Lè w konnen kliyan ou yo enpòtan anpil si ou vle gaye biznis ak ranfòse pwogrè.
Yon fason dife pou fouye pi fon se lè w poze kesyon solid nan moman pafè a nan vwayaj yo.
Gid sa a pral kraze kalite kesyon sondaj yo ou ka frape odyans lan ak, pi bon koule nan mo yo, plis ki lè ak poukisa yo mande chak youn.
Apre ou fin li sa a, ou pral konnen jis sa yo bezwen, lè yo bezwen li - epi bati lyen pi fon toutotou.
Table of Contents
Plis Konsèy ak AhaSlides
Ap chache plis plezi pandan rasanbleman?
Rasanble manm ekip ou yo pa yon egzamen amizan AhaSlides. Enskri pou pran egzamen gratis nan AhaSlides bibliyotèk modèl!
🚀 Pran egzamen gratis☁️
Kalite Kesyon Sondaj
Anba la a se kalite kesyon sondaj ki pi komen yo ak kijan ou ka itilize yo pou fabrike chèf sondaj ou a.
✅ Gade tou: 65+ Echantiyon Kesyon Sondaj Efektif + Modèl Gratis
# 1. Chwa miltip
Chwa miltip itil lè ou vle done quantifye atravè kategori opsyon predetèmine. Sa a se youn nan yo AI Online Quiz Creator | Fè egzamen an viv
📌 Aprann plis: 10 Kalite egzamen MCQ ak AhaSlides
:
Kouman yo itilize:
Opsyon: Ou bay 3-5 opsyon repons prereglaj pou repondan an chwazi nan. Twòp limit done, twòp fè li difisil pou chwazi.
Repons sèl: Anjeneral pèmèt sèlman yon seleksyon, sof si make kòm kapab "chwazi tout sa ki aplike".
Kòmande: Opsyon yo ka kòmande owaza chak fwa pou evite patipri oswa nan yon lòd ki konsistan.
Obligatwa: Ou ka mete li pou yo dwe fè yon seleksyon pou kontinye pou evite done ki manke yo.
Libellé: Opsyon yo ta dwe klè, kout, ak mityèlman eksklizif pou ke yon sèl anfòm. Evite repons negatif/double.
Fòma vizyèl: Opsyon yo ka prezante orizontal nan yon lis oswa bal vètikal.
Analiz: Repons yo ka byen fasil quantifye kòm pousantaj / nimewo pou chak opsyon.
Egzanp: Koulè pi renmen, nivo revni, wi/non pou preferans politik yo, ak nivo edikasyon se bon itilizasyon.
Limitasyon: Pa pèmèt pou ekspansyon sou poukisa opsyon sa a te chwazi konpare ak ouvè. Ka manke repons inatandi.
Pi bon pou: Konprann byen vit distribisyon opinyon yo atravè kategori vizib defini pou kesyon fèmen yo.
#2. Matris/Tablo
Yon kalite kesyon matris/tablo nan sondaj pèmèt moun ki reponn yo reponn plizyè kesyon fèmen sou menm sijè a oswa konpare atribi kòt a kòt.
Estrikti kadriyaj la nan kesyon matris la fè konparezon vizyèl ak modèl tachte san pwoblèm pou tou de repondan ak analis yo.
Kouman yo itilize:
Fòma: Li sanble ak yon kadriyaj oswa yon tablo ki gen ranje kesyon ak kolòn repons oswa vis vèrsa.
Kesyon: Anjeneral poze menm kesyon an sou diferan atik oswa konpare atik sou menm atribi yo.
Repons: Kenbe repons yo konsistan, tankou kenbe menm echèl la atravè ranje/kolòn. Souvan sèvi ak echèl evalyasyon, wi/non, echèl akò, elatriye.
Analiz: Fasil pou wè modèl nan fason moun ki repond yo te wè oswa evalye chak atik oswa atribi konpare ak lòt moun. Kapab quantifier rezilta yo.
Egzanp: Evalye enpòtans 5 karakteristik, konpare akò ak deklarasyon pou 3 kandida, evalye atribi pwodwi yo.
Benefis: Moun ki reponn yo ka konpare dirèkteman opsyon ki minimize patipri vs kesyon separe. Ekonomize tan vs repetisyon.
Limitasyon: Ka vin konplèks ak anpil ranje/kolòn, kidonk kenbe li senp. Travay pi byen pou evalye yon kantite limite atik ki klèman defini.
