Frá eigindlegu til magns | Grein á netinu til að sameina spurningar og svör við aðrar rannsóknaraðferðir

Vinna

Anh Vu 09 apríl, 2024 6 mín lestur

Ertu svekktur með takmarkanir rannsóknaraðferða þinna? Margar aðferðir hafa sína galla, sem leiðir til ófullkominnar innsýnar. En það er nýstárleg nálgun sem sameinar eigindlegar og megindlegar aðferðir með spurningum og svörum. Þessi grein mun sýna hvernig sameining þessara aðferða getur hjálpað þér að fá aðgang að fleiri gögnum og innsýn.

Efnisyfirlit

Skilningur á eigindlegum og megindlegum rannsóknum

Eigindlegar vs megindlegar rannsóknaraðferðir mismunandi hvað varðar tegund spurninga sem þær hjálpa þér að svara. Eigindlegar rannsóknir, eins og viðtöl og athuganir, veita ríka innsýn í hugsanir og hegðun fólks. Þetta snýst allt um að skilja „af hverju“ á bak við aðgerðir. 

Hins vegar beinist megindlegar rannsóknir að tölum og mælingum, sem gefur okkur skýra tölfræðilega þróun og mynstur til að svara spurningum eins og „hvað“ eða „hvenær“. Kannanir og tilraunir falla í þennan flokk.

Hver aðferð hefur sínar takmarkanir, sem spurning og svar fundur getur hjálpað með. Niðurstöður og ályktanir úr eigindlegum aðferðum gætu aðeins átt við suma vegna þess hve úrtakið er lítið. Spurningar og svör geta hjálpað með því að fá fleiri skoðanir frá breiðari hópi. Á hinn bóginn gefa megindlegar aðferðir þér tölur, en þær gætu misst af smáatriðum.

Með spurningum og svörum geturðu kafað dýpra í þessi smáatriði og skilið þau betur. Að blanda eigindlegum og megindlegum aðferðum saman við spurningar og svör hjálpar þér að sjá heildarmyndina betur og veitir einstaka innsýn sem þú hefðir ekki annars.

Skref til að sameina spurningar og svör við eigindlegar rannsóknaraðferðir

Skref til að sameina spurningar og svör við eigindlegar rannsóknaraðferðir
Skref til að sameina spurningar og svör við eigindlegar rannsóknaraðferðir

Sjáðu fyrir þér að kanna ánægju viðskiptavina á veitingastað fyrir þig Meistaragráða. Samhliða viðtölum og athugunum skipuleggur þú spurningu og svörum. Að sameina spurningar og svör við eigindlegum niðurstöðum getur leitt til ítarlegrar innsýnar fyrir upplýsta ákvarðanatöku, svo sem að hámarka starfsmannahald á annatíma. Hér er dæmi um hvernig þú gerir það:

  1. Skipuleggðu spurninga og svartíma: Veldu tímasetningu, staðsetningu og þátttakendur fyrir lotuna þína. Til dæmis, íhugaðu að halda því á rólegum stundum á veitingastaðnum, bjóða reglulegum og einstaka viðskiptavinum að deila athugasemdum. Þú getur líka haft sýndarlotu. Hins vegar mundu að þátttakendur mega aðeins vera ráðnir hluta af fundinum, sem getur haft áhrif á gæði svara þeirra.
  2. Haldið spurningu og svörum: Stuðla að velkomnu andrúmslofti til að auka þátttöku. Byrjaðu með hlýlegri kynningu, tjáðu þakklæti fyrir mætingu og útskýrðu hvernig inntak þeirra mun bæta upplifun veitingastaðarins.
  3. Skjal svör: Taktu nákvæmar athugasemdir á fundinum til að fanga mikilvæg atriði og athyglisverðar tilvitnanir. Skráðu athugasemdir viðskiptavina um tiltekna valmyndaratriði eða lof fyrir vingjarnleika starfsfólks.
  4. Greindu Q&A gögn: Skoðaðu glósurnar þínar og upptökur, leitaðu að endurteknum þemum eða athugunum. Berðu þessa innsýn saman við fyrri rannsóknir þínar til að koma auga á mynstur, eins og algengar kvartanir um langan biðtíma á álagstímum.
  5. Samþætta niðurstöður: Sameinaðu spurningar og svör við öðrum rannsóknargögnum til að öðlast betri skilning. Þekkja tengingar milli gagnagjafa, svo sem spurningar og svör sem staðfesta könnunarsvör um óánægju með þjónustuhraða.
  6. Dragðu ályktanir og komdu með tillögur: Taktu saman niðurstöður þínar og leggðu til aðgerðir sem hægt er að framkvæma. Til dæmis, stingdu upp á því að breyta starfsmannafjölda eða innleiða bókunarkerfi til að takast á við vandamálin.

