Հետադարձ կապն արդյունավետ է միայն այն դեպքում, երբ այն երկկողմանի խոսակցություն է գրասենյակային միջավայրում: Այն ծառայում է որպես վճռական քայլ՝ մարդկանց դրդելու վերագնահատել իրենց աշխատանքային կատարողականը և բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները:
Այնուամենայնիվ, ղեկավարները հաճախ ավելի հեշտ են գտնում աշխատակիցներին հետադարձ կապ տրամադրելը, քան հակառակը, քանի որ աշխատակիցները կարող են վախենալ վնասել իրենց հարաբերությունները կամ աշխատանքային դիրքը, եթե նրանց կառուցողական արձագանքը սխալ ընկալվի որպես քննադատություն:
Հետևաբար, եթե դուք աշխատող եք, որը պայքարում է այս մտահոգությունների դեմ, այս հոդվածը կօգնի խորհուրդներ տալ արդյունավետ մատուցելու համար մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներհղման համար. Ինչպես նաև օգնել ձեզ հաղթահարել ձեր ճնշումները և կամրջել ղեկավարի և աշխատակցի միջև անդունդը, ինչը հեշտացնում է երկու կողմերի համար քննարկելը:
Բառը
Պատկերը՝ freepikԻնչու՞ է կարևոր ղեկավարներին հետադարձ կապ տրամադրելը:
Ղեկավարներին հետադարձ կապի ապահովումը շատ կարևոր է, քանի որ այն օգնում է բարելավել հաղորդակցությունը, արդյունավետությունը և բարելավել հոգեկան առողջությունը աշխատավայրում Ինչպես նշված է հետեւյալում:
- Այն թույլ է տալիս ղեկավարներին բացահայտել իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը, ինչպես նաև այն ոլորտները, որտեղ նրանք պետք է բարելավվեն. Ստանալով հետադարձ կապ՝ նրանք կարող են քայլեր ձեռնարկել՝ բարելավելու իրենց կատարողականությունը:
- Այն օգնում է ղեկավարներին հասկանալ իրենց գործողությունների ազդեցությունը ենթակաների և ընդհանուր թիմի վրա:Ղեկավարները պետք է ապահովեն, որ իրենց որոշումները համապատասխանեն կազմակերպության նպատակներին, արժեքներին և մշակույթին:
- Այն օգնում է ստեղծել թափանցիկության և վստահության մշակույթ աշխատավայրում:Երբ աշխատակիցները իրենց ապահով և հարմարավետ զգան հետադարձ կապ տալու համար, նրանք պատրաստ կլինեն կիսվել իրենց մտքերով և գաղափարներով, ինչը կարող է հանգեցնել որոշումների կայացման, խնդիրների լուծման և նորարարությունների բարելավման:
- Այն բարելավում է աշխատակիցների ներգրավվածությունը և մոտիվացիան: Երբ ղեկավարները ստանում և վերանայում են աշխատակիցների արձագանքները, նրանք ցույց են տալիս, որ հոգ են տանում աշխատակիցների աճի և զարգացման մասին: Սա կարող է հանգեցնել աշխատանքի բավարարվածության, մոտիվացիայի և հավատարմության բարձրացման:
- Այն նպաստում է աճի մշակույթին և շարունակական բարելավմանը, որոնք էական նշանակություն ունեն ցանկացած կազմակերպության երկարաժամկետ հաջողության համար։
Հետադարձ կապի ապահովումն օգնում է բարելավել հաղորդակցությունն ու կատարողականը և ստեղծել առողջ աշխատանքային միջավայր: Պատկերը՝ freepikԻնչպես արդյունավետ կերպով արձագանքել ձեր մենեջերին
Ձեր մենեջերին հետադարձ կապ տալը կարող է բարդ խնդիր լինել, բայց եթե դա արվի արդյունավետ, դա կարող է հանգեցնել ավելի լավ աշխատանքային հարաբերությունների և աշխատանքի արդյունավետության բարելավմանը: Ահա մի քանի խորհուրդ, թե ինչպես արդյունավետ կերպով արձագանքել ձեր մենեջերին.
