Az értékfolyam-leképezés elsajátítása | Megértés, előnyök és példák | 2024 Felfedje

Munka

Jane Ng 13 november, 2023 7 min olvasni

Képzelje el, hogy tiszta, madártávlati rálátása van az egész üzleti folyamatra, az elejétől a végéig. Túl jól hangzik, hogy igaz legyen, igaz? Nos, nem, ha elsajátította az értékfolyam-feltérképezés művészetét. Ebben a blogbejegyzésben megvizsgáljuk az értékfolyam-feltérképezés alapjait, előnyeit, példáit és az értékfolyam-feltérképezés működését.

Tartalomjegyzék 

Mi az értékfolyam-leképezés?

Kép: Wikipedia

A Value stream Mapping (VSM) egy vizuális és elemző eszköz, amely segít a szervezeteknek megérteni, javítani és optimalizálni az anyagok, információk és tevékenységek áramlását, amelyek részt vesznek a termékek vagy szolgáltatások ügyfelek számára történő eljuttatásában.

A VSM világos és átfogó áttekintést nyújt egy folyamatról, azonosítva a pazarlás, a hatékonyság hiányát és a fejlesztési lehetőségeket. Ez egy hatékony technika, amely számos iparágban és folyamatban alkalmazható, beleértve a szolgáltatás-orientált vállalkozásokat is.

Az értékfolyam-leképezés előnyei

Íme az Value Stream Mapping öt fő előnye:

  • A hulladék azonosítása: Az értékfolyam-leképezés segít meghatározni a szervezet folyamataiban a hulladék területeket, például a szükségtelen lépéseket, a várakozási időt vagy a felesleges készleteket. Azáltal, hogy felismerik ezeket a hiányosságokat, dolgozhatnak azok csökkentésén vagy megszüntetésén, így időt és erőforrásokat takarítanak meg.
  • Megnövelt hatékonyság: Racionalizálja a szervezetek folyamatait, és hatékonyabbá teszi azokat. Ez azt jelenti, hogy a munkájukat gyorsabban végzik el, ami gyorsabb szállítási időt és jobb termelékenységet eredményezhet.
  • Továbbfejlesztett minőség: A Value Stream Mapping a minőségellenőrzésre is összpontosít. Segít azonosítani azokat a területeket, ahol hibák vagy hibák előfordulhatnak, és lehetővé teszi a minőség javítását és a hibák csökkentését szolgáló intézkedések végrehajtását.
  • Költségmegtakarítás: A pazarlás megszüntetésével és a hatékonyság javításával a Value Stream Mapping csökkentheti a működési költségeket, ami kulcsfontosságú a jövedelmezőség fenntartásához.
  • Továbbfejlesztett kommunikáció: Vizuálisan ábrázolja a folyamatokat, ami segít az alkalmazottaknak könnyen megérteni. Ez elősegíti az alkalmazottak közötti jobb kommunikációt és együttműködést, ami gördülékenyebb működést és hatékonyabb munkakörnyezetet eredményez.

Hogyan működik az értékfolyam-leképezés?

Kép: Andrew Nugent

Az Value Stream Mapping úgy működik a szervezetekben és vállalkozásokban, hogy strukturált megközelítést biztosít a folyamatok megértéséhez, elemzéséhez és javításához. Általában a következőképpen működik:

1/ Válassza ki a folyamatot: 

Az első lépés egy konkrét folyamat kiválasztása a szervezeten belül, amelyet megvizsgálni és javítani szeretne. Ez lehet gyártási folyamat, szolgáltatásnyújtási folyamat vagy bármilyen más munkafolyamat.

2/ Kezdő és végpontok:

Találja ki, hol kezdődik a folyamat (például nyersanyagok átvétele), és hol ér véget (például a késztermék kiszállítása az ügyfélhez).

