Ki jan yo fòme konpetans mou nan travay? Konpetans mou yo souvan ewo yo enkoni nan siksè pwofesyonèl. Pandan ke abilite teknik ak talan difisil ka louvri anpil pòt, se metriz la nan ladrès mou ki mete moun ki vrèman siksè apa. Soti nan kominikasyon efikas nan travay ann ekip ak rezoud pwoblèm, ladrès mou ka fè tout diferans nan tou de lavi pèsonèl ak pwofesyonèl.
Sepandan, sèlman atravè fòmasyon ak pratik ou ka amelyore konpetans sa yo. Nan atik sa a, nou pral eksplore mond lan nan ladrès mou, dekouvri poukisa priyorite kalite devlopman sa a esansyèl pou tou de moun ak òganizasyon yo ak kijan pou òganize yon fòmasyon ladrès mou sesyon nan travay avèk siksè.
Se pou yo plonje nan!
Table of Content
Konsèy pou pi bon angajman
- Fòmasyon ak Devlopman nan HRM | Tout sa ou bezwen konnen an 2024
- Lis Verifikasyon Fòmasyon Egzanp: Kijan Pou Gen Yon Fòmasyon Anplwaye Efektif nan 2024
- Aprantisaj pwòp tèt ou Nan travay? Egzanp ak pi bon pratik
Èske w ap chèche fason pou fòme ekip ou a?
Rasanble manm ekip ou yo nan yon egzamen amizan sou AhaSlides. Enskri pou pran egzamen gratis nan bibliyotèk modèl AhaSlides!
🚀 Pran egzamen gratis☁️
Ki sa ki konpetans mou?
Ladrès mou yo se atribi pèsonèl, abitid, kapasite entèpèsonèl, ak kapasite kominikasyon ki nesesè nan espas travay la. Men kèk egzanp sou konpetans mou yo enkli:
- Konpetans kominikasyon
- Travay ann ekip ak kolaborasyon
- Pou rezoud pwoblèm
- Adaptabilite
- Lidèchip
- Jesyon tan
Ladrès mou vs ladrès difisil
Tou de ladrès difisil ak ladrès mou yo rekonèt kòm enpòtan nan espas travay la.
Konpetans pyès ki nan konpitè, sepandan, yo ka mezire ak espesifye plis tou senpleman pase ladrès mou paske yo se kapasite teknik. Yo anjeneral kenkayri aprann atravè edikasyon fòmèl oswa fòmasyon nan travay la. Apre sa, yo bezwen pou fè travay espesifik nan travay la, tankou lang pwogramasyon, analiz finansye, elatriye.
Ki sa ki Fòmasyon Soft Skills?
Fòmasyon soft-skills se yon kalite devlopman pwofesyonèl ki vize pou ede moun amelyore ak egwize konpetans yo ak kapasite sosyal. Pou ranfòse efikasite yo ak siksè nan karyè pwofesyonèl yo, konsa pote benefis sibstansyèl nan òganizasyon kote yo fè pati.
Fòmasyon ladrès mou ka pran plizyè fòm, tankou atelye, kou, aprantisaj sou entènèt, antrenè, ak konseye. Yo ka pran plas nan yon gwoup oswa yon sèl-a-yon fòma (depann sou kondisyon espesifik ak objektif nan moun nan oswa òganizasyon an).
Benefis Fòmasyon ladrès mou?
Gen kèk nan benefis kle fòmasyon ladrès mou yo enkli:
1/ Pi bon travay ann ekip ak kolaborasyon
Fòmasyon ladrès mou ka ede devlope travay ann ekip efikas ak ladrès kolaborasyon, tankou pi bon kominikasyon, kidonk bati pi solid relasyon travay ak kòlèg li yo.
Anplis, li pèmèt ekip yo jere dezakò avèk efikasite ak respè lè yo ankouraje kapasite pou koute aktif ak adaptabilite, ankouraje koperasyon plis Harmony.
2/ Pi bon retansyon anplwaye yo
Amelyore retansyon anplwaye yo se yon lòt avantaj nan fòmasyon ladrès mou. Anplwaye ki santi yo kontan nan pozisyon yo ak valè nan kwasans pwofesyonèl yo gen plis chans pou yo rete nan òganizasyon an.
Lè yo ofri fòmasyon pwofesyonèl sou ladrès mou, òganizasyon yo montre angajman yo nan devlopman ak kwasans anplwaye yo, ki ka ranfòse angajman ak satisfaksyon travayè yo. Sa a ka finalman mennen nan yon mendèv ki pi fidèl ak devwe.
3/ Pi bon sèvis kliyan ak lwayote kliyan
Pi bon sèvis kliyan ak ogmante lwayote kliyan yo se benefis adisyonèl nan fòmasyon sou ladrès.
Atravè fòmasyon ladrès mou, anplwaye yo ka amelyore kapasite yo pou yo senpati, koute aktivman, ak kominike efektivman ak kliyan yo. Yo devlope tou ladrès pou rezoud konfli san pwoblèm epi montre fleksibilite nan sitiyasyon difisil, ki mennen nan entèraksyon kliyan ki pi pozitif ak ogmante lwayote kliyan.