Ընտրեք ճիշտ ժամանակը և վայրը
Քանի որ դա կարևոր խոսակցություն է, դուք կցանկանաք ընտրել ձեզ և ձեր ղեկավարին հարմար ժամանակ և վայր:
Կարող եք ընտրել այնպիսի ժամանակ, երբ երկուսդ էլ սթրեսի մեջ չեք, վատառողջական վիճակում կամ շտապում եք։ Նաև համոզվեք, որ ունեք անձնական տարածք, որտեղ կարող եք քննարկել արձագանքները առանց ընդհատումների:
Եղեք հստակ և կոնկրետ
Կարծիք հայտնելիս հստակ և կոնկրետ եղեք այն վարքագծի կամ իրավիճակի վերաբերյալ, որին ցանկանում եք անդրադառնալ: Դուք կարող եք կոնկրետ օրինակներ բերել վարքագծի, երբ այն տեղի է ունեցել և ինչպես է այն ազդել ձեզ կամ թիմի վրա:
Օբյեկտիվ լեզվի օգտագործումը և ենթադրություններից խուսափելը կօգնի ձեր կարծիքն ավելի իրատեսական և կառուցողական դարձնել:
Կենտրոնացեք վարքագծի վրա, ոչ թե անձի
Շատ կարևոր է կենտրոնանալ վարքի կամ գործողությունների վրա, որոնք պետք է լուծվեն, այլ ոչ թե հարձակվեն անձի վրա կամ նրա բնավորության վրա:
Օգնեք ձեր մենեջերին տեսնել իրենց լավ կողմերը և նվազագույնի հասցնել թույլ կողմերը, այլ ոչ թե ստիպեք նրանց սարսափելի զգալ իրենց մասին, լա՞վ:
Օգտագործեք «ես» արտահայտությունները
«Ես» արտահայտությունների օգտագործումը «Դու» փոխարեն«Ձեր կարծիքը ձևակերպելը ցույց կտա, թե ինչպես է վարքագիծն ազդել ձեր կամ թիմի վրա՝ առանց մեղադրական հնչելու:
Օրինակ՝ «Ես հիասթափված էի, երբ ինձ հստակ հրահանգներ չէին տալիս նախագծի համար», այլ ոչ թե «դու երբեք հստակ հրահանգներ չես տալիս:
Լսեք նրանց տեսակետը
Ձեր մենեջերին ժամանակ տրամադրեք՝ արձագանքելու ձեր կարծիքը հայտնելուց հետո: Դուք կարող եք լսել նրանց տեսակետը և հասկանալ նրանց տեսակետը:
Սա հնարավորություն է օգնելու երկու կողմերին կապվել, ինչպես նաև կարող է օգնել ձեզ զարգացնել ավելի համագործակցային մոտեցում խնդիրների լուծմանը:
Առաջարկեք բարելավման առաջարկներ
Դուք կարող եք առաջարկներ առաջարկել բարելավման համար, այլ ոչ թե պարզապես մատնանշել խնդիրը: Սա ցույց է տալիս ձեր հավատարմությունը՝ աջակցելու ձեր ղեկավարին զարգացման գործում, ինչը կարող է հանգեցնել ավելի դրական արդյունքի:
Ավարտեք դրական նոտայի վրա
Դուք կարող եք ավարտել հետադարձ կապի զրույցը դրական նոտայով և ճանաչել իրավիճակի կամ վարքագծի ցանկացած դրական կողմ: Սա կօգնի ձեզ պահպանել դրական աշխատանքային հարաբերություններ ձեր ղեկավարի հետ:
Լուսանկարը՝ freepikՄենեջերի հետադարձ կապի հատուկ դեպքեր Օրինակներ
Ահա մի քանի կոնկրետ օրինակներ, թե ինչպես արձագանքել ձեր մենեջերին.