3/ A jelenlegi állapot feltérképezése:

  • A csapat létrehozza a folyamat vizuális ábrázolását (a "jelenlegi állapottérképet"), amely bemutatja az összes lépést.
  • Ezen a térképen belül fontos különbséget tenni az értéknövelt és a nem hozzáadott értékű lépések között.
    • Értéknövelő lépések azok, amelyek közvetlenül hozzájárulnak ahhoz, hogy a nyersanyagok olyan késztermékekké vagy szolgáltatásokká alakuljanak, amelyekért a vevő hajlandó fizetni. Ezek azok a lépések, amelyek hozzáadják a végtermék értékét.
    • Nem értéknövelt lépések azok, amelyek szükségesek a folyamat működéséhez, de nem járulnak hozzá közvetlenül ahhoz az értékhez, amelyért az ügyfél hajlandó fizetni. Ezek a lépések lehetnek ellenőrzések, átadás-átvételek vagy várakozási idők.
  • Ez a térkép szimbólumokat és címkéket is tartalmaz, amelyek különféle elemeket, például anyagokat, információáramlást és időt ábrázolnak. 

4/ A problémák és a szűk keresztmetszetek azonosítása: 

Az aktuális állapottérkép előtt a csapat azonosítja és megvitatja a problémákat, a hatékonysági hiányokat, a szűk keresztmetszeteket és a folyamaton belüli hulladékforrásokat. Ez magában foglalhatja a várakozási időt, a túlzott készletet vagy a felesleges lépéseket.

5/ Adatgyűjtés: 

A ciklusidőkre, az átfutási időkre és a készletszintekre vonatkozó adatok gyűjthetők a problémák és a folyamatra gyakorolt ​​hatásuk számszerűsítésére.

Kép: freeoik

6/ A jövő állapotának feltérképezése:

  • A feltárt problémák és hatékonysági hiányosságok alapján a csapat közösen elkészíti a "jövő állapottérképét". Ez a térkép azt mutatja be, hogy a folyamat hogyan működhet optimálisan és hatékonyan, a beépített fejlesztésekkel.
  • A jövőbeli állapottérkép vizuális terv a folyamat jobbá tételére.

7/ Változások végrehajtása: 

A szervezetek végrehajtják a jövőbeni állapottérképen meghatározott fejlesztéseket. Ez magában foglalhatja a folyamatok megváltoztatását, az erőforrások elosztását, a technológia átvételét vagy más szükséges módosításokat.

8/ Az előrehaladás nyomon követése és mérése: 

A változtatások végrehajtása után elengedhetetlen a folyamat folyamatos figyelemmel kísérése. A kulcsfontosságú teljesítménymutatók, például a ciklusidők, az átfutási idők és a vevői elégedettség nyomon követhetők, hogy biztosítsák a fejlesztések hatékonyságát.

9/ Folyamatos fejlesztés: 

Az Value Stream Mapping a folyamatos fejlesztés kultúráját ösztönzi. A szervezetek rendszeresen felülvizsgálják és frissítik térképeiket, új lehetőségeket keresve a folyamatok javítására és az ügyfelek számára nagyobb érték biztosítására.

10/ Kommunikáció és együttműködés: 

A VSM elősegíti a jobb kommunikációt és együttműködést a csapattagok között, miközben együtt dolgoznak a változások elemzésén, tervezésén és végrehajtásán. Elősegíti a folyamatok és azok javításának közös megértését.

Értékfolyam-leképezési szimbólumok

Az Value Stream Mapping szimbólumkészletet alkalmaz a folyamat különböző aspektusainak vizuális megjelenítésére. Ezek a szimbólumok vizuális nyelvként szolgálnak a folyamat megértésének és elemzésének egyszerűsítésére. Néhány gyakori VSM-szimbólum:

Kép: Ranganath M Szingari
  • Folyamat doboz: A folyamat egy adott lépését jelöli, gyakran színkóddal jelezve annak jelentőségét.
  • Anyagáramlás: Nyílként ábrázolva az anyagok vagy termékek mozgását.
  • Információáramlás: Szaggatott vonalként ábrázolva nyilakkal, amelyek az információáramlást jelzik.
  • Leltár: A készlet helyére mutató háromszögként jelenik meg.
  • Kézi működtetés: Személyre hasonlít, a kézzel végzett feladatokat jelzi.
  • A gép működése: Téglalapként ábrázolva a gépek által végzett feladatokhoz.
  • Késleltetés: Villámként vagy óraként jelenik meg a várakozási idők kiemelésére.
  • Közlekedés: A dobozban lévő nyíl az anyagok mozgását szimbolizálja.
  • Munkacella: U-alakú szimbólum jelzi, amely csoportos műveleteket jelent.
  • Szupermarket: Az "S" egy körben ábrázolva, az anyagok tárolási helyét jelöli.
  • Kanban: Négyzetként vagy téglalapként ábrázolva számokkal, a készlet ellenőrzésére használják.
  • Adatdoboz: Téglalap alakú alakzat a folyamathoz kapcsolódó adatokkal és mérőszámokkal.
  • Nyomó nyíl: Jobbra mutató nyíl a push rendszerhez.
  • Húzó nyíl: Balra mutató nyíl egy húzórendszerre.
  • Vevő/Beszállító: Külső entitásokat, például ügyfeleket vagy beszállítókat képvisel.

Értékfolyam-leképezési példák

Kép: NIST

Íme néhány példa az értékfolyam-leképezésre:

  • Egy gyártó vállalat VSM-et használ a gyártási folyamata anyag- és információáramlásának feltérképezésére. Ez segít a vállalatnak azonosítani és megszüntetni a hulladékot, javítani a hatékonyságot és csökkenteni a költségeket.
  • Egy egészségügyi szervezet VSM-et használ a betegáramlási folyamat feltérképezésére. Ez segít a szervezetnek a szűk keresztmetszetek azonosításában és megszüntetésében, javítja a hatékonyságot és csökkenti a várakozási időt.
  • Egy szoftverfejlesztő cég VSM-et használ a szoftverfejlesztési folyamat feltérképezésére. Ez segít a vállalatnak azonosítani és megszüntetni a hulladékot, javítani a hatékonyságot, és csökkenteni az új termékek piacra kerülési idejét.

Záró gondolatok

Az Value Stream Mapping értékes eszköz, amely képessé teszi a szervezeteket folyamataik megjelenítésére, elemzésére és fejlesztésére. A szűk keresztmetszetek azonosításával, a pazarlás megszüntetésével és a munkafolyamatok optimalizálásával a vállalkozások racionalizálhatják működésüket, csökkenthetik a költségeket, és végső soron javíthatják az ügyfelek elégedettségét.

A Value Stream Mapping előnyeinek maximalizálása érdekében elengedhetetlen a hatékony csapattalálkozók és ötletbörze. AhaSlides jelentősen fokozhatja ezeket az összejöveteleket. Az AhaSlides használatával a csapatok lebilincselő vizuális prezentációkat hozhatnak létre, valós idejű visszajelzéseket gyűjthetnek, és elősegíthetik a csapattagok közötti jobb kommunikációt. Leegyszerűsíti az ötletek megosztását, a fejlesztéseken való együttműködést és a haladás nyomon követését, ami végső soron hatékonyabb és produktívabb eredményekhez vezet.

GYIK 

Mit jelent az értékfolyam-leképezés?

A Value Stream Mapping (VSM) egy vizuális eszköz a szervezeten belüli folyamatok megértésére, elemzésére és javítására. Segít azonosítani a hulladékterületeket, a szűk keresztmetszeteket és az optimalizálási lehetőségeket.

Mi az értékfolyam-leképezés 4 lépése?

Az értékfolyam-leképezés 4 lépése:

  • Kiválasztás: Válassza ki a leképezni kívánt folyamatot.
  • Térkép: Az aktuális folyamat vizuális megjelenítése.
  • Elemzés: azonosítsa a problémákat és a fejlesztendő területeket.
  • Terv: Készítsen jövőbeli állapottérképet fejlesztésekkel.

Mi az a co az értékfolyam-leképezésben?

A "C/O" az értékfolyam-leképezésben az "átállási időt" jelenti, amely az az idő, amely egy gép vagy folyamat beállításához szükséges egy másik termék vagy alkatrészszám előállításához.

ref: Atlassian | összeszámolni | Lucid diagram