Skref til að sameina spurningar og svör við megindlegar rannsóknaraðferðir

Skref til að sameina spurningar og svör við megindlegar rannsóknaraðferðir
Skref til að sameina spurningar og svör við megindlegar rannsóknaraðferðir

Nú skulum við skipta yfir í aðra atburðarás. Ímyndaðu þér að þú sért að kanna þætti sem hafa áhrif á hegðun netverslunar til að betrumbæta markaðsaðferðir sem hluti af kröfur um MBA fyrir stjórnendur á netinu. Samhliða spurningalista með áhrifaríkar könnunarspurningar, þú bætir spurningum og svörum við aðferðina þína til að fá dýpri innsýn. Hér er hvernig á að sameina spurningar og svör við megindlegum aðferðum:

  1. Skipuleggðu rannsóknarhönnun þína: Ákvarðu hvernig spurningar og svör fundur samræmist megindlegum markmiðum þínum. Skipuleggðu fundi til að bæta við söfnun könnunargagna, kannski fyrir eða eftir að netkönnunum er dreift.
  2. Skipulag Q&A fundur: Búðu til spurningar til að safna eigindlegri innsýn samhliða megindlegum gögnum. Notaðu blöndu af opnar spurningar að kanna hvata og lokaðar fyrirspurnir til tölfræðilegrar greiningar.
  3. Umsjón með könnunum: Til að safna tölulegum gögnum verður þú að senda kannanir til breiðari markhóps. A rannsókn á svarhlutfalli komist að því að það að senda netkannanir getur skilað 44.1% svarhlutfalli. Til að auka þetta svarhlutfall skaltu fínstilla íbúafjöldann. Gakktu úr skugga um að könnunarspurningarnar séu í samræmi við rannsóknarmarkmið og tengist eigindlegri innsýn frá Q&A fundum.
  4. Greindu sameinuð gögn: Sameina innsýn í spurningar og svör við könnunargögn til að sjá þróun verslunar. Finndu tengsl á milli eigindlegrar endurgjöf um óskir notenda og megindlegra gagna um kaupvenjur. Til dæmis gætu dökksteikt kaffiunnendur frá Q&A fundinum gefið til kynna í könnunum sínum að þeir kaupi fleiri kaffipoka á mánuði en miðlungsbrenndir elskendur þínir.
  5. Túlka og tilkynna niðurstöður: Settu niðurstöður skýrt fram og undirstrika mikilvæga innsýn frá eigindlegu og megindlegu sjónarhorni. Notaðu myndefni eins og töflur eða línurit til að sýna þróun á áhrifaríkan hátt.
  6. Dragðu fram afleiðingar og tillögur: Byggt á samsettri eigindlegri og megindlegri gagnagreiningu, komdu með hagnýtar tillögur sem hægt er að útfæra. Til dæmis, mæli með sérsniðnum markaður aðferðir sem laða að meðalsteikta kaffiunnendur þína og auka hagnað.

Algengar áskoranir þegar haldið er spurninga- og svartíma

Hýsa Q&A fundi getur verið erfiður, en tæknin býður upp á lausnir til að gera þær sléttari. Til dæmis, the alþjóðlegur kynningarhugbúnaðarmarkaður er gert ráð fyrir að vaxa um 13.5% frá 2024 til 2031, sem undirstrikar vaxandi mikilvægi þess. Hér eru nokkrar algengar hindranir sem þú gætir staðið frammi fyrir ásamt því hvernig tækni getur hjálpað:

  • Takmörkuð þátttaka: Það getur tekið tíma og fyrirhöfn að hvetja alla til að vera með. Hér geta sýndar Q&A fundur hjálpað, sem gerir þátttakendum kleift að spyrja spurninga í gegnum síma sína og internetið, sem auðveldar þátttöku. Þú getur líka boðið hvatningu eða verðlaun, eða notað AI kynningarframleiðandi til að búa til grípandi glærur.
  • Stjórna tíma á áhrifaríkan hátt: Það er áskorun að halda tíma í jafnvægi og fjalla um öll efni. Þú getur tekið á þessu vandamáli með verkfærum sem gera þér kleift að samþykkja eða hafna spurningum áður en þær birtast. Þú getur líka sett tímamörk fyrir umræður.
  • Að takast á við erfiðar spurningar: Erfiðar spurningar þarfnast varkárrar meðferðar. Að leyfa nafnleynd er áhrifarík aðferð fyrir þessa áskorun. Það hjálpar fólki að finnast öruggara að spyrja erfiðra spurninga, stuðla að heiðarlegum umræðum án þess að óttast að dæma.
  • Að tryggja gæðaviðbrögð: Að fá upplýsandi svör er mikilvægt fyrir afkastamikla spurninga- og svörunarlotu. Sömuleiðis, að sérsníða Q&A glæruna með björtum bakgrunni og leturgerð heldur þátttakendum við efnið og tryggir skilvirk samskipti.
  • Tæknivandamál að sigla: Tæknileg vandamál geta truflað fundi. Sum verkfæri bjóða upp á gagnlega eiginleika til að hjálpa þér að forðast þetta vandamál. Að leyfa þátttakendum að kjósa spurningar, til dæmis, getur hjálpað þér að forgangsraða mikilvægum spurningum. Þú gætir líka undirbúið öryggisafritunartæki fyrir hljóð- og myndupptökur svo þú þurfir ekki að hafa áhyggjur af því að tapa gögnunum þínum.

Auðgaðu rannsóknir þínar með spurningum og svörum

Í þessari grein höfum við séð hvernig sameining spurninga og svara við aðrar rannsóknaraðferðir getur opnað fyrir mikið af innsýn sem gæti ekki verið möguleg með einni aðferð. Hvort sem þú ert að nota spurningar og svör til að bæta við eigindlegar rannsóknir eða sameina þær við megindlegar rannsóknir, getur nálgunin hjálpað þér að öðlast víðtækari skilning á efninu þínu.

Mundu að hafa samskipti opinskátt, hlusta með athygli og vera sveigjanleg. Með því að fylgja skrefunum sem lýst er í þessari grein geturðu samþætt Q&A lotur inn í rannsóknarhönnun þína og komið fram með betri og ítarlegri innsýn.