Հրահանգների տրամադրում - Կառավարչի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Երբ ես ձեզանից առաջադրանքներ եմ ստանում, ես հաճախ վստահ չեմ, թե ինչ եք ակնկալում ինձանից: Կարո՞ղ ենք որոշ ժամանակ կազմակերպել նպատակները քննարկելու և առաջիկա գործունեության և առաջադրանքների համար ավելի շատ ուղեցույց տրամադրելու համար»:
Ճանաչում տալը - մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես և մեր ամբողջ թիմը իսկապես քրտնաջան աշխատեցինք վերջին նախագծի վրա: Մենք գիտենք, որ արժանի ենք մեր ջանքերի ճանաչմանը: Բայց մենք զարմանում ենք, թե ինչու դեռ չենք ստացել որևէ մեկը: Դա շատ բան է նշանակում, եթե դուք՝ մենեջեր եք մեզ հրապարակայնորեն ճանաչում: Կարո՞ղ ենք մենք քննարկե՞լ այս նախագծի տոնակատարությունները, թե՞ ներդրումների համար ավելի մեծ ճանաչում ստանալու ուղիներ»:
Անարդյունավետ հաղորդակցություն - Մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես նկատել եմ, որ մեր միջև շփումն այնքան էլ արդյունավետ չէ, որքան կարող էր լինել: Ես կգնահատեի ավելի ժամանակին և անմիջական արձագանքներ իմ աշխատանքի վերաբերյալ: Նաև կարծում եմ, որ լավ կլիներ, եթե մենք ավելի հաճախակի ստուգումներ ունենայինք՝ վերանայելու առաջընթացը և ցանկացած մարտահրավերներ, որոնք առաջանում են»:
Սահմանների հարգում - Կառավարչի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես ուզում էի խոսել իմ ընթացիկ ծանրաբեռնվածության մասին: Ես դժվարանում եմ հավասարակշռել իմ կարիերան և անձնական կյանքը: Ես կգնահատեի, եթե մենք կարողանայինք քննարկել առաջադրանքների առաջնահերթությունը և իրատեսական ժամկետներ սահմանել իմ կյանքում սահմանները հարգելու համար»:
Հոգեկան առողջություն - մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես ուզում էի ձեզ տեղեկացնել, որ ես վերջերս պայքարում եմ իմ հոգեկան հիվանդությունների դեմ, որոնք ազդում են աշխատանքի վրա կենտրոնանալու իմ ունակության վրա: դուք նկատում եք իմ կատարողականի նվազում»։
Micromanaging - մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես չեմ զգում, որ բավականաչափ ինքնավարություն ունեմ իմ նախագծերում, և ես կցանկանայի ավելի շատ տիրապետել իմ աշխատանքին: Կարո՞ղ ենք խոսել այն մասին, թե ինչպես վստահություն ձևավորել իմ կարողությունների նկատմամբ, որպեսզի կարողանամ ավելի անկախ աշխատել»:
Հակամարտությունների հասցեագրում - Կառավարչի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես նկատել եմ որոշ չլուծված կոնֆլիկտներ թիմի անդամների միջև: Կարծում եմ, որ կարևոր է դրանք լուծել ակտիվորեն՝ թիմի բարոյականության վրա որևէ վատ ազդեցություն կանխելու համար: Կարո՞ղ ենք խոսել, թե ինչպես լուծել այդ խնդիրները»:
Տրամադրել ռեսուրսներ - մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ռեսուրսների սղության պատճառով ես դժվարություններ եմ ունեցել առաջադրանքները ավարտելու հարցում: Կարո՞ղ ենք խոսել այն մասին, թե ինչպես կարող ենք օգնել ինձ մուտք գործել անհրաժեշտ ռեսուրսներ՝ աշխատանքս արդյունավետ ավարտելու համար»:
Կառուցողական քննադատություն տալը - Մենեջերի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Ես կգնահատեի ավելի կառուցողական քննադատություն իմ աշխատանքի վերաբերյալ: Օգտակար կլիներ հասկանալ, թե կոնկրետ որտեղ կարող եմ կատարելագործվել, որպեսզի շարունակեմ առաջ շարժվել իմ դերում»:
Առաջադրանքների նշանակում - Կառավարչի հետադարձ կապի օրինակներ
- «Թվում է, թե թիմում պատվիրակության պակաս կա: Ես նկատել եմ, որ մեզանից ոմանք ծանրաբեռնված են, իսկ մյուսները ավելի քիչ պարտականություններ ունեն: Կարո՞ղ ենք խոսել այն մասին, թե ինչպես հանձնարարել առաջադրանքները արդյունավետ և արդարացիորեն»:
Լուսանկարը՝ freepikԴրական արձագանք ձեր մենեջերի օրինակներին
- «Ես իսկապես գնահատում եմ, թե ինչպես եք դուք շարունակում ժամանակ տրամադրել՝ լսելու իմ մտքերն ու մտահոգությունները: Իմ տեսակետը լսելու ձեր պատրաստակամությունն օգնում է ինձ գնահատված զգալ»:
- «Թիմին միանալուց ի վեր ես շատ բան եմ սովորել ձեզնից: Ձեր գիտելիքներն ու փորձը անգնահատելի են իմ մասնագիտական զարգացման գործում»:
- «Ես իսկապես գնահատում եմ, թե ինչպես եք դուք առաջացրել աշխատանքային-կյանքի հավասարակշռությունը թիմում: Ինձ համար հիանալի էր աշխատանքից հեռու ժամանակ ունենալը հոգեկան առողջությանս մասին հոգալու համար»:
- «Ես ուզում էի իմ երախտագիտությունը հայտնել ձեր զարմանալի առաջնորդության համար վերջին դժվարին ճգնաժամի ժամանակ: Ձեր չափավոր և հանգիստ մոտեցումը օգնեց թիմին կենտրոնանալ և ընթանալ ուղու վրա»:
- «Ուզում եմ շնորհակալություն հայտնել ձեզ վերջին ծրագրի ընթացքում ցուցաբերած աջակցության համար: Ձեր խրախուսումն ու առաջնորդությունն օգնեցին ինձ ստեղծել իմ լավագույն աշխատանքը»:
- «Ես բարձր եմ գնահատում ձեր կառավարման ոճը և այն, թե ինչպես եք ղեկավարում թիմը: Դուք մեզ դրդում և ոգեշնչում եք մեր լավագույն աշխատանքը կատարելու համար»:
- «Շնորհակալ եմ, որ անցած շաբաթ այցելեցիք ինձ, երբ ես կարծես թե ծանրաբեռնված էի: Ձեր աջակցությունն ու ըմբռնումն օգնեցին ինձ զգալ, որ տեսել և լսել եմ»:
- «Շնորհակալություն, որ ժամանակ տրամադրեցիք՝ ճանաչելու մեր քրտնաջան աշխատանքն ու ձեռքբերումները: Դուք մեզ տեղեկացրեցիք, որ մեր ջանքերը գնահատվում և գնահատվում են»:
- «Ես գնահատում եմ ձեր վստահությունը իմ հանդեպ նոր մարտահրավերների և պարտականությունների համար: Դա ինձ օգնեց վստահություն ձևավորել և ավելի շատ ներդրումներ կատարել իմ աշխատանքի մեջ»:
Կառավարիչների համար կառուցողական հետադարձ կապի օրինակներ
Կառավարիչներին կառուցողական հետադարձ կապի ապահովումը նուրբ, բայց կարևոր գործընթաց է: Այն օգնում է կառուցել ավելի ուժեղ առաջնորդներ և, ի վերջո, ավելի ուժեղ թիմեր: Պատրաստված լինելով, կոնկրետ և աջակցող լինելով՝ դուք կարող եք զգալիորեն նպաստել ձեր մենեջերի մասնագիտական զարգացմանը և ձեր կազմակերպության ընդհանուր հաջողությանը:
Կառուցողական և արդյունավետ արձագանք տալը կարող է նպաստել ինչպես անձնական աճին, այնպես էլ կազմակերպության արտադրողականությանը:Ահա 25 օրինակներ, որոնք օգտագործվում են տարբեր սցենարներում:
Ցույց տվեք երախտագիտություն ղեկավարներին
Շուրջը Բարձրաստիճան ղեկավարների 53%-ըիսկ ավագ մենեջերների 42%-ն ավելի մեծ ճանաչում է փնտրում իրենց աշխատավայրում: Կառավարիչներին հետադարձ կապի ապահովումը հիանալի միջոց է նրանց ջանքերն ու ներդրումները գնահատելու համար:
Ահա արձագանքների հինգ օրինակ, որոնք գնահատում են ղեկավարներին.