Pi bon itilizasyon: Lè w konpare dirèkteman opinyon, evalyasyon oswa atribi yo esansyèl pou w konprann preferans oswa evalyasyon relatif olye ke opinyon endepandan.
#3. Echèl Likert
Jounal Echèl Likert pèmèt pou yon mezi plis nuans nan atitid konpare ak kesyon akò senp. Li kaptire entansite kesyon fèmen debaz yo manke.
Kouman yo itilize:
Echèl: Tipikman itilize yon echèl repons òdone 5 oswa 7 pwen pou mezire entansite akò/dezakò, tankou "Dakò nèt" ak "Pa dakò nèt".
Nivo: Yon nimewo enpè nan nivo (ki gen ladan yon pwen net net) se pi bon pou fòse yon repons pozitif oswa negatif.
Deklarasyon: Kesyon yo pran fòm deklarasyon deklarasyon ke moun ki reponn yo evalye akò yo avèk yo.
Analiz: Kapab detèmine mwayèn evalyasyon ak pousantaj moun ki dakò/pa dakò pou byen mezire opinyon yo.
Konstriksyon: Li dwe senp, san anbigwite epi evite doub negatif. Balans yo ta dwe byen make epi yo toujou bay lòd.
Aplikasyon: Yo itilize pou konprann degre santiman anvè konsèp, politik, atitid ak opinyon ki gen dimansyon entansite.
Limit: Pa revele rezònman ki dèyè repons yo. Plis evalyasyon nuans ka rate kont kesyon ouvè.
Egzanp: To nivo satisfaksyon travay, eksperyans sèvis kliyan, opinyon sou pwoblèm politik oswa karakteristik kandida yo.
Benefis: Pi lwen pase akò senp, bay yon konpreyansyon pi detaye sou entansite santiman yo sou sijè. Fasil kwantifye.
# 4.Echèl Rating
Echèl evalyasyon bay fidbak evalyasyon nan yon fòma senp, quantitative ki fasil pou moun ki repond yo konprann epi pou analis yo mezire.
Kouman yo itilize:
Echèl: Sèvi ak yon echèl nimewote soti nan pi ba rive segondè (egzanp: 1 a 10) pou anrejistre evalyasyon evalyasyon oswa evalyasyon.
Kesyon: Mande moun ki reponn yo evalye yon bagay ki baze sou kèk kritè defini (enpòtans, satisfaksyon, elatriye).
Nimewo: Yon echèl menm nimewo (egzanp: 1 a 5, 1 a 10) fòse yon evalyasyon pozitif oswa negatif kont pwen net net.
Analiz: Fasil pou detèmine mwayèn, distribisyon, ak percentiles. Kapab konpare evalyasyon atravè gwoup yo.
Benefis: Bay plis done nuans pase repons dikotomik. Moun ki reponn yo abitye ak konsèp echèl la.
Li travay byen lè: Mande evalyasyon subjectif, evalyasyon, oswa priyorite ki pa egzije fidbak deskriptif.
Limit: Ka toujou manke kontèks la nan yon repons ouvè. Pi difisil pou defini kritè evalyasyon konkrètman.
Egzanp: Estime satisfaksyon ak yon pwodwi sou yon echèl 1-10. Ranje enpòtans 10 faktè soti nan 1 (ba) a 5 (segondè).
Konstriksyon: Defini klèman pwen final yo ak sa chak nimewo vle di. Sèvi ak etikèt ki konsistan vèbal ak nimerik.
# 5.Louvri-te fini
Kesyon ki ouvri klere pou jwenn apèsi kalitatif men vini ak plis analiz sou tèt yo kont kesyon fèmen-fòma.
Kouman yo itilize:
Fòma: Kite yon bwat vid oswa tèks pou moun ki reponn a tape otan oswa ti jan yo vle. Pa gen repons sijere.
Analiz: Bay done kalitatif olye ke quantitative. Egzije plis analiz tèks apwofondi pou idantifye tèm ak modèl.
Benefis: Pèmèt repons nuans, inatandi ak detaye deyò opsyon predefini. Kapab jenere nouvo lide oswa lide.
Aplikasyon: Bon pou eksplorasyon, jenere lide, konprann rezònman an, epi jwenn fidbak espesifik oswa plent nan pwòp mo moun ki reponn.
