Csapatvezetőként meg kell értened A csapatfejlesztés 5 szakasza hogy ragaszkodjon küldetéséhez. Segít abban, hogy világos képet kapjon a tennivalókról, és ismerje az egyes szakaszok hatékony vezetési stílusát, lehetővé téve a csapatok felépítését, a konfliktusok egyszerű megoldását, a legjobb eredmények elérését és a csapat kapacitásának folyamatos fejlesztését.
Az új munkahelyi modellek, például a távoli és hibrid modellek megjelenésével mára feleslegesnek tűnik megkövetelni a csapat minden tagjától, hogy állandó irodában dolgozzon. Emiatt azonban a csapatvezetőknek több készséget kell elsajátítaniuk, és stratégiaibbnak kell lenniük csapataik irányításában és fejlesztésében.
Mert ahhoz, hogy egy csoportból nagy teljesítményű csapatot alakítsunk ki, a csapatnak már a kezdetektől fogva világos irányvonala, céljai és ambíciói kell, hogy legyen, és a kapitánynak meg kell találnia a módját annak, hogy a csapattagok összhangban legyenek, és ugyanazon az oldalon legyenek.
| Ki találta ki a csapatfejlesztési elmélet szakaszait? | Bruce W Tuckman |
| Mikor volt Megtalálták a csapatfejlesztés elméletének szakaszait? | 1960-as évek |
| Hány szakasz van benne A csapatfejlesztés elméletének szakaszai? | 5 |
Tartalomjegyzék
Indítsa el másodpercek alatt.
Szerezze be a fenti példák bármelyikét sablonként. Regisztráljon ingyen, és vegye ki, amit szeretne a sablonkönyvtárból!
The A felhőkhöz ☁️
További tippek az AhaSlides segítségével
A The Five Stages of Team Development egy keretrendszer, amelyet Bruce Tuckman amerikai pszichológus hozott létre 1965-ben. Ennek megfelelően a csapatfejlesztés 5 szakaszra oszlik: Alakítás, viharzás, normálás, előadás és halasztás.
Ez a munkacsoportok útja az építéstől a stabil működésig az idő múlásával. Ezáltal lehetőség nyílik a csapatfejlesztés minden szakaszának azonosítására, a státusz meghatározására és a pontos döntések meghozatalára annak érdekében, hogy a csapat a legjobb teljesítményt érje el.
Azonban ezeket a szakaszokat sem kell egymás után követni, mert a Tuckman-csapat fejlődésének első két szakasza a szociális és érzelmi kompetencia körül forog. A harmadik és negyedik fázis pedig inkább a feladatorientációra összpontosít. Tehát alaposan kutasson, mielőtt jelentkezne csapatába!
1. szakasz: Alakítás – A csapatfejlesztés szakaszai
Ez az a szakasz, amikor a csoport újonnan alakul. A csapattagok nem ismerik egymást, és elkezdik megismerni egymást, hogy együttműködjenek az azonnali munkához.
Ebben az időben a tagok még nem értik egyértelműen a csoport célját, valamint a csapat egyes tagjainak konkrét feladatait. A csapat számára is a legkönnyebb konszenzuson alapuló döntéseket hozni, és ritkán vannak éles konfliktusok, mert továbbra is mindenki óvatos egymással.
Általánosságban elmondható, hogy a csapattagok többnyire izgatottak lesznek az új feladat miatt, de haboznak másokhoz fordulni. Időt fognak tölteni az emberek megfigyelésével és megkérdezésével, hogy elhelyezkedjenek a csapatban.
Mivel ez az az időszak, amikor az egyéni szerepek és felelősségek tisztázatlanok, a csapat tagjai:
- A vezetőtől nagymértékben függ az útmutatás és az iránymutatás.
- Fogadja el és fogadja el a vezetéstől kapott csapatcélokat.
- Teszteld magad, hogy megfelelnek-e a vezetőnek és a csapatnak.
Ezért a vezető feladata most az, hogy:
- Készüljön fel arra, hogy sok kérdést megválaszoljon a csoport céljaival, célkitűzéseivel és külső kapcsolataival kapcsolatban.
