Come porre domande aperte (oltre 80 esempi nel 2025)

Le domande chiuse sì/no generano cenni di assenso cortesi, ma non una comprensione autentica. Le domande aperte, invece, rivelano cosa sta realmente accadendo nella mente del pubblico.

Le ricerche di psicologia cognitiva dimostrano che quando le persone esprimono i propri pensieri con parole proprie, la memorizzazione delle informazioni migliora fino al 50%. Ecco perché facilitatori, formatori e relatori che padroneggiano le domande aperte riscontrano costantemente un maggiore coinvolgimento, risultati di apprendimento migliori e discussioni più produttive.

Questa guida spiega tutto ciò che devi sapere sulle domande aperte: cosa sono, quando usarle e oltre 80 esempi puoi adattarlo alla tua prossima sessione di allenamento, riunione di squadra o workshop.

Sommario

Cosa sono le domande aperte?

Le domande aperte sono domande a cui non è possibile rispondere con un semplice "sì", "no" o selezionando opzioni predefinite. Richiedono agli intervistati di pensare, riflettere ed esprimere i propri pensieri con parole proprie.

Caratteristiche principali:

???? Richiedere risposte ponderate – I partecipanti devono formulare le proprie risposte anziché scegliere tra le opzioni fornite

???? Di solito si inizia con: Cosa, Perché, Come, Raccontami di, Descrivi, Spiega

???? Generare approfondimenti qualitativi – Le risposte rivelano motivazioni, sentimenti, processi di pensiero e prospettive uniche

???? Abilita feedback dettagliato – Le risposte spesso includono contesto, ragionamento e opinioni sfumate

Perché sono importanti in ambito professionale:

Quando si gestisce una sessione di formazione, si guida una riunione di gruppo o si facilita un workshop, le domande aperte svolgono una funzione fondamentale: aiutano a tenere testa ai partecipanti. Invece di dare per scontato che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda, si ottiene visibilità in tempo reale su lacune di comprensione, preoccupazioni e intuizioni rivoluzionarie che altrimenti potrebbero sfuggire.

Iniziare presentazioni o sessioni di formazione con domande aperte crea un senso di sicurezza psicologica precoce. Si segnala che tutte le opinioni sono considerate importanti, non solo le risposte "corrette". Questo trasforma i partecipanti da ascoltatori passivi a contributori attivi, impostando il tono per un coinvolgimento genuino piuttosto che per una partecipazione performativa.

Domande aperte vs. domande chiuse

Per una facilitazione e una progettazione efficaci del sondaggio è essenziale capire quando utilizzare ogni tipo di domanda.

Domande a risposta chiusa Limita le risposte a opzioni specifiche: sì/no, risposta multipla, scale di valutazione o vero/falso. Sono eccellenti per raccogliere dati quantitativi, monitorare le tendenze e verificare rapidamente la comprensione.

Cosa fare e cosa non fare quando si pongono domande aperte

I DO

✅ Utilizza domande iniziali che invitino all'elaborazione: Inizia con "Cosa", "Come", "Perché", "Parlami di", "Descrivi" o "Spiega". Queste domande stimolano naturalmente risposte dettagliate.

✅ Inizia con domande chiuse per facilitare la conversione: Se non hai familiarità con le domande aperte, scrivi prima una domanda sì/no, poi rielaborala. "Hai trovato utile questa sessione?" diventa "Quali aspetti di questa sessione saranno più utili nel tuo lavoro?"

✅ Distribuiscili strategicamente come follow-up: Dopo che una domanda chiusa rivela qualcosa di interessante, approfondisci. "Il 75% di voi ha affermato che questo processo è impegnativo: quali ostacoli specifici state incontrando?"

✅ Sii specifico per guidare le risposte mirate: Invece di dire "Cosa ne pensi della formazione?", prova con "Quale competenza della sessione odierna utilizzerai questa settimana e come?". La specificità evita di divagare e ti fornisce spunti concreti.

✅ Fornisci il contesto quando è importante: In situazioni delicate (feedback dei dipendenti, cambiamenti organizzativi), spiega il motivo della tua richiesta. "Stiamo raccogliendo input per migliorare il nostro processo di onboarding" aumenta la partecipazione sincera.

✅ Creare spazio per risposte scritte in contesti virtuali: Non tutti elaborano verbalmente alla stessa velocità. Gli strumenti interattivi che consentono ai partecipanti di digitare risposte simultaneamente offrono a tutti pari opportunità di contribuire, in particolare nei team ibridi o internazionali.

Cosa NON fare

❌ Evitare domande eccessivamente personali in contesti professionali: Domande come "Raccontami di una volta in cui ti sei sentito inadeguato al lavoro" vanno oltre i confini. Concentra le domande sulle esperienze professionali, sulle sfide e sull'apprendimento, piuttosto che su sentimenti personali o situazioni delicate.