- «Ես իսկապես գնահատում եմ այն, թե ինչպես եք ղեկավարում մեր թիմը: Հատկանշական է մեզ դժվարին նախագծերի միջոցով առաջնորդելու ձեր կարողությունը՝ պահպանելով դրական և ոգեշնչող մթնոլորտը: Ձեր ղեկավարությունը զգալի փոփոխություն է առաջացնում մեր ամենօրյա աշխատանքային փորձի մեջ»:
- «Շնորհակալ եմ ձեր մշտական աջակցության և առաջնորդության համար: Ձեր պատկերացումներն ու խորհուրդներն անգնահատելի են եղել իմ մասնագիտական աճի համար: Ես շնորհակալ եմ ձեր պատրաստակամության համար միշտ հասանելի լինել մտահոգությունները քննարկելու և մտքերի փոթորիկի լուծումները»:
- «Ես ուզում եմ գովաբանել ձեզ հաղորդակցման ձեր բացառիկ հմտությունների համար: Տեղեկատվությունը փոխանցելու ձեր պարզ և հակիրճ ձևն օգնում է մեզ ավելի լավ հասկանալ մեր նպատակներն ու ակնկալիքները: Թարմացնող է ունենալ մենեջեր, ով առաջնահերթություն է տալիս բաց և ազնիվ հաղորդակցմանը»:
- «Դրական և ներառական աշխատանքային միջավայր ստեղծելու ձեր ջանքերն աննկատ չեն մնացել: Ես տեսել եմ, թե ինչպես եք խրախուսում թիմային աշխատանքը և հարգանքը թիմի բոլոր անդամների միջև, ինչը զգալիորեն բարձրացնում է մեր աշխատանքային մշակույթը և ընդհանուր աշխատանքից բավարարվածությունը»:
- «Ես շնորհակալ եմ անհատականացված մենթորության և մասնագիտական զարգացման հնարավորությունների համար, որոնք դուք ինձ ընձեռեցիք: Ձեր նվիրվածությունը ոչ միայն մեր թիմի, այլև յուրաքանչյուր անհատի աճին և հաջողությանը իսկապես ոգեշնչող է»:
Բարձրացնել իրազեկվածությունը առաջնորդության հետ կապված խնդիրների մասին
Իրազեկության բարձրացման նպատակը ոչ թե մատնացույց անելն է, այլ կառուցողական երկխոսության ստեղծումը, որը հանգեցնում է դրական փոփոխությունների և ավելի առողջ աշխատանքային միջավայրի: Այն շատ կարևոր է աշխատավայրում առողջ և արդյունավետ միջավայր ստեղծելու համար:
Անմիջապես տեղեկացրեք ղեկավարներին և ղեկավարներին, երբ ղեկավարության հետ խնդիրներ կան:Ահա մի քանի ռազմավարություններ, որոնք արդյունավետորեն ուշադրություն են դարձնում առաջնորդության խնդիրներին.
