke ou ka konprann tij la san w pa bezwen li opsyon yo.
• Mete tout enfòmasyon nesesè sou kontèks ak background nan
• Evite tij ki mande konesans espesifik sou opsyon pou konprann
• Fè tij la tounen yon panse konplè oswa yon kesyon klè

Egzanp konparezon:

Pòv tij: "Maketing se:" Tij amelyore: "Ki definisyon ki pi byen dekri maketing dijital?"

Pòv tij: "Bagay ki ede biznis yo pi plis la:" Tij amelyore: "Ki faktè ki kontribye pi plis nan siksè yon ti biznis nan premye ane a?"

Devlope Opsyon Kalite Siperyè

Estrikti omojèn

• Kenbe yon estrikti gramatikal ki konsistan nan tout opsyon yo
• Sèvi ak fraz paralèl ak nivo konpleksite menm jan an
• Asire w ke tout opsyon yo konplete tij la byen
• Evite melanje diferan kalite repons (reyalite, opinyon, egzanp)

Longè ak detay ki apwopriye

• Kenbe opsyon yo apeprè menm jan an nan longè pou evite bay endikasyon.
• Mete ase detay pou plis klète san twòp detay.
• Evite opsyon ki twò kout pou yo gen sans
• Balanse brèvte ak enfòmasyon nesesè yo

Òganizasyon lojik

• Ranje opsyon yo nan lòd lojik (alfabetik, nimerik, kwonolojik)
• Randomize lè pa gen okenn lòd natirèl
• Evite modèl ki ta ka bay siyal sanzatann
• Konsidere enpak vizyèl layout opsyon an

Kreye Distraktè Efikas

Plasibilite ak kredibilite

• Konsepsyon distraktè ki ta ka rezonabman kòrèk pou yon moun ki gen konesans pasyèl.
• Baze opsyon ki pa kòrèk yo sou move konsepsyon oswa erè komen
• Evite opsyon ki klèman pa kòrèk oswa ridikil
• Teste distraktè yo ak manm odyans sib yo

Valè edikasyon

• Sèvi ak distraktè ki revele twou nan konesans espesifik
• Mete ladan opsyon pou aksidan ki prèske rive ki teste ti diferans yo
• Kreye opsyon ki adrese diferan aspè sijè a
• Evite distraksyon ki totalman o aza oswa ki pa gen rapò.

Evite enkonvenyans komen

• Evite endikasyon gramatikal ki revele repons ki kòrèk la
• Pa sèvi ak "tout sa ki anwo yo" oswa "okenn nan sa ki anwo yo" sof si li nesesè estratejikman.
• Evite tèm absoli tankou "toujou", "pa janm", "sèlman" ki fè opsyon yo evidamman mal.
• Pa mete de opsyon ki vle di esansyèlman menm bagay la

Kijan Pou Kreye Kesyon Chwa Miltip Senp Men Efikas

Sondaj chwa miltip yo se yon fason senp pou aprann plis bagay sou odyans lan, rasanble panse yo, epi eksprime yo nan yon vizyalizasyon ki gen sans. Yon fwa ou mete yon sondaj chwa miltip sou AhaSlides, patisipan yo ka vote atravè aparèy yo epi rezilta yo mete ajou an tan reyèl.

Li fasil tankou sa!

Nan AhaSlides, nou gen plizyè fason pou amelyore prezantasyon w lan epi pou fè odyans ou a patisipe epi kominike. Soti nan diapozitiv kesyon-repons rive nan nyaj mo epi natirèlman, posiblite pou fè sondaj nan odyans ou a. Gen anpil posiblite k ap tann ou.