Ինչպես ձևավորել հարցաթերթիկներ | Հզոր հարցումների նախագծման 7 հիմնական ռազմավարություն | 2024 Բացահայտում

Լավ հարցաթերթ պատրաստելը հեշտ գործ չէ:

Որպես այն ուղարկող անձ, դուք ցանկանում եք իրականում ինչ-որ օգտակար բան սովորել նրանցից, ովքեր լրացնում են այն, ոչ թե պարզապես հիասթափեցնել նրանց վատ ձևակերպված հարցերով, այնպես չէ՞:

Այս ուղեցույցում ինչպես կազմել հարցաթերթիկներ, մենք կանդրադառնանք լավ հարցման բոլոր անհրաժեշտ և չպիտի❌ հարցերին:

Սրանից հետո շատ ավելի հավանական է, որ կհայտնվեք մտածված, նրբերանգ պատասխաններով, որոնք իրականում կտեղեկացնեն ձեր աշխատանքի մասին:

Բառը

• Լավ հարցաթերթիկի բնութագրերը
• Ինչպես ձևավորել հարցաթերթիկներ
  • #1. Սահմանել նպատակները
  • #2. Մշակել հարցեր
  • #3. Ձևաչափեք հարցաթերթիկը
  • #4. Փորձնական փորձարկման նախագիծ
  • #5. Կառավարեք հարցումը
  • #6. Վերլուծեք պատասխանները
  • #7. Մեկնաբանեք գտածոները
• Ինչպես ստեղծել հարցաթերթ Google Forms-ում
• Ինչպես ստեղծել հարցաթերթիկ AhaSlides
• Հաճախակի տրվող հարցեր

Ավելի շատ խորհուրդներ AhaSlides

• Առցանց հարցումների հեղինակ
• Հարցաթերթիկի նմուշ ուսանողների համար
• Ինչպե՞ս տալ հետադարձ կապ:

Լավ հարցաթերթիկի բնութագրերը

Լավ հարցաթերթ պատրաստելու համար, որն իսկապես ստանում է այն, ինչ ձեզ հարկավոր է, այն պետք է բավարարի հետևյալ կետերը.

• Հստակություն. հարցերը պետք է հստակ ձևակերպվեն, որպեսզի պատասխանողները հստակ հասկանան, թե ինչ տեղեկատվություն է տրվում:

• Հակիրճություն. հարցերը պետք է լինեն հակիրճ, բայց ոչ այնքան հակիրճ, որ բացակայի կարևոր համատեքստը: Երկար, բառացի հարցերը կարող են կորցնել մարդկանց ուշադրությունը:

• Կոնկրետություն. տվեք կոնկրետ հարցեր, ոչ թե լայն, ընդհանուր հարցեր: Հատուկ հարցերը տալիս են ավելի բովանդակալից, օգտակար տվյալներ:

• Օբյեկտիվություն. Հարցերը պետք է լինեն չեզոք և օբյեկտիվ տոնով, որպեսզի չազդեն հարցվողների պատասխանների կամ կողմնակալության վրա:

• Համապատասխանություն. յուրաքանչյուր հարց պետք է լինի նպատակային և համապատասխան ձեր հետազոտական ​​նպատակներին: Խուսափեք ավելորդ հարցերից։

• Տրամաբանություն/հոսք. Հարցաթերթիկի կառուցվածքը և հարցերի հոսքը պետք է տրամաբանական իմաստ ունենան: Առնչվող հարցերը պետք է խմբավորվեն միասին:

• Անանունություն. զգայուն թեմաների դեպքում հարցվողները պետք է զգան, որ կարող են ազնվորեն պատասխանել՝ առանց նույնականացման վախի:

• Պատասխանելու հեշտություն. Հարցերը պետք է լինեն հեշտ ընկալելի և ունենան պատասխանները նշելու/ընտրելու պարզ միջոց:

Ինչպես ձևավորել հարցաթերթիկներ

#1. Սահմանել նպատակները

Նախ, մտածեք, թե ինչու եք կատարում հետազոտությունը հետախուզական, նկարագրական, բացատրությա՞ն, թե՞ կանխատեսող բնույթով։ Ինչո՞ւ եք իսկապես ուզում իմանալ X-ը կամ հասկանալ Y-ը:

Նպատակները կենտրոնացրեք անհրաժեշտ տեղեկատվության վրա, այլ ոչ թե գործընթացների, ինչպիսիք են «հասկանալ հաճախորդների բավարարվածության մակարդակը», այլ ոչ թե «վարել հարցում»:

Նպատակները պետք է ուղղորդեն հարցի մշակումը - Գրեք հարցեր նպատակները սովորելուն համապատասխան. Եղեք կոնկրետ և չափելի. Նպատակները, ինչպիսիք են «սովորել հաճախորդների նախասիրությունները», չափազանց լայն են. հստակ նշեք, թե ինչ նախապատվություններ ունեն:

Սահմանեք թիրախային բնակչությունը. կոնկրետ ումի՞ց եք պատասխաններ փնտրում՝ նպատակներին հասնելու համար: Պատկերացրեք նրանց որպես անհատներ, որպեսզի ձեր հարցերն իսկապես արձագանքեն: 

#2. Մշակել հարցեր

Երբ ձեր նպատակը սահմանվի, ժամանակն է մշակել հարցերը:

Հոգեկան ցնցում հնարավոր հարցերի երկար ցուցակ՝ առանց գաղափարների գրաքննության: Հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ տարբեր տեսակի տվյալներ/հեռանկարներ են անհրաժեշտ:

Վերանայեք յուրաքանչյուր հարց ձեր նպատակներին համապատասխան: Պահպանեք միայն նրանց, որ ուղղակիորեն ուղղված նպատակին.

Հստակեցրեք թույլ հարցերը խմբագրման հետադարձ կապի բազմաթիվ փուլերի միջոցով: Պարզեցրեք բարդ հարցերը և ընտրեք լավագույն ձևաչափը (բաց, փակ, վարկանիշային սանդղակ և այլն)՝ հիմնվելով հարցի և նպատակի վրա:

Կազմակերպեք հարցերը տրամաբանական բաժինների՝ հիմնված հարակից թեմաների, հոսքի կամ արձագանքման հեշտության վրա: Համոզվեք, որ յուրաքանչյուր հարց ուղղակիորեն ծառայում է մագնիսական նպատակին: Եթե ​​այն չի համընկնում, այն վտանգում է ձանձրալի կամ պարզապես ավարտվել որպես խառնաշփոթ:

#3. Ձևաչափեք հարցաթերթիկը

Վիզուալ դիզայնը և դասավորությունը պետք է լինեն մաքուր, անխռով և հեշտ հետևել հաջորդաբար:

Դուք պետք է պատասխանողներին նախապես տրամադրեք համատեքստ՝ կապված ներածության նպատակի, որքան ժամանակ կպահանջվի և գաղտնիության ասպեկտների հետ: Մարմնի մեջ հստակ բացատրեք, թե ինչպես պատասխանել յուրաքանչյուր հարցի տեսակին, օրինակ՝ ընտրեք մեկ պատասխան բազմակի ընտրության համար:

Հարցերի, բաժինների և պատասխանների միջև ընթեռնելիության համար բավականաչափ բացատ թողեք:

Թվային հարցումների համար հստակ ցույց տվեք հարցերի համարները կամ առաջընթացի հետագծիչները՝ նավիգացիայի ավելի հեշտության համար:

Ձևաչափումը և վիզուալ ձևավորումը պետք է աջակցեն հստակ հաղորդակցությանը և օպտիմալացնեն պատասխանողի փորձը: Հակառակ դեպքում մասնակիցները անմիջապես հետ կսեղմեին նախքան հարցերը կարդալը:

#4. Փորձնական փորձարկման նախագիծ

Այս փորձնական գործարկումը թույլ է տալիս շտկել ցանկացած խնդիր ավելի մեծ գործարկումից առաջ: Դուք կարող եք փորձարկել ձեր թիրախային բնակչության 10-ից 15 ներկայացուցիչների հետ:

Հարցաթերթիկը թեստավորելով՝ դուք կարող եք չափել, թե որքան ժամանակ կպահանջվի հարցումն ավարտելու համար, իմանալ՝ արդյոք որևէ հարց անհասկանալի է կամ դժվար հասկանալի, և արդյոք թեստավորողները սահուն հետևում են ընթացքին կամ խնդիրներ ունեն՝ անցնելով բաժիններով:

Ավարտից հետո անհատական ​​զրույցներ ունեցեք՝ խորը կարծիք ստանալու համար: Բաց հարցեր տվեք՝ թյուրիմացությունները ուսումնասիրելու և կրկնվող վերանայումներ կատարելու համար, մինչև չվերացվեն անվստահ պատասխանները:

Մանրակրկիտ փորձնական թեստավորումը հաշվի է առնում և՛ քանակական ցուցանիշները, և՛ որակական հետադարձ կապը՝ նախքան ամբողջական թողարկումը ձեր հարցաթերթիկը ճշգրտելու համար:

#5. Կառավարեք հարցումը

Ձեր թիրախային նմուշի հիման վրա դուք կարող եք որոշել բաշխման լավագույն եղանակը (էլ. փոստ, առցանց, փոստային փոստ, անձամբ և այլն):

Զգայուն թեմաների համար ստացեք մասնակիցների տեղեկացված համաձայնությունը, որն ապահովում է գաղտնիություն և անանունություն:

Կենտրոնացեք, թե ինչու է նրանց ձայնը կարևոր: Հաղորդեք, թե ինչպես է հետադարձ կապն օգնում ձևավորել որոշումներ կամ գաղափարներ, որոնք իսկապես կարող են փոփոխություն կատարել: Բողոքեք նրանց ներդրման ներքին ցանկությանը:

Ուղարկեք քաղաքավարի հիշեցման հաղորդագրություններ/հետևումներ՝ արձագանքման տոկոսադրույքները բարձրացնելու համար, հատկապես փոստով/առցանց հարցումների համար:

Մտածեք ընտրովի առաջարկել ժամանակի/հետադարձ կապի երախտագիտության մի փոքր նշան՝ հետագա արձագանքները խթանելու համար:

Ամենից շատ ներգրավեք ձեր սեփական հուզմունքը: Կիսվեք ուսուցումների և հաջորդ քայլերի վերաբերյալ թարմացումներով, որպեսզի հարցվողները զգան, որ իսկապես ներդրված են ճանապարհորդության մեջ: Պահպանեք հարաբերությունները կենսունակ նույնիսկ այն բանից հետո, երբ ներկայացումները փակվեն:

#6. Վերլուծեք պատասխանները

Պատասխանները համակարգված կերպով կազմեք աղյուսակի, տվյալների բազայի կամ վերլուծության ծրագրային ապահովման մեջ:

Ստուգեք սխալների, անհամապատասխանությունների և բացակայող տեղեկությունների համար և վերլուծեք դրանք նախքան վերլուծությունը:

Հաշվարկել հաճախականությունները, տոկոսները, միջոցները, ռեժիմները և այլն փակ հարցերի համար: Սիստեմատիկորեն անցեք բաց պատասխանների միջոցով՝ պարզելու ընդհանուր թեմաներն ու կատեգորիաները:

Երբ թեմաները բյուրեղանում են, սուզվեք ավելի խորը: Կրճատեք թվերը՝ որակական կարծիքները պաշտպանելու համար կամ թույլ տվեք, որ վիճակագրությունը նոր պատմություններ թափի: Խաչաձեւ աղյուսակ՝ տեսնելու նրանց անհատականությունները եզակի տեսանկյուններից:

Նկատի ունեցեք բոլոր գործոնները, որոնք կարող են ազդել մեկնաբանության վրա, ինչպիսիք են ցածր արձագանքման տոկոսադրույքները: Պատշաճ վերլուծությունը թույլ է տալիս ավելի խորը հասկանալ ձեր հարցաշարի միջոցով հավաքված պատասխանները:

#7. Մեկնաբանեք գտածոները

Միշտ վերանայել նպատակները ապահովելու համար, որ վերլուծությունները և եզրակացությունները ուղղակիորեն ուղղված են հետազոտության յուրաքանչյուր հարցին: Ամփոփեք տվյալների օրինաչափություններից բխող հետևողական թեմաները:

Նկատի ունեցեք, թե արդյոք եզրակացության վերլուծությունները ցույց են տալիս ուժեղ ազդեցություններ կամ ազդեցություններ:

Զգուշորեն ձևակերպեք հիպոթետիկ ընդհանրացումներ, որոնք պահանջում են հետագա փորձարկում:

Գործոն արտաքին համատեքստում և նախնական հետազոտություն մեկնաբանությունների շրջանակում: Մեջբերեք կամ ներկայացրեք օրինակներ պատասխաններից, որոնք ցույց են տալիս հիմնական կետերը:

Բացահայտեք նոր հարցեր, որոնք հուշում են բացերը, սահմանափակումները կամ անորոշ ոլորտները: Հետագա քննարկումներ ծավալեք, որտեղ էլ որ դրանք տանեն:

Ինչպես ստեղծել հարցաթերթ Google Forms-ում

Google Forms-ը պարզ հարցում ստեղծելու ամենատարածված մեթոդն է: Ահա թե ինչպես ձևավորել հարցաթերթիկներ դրա վրա.

Քայլ 1: Գնալ forms.google.com և սեղմեք «Դատարկ»՝ նոր ձև սկսելու համար կամ ընտրեք Google-ի պատրաստի ձևանմուշներից մեկը։

Քայլ 2: Ընտրեք ձեր հարցերի տեսակները. Բազմակի ընտրություն, վանդակ, պարբերության տեքստ, սանդղակ և այլն, և գրեք ձեր հարցի անվանումը/տեքստը և ընտրված տիպի պատասխանների տարբերակները: Դուք կարող եք վերադասավորել հարցերը ավելի ուշ:

Քայլ 3: Անհրաժեշտության դեպքում ավելացրեք լրացուցիչ էջեր՝ սեղմելով «Ավելացնել բաժին» պատկերակը խմբի հետ կապված հարցերին: Անհատականացրեք տեսքը՝ օգտագործելով «Թեմա» տարբերակը տեքստի ոճի, գույների և Վերնագրի պատկերի համար:

Քայլ 4: Տարածեք ձևի հղումը՝ սեղմելով «Ուղարկել» և ընտրեք էլ.

Ինչպես ստեղծել հարցաթերթիկ AhaSlides

Ահա 5 պարզ քայլ գրավիչ և արագ հարցում ստեղծելու համար օգտագործելով 5 բալանոց Likert սանդղակը: Դուք կարող եք օգտագործել սանդղակը աշխատակիցների/ծառայության գոհունակության հարցումների, արտադրանքի/հատկանիշների մշակման հարցումների, ուսանողների հետադարձ կապի և շատ այլ հարցերի համար👇

Քայլ 1: Գրանցվել ա ազատ AhaSlides հաշիվ.

Քայլ 2. Ստեղծեք նոր ներկայացում կամ գնացեք մերԿաղապարների գրադարանև վերցրեք մեկ ձևանմուշ «Հարցումներ» բաժնից:

Քայլ 3: Ձեր ներկայացման մեջ ընտրեք «Կշեռքներ«սլայդի տեսակը.

Քայլ 4: Մուտքագրեք յուրաքանչյուր հայտարարություն, որպեսզի ձեր մասնակիցները գնահատեն և սահմանեք սանդղակը 1-5-ից:

Քայլ 5: Եթե ​​ցանկանում եք, որ նրանք դա անեն անմիջապես, սեղմեք «Նվիրեք' կոճակը, որպեսզի նրանք կարողանան մուտք գործել ձեր հարցումն իրենց սարքերի միջոցով: Կարող եք նաև գնալ «Կարգավորումներ» - «Ով է ղեկավարում» և ընտրել «Հանդիսատես (ինքնուրույն արագությամբ)ցանկացած ժամանակ կարծիքներ հավաքելու տարբերակ:

💡 Ակնարկ: Սեղմեք 'Արդյունքներ' կոճակը հնարավորություն կտա արդյունքները արտահանել Excel/PDF/JPG:

Հաճախակի տրվող հարցեր