- Գործ ունենալով նոր գաղափարների դիմադրության հետ«Ես նկատել եմ, որ թիմի նոր գաղափարներն ու առաջարկները հաճախ չեն ուսումնասիրվում: Նորարարական մտածողության նկատմամբ ավելի բաց մոտեցման խրախուսումը կարող է թարմ հեռանկարներ և բարելավումներ բերել մեր նախագծերին»:
- Անդրադառնալով ճանաչման պակասին«Ես ուզում էի հայտնել, որ թիմը մեծապես գնահատում է խրախուսումն ու ճանաչումը: Մենք զգում ենք, որ մեր աշխատանքի վերաբերյալ ավելի հաճախակի արձագանքները, ինչպես դրական, այնպես էլ կառուցողական, կարող են զգալիորեն բարձրացնել բարոյականությունը և մոտիվացիան»:
- Կոնֆլիկտների վատ լուծման վերաբերյալ«Կարծում եմ, որ թիմի ներսում կոնֆլիկտների լուծումը կարող է բարելավվել: Հավանաբար մենք կարող ենք օգուտ քաղել հակամարտությունների կառավարման վերաբերյալ վերապատրաստումից կամ վեճերը լուծելու համար ավելի հստակ արձանագրություններ հաստատելուց»:
- Տեսողության կամ ուղղության բացակայության վերաբերյալ«Կարծում եմ, որ ղեկավարության կողմից ավելի հստակ գիտակցումը մեծապես օգուտ կբերի մեր թիմին: Ավելի շատ պատկերացում ունենալով ընկերության երկարաժամկետ նպատակների և այն մասին, թե ինչպես է մեր աշխատանքը նպաստում այդ նպատակներին, կարող է մեծացնել մեր ուշադրությունը և մղումը»:
- Միկրոմենեջմենթի մասին«Ես նկատել եմ, որ հակված է սերտ վերահսկողություն իրականացնել մեր շատ առաջադրանքների վրա, որոնք երբեմն կարող են թվալ որպես միկրոկառավարում: Թիմի համար կարող է ավելի հզոր լինել, եթե մենք կարողանանք մի փոքր ավելի ինքնավարություն ունենալ մեր դերերում՝ ձեր աջակցությամբ և աջակցությամբ: ուղեցույցը հասանելի է, երբ դրա կարիքն ունենք»:
Տեղեկացնել ղեկավարներին աշխատանքի հետ կապված խնդիրների մասին
Երբ հետադարձ կապ տալովաշխատանքի հետ կապված հարցերի վերաբերյալ, օգտակար է լինել կոնկրետ և առաջարկել հնարավոր լուծումներ կամ քննարկման ոլորտներ: Այս մոտեցումը ապահովում է, որ հետադարձ կապը լինի կառուցողական և գործող՝ նպաստելով դրական փոփոխություններին և բարելավմանը:
Ահա հինգ օրինակ, թե ինչպես կարելի է արդյունավետ կերպով հաղորդակցվել նման խնդիրների հետ.
- Անդրադառնալով աշխատանքի գերծանրաբեռնվածությանը«Վերջերս ես զգալի ծանրաբեռնվածություն եմ զգում, և ես մտահոգված եմ այս պայմաններում իմ աշխատանքի որակի պահպանմամբ: Կարո՞ղ ենք քննարկել հնարավոր լուծումները, ինչպիսիք են առաջադրանքների հանձնումը կամ ժամկետների ճշգրտումը»:
- Մտահոգություններ ռեսուրսների պակասի վերաբերյալ«Ես նկատել եմ, որ մեզ մոտ հաճախ սպառվում է [հատուկ ռեսուրսներ կամ գործիքներ], ինչը ազդում է մեր թիմի արդյունավետության վրա: Կարո՞ղ ենք մենք ուսումնասիրել ռեսուրսների ավելի լավ կառավարման տարբերակները կամ դիտարկել լրացուցիչ պաշարներ ձեռք բերելու հնարավորություն:
- Թիմային դինամիկայի հետ կապված խնդրի բարձրացում«Ես նկատեցի որոշ մարտահրավերներ մեր թիմի դինամիկայի մեջ, մասնավորապես [հատուկ տարածքում կամ թիմի որոշակի անդամների միջև]: Կարծում եմ, որ դրան անդրադառնալը կարող է բարձրացնել մեր համագործակցությունը և ընդհանուր արտադրողականությունը: Գուցե մենք կարողանանք դիտարկել թիմի ձևավորման գործողությունները կամ հակամարտությունների լուծումը: ռազմավարություններ?
