Tasso di fidelizzazione dei dipendenti: cosa significa e come praticarlo nel 2024

Lavora

Anh Vu · XNUMX€ 22 aprile, 2024 · XNUMX€ 6 min leggere

Che cos'è la tasso di fidelizzazione dei dipendenti? Viviamo nella rivoluzione industriale 4.0, il che significa che c'è un aumento delle opportunità di lavoro per i giovani, per non parlare della manodopera altamente qualificata. Infatti, Il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti prevede che l'economia aggiungerà 6 milioni di posti di lavoro nel prossimo decennio.

Pertanto, molti lavoratori di talento potrebbero scoprire che è una loro scelta impegnarsi o lasciare l'azienda per i loro benefici, tasso strettamente correlato alla fidelizzazione dei dipendenti.

Supponiamo che la tua azienda stia affrontando un alto tasso di fidelizzazione dei dipendenti. In tal caso, è giunto il momento per la tua azienda di determinare la fidelizzazione dei dipendenti come una delle preoccupazioni principali per le strategie di sviluppo aziendale a lungo termine.

In questo articolo, ti diamo uno sguardo più approfondito alla definizione di fidelizzazione dei dipendenti, fattori determinanti dell'alto tasso di fidelizzazione dei dipendenti, statistiche attuali sul tasso di fidelizzazione in un settore specifico, come calcolare accuratamente il tasso di fidelizzazione dei dipendenti e soluzioni per migliorare le strategie di fidelizzazione dei dipendenti.

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Cosa si intende per tasso di fidelizzazione dei dipendenti?

Innanzitutto, definiamo il tasso di fidelizzazione! Per quanto riguarda la fidelizzazione dei dipendenti, di solito citiamo il turnover dei dipendenti. Sebbene questi termini abbiano alcuni in comune, non è una definizione intercambiabile. Il turnover dei dipendenti è definito come la perdita di talento organizzativo in un periodo di tempo.

Nel frattempo, la fidelizzazione dei dipendenti indica la capacità di un'organizzazione di impedire il turnover dei dipendenti, il numero di persone che lasciano il lavoro in un determinato periodo, volontariamente o involontariamente.

Un aumento del turnover e della fidelizzazione dei dipendenti hanno entrambi un impatto sostanziale sulle prestazioni aziendali e sui risultati positivi. La differenza fondamentale è che il tasso di ritenzione non include le nuove assunzioni, ma tiene conto solo delle persone già impiegate durante il periodo in cui il tasso viene misurato.

La formula del tasso di turnover è costituita dalle persone assunte durante il periodo per il quale il tasso viene misurato. In effetti, l'elevato turnover e i bassi tassi di fidelizzazione indicano problemi relativi alla cultura dell'organizzazione e all'esperienza dei dipendenti.

tasso di fidelizzazione dei dipendenti
Tasso di fidelizzazione dei dipendenti

Cinque fattori principali di fidelizzazione dei dipendenti

Quando trattiamo dipendenti di talento, di solito menzioniamo il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti. Ci sono moltissime ragioni per cui i dipendenti devono mantenere lo stato di lavoro o lasciare un lavoro in base alla motivazione e alla soddisfazione con il supporto e gli incentivi dell'azienda. Fa parte delle strategie di gestione delle risorse umane attrarre nuovi lavoratori di talento o mantenere i talenti fedeli impegnati e contribuire all'azienda a lungo termine.

Secondo il rapporto di conservazione 2021 da Work Institute, tra i dieci motivi di uscita elencati, ci sono i primi cinque fattori interni organizzativi:

No.CategorieDescrizionePercentuale
1CareerOpportunità di crescita, successo e sicurezza18.0
2Equilibrio vita-lavoroPreferenze di pianificazione, viaggi e lavoro a distanza10.5  
3Lavoro e ambientePiacere e proprietà in un lavoro gestibile Ambiente fisico e culturale17.7
4direttorePreferenza di relazione produttiva10.0
5Ricompense totaliCompensi e benefici promessi e ricevuti7.0

Come misurare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti

La formula base per il calcolo della ritenzione è:

(# di singoli dipendenti rimasti occupati per l'intero periodo di misurazione /

n. dipendenti all'inizio del periodo di misurazione) x 100

Il tasso di ritenzione viene spesso calcolato annualmente, dividendo il numero di dipendenti con un anno o più di servizio per il numero di dipendenti in quelle posizioni un anno fa.

