What is the definition of interpersonal skills?

Interpersonal skills are the skill sets that people use daily to communicate and connect effectively. And communication skills are the important part that can’t be lacking in interpersonal skills.

In which situation is an interpersonal skill being used?

Interpersonal skills are used in all situations, such as when you work in the workplace, negotiate with your clients, or even communicate with your family.

Contoh dan Pentingnya Keterampilan Interpersonal (12+ Tips Terbaik)

Kita, manusia, pada dasarnya adalah spesies sosial. Interaksi sosial yang efektif sangat penting untuk karier, hubungan, dan kesejahteraan kita. Selain itu, interaksi sosial yang bermakna membantu menjaga otak kita tetap sehat dan keterampilan kognitif kita tetap tajam seiring bertambahnya usia. Jadi, apa saja contoh keterampilan interpersonal?

Mengingat pentingnya interaksi sosial, mungkin tampak aneh bahwa beberapa orang dapat menangani situasi sosial apa pun dengan mudah, sementara yang lain bergumul dengan perilaku sosial yang paling mendasar sekalipun. Perbedaan dalam keterampilan interpersonal menyebabkan perbedaan dalam cara orang membawa diri dalam kasus sosial.

Mengetahui keterampilan interpersonal sangat berguna untuk kehidupan profesional dan pribadi. Ini membantu Anda mengidentifikasi bidang-bidang utama yang perlu Anda kerjakan untuk memecahkan wawancara kerja, memajukan karier Anda, dan membangun hubungan pribadi yang kuat.

Artikel ini menjawab dengan tepat apa yang dimaksud dengan “keterampilan interpersonal”, contoh keterampilan interpersonal apa yang harus Anda kembangkan, dan alasannya.

Bersikap Interaktif dengan AhaSlides

Presentasi adalah cara terbaik untuk terhubung dengan orang-orang di kantor. Namun, itu harus interaktif, menyenangkan dan mudah dipahami dan ditanggapi!

Ini adalah cara terbaik untuk mengumpulkan umpan balik dari orang-orang, untuk mendapatkan lebih banyak interaktivitas, yang dapat meningkatkan kapasitas kerja, budaya & harmoni perusahaan.

Jadi selain contoh komunikasi interpersonal di bawah ini, mari kita lihat lebih banyak ide interaktif dengan AhaSlides.

Bagaimana menjadi lebih sosialsedang bekerja?
Keterampilan kerja
Teknik pengaturan waktu

teks alternatif

Mencari alat keterlibatan di tempat kerja?

Kumpulkan teman Anda dengan kuis menyenangkan di AhaSlidesDaftar untuk mengikuti kuis gratis dari AhaSlides perpustakaan templat!

🚀 Dapatkan Kuis Gratis☁️

Ringkasan

Siapa yang menemukan istilah “keterampilan interpersonal”?	Michael Argyle, seorang psikolog sosial.
Apa keterampilan interpersonal yang pertama?	Komunikasi verbal dan nonverbal.

Tinjauan keterampilan interpersonal.

Apa Contoh Keterampilan Interpersonal?

So apa contoh keterampilan interpersonal?

Komunikasi interpersonal adalah pertukaran pikiran, ide, perasaan, dan emosi antara dua orang atau lebih. Ini mencakup aspek verbal dan nonverbal dari komunikasi interpersonal.

Keterampilan interpersonal yang kuat adalah indikator kunci keberhasilan di tempat kerja. Di sisi lain, kurangnya keterampilan interpersonal dapat menyebabkan miskomunikasi atau kesalahpahaman dengan rekan kerja atau manajemen, yang dapat meningkat menjadi konflik yang lebih signifikan.

Meningkatkan keterampilan interpersonal Anda dapat membantu Anda menciptakan tempat kerja yang lebih harmonis, memperbaiki hubungan yang mengganggu kemampuan Anda untuk bekerja secara efektif, dan meluangkan waktu dan energi untuk fokus pada pekerjaan terbaik Anda.

Lebih Banyak Keterlibatan dengan pertemuan Anda

Pentingnya Komunikasi Interpersonal

Komunikasi interpersonal adalah “soft skill” yang berharga yang dibutuhkan dalam banyak deskripsi pekerjaan. Orang dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dapat mengekspresikan emosi dan pikiran mereka dengan lebih baik dan mengembangkan lebih banyak empati terhadap orang lain.

Komunikasi interpersonal juga merupakan bagian penting dari menjadi pemain tim atau pemimpin kelompok, yang merupakan kualitas yang dicari oleh perekrut.

Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi antarpribadi yang kuat, Anda dapat dengan jelas mengungkapkan niat dan pemikiran Anda, memperkaya hubungan profesional dan pribadi Anda.

