A kihívás
A Casademont Zaragoza egy állandó problémával nézett szembe: a szurkolók csak a meccs alatt voltak aktívak. Abban a pillanatban, hogy megszólalt a félidő lefújása, az energia alábbhagyott, a figyelem elkalandozott, és több ezer szurkoló nyúlt a telefonja után.
A spanyol Liga Endesa (ACB) és Liga Femenina Endesa bajnokságokban játszó, valamint az európai kupákban, köztük a női EuroLeague-ban is rendszeresen részt vevő klub felismerte, hogy a Pabellón Príncipe Felipe stadion feltöltése nem elég – szükségük van arra, hogy a szurkolók aktívak maradjanak és kapcsolatban maradjanak a teljes arénaélmény alatt, ne csak a játék alatt. Céljuk az volt, hogy túlmutassanak magán a mérkőzésen, valódi interakciót generáljanak, és a közönség a show részének érezze magát minden mérkőzés előtt, alatt és után.
Azonban a nagy tömegek valós idejű megszólítása – a játék menetének megzavarása vagy a helyszín működésének túlterheltsége nélkül – olyan megoldást igényelt, amely gyors, megbízható és képes kezelni jelentős számú szurkoló egyidejű csatlakozásait.
Hogyan oldották meg
A Casademont Zaragoza interaktív AhaSlides kvízeket vezetett be, hogy a pihenőidőt minden hazai mérkőzésen interakciós lehetőséggé alakítsa.
A döntés négy kritikus tényezőn alapult:
Egyszerű használat: Az eszköznek azonnal működnie kellett minden korosztályú és technikai jártassággal rendelkező rajongó számára – nem kellett letölteni alkalmazásokat, nem kellett bonyolult bejelentkezési folyamatokat végrehajtani.
A megvalósítás sebessége: A csapat gyorsan be tudott állítani interaktív tartalmat anélkül, hogy széleskörű technikai támogatásra vagy képzésre lett volna szüksége.
Skálázhatóság nagy tömegekhez: Az AhaSlides bebizonyította, hogy jelentős számú rajongó egyidejű csatlakozását képes kezelni késés vagy technikai hibák nélkül – ami kritikus fontosságú az aréna méretű aktiválásokhoz.
Gazdasági elérhetőség: A platform jelentős elköteleződési hatást ért el a nagyobb rajongói élményt nyújtó platformok költségvetési követelményei nélkül.
„Az AhaSlides-t a könnyű használhatósága, a gyors megvalósítása, a sokoldalúsága, valamint az a tény miatt választottuk, hogy gazdaságilag nagyon megfizethető megoldás, különösen a generált hatása és az elköteleződés szintje miatt. Számunkra kulcsfontosságú volt, hogy az eszköz nagy tömegek számára is alkalmas legyen, és lehetővé tegye jelentős számú ember egyidejű csatlakozását, amit az AhaSlides teljes megbízhatósággal kínált nekünk.” – Paula Angulo, marketingmenedzser, Casademont Zaragoza
A végrehajtás
A mérkőzések szüneteiben a Casademont Zaragoza interaktív kvízeket kínál, amelyek a klubbal és csapataival kapcsolatos kérdéseket tartalmaznak az aréna óriáskivetítőin. A szurkolók azonnal csatlakozhatnak QR-kódok beolvasásával vagy egy egyszerű kód megadásával a telefonjukon. A kvízek közös szórakozást és versenyzést teremtenek, erősítve a szurkolók közötti közösségi érzést, miközben fenntartják a lendületet a helyszínen.
A megközelítés mind a férfi Liga ACB mérkőzéseiken, mind a női Liga Femenina Endesa és EuroLeague Women mérkőzéseken működik. A Mersin elleni, nemrégiben lejátszott női EuroLeague-mérkőzésen ez az aktiválás segített fenntartani az elektromos hangulatot a szünetekben.
A megbízhatósági tényező elengedhetetlennek bizonyult. Amikor valós időben, élő sportesemény alatt nagy tömegekkel dolgozol, a technológiának egyszerűen működnie kell – minden egyes meccsen.
Az eredmény
A Casademont Zaragoza a holtidőt interakciós lehetőséggé alakította, a félidei szüneteket a figyelmet leterhelő szünetekből olyan pillanatokká alakítva, amelyek erősítik a szurkolói kapcsolatot és a közösségi szellemet.
A szurkolók mostantól aktívan részt vesznek az aréna teljes élményében. Az interaktív kvízek izgalommal és barátságos versengéssel teli közös pillanatokat teremtenek, amelyek a meccsen túlra is kiterjesztik az érzelmi kapcsolatot, segítve a klubot fenntartani a hangulatot és az energiát a játék természetes szüneteiben.
„Az AhaSlides új módot kínál a Casademont Zaragoza meccsei alatti szünetek megtapasztalására, bevonva a szurkolóinkat a klubbal és a csapatainkkal kapcsolatos kérdésekkel. Ennek az eszköznek köszönhetően fenntartjuk az energiát az arénában, és szórakoztató és dinamikus módon folytatjuk a kapcsolatot a szurkolói bázisunkkal.” – Paula Angulo, marketingmenedzser, Casademont Zaragoza
A hatás egyértelmű: a szünetekben fenntartott interakcióval a Casademont Zaragoza jelen tartja a szurkolókat a pillanatban, és emlékezetes élményeket teremt, amelyek értékesebbé teszik a Liga ACB és a Liga Femenina Endesa mérkőzéseinek látogatását a Pabellón Príncipe Felipe stadionban.
Hogyan használja a Casademont Zaragoza az AhaSlides-t
- Interaktív kvízek a félidőben és a meccsek szüneteiben klub- és csapatkérdésekkel
- Valós idejű szurkolói részvétel megjelenítése az aréna képernyőin
- QR-kód és egyszerű kódbevitel a rajongók azonnali hozzáféréséhez
- Aktiválások a Liga ACB, a Liga Femenina Endesa és az EuroLeague Women meccseken
- Megbízható teljesítmény technikai támogatási költségek nélkül
