Le aziende e le startup devono utilizzare regolarmente una strategia di miglioramento continuo per garantire che le loro operazioni siano efficienti ed efficaci. Pertanto, se sei un leader o un operatore del settore e vuoi sapere come il processo di miglioramento continuo può aiutare la tua organizzazione, troverai le risposte in questo articolo. Allora, cosa sono esempi di miglioramento continuo?
Panoramica
| Chi ha inventato il concetto di esempi di miglioramento continuo? | Masaki Imai |
| Quando è stato inventato il concetto di esempi di miglioramento continuo? | 1989 |
| Dove ha avuto origine il miglioramento continuo? | Giappone |
- Quali sono gli esempi di miglioramento continuo negli affari?
- 4 Principi di miglioramento continuo
- 4 Metodi di miglioramento continuo
- 6 Suggerimenti ed esempi di miglioramento continuo
- Di più sulla leadership con AhaSlides
- Linea di fondo
- Domande frequenti
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Quali sono gli esempi di miglioramento continuo nel mondo degli affari?
Cos'è il miglioramento continuo? Miglioramento continuo, processo di miglioramento continuo è un processo costante e continuo di modifiche intenzionali alle pratiche commerciali di un'azienda per migliorare la gestione dei processi, la gestione dei progetti e le operazioni aziendali complessive.
Tipicamente, le attività di miglioramento continuo consistono in una serie di piccoli cambiamenti che sono stabili giorno dopo giorno. La maggior parte delle attività di miglioramento continuo si concentra su miglioramenti incrementali e iterativi del processo aziendale complessivo. A lungo termine, tutti questi piccoli cambiamenti possono portare a una trasformazione significativa.
A volte, tuttavia, il miglioramento continuo può richiedere misure più audaci per aggiornare lo stato attuale dell'attività, il che si applica soprattutto ai grandi eventi come il lancio di nuovi prodotti.
4 Principi di miglioramento continuo
Per implementare il processo di miglioramento continuo, è necessario lavoro di gruppo attraverso 4 principi Pianificare - Fare - Controllare - Agire o conosciuto come ciclo PDCA o ciclo di Deming:
Plan loro prima
Questa è la prima e più importante fase del ciclo PDCA. Una pianificazione accurata e completa aiuterà a guidare le seguenti attività. La pianificazione include la definizione di obiettivi, strumenti, risorse e misure prima di entrare nella produzione specifica. Avere le condizioni per uno sfruttamento più efficiente delle risorse a lungo termine contribuirà a ridurre i costi per la gestione della qualità ea migliorare la competitività.
DO
Attuare il programma secondo il piano stabilito e rivisto nella fase precedente.
Una volta identificata una potenziale soluzione, testala in sicurezza con un progetto di prova su piccola scala. Indicherà se le modifiche proposte raggiungeranno i risultati desiderati, con un rischio minimo di risultati indesiderabili.
CONTROLLO
Una volta che i dati raccolti dalla fase 2 sono disponibili, le imprese devono valutare e verificare regolarmente le prestazioni complessive dell'avanzamento del miglioramento. Questa fase è necessaria perché consente all'azienda di valutare la propria soluzione e modificare il piano.
Valuta le prestazioni con i seguenti passaggi:
- Monitorare, misurare, analizzare e valutare la soddisfazione dei clienti e i dati raccolti
- Organizza audit interni
- I leader rivalutano
ATTO
Dopo aver standardizzato le fasi precedenti, il passo finale è agire e regolare ciò che deve essere migliorato e ciò che deve essere sottratto. Quindi e continuare il ciclo del miglioramento continuo.
Cosa sono quattro Metodi di miglioramento continuo?
4 metodi di miglioramento continuo tra cui (1) Kaizen, (2) la metodologia di gestione agile, (3) Six Sigma e (4) miglioramento continuo e innovazioneMetodologia Kaizen
Kaizen, o processi di miglioramento rapido, è spesso considerato il "fondamento" di tutti i metodi di produzione snella. Il processo Kaizen si concentra sull'eliminazione degli sprechi, sul miglioramento della produttività e sul raggiungimento di un miglioramento continuo e sostenuto nelle operazioni e nei processi target di un'organizzazione.
La produzione snella è nata basandosi sull’idea del kaizen. Il team utilizza tecniche analitiche, come la mappatura del flusso di valore e "5 motivi per cui" che funzionano per implementare i miglioramenti selezionati (di solito entro 72 ore dall'avvio del progetto kaizen) e spesso si concentra su soluzioni che non comportano grandi spese in conto capitale.
La metodologia di gestione agile
La metodologia Agile è un modo per gestire un progetto suddividendolo in più fasi. È un processo per la gestione di un progetto che prevede collaborazione e miglioramento continuo in ogni sua fase.
Invece di un approccio tradizionale alla gestione dei progetti, il miglioramento continuo agile inizia con uno schema, fornendo qualcosa in un breve lasso di tempo e plasmando i requisiti man mano che il progetto va avanti.
Agile è uno degli approcci più popolari alla gestione dei progetti grazie alla sua flessibilità, adattabilità al cambiamento e all'alto livello di input dei clienti.
Six Sigma
Six Sigma (6 Sigma, o 6σ) è un sistema di miglioramento dei processi aziendali e metodi di gestione della qualità che si basano sulle statistiche per trovare i difetti (difetti), determinare le cause e risolvere gli errori per aumentare l'accuratezza del processo.
Six Sigma utilizza metodi statistici per contare il numero di errori che si verificano in un processo, quindi capire come risolverlo, portandolo il più vicino possibile al livello di "errore zero".