4/ Pi bon lidèchip
Fòmasyon nan ladrès mou ka fè lidè yo pi fleksib ak adaptasyon, sa ki pèmèt yo ajiste nan sitiyasyon k ap chanje epi gide ekip yo nan moman difisil.
Anplis de sa, si entèlijans emosyonèl yo devlope, yo pral gen pi bon desizyon pou pran ak lyen ki pi solid nan mitan manm ekip yo.
Top ladrès mou pou amelyore pèfòmans anplwaye yo
Men kèk nan pi gwo konpetans mou ki ka ede amelyore pèfòmans anplwaye yo:
1/ Kominikasyon
Kominikasyon (tou de vèbal ak ekri) se youn nan ladrès ki pi enpòtan pou amelyore pèfòmans anplwaye yo. Bon ladrès kominikasyon ka ede anplwaye yo kominike efektivman, bati relasyon, ak travay pi efikasman kòm yon pati nan yon ekip.
Espesyalman, yo pral konnen ki jan yo kominike klè ak kout epi minimize malantandi oswa konfli. Anplwaye ki gen bon ladrès kominikasyon ka koute aktivman, poze kesyon klarifye, epi eksprime tèt yo klèman ak pwofesyonèl.
Anplis de sa, bon ladrès kominikasyon ka ede anplwaye yo bati konfyans ak kredibilite ak kliyan yo. Lè anplwaye yo ka byen kominike lide yo, yo gen plis chans pou yo gen valè.
2/ Jesyon tan
Bon jesyon tan vle di anplwaye ou yo konnen ki jan yo bay priyorite travay yo, sèvi ak tan yo efektivman epi respekte dat limit yo.
Anplwaye ki gen bon ladrès jesyon tan yo pi bon balanse plizyè responsablite, evite procrastination, epi toujou pare pou inatandi. Yo ka bay priyorite travay ki baze sou enpòtans ak ijans epi asiyen tan avèk efikasite pou asire ke tout travay yo fini alè.
Anplis de sa, yo konnen ki jan yo òganize travay yo pou yo rete konsantre epi evite distraksyon, sa ki ka ede yo ranpli travay yo pi efikas, osi byen ke diminye estrès nan travay.
3/ Travay ann ekip
Anplwaye ki gen ladrès efikas nan travay ann ekip yo pi bon lè yo kominike ak kolabore ak kòlèg li yo, rezoud konfli, epi kontribye nan yon anviwònman travay pozitif. Yo konprann enpòtans kominikasyon ouvè ak onèt, sipò, ak respè mityèl pou reyalize objektif ekip komen yo.
Ou ka itilize egzèsis ak aktivite ki ede anplwaye yo konprann enpòtans travay ann ekip epi aprann kijan pou yo travay avèk efikasite avèk lòt moun. aktivite ekip-building.
Ki moun ki konnen, kèk kòlèg soti nan etranje yo pral vin konpayon nanm youn ak lòt.
4/ Rezoud pwoblèm
Anplwaye ki devlope rezoud pwoblèm kapasite yo pi byen kapab rekonèt difikilte ak jwenn solisyon siksè, kit yo travay poukont yo oswa nan yon gwoup.
Yo menm tou yo ka analize sitiyasyon konplèks, idantifye kòz rasin, epi devlope kreyativite ak inovasyon. Yo ka panse kritik ak lojikman epi santi yo alèz pou pran risk ak pran desizyon.
Ladrès pou rezoud pwoblèm yo ka ede anplwaye yo tou pwofite opòtinite yo, ki mennen ale nan plis siksè nan karyè yo.
5/ Entèlijans emosyonèl
Moun ki gen gwo entèlijans emosyonèl ka vin okouran de pwòp emosyon yo epi ajiste yo jan sa nesesè, osi byen ke li epi reponn ak lòt moun. Yo ka kominike efektivman, bati relasyon, epi travay byen nan yon ekip.
Anplis de sa, yo souvan kapab jere sitiyasyon difisil epi fè fas ak konfli ak estrès pi efikasman.
Gwo entèlijans emosyonèl ka ede anplwaye yo bati relasyon solid ak kòlèg li yo, kliyan, ak siperyè. Li ede amelyore pèfòmans, ogmante satisfaksyon travay, ak diminye estrès nan espas travay la.
Kijan Pou òganize yon sesyon fòmasyon sou ladrès nan travay avèk siksè?
Kounye a ke ou konnen avantaj ki genyen nan fòmasyon ladrès mou, li lè yo konsidere ki jan yo devlope ladrès mou nan espas travay la. Yon sesyon fòmasyon se pa yon move lide, dwa?
Men kèk konsèy pou òganize yon sesyon siksè:
1/ Idantifye bezwen espesifik òganizasyon w ak anplwaye w yo
Anvan ou fè nenpòt sesyon fòmasyon, li enpòtan pou idantifye zòn pou amelyorasyon nan konpetans mou.
