Avere una strategia di marketing globale per raggiungere i mercati mondiali offre enormi vantaggi: messaggi coerenti, immagini accattivanti, migliore riconoscimento del marchio e l'opportunità di crearne una e utilizzarla ovunque. Tuttavia, questo approccio potrebbe non funzionare efficacemente in alcune popolazioni locali a causa delle differenze culturali e dei bisogni. Utilizzare standard globali o renderlo “glocale” è ciò su cui molte aziende stanno lavorando. Questo articolo può aiutare a spiegare il concetto di strategia di marketing globale in modo più chiaro e approfondito.
Sommario
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Cos’è una strategia di marketing globale?
Definizione della strategia di marketing globale
Lo scopo di una strategia di marketing globale è fornire un prodotto standard per tutti i mercati esteri poiché l’azienda considera il mercato globale nel suo complesso. Si tratta di un approccio centralizzato che prevede lo sviluppo e l’implementazione di un’unica strategia di marketing per tutti i mercati globali. Questa strategia si basa generalmente sul presupposto che i consumatori di tutto il mondo abbiano esigenze e desideri simili. Gli operatori di marketing globali possono utilizzare prodotti, marchi e campagne di marketing standardizzati in tutti i mercati oppure apportare piccole modifiche per tenere conto delle differenze culturali.
Vantaggi della strategia di marketing globale
L’implementazione di una strategia di marketing globale può portare molti vantaggi.
- riduzione dei costi: Il consolidamento delle funzioni di marketing nazionali può portare a risparmi significativi sia in termini di manodopera che di materiali. Eliminando le attività duplicate, è possibile ridurre le spese personali. Inoltre, produrre pubblicità, spot pubblicitari e materiale promozionale globale può essere più conveniente rispetto alla creazione di campagne separate per ciascun mercato. Anche la standardizzazione degli imballaggi può comportare un risparmio, poiché riduce i costi di inventario. Dato che i costi di mantenimento delle scorte possono rappresentare fino al 20% delle vendite, anche una piccola riduzione delle scorte può avere un impatto significativo sulla redditività
- Prodotti migliorati e efficacia del programma: Questo può spesso essere il più grande vantaggio di una strategia di marketing globale. Il denaro risparmiato può essere utilizzato per far funzionare meglio alcuni programmi mirati. Nel mondo degli affari, le buone idee non sono facili da trovare. Pertanto, quando un piano di marketing globale aiuta a diffondere una buona idea nonostante le sfide locali, spesso aumenta l’efficacia del programma se misurata su base mondiale.
- Preferenza del cliente migliorata: Una strategia aziendale globale sta diventando sempre più importante nel mondo di oggi a causa della crescente disponibilità di informazioni provenienti da varie fonti in diversi paesi e dell'aumento dei viaggi oltre i confini nazionali. Aiuta a costruire il riconoscimento del marchio e migliora le preferenze dei clienti attraverso il rafforzamento. Utilizzando un messaggio di marketing uniforme, sia attraverso un marchio, un packaging o una pubblicità, le persone diventano più consapevoli e informate sul prodotto o servizio, il che può in definitiva modellare il loro atteggiamento nei suoi confronti.
- Aumento del vantaggio competitivo: Molte piccole imprese non possono competere con i marchi globali a causa delle risorse limitate. Pertanto, una soluzione efficace è quella di avere una strategia di marketing globale concentrata che potrebbe portare maggiori vantaggi competitivi all’impresa più piccola per competere in modo più efficace con un concorrente più grande.
Limitazioni della strategia di marketing globale
È ovvio che, sebbene vi sia un aumento della cultura globale, i gusti e le preferenze sono ancora diversi in ogni nazione. Ad esempio, il commercio elettronico non può essere ampliato senza la necessità di un adattamento locale e regionale. Per rivolgersi e raggiungere in modo efficace i consumatori globali online, molte aziende devono ancora affrontare le barriere nella comunicazione sviluppandole nelle loro lingue e coordinando i loro sistemi di valori culturali. Per non parlare del fatto che anche in culture apparentemente simili possono esserci enormi differenze in quelle che sono campagne di marketing efficaci, ad esempio una campagna pubblicitaria di successo di The Body Shop in Gran Bretagna non funziona bene negli Stati Uniti.
Strategia di marketing internazionale e globale
Qual è la differenza chiave tra strategia di marketing globale e strategia di marketing internazionale?