La formula base per il calcolo del fatturato è invece:

(# di separazioni durante il periodo di misurazione /

Numero medio di dipendenti durante il periodo di misurazione) x 100

Il tasso di rotazione viene spesso calcolato ogni mese, che viene aggiunto per calcolare il tasso di rotazione annuale. È definito come il numero di separazioni diviso per il numero medio di dipendenti nello stesso periodo. Inoltre, il turnover può essere calcolato anche scomponendo i tassi di turnover involontario e volontario e i tassi di turnover ad alto rendimento.

Quali sono esempi di strategie di fidelizzazione dei dipendenti?

Pratiche efficaci ed efficienti possono aiutare a mantenere alti tassi di ritenzione. È necessaria una strategia multiforme, ampia e mirata per ottenere le migliori pratiche.

Comprensibilmente, i dipendenti desiderano flessibilità lavorativa, un pacchetto retributivo competitivo, riconoscimento per il loro contributo e un'opportunità di apprendimento e sviluppo per una maggiore promozione. Sulla base delle loro preoccupazioni principali, l'articolo fornirà quattro strategie di fidelizzazione dei dipendenti affinché la tua organizzazione mantenga i tuoi talenti.

Raccogli il sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti

È necessario condurre frequentemente sondaggi per capire cosa pensa il dipendente del proprio impegno e soddisfazione sul lavoro, che aiuta anche a prevedere la fidelizzazione del personale e il tasso di turnover. È facile accedere a risultati e analisi.

Utilizzare uno strumento tecnico per aiutare a progettare e raccogliere i risultati in modo più rapido e preciso con AhaSlides. Noi forniamo Modelli di indagine sul coinvolgimento dei dipendenti per te da guardare.

Rafforzare il legame dei dipendenti

Sai che il team bonding può migliorare la produttività, facilitare la gestione e creare un ambiente di lavoro che consenta a tutti di sentirsi a proprio agio? Sarà difficile per le persone lasciare un posto e riorganizzare un rapporto di lavoro che è così significativo per loro.

Il team building può essere sia un'attività indoor che outdoor. Progettare un rapido employee building all'inizio della giornata lavorativa o di una riunione è semplice. AhaSlides aiutarti con il nostro Modelli rapidi di team building.

Dare feedback e riconoscimenti

Dare sufficienti opportunità a ciascun dipendente di crescere professionalmente o personalmente all'interno della propria attività fornendo feedback per il loro completamento e commenti di valutazione per i loro risultati. Rendersi conto di imparare qualcosa di utile che aiuta ad ampliare le proprie conoscenze e la propria carriera è così importante.

Offri uno stipendio base competitivo e vantaggi extra

Riconsidera la fascia salariale e la promozione frequentemente e in qualche modo. Assicurati che i dipendenti comprendano tutte le parti del loro pacchetto retributivo, inclusi bonus, rimborsi, stock option e incentivi... Inoltre, le cure mediche e i benefici per il benessere sono parti essenziali della retribuzione. Offrire vantaggi che supportano l'intera persona è una forma di apprezzamento dei dipendenti.

Tasso di fidelizzazione dei dipendenti
Tasso di fidelizzazione dei dipendenti

Cosa aiuta con le strategie di fidelizzazione dei dipendenti?

Quindi, qual è un tasso di ritenzione ragionevole per i dipendenti? Riduzione dei costi, migliore esperienza del cliente e aumento delle entrate sono alcuni degli impatti positivi dell'elevata fidelizzazione dei dipendenti. Non è mai troppo tardi per la tua organizzazione per risolvere la bassa fidelizzazione dei dipendenti e l'elevato turnover.

Diamo AhaSlides aiutarti a creare una cultura del lavoro ideale e un ambiente di lavoro soddisfacente per trattenere il tuo personale di talento. Con il nostro aiuto, scoprirai un modo nuovo ed entusiasmante per comunicare in modo efficace con il tuo dipendente.

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