- Հետադարձ կապ անարդյունավետ գործընթացների կամ համակարգերի վերաբերյալ«Ես ուզում էի վեր հանել որոշ անարդյունավետություններ, որոնք ես հանդիպել եմ մեր ներկայիս [հատուկ գործընթացի կամ համակարգի] հետ կապված: Դա կարծես թե ձգձգումներ և լրացուցիչ աշխատանք է առաջացնում թիմի համար: Հնարավո՞ր կլինի վերանայել և պարզեցնել այս գործընթացը:
- Ընդգծելով վերապատրաստման կամ աջակցության բացակայությունը«Ես հասկացել եմ, որ ավելի շատ վերապատրաստման կամ աջակցության կարիք ունեմ [որոշակի ոլորտում կամ հմտություն] իմ պարտականություններն արդյունավետ կատարելու համար: Կա՞ն արդյոք այս ոլորտում մասնագիտական զարգացման կամ մենթորության հնարավորություններ, որոնցից ես կարող եմ օգտվել»:
Հասցե սխալ հաղորդակցություն
Սխալ հաղորդակցությունները հակված են պրոֆեսիոնալ միջավայրում: ղեկավարների հետ անհրաժեշտ է հստակություն ապահովելու և հետագա թյուրիմացությունները կանխելու համար: Սխալ հաղորդակցությունների վերաբերյալ կարծիք հայտնելիս կարևոր է զրույցին մոտենալ դրական և համագործակցային վերաբերմունքով՝ կենտրոնանալով հստակության և փոխըմբռնման անհրաժեշտության վրա:
Սխալ հաղորդակցությունները կարող են առաջացնել անհամապատասխան ակնկալիքներ և նպատակներ, ինչպես նաև խոչընդոտել կազմակերպության զարգացմանը:Ահա հինգ օրինակ, թե ինչպես կարող եք կարծիք հայտնել նման հարցերի վերաբերյալ.
- Ծրագրի ակնկալիքների հստակեցում«Ես նկատեցի, որ որոշակի շփոթություն կա [կոնկրետ նախագծի] ակնկալիքների հետ կապված: Կարծում եմ, ձեռնտու կլինի, եթե մենք կարողանայինք մանրամասն քննարկում կամ գրավոր հակիրճ ներկայացնել՝ հստակեցնելով պահանջներն ու ժամկետները՝ ապահովելու համար, որ մենք բոլորս համահունչ ենք»:
- Անհասկանալի հրահանգների քննարկում«Մեր վերջին հանդիպման ժամանակ ես որոշ հրահանգներ մի փոքր անհասկանալի գտա, մասնավորապես [հատուկ առաջադրանքի կամ նպատակի] շուրջ: Կարո՞ղ ենք նորից անցնել դրանք՝ համոզվելու համար, որ ես լիովին հասկանում եմ ձեր ակնկալիքները»:
- Հաղորդակցության բացերի շտկում«Ես նկատել եմ, որ երբեմն մեր հաղորդակցության մեջ կան բացեր, որոնք կարող են հանգեցնել թյուրիմացությունների, հատկապես էլեկտրոնային նամակագրության մեջ: Միգուցե մենք կարող ենք ավելի կառուցվածքային ձևաչափ ստեղծել մեր էլ. նամակների համար կամ դիտարկել կարճ հետագա հանդիպումները պարզության համար»:
- Հետադարձ կապ անհամապատասխան տեղեկատվության վերաբերյալ«Ես բախվել եմ որոշ անհամապատասխանությունների մեր վերջին ճեպազրույցներում տրված տեղեկատվության մեջ, մասնավորապես՝ կապված կոնկրետ թեմաների կամ քաղաքականության հետ: Կարո՞ղ ենք դա պարզաբանել՝ ապահովելու համար, որ բոլորն ունենան ճիշտ և թարմացված տեղեկատվություն»:
- Հանդիպումներից թյուրիմացությունների լուծում«Մեր վերջին թիմի հանդիպումից հետո ես հասկացա, որ կարող է թյուրըմբռնում լինել [հատուկ քննարկման կետի] վերաբերյալ: Կարծում եմ, օգտակար կլինի վերանայել այս թեման՝ վերացնելու ցանկացած շփոթություն և հաստատել մեր հետագա քայլերը»:
Առաջնորդություն խնդրելով
Ուղղորդություն խնդրելիս օգտակար է կոնկրետ լինել, թե ինչում է ձեզ օգնության կարիքը, և բաց լինել սովորելու և հարմարվելու համար: Սա ոչ միայն օգնում է ստանալ անհրաժեշտ աջակցությունը, այլև ցույց է տալիս ձեր նվիրվածությունը անձնական և մասնագիտական աճին:
Ահա հինգ օրինակ, թե ինչպես կարող եք առաջնորդություն փնտրել հետադարձ կապի միջոցով.