- Segíts a tagoknak megérteni a csoport célját és kitűzni konkrét célokat.
- Egységesítse az általános szabályokat a csoportos tevékenységek biztosítása érdekében.
- Figyelje meg és értékelje a tagokat, és jelölje ki a megfelelő feladatokat.
- Motiválj, oszd meg, kommunikálj, és segíts a tagoknak gyorsabban felzárkózni.
2. szakasz: Viharzás – A csapatfejlesztés szakaszai
Ez a csoporton belüli konfliktusokkal való szembenézés szakasza. Ez akkor fordul elő, amikor a tagok elkezdik felfedni magukat, és megszeghetik a csoport megállapított szabályait. Nehéz időszak ez a csapat számára, és könnyen rossz eredményekhez vezethet.
A konfliktusok a munkastílusok, modorok, vélemények, kultúrák stb. különbségeiből fakadnak. Vagy a tagok elégedetlenek, könnyen összehasonlítják másokkal a feladataikat, vagy aggódnak, ha nem látják a munka előrehaladását.
Emiatt a csoport nehezen tud konszenzuson alapuló döntést hozni, hanem vitatkoznak és egymást hibáztatják. És még veszélyesebb, hogy a belső csoport szétválni kezd, és frakciók alakulnak ki, ami hatalmi harchoz vezet.
De bár ez az az időszak is, amikor a tagok gyakran nem tudnak a közös cél érdekében végzett munkára összpontosítani, kezdik jobban megismerni egymást. Fontos, hogy a csoport felismerje és szembesítse állapotát.
A vezetőnek a következőket kell tennie:
- Segítse a csapatot átvészelni ezt a fázist azáltal, hogy mindenki meghallgatja a másikat, megérti egymás szempontjait, és tiszteletben tartja egymás különbségeit.
- Bátorítsa a csapat tagjait, hogy egyedi perspektívát vigyenek a projektbe, és mindenkinek lesz ötlete, amit megoszthat.
- Könnyítse meg a beszélgetéseket a csapatértekezletek során, hogy a csapat jó úton haladjon.
- Lehetséges, hogy a haladás érdekében kompromisszumokat kell kötni.
3. szakasz: Normálás – A csapatfejlesztés szakaszai
Ez a szakasz akkor jön el, amikor a tagok elkezdik elfogadni egymást, elfogadják a különbségeket, és megpróbálják megoldani a konfliktusokat, felismerni a többi tag erősségeit, és tisztelik egymást.
A tagok gördülékenyebben kezdtek kommunikálni egymással, konzultáltak egymással, és szükség esetén segítséget kértek. Elkezdhetnek konstruktív véleményt alkotni, vagy felmérések révén végleges döntést hoznak, közvélemény-kutatásokvagy brainstorming. Mindenki elkezd dolgozni a közös célokért, és erősebb a munka iránti elkötelezettsége.
Emellett új szabályokat lehetne kialakítani a konfliktusok csökkentése, valamint a tagok munkájának és együttműködésének kedvező terei megteremtése érdekében.
A Norming szakaszt át lehet szőni a Viharozással, mert amikor új problémák merülnek fel, a tagok konfliktusba kerülhetnek, mint korábban. A munka hatékonysága azonban ebben az időszakban javulni fog, mert a csapat most már jobban koncentrálhat a közös cél érdekében végzett munkára.
A 3. szakasz az, amikor a csapat megállapodik a közös elvekben és szabványokban a csapat felépítésére és a munkafolyamatra vonatkozóan (a csoportvezető egyirányú találkozója helyett). Tehát ekkor a csapatnak a következő feladatai vannak:
- A tagok szerepének és felelősségének egyértelműnek és elfogadottnak kell lennie.
- A csapatnak bíznia kell egymásban és többet kell kommunikálnia.