Ou ka fè sondaj, rankontre fas-a-fas ak anplwaye yo, oswa jwenn fidbak nan men yon manadjè pou konprann ki konpetans ki manke epi ki bezwen amelyorasyon.
2/ Fikse objektif espesifik, reyalis ak mezirab
Pandan ke ladrès mou yo pa ladrès byen mèb, sa pa gen anyen fè ak mezire efikasite yo. Ou ka fikse objektif mezirab klè ak espesifik apre sesyon fòmasyon an.
Pou egzanp, yon mwa apre sesyon fòmasyon an, objektif yo ta ka nan fòm ogmante satisfaksyon kliyan, pi bon angajman anplwaye, amelyore travay ann ekip, elatriye.
Pandan ke li bon pou gen objektif anbisye, fikse objektif reyalis ak possible ede asire ke sesyon fòmasyon an efikas epi ke anplwaye yo santi yo motive pou devlope konpetans yo.
3/ Chwazi bon antrenè a
Antrenè a ta dwe gen eksperyans ak ekspètiz nan konpetans mou ke ou vle devlope nan anplwaye ou yo, tankou kominikasyon, jesyon tan, travay ann ekip, rezoud pwoblèm, elatriye.
Anplis de sa, antrenè a ta dwe gen yon style ansèyman enteresan ak entèaktif ki ka kenbe patisipan yo enterese ak motive pandan tout fòmasyon an konpetans mou. Yo ta dwe epi yo ka tou personnaliser antrènman pou rankontre objektif espesifik òganizasyon w ak objektif.
4/ Asire w ou prepare e gen ase resous
Asire w ou genyen resous ak materyèl ki nesesè yo. Ou ta dwe tcheke tou ke pidevan fòmasyon an konplètman ekipe ak resous ki nesesè yo, tankou aranjman pou chèz konfòtab ak bon anviwònman aprantisaj la.
Pou amelyore pwosesis aprantisaj la, garanti fòmatè yo ka jwenn aksè nan materyèl fòmasyon ki enpòtan tankou prezantasyon, feyè, ak etid ka.
Konsidere genyen anplwaye sipò ki disponib pou ede antrenè a ak pwoblèm lojistik ak teknik pandan sesyon an. Epi sonje bay bwason ak ti goute pou tout moun!
5/ Fè sesyon fòmasyon Soft-Skills reyisi ak AhaSlides
Sèvi ak AhaSlides kòm zouti pouvwa ou pou kreye prezantasyon entèaktif ak vizyèlman enteresan ki ede pwosesis aprantisaj la. AhaSlides bay yon bibliyotèk modèl Customized pou ede w kreye prezantasyon dinamik.
Anplis de sa, ou ka itilize karakteristik entèaktif AhaSlides ', tankou ti tès, Yon wou lawoulèt, epi vòt yo ap viv la, pou ankouraje patisipan angajman ak entèraksyon pandan sesyon fòmasyon an.
Nan fen fòmasyon an, jwenn fidbak sou satisfaksyon ak efikasite ak rapò epi mezire enpak fòmasyon an sou devlopman konpetans mou anplwaye ou yo!
Kesyon moun poze souvan
Ki sa ki ladrès mou?
Ladrès mou yo se atribi pèsonèl, abitid, kapasite entèpèsonèl, ak kapasite kominikasyon ki nesesè nan espas travay la, ki gen ladan ladrès kominikasyon, travay ann ekip ak kolaborasyon, rezoud pwoblèm, adaptabilite, lidèchip ak jesyon tan.
Ki sa ki se fòmasyon ladrès mou?
Fòmasyon ladrès mou se yon kalite devlopman pwofesyonèl ki vize pou ede moun amelyore ak egwize konpetans yo ak kapasite sosyal. Pou ranfòse efikasite yo ak siksè nan karyè pwofesyonèl yo, konsa pote benefis sibstansyèl nan òganizasyon kote yo fè pati.
Benefis fòmasyon ladrès mou?
Fòmasyon konpetans mou ede ak pi bon travay ann ekip ak kolaborasyon, pi bon retansyon anplwaye yo, pi bon sèvis kliyan ak lwayote kliyan ak pi bon lidèchip!
Ki kèk konpetans mou komen?
Ladrès kominikasyon, travay ann ekip, jesyon tan, ak ladrès pou koute aktif.
Konbyen tan fòmasyon ladrès mou pran?
Fòmasyon ladrès mou ka kouri pou apeprè kèk èdtan oswa semèn, tou depann de konpleksite ladrès yo.
Kle Takeaways
Fòmasyon ladrès mou se yon envestisman enpòtan pou òganizasyon kap amelyore pèfòmans anplwaye yo ak reyalize objektif biznis yo.
Lè yo bay anplwaye yo opòtinite pou yo devlope ladrès mou ak sesyon fòmasyon, òganizasyon yo ka amelyore sèvis kliyan, lidèchip, retansyon anplwaye yo, ak satisfaksyon anplwaye an jeneral.
Sepandan, fè yon siksè sesyon fòmasyon ladrès mou mande pou planifikasyon atansyon ak chak etap espesifik (men li pa pral twò difisil si ou kite AhaSlides sipò 😉).