Miglioramento e innovazione continui
Miglioramento e innovazione continui or CI&I è un processo che è stato utilizzato per guidare il miglioramento e l'innovazione del business. Ha otto passaggi che aiutano i dirigenti aziendali e i dipendenti a concentrarsi sul miglioramento e sull'innovazione continua che avranno il maggiore impatto sugli obiettivi dell'azienda.
6 consigli e miglioramento continuo Esempi
Sviluppo delle capacità di lavoro di squadra
Il miglioramento continuo richiede la combinazione perfetta e armoniosa dei membri in un'impresa. Pertanto, lo sviluppo delle capacità di lavoro di squadra attraverso attività di team building e legami di squadra è indispensabile. Se i membri comunicano e risolvono bene i problemi insieme, il processo di miglioramento continuo procederà senza intoppi.
Ad esempio, quando a un team viene assegnato un compito importante, saprà come assegnare attivamente compiti come chi è il ricercatore, il contraente e il relatore.
Migliorare il brainstorming - Esempi di miglioramento dei processi
Un utile processo di miglioramento continuo offre sempre l'opportunità di sessioni di brainstorming, che possono aiutare il tuo team a identificare i problemi prima che si presentino.
Ecco un esempio: il direttore delle vendite chiederà ai responsabili delle vendite di tenersi mensilmente sessioni di brainstorming. Quindi i manager hanno sessioni di brainstorming separate con la loro squadra. Questo processo aiuterà il reparto vendite a identificare le aree di miglioramento e realizzare piani efficaci.
Ricezione di feedback - Esempi di miglioramenti dei processi
Ricevere feedback così come lamentarsi è una parte inevitabile del miglioramento continuo sul posto di lavoro. Consenti a clienti, dipendenti, superiori e anche ad altri team di rivedere il lavoro del tuo team. Questo feedback aiuterà il tuo team a capire quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza e cosa deve essere migliorato o omesso. Puoi usare strumenti come indagini e Sondaggi per ottenere feedback rapidamente, sempre e ovunque.
Ad esempio, usi un solo attore per fare pubblicità per prodotti sposati, il che fa sentire il cliente irragionevole e chiede un cambiamento.
Migliorare la revisione della qualità - Implementazione del miglioramento continuo
Con la raccolta di feedback, il team deve essere sempre pronto a rivedere la propria qualità come la qualità della gestione del tempo, la qualità dei dipendenti, la qualità del prodotto e persino la qualità della leadership per un miglioramento costante per risolvere i problemi esistenti. Questi sono anche i squadre ad alte prestazioni che fanno regolarmente. Ecco un esempio:
Un'azienda soffre di una produttività ridotta a causa di tempi di produzione eccessivi. Così hanno deciso di fare un audit dei loro processi e delle loro operazioni per capire dove l'azienda stava perdendo tempo. Dopo questa valutazione, i leader hanno compreso meglio il motivo per cui la produttività era bassa. Di conseguenza, possono implementare nuove strategie o attività per ottimizzare il tempo come risorsa.
Formazione mensile - Processo di miglioramento continuo
Oltre allo sviluppo delle capacità di lavoro di squadra, le aziende e le organizzazioni dovrebbero investire nelle proprie persone. Necessità di formare mensilmente nuove competenze professionali o seguire corsi brevi per aggiornare le proprie conoscenze.
Ad esempio, uno scrittore di contenuti ogni sei mesi apprende nuove abilità come imparare a scrivere più sceneggiature di film, imparare a creare brevi contenuti sulle piattaforme più recenti come Tik Tok o Instagram
Gestire i potenziali rischi di progetto - Gestione del miglioramento continuo
Gestione del progetto di miglioramento continuo significa che il project manager dovrebbe condurre una valutazione della gestione del rischio per tutta la durata del progetto. Prima riesci a individuare e gestire i rischi per il tuo progetto, meglio è. Esegui la revisione settimanalmente o bisettimanalmente in base ai progressi nella consegna del tuo team. Se stai lavorando a un grande progetto che dura sei mesi, puoi farlo ogni due settimane. Un progetto breve di 4 settimane necessita di controlli più frequenti.
Ad esempio, rivedere regolarmente il contratto e lo stato di avanzamento del pagamento del partner.
Conclusione
I metodi che utilizzi nella tua attività creano la tua cultura del lavoro. Molte aziende faticano a trovare la giusta direzione assumendo persone migliori, acquistando materiali e macchine a un costo inferiore o addirittura esternalizzando o trasferendo le proprie attività in paesi. Ma alla fine, solo un approccio al miglioramento continuo e una cultura di crescita costante possono aiutare le imprese a stabilire un vantaggio competitivo.
E non dimenticare mai che per costruire un business con un miglioramento continuo, concentrarsi sullo sviluppo del team è fondamentale. Diventa un grande leader creando una cultura in cui ogni dipendente si sente autorizzato a riconoscere le inefficienze e offrire soluzioni. Crea premi o sviluppa un sistema accessibile per consentire ai dipendenti di condividere feedback continuamente.
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Domande frequenti
Quali sono le 6 fasi del business?
Le 6 fasi dell'attività: (1) inizio; (2) pianificazione; (3) avvio; (4) Redditività ed espansione; (5) Scalabilità e cultura; e (6) Uscita dall'attività.
Quale fase della gestione dei processi aziendali consente ai manager di creare un processo in continuo miglioramento?
Fase 5: ridimensionamento e cultura.
Che cos'è il miglioramento continuo?
Il miglioramento continuo è un processo continuo di identificazione, analisi e apporto di miglioramenti alla struttura attuale, per offrire prestazioni migliori a individui, team e organizzazioni.