Limitasyon: Plis difisil pou quantifier repons yo, mande plis efò analiz. Pousantaj repons yo ka pi ba.
Libellé: Kesyon yo ta dwe espesifik ase pou gide kalite enfòmasyon yo chache a men san yo pa mennen repons lan.
Egzanp: kesyon opinyon, domèn pou amelyore, eksplikasyon sou evalyasyon, solisyon, ak kòmantè jeneral.
Konsèy: Kenbe kesyon yo konsantre. Gwo bwat tèks ankouraje detay men ti toujou pèmèt fleksibilite. Konsidere opsyonèl vs obligatwa.
#6. Demografik
Enfòmasyon demografik ede analize rezilta yo nan diferan pèspektiv moun ki gen enterè yo. Enklizyon yo depann de bezwen rechèch ak konsiderasyon konfòmite.
Kouman yo itilize:Objektif: Kolekte enfòmasyon background sou moun ki repond tankou laj, sèks, kote, nivo revni elatriye.
Plasman: Tipikman enkli nan kòmansman an oswa nan fen pou yo pa gen patipri kesyon opinyon.
Kesyon: Poze objektif, kesyon reyalite. Evite kalifikasyon subjectif.
Fòma: chwa miltip, dropdowns pou repons ofisyèl yo. Tèks pou jaden ouvè.
Obligatwa: Souvan opsyonèl pou ogmante konfò ak pousantaj fini.
Analiz: Enpòtan pou segman repons yo, ak tachte tandans oswa diferans ki genyen ant gwoup yo.
Egzanp: Laj, sèks, okipasyon, nivo edikasyon, gwosè kay la, itilizasyon teknoloji.
Benefis: Bay yon kontèks pou konprann divèjans atravè echantiyon popilasyon yo.
Limit: Moun ki reponn yo ka santi kesyon yo twò pèsonèl. Mande repons estanda.
Konstriksyon: Sèlman poze kesyon ki enpòtan. Etikèt klèman nenpòt jaden obligatwa yo. Evite kesyon doub-barik.
Konfòmite: Swiv lwa sou enfòmasyon prive nan ki done yo kolekte ak fason yo estoke/rapòte yo.
👆 Konsèy: Sèvi ak yon dèlko ekip o aza pou divize ekip ou a!
#7. Vrè/Fo
Vrè / Fo se pi bon pou evalye konesans reyalite men li manke kontèks la nan plis kalite kesyon sondaj eksplorasyon. Bon pou chanjman anvan / apre tès yo.
Kouman yo itilize:Fòma: Poze kòm yon deklarasyon kote moun ki reponn a chwazi swa Vrè oswa Fo.
Analiz: Bay done quantitative sou pousantaj la chwazi chak repons.
Deklarasyon: Sa yo ta dwe reyalite, reklamasyon san anbigwite ki gen yon repons definitivman kòrèk. Evite deklarasyon ki baze sou opinyon.
Benefis: Senp fòma repons binè rapid ak fasil pou moun ki repond yo. Bon pou evalye konesans reyalite.
Limitasyon: Sa a pa pèmèt pou eksplikasyon oswa ensètitid. Risk pou w devine repons ki kòrèk yo owaza.
Plasman: Pi bon tou pre kòmansman an pandan ke konesans yo fre. Evite fatig nan repete fòma a.
Libellé: Kenbe deklarasyon kout epi evite doub negatif. Tès pilòt pou klè.
Egzanp: Reklamasyon reyalite sou espesifikasyon pwodwi yo, evènman istorik, rezilta esè klinik yo, ak detay politik yo.
Konstriksyon: Etikèt klèman opsyon repons Vre ak Fo. Konsidere yon opsyon "Pa sèten".
Kreye sondaj dife ak AhaSlides' pare fè modèl sondaj!
Kesyon moun poze souvan
Ki sa ki 5 bon kesyon sondaj?
5 bon kesyon sondaj ki pral jwenn fidbak ki gen anpil valè pou rechèch ou an se kesyon satisfaksyon, fidbak ouvè, evalyasyon echèl Likert, kesyon demografik ak kesyon pwomotè.
Kisa mwen ta dwe mande pou yon sondaj?
Adapte kesyon yo ak objektif ou yo tankou retansyon kliyan, nouvo lide pwodwi, ak konsyans maketing. Mete yon melanj kesyon fèmen/ouvè, ak kesyon kalitatif/quantitative. Epi pilòt teste sondaj ou an an premye!