Marketing globale improbabile, Marketing internazionale è il processo di adattamento dei prodotti e dei servizi di un'azienda alle esigenze di specifici mercati esteri. Ciò spesso comporta lo svolgimento di approfondite ricerche di mercato per comprendere i fattori culturali, legali ed economici che influenzano il comportamento dei consumatori in ciascun mercato di riferimento. Gli operatori di marketing internazionali potrebbero anche dover modificare i propri prodotti e servizi per soddisfare le preferenze locali, ad esempio traducendo imballaggi e materiali di marketing nelle lingue locali.
| Caratteristica | Marketing internazionale | Marketing globale |
| Focus | Adattare prodotti e servizi a specifici mercati esteri | Sviluppare un’unica strategia di marketing per tutti i mercati globali |
| Approccio | Decentrata | Centralizzata |
| Strategia di prodotto | Può adattare i prodotti per soddisfare le preferenze locali | Può utilizzare prodotti standardizzati in tutti i mercati |
| Strategia di marca | Può adattare il marchio per riflettere la cultura locale | Può utilizzare un marchio standardizzato in tutti i mercati |
| Strategia di marketing | Può adattare le campagne di marketing per riflettere la cultura locale | Può utilizzare campagne di marketing standardizzate in tutti i mercati |
Esempi di successo di strategia di marketing globale
Molte aziende multinazionali hanno guadagnato il successo utilizzando sempre più il marketing globale. Ad esempio, Unilever, P&Ge Nestlé con il loro marchio comune applicato a molti prodotti in quasi tutte le nazioni e regioni. Pepsi ha un messaggio coerente nei suoi canali di marketing in tutto il mondo: quello della giovinezza e del divertimento come parte dell'esperienza di bere Pepsi ovunque nel mondo. Air BnB, Google e Microsoft sono aziende giganti che vendono i loro prodotti e servizi standardizzati in tutto il mondo.
Un altro ottimo esempio è la Disney, che ha compiuto molti sforzi per trasformare i suoi metodi di marketing tradizionali con alcuni media alternativi. Ora l’azienda sta lanciando un gioco online multigiocatore, Virtual Magic Kingdom, destinato ad attirare più bambini nei resort Disney.
Procter & Gamble non segue la tradizionale attività di ricerca e sviluppo centralizzata presso la sede centrale, piuttosto, crea importanti strutture di ricerca e sviluppo in ciascuno dei suoi principali mercati nella Triade (Nord America, Giappone ed Europa occidentale) e mettendo insieme i risultati pertinenti di ciascuno di essi i laboratori. P&G è riuscita a presentare un prodotto decisamente migliore di quanto sarebbe stato altrimenti possibile e ad aumentare le proprie possibilità di successo.
Punti chiave
Puntare a culture diverse significa capire come e perché ci sono differenze. Il piano di marketing globale non riguarda solo la standardizzazione, ma necessita di un approccio di localizzazione per assicurarsi di sfruttare al meglio il proprio mercato. Imparare da esempi di successo di strategia globale può essere un buon inizio per le nuove aziende che cercano un modo per ampliare la presenza del proprio marchio nei mercati esteri.
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Domande frequenti
Quali sono i tre tipi di strategie di marketing globale?
Esistono tre tipi di marketing globale: la standardizzazione, la strategia internazionale e quella multinazionale. In una strategia di standardizzazione, gli stessi prodotti vengono venduti in ogni luogo. Una strategia internazionale prevede l’importazione e l’esportazione di prodotti. Quando utilizzi una strategia multinazionale, puoi fornire i tuoi prodotti e servizi a ciascun mercato.
Qual è la strategia di marketing globale di Nike?
Nike ha rafforzato la sua presenza globale selezionando attentamente le sponsorizzazioni internazionali. Sebbene mirino a promuovere la standardizzazione nel design del prodotto e nei colori in molti mercati internazionali, utilizzano campagne di marketing diverse in alcuni paesi.
Quali sono le 4 strategie internazionali fondamentali?
Le multinazionali spesso scelgono tra quattro strategie internazionali di base: (1) internazionale, (2) multinazionale, (3) globale e (4) transnazionale. Ciò mira a fornire un marchio globale migliore che risponda alle esigenze locali e alle differenze culturali, pur mantenendo bassi costi ed efficienza.
Rif: ebook nscpolteksby | Forbes