- A tagok építő jellegű kritikát fogalmaztak meg
- A csapat a konfliktusok elkerülésével törekszik a csapaton belüli harmónia elérésére
- Az alapvető szabályokat, valamint a csapathatárokat megállapítják és betartják
- A tagok egyfajta összetartozást éreznek, és közös a céljuk a csapattal
4. szakasz: Teljesítés – A csapatfejlesztés szakaszai
Ez az a szakasz, amikor a csapat a legmagasabb munkahatékonyságot éri el. A munka könnyedén, konfliktusok nélkül megy tovább. Ez egy szakasz, amely az ún nagy teljesítményű csapat.
Ebben a szakaszban a szabályokat minden nehézség nélkül betartják. A csoporton belüli kölcsönös támogatási mechanizmusok jól működnek. A tagok lelkesedése és elkötelezettsége a közös cél iránt megkérdőjelezhetetlen.
Nemcsak a régi tagok érzik jól magukat a csoportban dolgozni, de az újonnan csatlakozott tagok is gyorsan beilleszkednek és hatékonyan dolgoznak. Ha egy tag kilép a csoportból, a csoport munkahatékonyságát nem érinti komolyan.
Ebben a 4. fázisban az egész csoport a következő pontokkal rendelkezik:
- A csapat jól ismeri a stratégiát és a célokat. És megértse, miért kell a csapatnak azt tennie, amit csinál.
- A csapat közös jövőképe a vezető beavatkozása és bevonása nélkül alakult ki.
- A csapat nagyfokú autonómiával rendelkezik, saját céljaira tud koncentrálni, és a legtöbb döntést a vezetővel egyeztetett szempontok alapján hozza meg.
- A csapattagok vigyáznak egymásra, és megosztják egymással a meglévő kommunikációs, munkastílus- vagy munkafolyamat-problémákat.
- A csapattagok segítséget kérhetnek a vezetőtől a személyes fejlődéshez.
5. szakasz: Halasztás – A csapatfejlesztés szakaszai
Minden szórakozásnak vége szakad, még a munkával is, amikor a projektcsapatok csak korlátozott ideig működnek. Ez különböző helyzetekben fordul elő, például amikor egy projekt véget ért, amikor a legtöbb tag elhagyja a csapatot, hogy más pozíciókat töltsön be, amikor a szervezetet átalakítják stb.
A csoport elhivatott tagjai számára ez a fájdalom, a nosztalgia vagy a sajnálkozás időszaka, és ez a veszteség és a csalódás érzése is lehet, mert:
- Szeretik a csoport stabilitását.
- Szoros munkakapcsolatot alakítottak ki kollégáikkal.
- Bizonytalan jövőt látnak, különösen azoknak a tagoknak, akik még nem láttak jobbat.
Ezért ez a szakasz az az időszak is, amikor a tagoknak össze kell ülniük, értékelniük, tapasztalatokat, tanulságokat levonni maguknak és csapattársaiknak. Ez segíti őket abban, hogy jobban fejlődjenek önmaguknak, és amikor később új csapatokhoz csatlakoznak.
Kulcs elvezetések
A fentiek a csapatfejlesztés 5 szakasza (különösen 3-12 tagú csapatokra vonatkozik), és Tuckman sem ad tanácsot az egyes fázisokhoz meghatározott időkeretekkel kapcsolatban. Ezért a csapat állapotának megfelelően alkalmazhatja. Csak az a fontos, hogy tudnod kell, mire van szüksége a csapatodnak, és hogyan illeszkedik az egyes szakaszokban a menedzsment és a fejlesztés irányába.
És ne feledje, hogy csapata sikere az Ön által használt eszközöktől is függ. AhaSlides segít a csapatának növelni a termelékenységet, hogy a prezentációk, értekezletek és képzések többé ne unalmasak legyenek, és ezer más csodát tesznek.
Gyakran ismételt kérdések
Mik a rendkívül hatékony csapatok jellemzői?
Világos vezetés, határozott célok, nyitott kommunikáció, hatékony együttműködés, bizalom és konfliktusmegoldásra orientáltság.
Egy vezető kiváló teljesítményű csapatot hozhat létre
Hatékony mérés és meghatározott célok kitűzése. Nézze meg további tippjeit példák a jól teljesítő csapatokra.