- Կարիերայի զարգացման վերաբերյալ խորհրդատվության որոնում«Ես շատ հետաքրքրված եմ իմ կարիերայի առաջխաղացմամբ և կգնահատեմ ձեր ներդրումը: Կարո՞ղ ենք ժամանակ պլանավորել քննարկելու իմ կարիերայի ուղին և այն հմտությունները, որոնք պետք է կենտրոնանամ զարգացնելու համար ապագա հնարավորությունների համար ընկերության ներսում»:
- Աջակցություն դժվարին ծրագրի համար«Ես ներկայումս բախվում եմ որոշ մարտահրավերների [հատուկ նախագծի կամ առաջադրանքի] հետ կապված, հատկապես [բարդության կոնկրետ ոլորտում]: Ես կգնահատեի ձեր խորհուրդները կամ առաջարկությունները, թե ինչպես արդյունավետ կերպով նավարկելու այս մարտահրավերները»:
- Կատարման վերաբերյալ հետադարձ կապի հարցնում«Ես ցանկանում եմ կատարելագործվել իմ դերում և մեծապես կգնահատեմ ձեր կարծիքը իմ վերջին կատարման վերաբերյալ: Կա՞ն ոլորտներ, որտեղ կարծում եք, որ կարող եմ կատարելագործվել կամ որևէ հատուկ հմտություններ, որոնց վրա պետք է կենտրոնանամ»:
- Հարցում թիմային դինամիկայի մասին«Ես փորձել եմ բարձրացնել մեր թիմի արդյունավետությունն ու համագործակցությունը: Ձեր փորձից ելնելով, ունե՞ք որևէ պատկերացում կամ ռազմավարություն, որը կարող է օգնել բարելավելու մեր թիմի դինամիկան»:
- Աշխատանքային ծանրաբեռնվածության կառավարման վերաբերյալ ուղեցույց«Ինձ բավականին դժվար է համարում արդյունավետ կառավարել իմ ընթացիկ ծանրաբեռնվածությունը: Կարո՞ղ եք որոշակի ուղեցույցներ տալ առաջնահերթությունների կամ ժամանակի կառավարման մեթոդների վերաբերյալ, որոնք կարող են օգնել ինձ ավելի արդյունավետ կերպով կատարել իմ պարտականությունները»:
Ավելի շատ աշխատանքային խորհուրդներ AhaSlides
- Միջին տարվա վերանայման օրինակներ
- Հետադարձ կապի օրինակներ գործընկերների համար
- Աշխատակիցների կատարողականի գնահատում
Ստացեք անանուն արձագանքներ ավելի լավ կատարման համար
Օգտագործեք զվարճալի վիկտորինան AhaSlides բարելավել ձեր աշխատանքային միջավայրը: Գրանցվեք՝ անվճար վիկտորինան մասնակցելու համար AhaSlides կաղապարների գրադարան!
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️Հիմնական տուփեր
Ձեր ղեկավարին հետադարձ կապի ապահովումը կարող է արժեքավոր մեթոդ լինել հաղորդակցությունը բարելավելու և առողջ աշխատավայր ստեղծելու համար: Բացի այդ, կառուցողական արձագանքները կարող են օգնել ձեր ղեկավարին բացահայտել իրենց խնդիրները և բարելավել իրենց առաջնորդության հմտությունները:
Ճիշտ մոտեցման դեպքում ձեր մենեջերին հետադարձ կապ տալը կարող է դրական և արդյունավետ փորձ լինել երկու կողմերի համար: Այնպես որ, մի մոռացեք AhaSlidesհիանալի գործիք է, որը կարող է հեշտացնել հետադարձ կապ տալու գործընթացը, անկախ նրանից, թե դա ավարտված է անանուն հարցուպատասխան, իրական ժամանակի հարցում, կամ ինտերակտիվ ներկայացումներ մեր շաբլոն գրադարան.
Tags: Performance Review- ը