Contoh Keterampilan Interpersonal

Presentasi
Panggilan telepon
Rapat
Email & Teks
Bahasa isyarat

Contoh Keterampilan Interpersonal - Presentasi

Presentasi biasanya mencakup semua bentuk komunikasi interpersonal. Pembicara dengan keterampilan interpersonal yang tinggi harus mempunyai kemampuan komunikasi verbal yang kuat, menggunakan gerak tubuh dan ekspresi yang efektif, mengacu pada teks tertulis dan alat bantu visual lainnya, serta memahami bagaimana perasaan dan penerimaan pesan khalayak. Semua itu berkontribusi pada keterampilan interpersonal mereka yang tinggi.

Presenter menjadi lebih interaktif dan personal dengan bantuan alat seperti AhaSlides, tempat Anda dapat berinteraksi dengan audiens dan memperoleh masukan mereka secara real-time.

Contoh Keterampilan Interpersonal - Panggilan telepon & SMS

Ya, orang-orang masih menggunakan ponsel pintar mereka untuk berkomunikasi! Kita hidup di zaman ketika komunikasi melalui teknologi modern hampir menjadi keharusan. Orang-orang mengirim pesan teks, email, blogberkicau, dan berkicau di mana-mana. Tidak mudah untuk pergi ke mana pun tanpa melihat seseorang menggunakan telepon atau Internet untuk berkomunikasi dengan orang lain. Dapatkah Anda bayangkan menjalani seminggu tanpa memeriksa Twitter, Facebook, atau pesan Anda? Kita akan tersesat.

Contoh Keterampilan Interpersonal - Rapat

Hari-hari seorang profesional bisnis biasanya dihabiskan dalam rapat. Rapat adalah alat organisasi yang memungkinkan kita mengembangkan dan berbagi ide secara lisan. Kurangnya keterampilan interpersonal seperti rapat mungkin membatasi kemampuan kita untuk menghasilkan solusi inovatif di tempat kerja. Komunikasi yang efektif sangat penting untuk mencapai suatu tujuan atau menjalankan pertemuan.

Contoh Keterampilan Interpersonal - Email

Salah satu contoh khas keterampilan interpersonal di tempat kerja adalah menulis email. Ini adalah bentuk umum komunikasi antarpribadi dalam peningkatan penggunaan online saat ini. Sayangnya, kita tidak selalu bisa mengomunikasikan nuansa dan nada, sehingga menimbulkan kesalahpahaman. Oleh karena itu, Anda harus mahir dalam komunikasi tertulis.

Contoh Keterampilan Interpersonal - Bahasa Isyarat

Bahasa isyarat adalah penghubung yang menghubungkan kita dengan dunia penyandang tunarungu atau yang memiliki kemampuan verbal terbatas. Banyak individu dalam komunitas tunarungu berinteraksi menggunakan bahasa isyarat, yang hadir dalam berbagai bentuk. Ini termasuk British Sign Language(BSL) dan Bahasa Isyarat Amerika (ASL). Gerakan tangan, jari, lengan, kepala, dan ekspresi wajah yang berbeda membantu penyandang tunarungu dan gangguan pendengaran berkomunikasi dengan orang di sekitar mereka dan sebaliknya.

Survei Efektif dengan AhaSlides

Contoh Keterampilan Interpersonal untuk Komunikasi

Juga dikenal sebagai "keterampilan lunak", kemampuan ini memungkinkan Anda untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain dan berfungsi dengan baik sebagai anggota masyarakat. Mereka memungkinkan Anda untuk berbagi informasi, terhubung, menjaga hubungan, dan menyelesaikan konflik. Mari kita lihat keterampilan ini dan mengapa keterampilan itu penting dalam komunikasi dan fungsi sosial lainnya.

Dalam komunikasi, keterampilan interpersonal yang baik meliputi:

Kecerdasan emosional
Mendengar Aktif
Kerja sama tim
Manajemen konflik
Terbuka untuk umpan balik
Sikap positif
Kepemimpinan

Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional dianggap sebagai prediktor kesuksesan yang lebih andal daripada IQ. Memahami bagaimana perasaan orang lain dan kebutuhan mereka dapat membantu Anda memotivasi mereka. Ini berasal dari selaras dengan perasaan dan emosi seseorang, keterampilan intrapersonal yang diterjemahkan menjadi keterampilan interpersonal yang baik.

2. Mendengar Aktif

Mendengarkan aktifmendengarkan orang lain untuk terlibat dengan mereka dan mengumpulkan informasi. Kegagalan untuk melakukan hal ini akan mengakibatkan konsekuensi serius, seperti kesalahpahaman atau salah menafsirkan instruksi tugas. Mendengarkan dengan niat juga terkait dengan empati.

