What is a B2B sales and marketing funnel?

The B2B sales funnel is closely connected to the marketing funnel. While the marketing funnel focuses on generating leads and raising awareness, the sales funnel focuses on converting those leads into customers. A successful B2B sales funnel requires effective marketing strategies to attract and engage potential customers.

What is the difference between a B2B funnel and a B2C funnel?

The main difference between a B2B and B2C funnel is the target audience. B2B funnels focus on selling products or services to other businesses, while B2C funnels focus on selling to individual consumers. B2B funnels typically have longer sales cycles and involve multiple decision-makers, while B2C funnels are often shorter and more focused on emotional appeals.

How much does it cost to create a B2B sales funnel?

The cost of creating a B2B sales funnel can vary depending on factors such as the business's size, the sales process's complexity, and the tools and resources needed to implement the funnel. Costs may include expenses for marketing, advertising, software, and staff.

What is a full-funnel strategy in B2B?

A full-funnel strategy in B2B refers to a comprehensive approach to the sales and marketing process that involves all sales funnel stages. It encompasses lead generation, lead nurturing, sales enablement, and customer retention.

What is the top-of-funnel content B2B?

It refers to content that is designed to attract and engage potential customers who are in the early stages of the sales funnel. This can include blog posts, social media content, ebooks, webinars, and other types of content that provide educational or informative value to the audience, without necessarily promoting a specific product or service.

What is the bottom-of-funnel content B2B?

This can include case studies, product demos, free trials, and other types of content that provide specific details about the product or service being offered.

What are the 4 key elements in the funnel?

Awareness - creating awareness about the brand or product Interest - generating interest and educating potential customers Decision - helping potential customers make a decision Action - converting potential customers into customers.

Is a sales funnel a CRM?

A B2B sales funnel and a CRM (customer relationship management) system are not the same thing. A CRM can be used to manage customer data and interactions at all stages of the sales funnel.

Who needs a B2B sales funnel?

Any B2B business that wants to attract, engage, and convert potential customers needs a B2B sales funnel. It helps companies to streamline the sales process, improve lead generation and nurturing, and increase the overall efficiency and effectiveness of the sales and marketing efforts.

SaaS (Software as a Service) refers to a software delivery model in which software is licensed and accessed online. A funnel refers, on the other hand, to a typical b2b sales process that describes the stages a potential customer goes through when making a purchase decision.

What is a B2B Sales funnel example?

The same software company creates a white paper or ebook that provides in-depth information on how their product can solve a particular business problem. The company promotes the ebook through targeted ads and email campaigns.

Is a B2B sales funnel also a Sales pipeline?

B2B sales funnel and sales pipeline are often used interchangeably to describe converting leads into customers. While the sales pipeline focuses on the internal process of closing deals, the sales funnel considers the entire customer journey, from lead generation to conversion.

B2B վաճառքի ձագար | Ստեղծեք մեկ արդյունավետ 2024 թվականին

Հաճախորդների հետ գործ ունենալը երբեք հեշտ չէ, հատկապես B2B համատեքստում; դրա համար ձեզ հարկավոր կլինի պատշաճ B2B վաճառքի ձագար. Ի տարբերություն B2C-ի, հաճախորդներն ավելի հուզական են, իսկ B2B վաճառքի ձագարները շատ ավելի բարդ են, հավանաբար ավելի ռացիոնալ և կենտրոնացած գնման որոշումներ կայացնելիս արժեքի և ROI-ի վրա:

Քանի որ տեխնոլոգիաները զարգանում են, B2B հարաբերությունները կշարունակեն աճել՝ ստեղծելով նոր բիզնես հնարավորություններ և մարտահրավերներ: B2B Sales ձագարը հասկանալը կարող է գերազանց մոտեցում լինել հաճախորդներին թիրախավորելու և մրցակցային առավելությունները պահպանելու համար:

Overview

Ի՞նչ է B2B վաճառքը:	Business to Business - Enterprice Sale
Ո՞վ է հորինել B2B վաճառքը:	John Deere
Ո՞րն է B2B վաճառքի փիլիսոփայությունը:	Վաճառել ըստ կարիքների, այլ ոչ թե իրական վաճառքի գործընթացի

Տեսություն B2B վաճառքի ձագար

Բառը

Overview
Ի՞նչ է B2B վաճառքի ձագարը և ինչու է այն կարևոր:
B6B վաճառքի ձագարի 2 փուլ և օրինակներ
Խորհուրդներ՝ գրավիչ B2B վաճառքի ձագար ստեղծելու համար
Հաճախակի տրվող հարցեր
bottom Line
Հաճախակի տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

Այլընտրանքային տեքստ

Ավելի լավ վաճառելու համար գործիք է պետք:

Ստացեք ավելի լավ հետաքրքրություններ՝ տրամադրելով զվարճալի ինտերակտիվ ներկայացում՝ ձեր վաճառքի թիմին աջակցելու համար: Գրանցվեք՝ անվճար վիկտորինան մասնակցելու համար AhaSlides կաղապարների գրադարան!

🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️

Ի՞նչ է B2B վաճառքի ձագարը և ինչու է այն կարևոր:

B2B վաճառքի ձագարը կառուցվածքային շրջանակ է, որը ուրվագծում է այն տարբեր փուլերը, որոնց միջով անցնում է պոտենցիալ հաճախորդը, երբ դիտարկում է ապրանքը կամ ծառայությունը B2B (բիզնեսից բիզնես) համատեքստում գնելու մասին:

Վաճառքի գործընթացը բաժանելով տարբեր փուլերի՝ բիզնեսները կարող են ամբողջությամբ հասկանալ գնման գործընթացը, ինչը բիզնեսին հնարավորություն է տալիս չափել և վերլուծել վաճառքի և շուկայավարման ջանքերը և բարելավում է հաճախորդների ընդհանուր փորձը:

Բացի այդ, B2B վաճառքի ձագարն օգնում է բիզնեսին բացահայտել հիմնական հպման կետերը և փոխազդեցությունները, որոնք տեղի են ունենում գնման ճանապարհորդության ընթացքում: Սա թույլ է տալիս բիզնեսին մշակել նպատակային մարքեթինգային ռազմավարություններ և վաճառքի մարտավարություն ձագարի յուրաքանչյուր փուլի համար՝ մեծացնելով պոտենցիալ հաճախորդներին վճարովի հաճախորդների վերածելու հավանականությունը:

Այնուամենայնիվ, ոմանք պնդում են, որ այս մոդելը չափազանց պարզունակ է և հաշվի չի առնում ժամանակակից B2B գնման վարքագծի բարդությունները: Արդյունքում, շատ բիզնեսներ մշակել են ավելի նրբերանգ և ճկուն մոդելներ, որոնք հաշվի են առնում իրենց թիրախային շուկաների և հաճախորդների եզակի առանձնահատկությունները:

B6B վաճառքի ձագարի 2 փուլ և օրինակներ

B2B համատեքստում գնումներ կատարելուց առաջ պոտենցիալ հաճախորդը կարող է անցնել տարբեր 6 փուլերի միջով, որոնք նկարագրված են B2B վաճառքի ձագարի մոդելի միջոցով հետևյալ կերպ. Նկատի ունեցեք, որ պոտենցիալ հաճախորդների թիվը կարող է նվազել յուրաքանչյուր փուլով անցնելիս:

Փուլ 1. Իրազեկում

B2B վաճառքի ձագարում իրազեկման փուլի նպատակն է ստեղծել ապրանքանիշի իրազեկում և ներգրավել պոտենցիալ հաճախորդներին, ովքեր կարող են հետաքրքրված լինել ձեր ապրանքներով կամ ծառայություններով: Այս փուլում պոտենցիալ հաճախորդները ակտիվորեն չեն ձգտում գնումներ կատարել, բայց նրանք կարող են ունենալ խնդիր կամ կարիք, որը կարող է լուծել ձեր բիզնեսը:

Դա կարելի է անել տարբեր մարքեթինգային ուղիներով, ինչպիսիք են դռնից դուռ B2B վաճառք, գովազդ, սոցիալական մեդիայի գրառումներ, Youtube տեսանյութեր, բովանդակության շուկայավարում և հասարակայնության հետ կապեր:

Փուլ 2. հետաքրքրություն

B2B վաճառքի ձագարում տոկոսադրույքի փուլը պոտենցիալ հաճախորդին վճարող հաճախորդի վերածելու գործընթացի երկրորդ փուլն է: Այս փուլում պոտենցիալ հաճախորդը տեղեկացել է ձեր ընկերության մասին և որոշակի հետաքրքրություն է ցուցաբերել ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների նկատմամբ:

Cնպատակային շուկայավարում, վեբինարներ կամ արտադրանքի ցուցադրությունկարող են լինել արդյունավետ մարքեթինգային տեխնիկա՝ պոտենցիալ հաճախորդներին համապատասխան և օգտակար տեղեկատվություն տրամադրելու համար, որն օգնում է նրանց հասկանալ ձեր արտադրանքի կամ ծառայությունների առավելությունները:

Փուլ 3. Գնահատում

Գնահատման փուլի նպատակն է պոտենցիալ հաճախորդին տրամադրել տեղեկատվություն և ռեսուրսներ, որոնք անհրաժեշտ են տեղեկացված որոշում կայացնելու համար: Դա կարելի է անել տրամադրելով դեպքերի ուսումնասիրություններ, վկայություններ, վստահության նշաններ, հաճախորդների ակնարկներ, գնային էջեր և արտադրանքի ցուցադրություններորոնք ցույց են տալիս ձեր արտադրանքի կամ ծառայությունների արժեքը և օգուտները:

Տրամադրելով ճիշտ տեղեկատվություն և անդրադառնալով պոտենցիալ հաճախորդի մտահոգություններին կամ առարկություններին, դուք կարող եք բարձրացնել նրանց վստահությունը ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների նկատմամբ և դրանք ավելի մոտեցնել գնման որոշում կայացնելուն:

Օրինակ, ենթադրենք, որ դուք վաճառում եք B2B ծառայություններ: Գնահատման փուլում պոտենցիալ հաճախորդը կարող է ուսումնասիրել շուկայում առկա տարբեր ծառայություններ մատուցողներին, համեմատել առանձնահատկությունները, կարդալ հաճախորդների կարծիքները և գնահատել, թե ծառայության որ հատկանիշներն ու գները լավագույնս համապատասխանում են իրենց կարիքներին:

Փուլ 4. Նշանադրություն

Ներգրավման փուլը B2B վաճառքի ձագարում կարևոր փուլ է պոտենցիալ հաճախորդին վճարող հաճախորդի վերածելու գործընթացում՝ ապահովելով շարունակական աջակցություն՝ բարձրացնելու նրանց վստահությունը բիզնեսի նկատմամբ:

Ներգրավման փուլում պոտենցիալ հաճախորդը տարբեր ձևերով շփվում է ձեր բիզնեսի հետ, օրինակ՝ լրացնելով կոնտակտային ձև, կրթական ներկայացումներ, բաժանորդագրվել ձեր տեղեկագրին կամ այցելել վեբինաr. Այս փուլը կենտրոնացած է պոտենցիալ հաճախորդի հետ հարաբերություններ հաստատելու և ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների նկատմամբ նրանց հետաքրքրությունը զարգացնելու վրա:

Փուլ 5. Գնումներ

Գալով հինգերորդ փուլ, պայմանագրի մանրամասները վերջնական տեսքի բերելուց և գնագոյացման տարբերակները վերանայելուց հետո, պոտենցիալ հաճախորդը վերջնական որոշում է կայացնում՝ գնելու կամ չգնելու ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունները: Այն նշում է B2B վաճառքի ձագարի ավարտը և հաճախորդների հետ հարաբերությունների սկիզբը,

Օրինակ, ծրագրային ապահովման ընկերությունը հետևում է շահագրգիռ հեռանկարներին, ովքեր ավարտել են ցուցադրությունը կամ փորձարկումը՝ նրանց տրամադրելով գնային տեղեկատվություն և անհատականացված առաջարկություններ: Գնման արժեքը բարձրացնելու համար Վճարման էջում ընկերությունները կարող են օգտագործել խաչաձև վաճառքի և բարձր վաճառքի տեխնիկան:

Փուլ 6. Հավատարմություն

Վերջապես, երբ խոսքը վերաբերում է Հավատարմության փուլին, ձեռնարկությունները կարող են օգտագործել տարբեր ռազմավարություններ՝ հաճախորդներին ներգրավված պահելու համար, օրինակ՝ բացառիկ հաճախորդների սպասարկում: Դա կարող է լինել առաջարկ հավատարմության պարգևներ կամ զեղչեր, B2B էլփոստի շուկայավարում, արտադրանքի ներգրավվածության հետևում, և պարբերաբար ստուգումներ կատարելով հաճախորդների հետ՝ լուծելու նրանց մտահոգությունները կամ խնդիրները:

Հաճախորդների հավատարմությունը խթանելով՝ ձեռնարկությունները կարող են պահպանել հաճախորդներին և առաջացնել դրական բանավոր ուղղորդումներ և առաջարկություններ, որոնք կարող են օգնել ներգրավել նոր հաճախորդներ և մեծացնել նրանց հաճախորդների բազան:

Խորհուրդներ՝ գրավիչ B2B վաճառքի ձագար ստեղծելու համար

#1: Անհատականացմանգնալով ավելի կարևոր է դառնում B2B վաճառքի ձագարում: Ըստ Salesforce-ի զեկույցի՝ B80B գնորդների 2%-ը ակնկալում է անհատականացված փորձ վաճառողների հետ շփվելիս: Օգտագործեք հաճախորդների տվյալները՝ էլեկտրոնային նամակները, առաջարկները և բովանդակությունը անհատականացնելու համար, որպեսզի պոտենցիալ հաճախորդներն իրենց գնահատված և հասկացված զգան:

#2. Ձեր հաճախորդներին ներգրավել սոցիալական մեդիայի գրառումներով, ինչպես կենդանի հարցումներեւ առցանց նվերների ընդունման միջոցառումներհետ AhaSlides Մանող անիվ Սև ուրբաթների սեզոններին կամ տոներին:

Հուշում. ձեռք բերեք հաճախորդների պատկերացումներ՝ օգտագործելով AhaSlides Զվարճալի վիկտորինաներ և խաղեր!

օգտագործում AhaSlides ձեր արտադրանքի կամ ծառայության հետ կապված զվարճալի և գրավիչ հարցումներ, հարցումներ կամ խաղեր ստեղծելու համար:
Կիսեք վիկտորինան կամ խաղը ձեր լսարանի հետ էլփոստի, սոցիալական լրատվամիջոցների կամ ձեր կայքի միջոցով: Խրախուսեք մասնակցությունը՝ առաջարկելով մրցանակ կամ խրախուսանք:

#3. Արդյունավետ առաջարկելու համար կրթական ներկայացումներհաճախորդների համար օգտագործեք վիդեո ձեռնարկներ և, blogs, Հաճ. տրվող հարցերձեր կայքի էջերը՝ տրամադրելու համապարփակ ուղեցույցներ և օգտակար տեղեկություններ, ինչպիսիք են, թե ինչպես է այն աշխատում և կարող է օգուտ բերել նրանց:

#4. Ինտեգրել Սառը կոչումB2B ձեր վաճառքի ձագարում: Օրինակ, վաճառքի թիմը ստեղծում է պոտենցիալ առաջատարների ցուցակ և սկսում է սառը զանգեր՝ ներկայացնելու ընկերությունը և նրա արտադրանքը կամ ծառայությունները:

#5. Ստեղծեք բացառիկ գնման փորձ. Լծակներ Համատարած վաճառքհաճախորդներին տրամադրել դրական և անխափան գնումներ բազմաթիվ ալիքներով և հպման կետերով, ներառյալ առցանց, բջջային և աղյուսով պատրաստված խանութները:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ի՞նչ է B2B վաճառքի և շուկայավարման ձագարը:

B2B վաճառքի ձագարը սերտորեն կապված է մարքեթինգային ձագարի հետ: Մինչ մարքեթինգային ձագարը կենտրոնանում է առաջատարների առաջացման և իրազեկվածության բարձրացման վրա, վաճառքի ձագարը կենտրոնանում է այդ առաջատարները հաճախորդների վերածելու վրա: Հաջող B2B վաճառքի ձագարը պահանջում է արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություններ՝ պոտենցիալ հաճախորդներին ներգրավելու և ներգրավելու համար:

Ո՞րն է տարբերությունը B2B ձագարի և B2C ձագարի միջև:

B2B և B2C ձագարի միջև հիմնական տարբերությունը թիրախային լսարանն է: B2B ձագարները կենտրոնանում են այլ բիզնեսներին ապրանքներ կամ ծառայություններ վաճառելու վրա, մինչդեռ B2C ձագարները կենտրոնանում են առանձին սպառողներին վաճառելու վրա: B2B ձագարները սովորաբար ունեն ավելի երկար վաճառքի ցիկլեր և ներառում են բազմաթիվ որոշումներ կայացնողներ, մինչդեռ B2C ձագարները հաճախ ավելի կարճ են և ավելի կենտրոնացած են զգացմունքային բողոքների վրա:

Որքա՞ն է արժե B2B վաճառքի ձագար ստեղծելը:

B2B վաճառքի ձագար ստեղծելու արժեքը կարող է տարբեր լինել՝ կախված այնպիսի գործոններից, ինչպիսիք են բիզնեսի չափը, վաճառքի գործընթացի բարդությունը և ձագարն իրականացնելու համար անհրաժեշտ գործիքներն ու ռեսուրսները: Ծախսերը կարող են ներառել մարքեթինգի, գովազդի, ծրագրային ապահովման և անձնակազմի ծախսերը:

Ի՞նչ է լիարժեք ձագարային ռազմավարությունը B2B-ում:

Ամբողջական ձագարով ռազմավարությունը B2B-ում վերաբերում է վաճառքի և շուկայավարման գործընթացի համապարփակ մոտեցմանը, որը ներառում է վաճառքի ձագարի բոլոր փուլերը: Այն ներառում է կապարի արտադրություն, կապարի սնուցում, վաճառքի ակտիվացում և հաճախորդների պահպանում:

Ո՞րն է ամենալավ ձագարային բովանդակությունը B2B:

Այն վերաբերում է բովանդակությանը, որը նախատեսված է ներգրավելու և ներգրավելու պոտենցիալ հաճախորդներին, ովքեր գտնվում են վաճառքի ձագարի վաղ փուլերում: Սա կարող է ներառել blog գրառումներ, սոցիալական մեդիայի բովանդակություն, էլեկտրոնային գրքեր, վեբինարներ և բովանդակության այլ տեսակներ, որոնք ուսումնական կամ տեղեկատվական արժեք են ապահովում լսարանին՝ պարտադիր կերպով չառաջարկելով որևէ կոնկրետ ապրանք կամ ծառայություն:

Ո՞րն է ներքևի ձագարի B2B բովանդակությունը:

Սա կարող է ներառել դեպքերի ուսումնասիրություն, արտադրանքի ցուցադրություն, անվճար փորձարկումներ և բովանդակության այլ տեսակներ, որոնք հատուկ մանրամասներ են տրամադրում առաջարկվող ապրանքի կամ ծառայության մասին:

Որո՞նք են ձագարի 4 հիմնական տարրերը:

Իրազեկում - ապրանքանիշի կամ ապրանքի մասին տեղեկացվածության ստեղծում
Հետաքրքրություն - հետաքրքրություն առաջացնելը և պոտենցիալ հաճախորդներին կրթելը
Որոշում - օգնել պոտենցիալ հաճախորդներին որոշում կայացնել
Գործողություն - պոտենցիալ հաճախորդներին հաճախորդների վերածում:

Արդյո՞ք վաճառքի ձագարը CRM է:

B2B վաճառքի ձագարը և CRM (հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում) համակարգը նույն բանը չեն: CRM-ը կարող է օգտագործվել՝ կառավարելու հաճախորդների տվյալները և փոխազդեցությունները վաճառքի ձագարի բոլոր փուլերում:

Ո՞ւմ է պետք B2B վաճառքի ձագար:

Ցանկացած B2B բիզնես, որը ցանկանում է ներգրավել, ներգրավել և փոխակերպել պոտենցիալ հաճախորդներին, կարիք ունի B2B վաճառքի ձագար: Այն օգնում է ընկերություններին պարզեցնել վաճառքի գործընթացը, բարելավել առաջատարների արտադրությունն ու զարգացումը, ինչպես նաև բարձրացնել վաճառքի և շուկայավարման ջանքերի ընդհանուր արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը:

Արդյո՞ք ձագարը SaaS է:

SaaS-ը (Ծրագրաշարը որպես ծառայություն) վերաբերում է ծրագրային ապահովման առաքման մոդելին, որտեղ ծրագրակազմը լիցենզավորված է և հասանելի է առցանց: Մյուս կողմից, ձագարը վերաբերում է տիպիկ b2b վաճառքի գործընթացին, որը նկարագրում է այն փուլերը, որոնց միջով անցնում է պոտենցիալ հաճախորդը գնման որոշում կայացնելիս:

Ի՞նչ է B2B Sales ձագարի օրինակը:

Ծրագրային ապահովման նույն ընկերությունը ստեղծում է սպիտակ թուղթ կամ էլեկտրոնային գիրք, որը խորը տեղեկատվություն է տրամադրում այն մասին, թե ինչպես կարող է իրենց արտադրանքը լուծել որոշակի բիզնես խնդիր: Ընկերությունը գովազդում է էլեկտրոնային գիրքը նպատակային գովազդի և էլփոստի արշավների միջոցով:

Արդյո՞ք B2B վաճառքի ձագարը նաև վաճառքի խողովակաշար է:

B2B վաճառքի ձագարը և վաճառքի խողովակաշարը հաճախ օգտագործվում են փոխադարձաբար՝ կապերը հաճախորդների վերածելու համար: Մինչ վաճառքի խողովակաշարը կենտրոնանում է գործարքների փակման ներքին գործընթացի վրա, վաճառքի ձագարը հաշվի է առնում հաճախորդների ամբողջ ճանապարհորդությունը՝ առաջատարի արտադրությունից մինչև փոխակերպում:

bottom Line

Շատ արտաքին գործոններ կարող են ազդել B2B վաճառքի ձագարի վրա, ինչպիսիք են տնտեսությունը, արդյունաբերության միտումները և մրցակցությունը: Այսպիսով, ձեռնարկությունները պետք է լինեն ճկուն և հարմարեցնեն իրենց վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունները՝ ի պատասխան այս փոփոխությունների՝ մրցունակ մնալու համար:

Ref: Իմաստուն դրոշմ