3. Kerja tim

Kerja sama timadalah contoh yang sangat baik tentang keterampilan interpersonal dan cara penggunaannya. Seperti di sebagian besar tempat kerja modern, Anda semua bekerja untuk mencapai tujuan yang sama ketika Anda menjadi bagian dari sebuah tim. Orang lain mengandalkan Anda sama seperti Anda mengandalkan mereka untuk mencapai tujuan dan sasaran bersama.

4. Manajemen Konflik

Konflik tidak dapat dihindari saat bekerja dengan orang lain; mereka adalah bagian tak terelakkan dari permainan sosial. Namun, jika dibiarkan tidak terselesaikan, mereka dapat menyebabkan masalah dan menghambat produktivitas. Dengan demikian, memahami keterampilan interpersonal membutuhkan pemahaman bagaimana mengelola konflik. Untuk mengelola konflik dengan lebih baik, tunjukkan empati, negosiasi, dan tegaskan maksud Anda sambil juga mencari kompromi; singkatnya, jadilah diplomatis.

5. Terbuka untuk umpan balik

Cara paling efektif untuk mempercepat pertumbuhan Anda adalah dengan terbuka terhadap umpan balik. Keterampilan interpersonal yang terkenal ini akan membantu Anda meningkatkan semua aspek kehidupan Anda, termasuk studi, keseimbangan kehidupan kerja, dan hubungan pribadi. Kita tidak selalu tahu apakah tindakan kita benar atau salah. Dalam kasus seperti itu, akan bermanfaat untuk terbuka terhadap umpan balik dari orang lain untuk mendapatkan konfirmasi dan dukungan.

6. Sikap Positif

Apakah Anda senang berada di sekitar orang-orang yang selalu bersikap negatif dan mengeluh? Saya tentu saja tidak, jadi mengembangkan sikap positif itu penting. Sikap positif memungkinkan seseorang untuk melihat peluang bahkan dalam situasi sulit dan menginspirasi orang lain untuk mencapai lebih tinggi dan lebih jauh. Jadi, ini berlaku untuk semua orang, bukan hanya mereka yang berada di posisi kepemimpinan, di mana sifat ini sangat penting. Sikap positif mendorong kita maju dan memungkinkan kita membentuk hubungan jangka panjang.

7. Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah keterampilan interpersonal yang penting yang memerlukan pengambilan keputusan yang tepat. Pemimpin yang berpengaruh menggunakan banyak keterampilan interpersonal lainnya, seperti empati dan kesabaran, untuk membuat keputusan. Manajer dan kontributor individu dapat memperoleh manfaat dari keterampilan kepemimpinan. Pengusaha menghargai orang-orang yang memiliki tujuan bersama dalam peran apa pun.

Cara Mengevaluasi Keterampilan Interpersonal Anda

Semuanya dimulai dengan kesadaran diri. Cukup membaca artikel ini akan membuat Anda lebih sadar akan keterampilan interpersonal Anda di masa depan.

Meskipun mengetahui contoh keterampilan interpersonal yang baik adalah tempat yang sangat baik untuk memulai ketika menentukan apa yang perlu Anda kerjakan, cara terbaik untuk mempelajari keterampilan interpersonal adalah melalui pengalaman dan partisipasi.

Setiap orang berbeda dalam hal keterampilan interpersonal, dan sebagian besar terkait dengan bagaimana kepribadian seseorang menangani situasi sosial. Namun, banyak dari itu dapat dipelajari dan diintegrasikan. Kami harap Anda sekarang mengetahui sepenuhnya keterampilan interpersonal, bagaimana keterampilan itu terwujud, dan pentingnya keterampilan itu.

Mendengarkan secara aktif adalah bagian penting dari keterampilan interpersonal. Kumpulkan pendapat dan pemikiran orang lain dengan tips 'Umpan Balik Anonim' dari AhaSlides.

Bertukar pikiran lebih baik dengan AhaSlides

Pertanyaan yang Sering Diajukan:

Apa definisi keterampilan interpersonal?

Keterampilan interpersonal adalah seperangkat keterampilan yang digunakan orang setiap hari untuk berkomunikasi dan terhubung secara efektif. Dan keterampilan komunikasi adalah bagian penting yang tidak boleh kurang dalam keterampilan interpersonal.

Dalam situasi manakah keterampilan interpersonal digunakan?

Keterampilan interpersonal digunakan dalam segala situasi, seperti ketika Anda bekerja di tempat kerja, bernegosiasi dengan klien Anda, atau bahkan berkomunikasi dengan keluarga Anda.