❌ Non porre domande vaghe e troppo ampie: "Descrivi i tuoi obiettivi di carriera" o "Qual è il tuo approccio alla leadership?" sono domande troppo ampie per una sessione di formazione. Otterrai risposte poco mirate o silenzio. Restringi l'ambito: "Qual è una competenza di leadership che vuoi sviluppare in questo trimestre?"

❌ Non fare mai domande tendenziose: "Quanto è stato meraviglioso il workshop di oggi?" presuppone un'esperienza positiva e preclude qualsiasi feedback onesto. Chiedi invece "Qual è la tua valutazione del workshop di oggi?", lasciando spazio a tutte le prospettive.

❌ Evita le domande doppie: "Come miglioreresti la nostra comunicazione e quali cambiamenti apporteresti alla struttura del team?" costringe i partecipanti ad affrontare due argomenti distinti contemporaneamente. Suddivideteli in domande separate.

❌ Non sovraccaricare la sessione con troppe domande aperte: Ogni domanda aperta richiede tempo di riflessione e di risposta. In una sessione di formazione di 60 minuti, 3-5 domande aperte, posizionate strategicamente, funzionano meglio di 15 che creano affaticamento e risposte superficiali.

❌ Non ignorare le considerazioni culturali e linguistiche: Nei team internazionali o multiculturali, alcuni partecipanti potrebbero aver bisogno di più tempo per elaborare domande aperte complesse, soprattutto in una lingua diversa dalla propria. È consigliabile prevedere pause, offrire opzioni di risposta scritta e tenere conto degli stili comunicativi delle diverse culture.

80 esempi di domande aperte

Sessioni di formazione e sviluppo dell'apprendimento

Per i formatori aziendali e i professionisti della formazione e dello sviluppo, queste domande aiutano a valutare la comprensione, a incoraggiare il pensiero applicativo e a identificare gli ostacoli all'implementazione.

• Quali sfide prevedi di dover affrontare applicando questa tecnica al tuo lavoro quotidiano?
• In che modo questo framework si collega a un progetto su cui stai lavorando attualmente?
• Descrivi uno scenario in cui utilizzeresti questa competenza nel tuo ruolo.
• Quale azione intraprenderai questa settimana in base a ciò che hai imparato oggi?
• Raccontami di una volta in cui hai riscontrato un problema simile a quello di cui abbiamo parlato: come lo hai gestito?
• Quale ulteriore supporto o risorse ti aiuterebbero a implementare queste strategie?
• Come potresti adattare questo approccio al tuo team o reparto specifico?
• Qual è il più grande ostacolo che ti impedisce di utilizzare questa competenza e come potremmo affrontarlo?
• In base alla tua esperienza, cosa renderebbe questa formazione più adatta al tuo lavoro?
• Come spiegheresti questo concetto a un collega che non era qui oggi?

Utilizzo di AhaSlides per la valutazione della formazione: Crea una diapositiva aperta o una diapositiva di sondaggio per raccogliere le risposte durante i momenti chiave della formazione. I partecipanti inviano le risposte dai loro telefoni e puoi visualizzarle in forma anonima per stimolare la discussione senza mettere in difficoltà nessuno. Questa soluzione è particolarmente indicata per domande su sfide previste o ostacoli all'implementazione: le persone condividono più apertamente quando sanno che le loro risposte sono anonime.

Riunioni di gruppo e workshop

Queste domande stimolano discussioni produttive, fanno emergere prospettive diverse e trasformano le riunioni in sessioni collaborative di risoluzione dei problemi, anziché in un flusso unidirezionale di informazioni.

• Quale problema vuoi risolvere nella riunione di oggi?
• Quale risultato ti aspetti da questa discussione?
• Come possiamo migliorare le modalità di collaborazione in questo progetto?
• Cosa sta bloccando il progresso di questa iniziativa e quali idee avete per andare avanti?
• Raccontami di un recente successo del tuo team: cosa lo ha fatto funzionare?
• Qual è una cosa che dovremmo continuare a fare e una cosa che dovremmo cambiare?
• In che modo questa sfida ha influito sulla capacità del tuo team di produrre risultati?
• Quali prospettive o informazioni potrebbero sfuggirci in questa discussione?
• Quali risorse o supporto aiuterebbero il tuo team a raggiungere questo obiettivo?
• Se fossi tu a guidare questo progetto, a cosa daresti priorità?
• Quali preoccupazioni non sono state ancora affrontate in questo incontro?

Facilitare riunioni migliori con feedback in tempo reale: Utilizza la funzionalità Word Cloud di AhaSlides per raccogliere le risposte a domande come "Cosa sta bloccando i progressi di questo progetto?". I temi ricorrenti emergono visivamente, aiutando i team a identificare rapidamente le sfide comuni. È particolarmente efficace nelle riunioni ibride in cui i partecipanti da remoto potrebbero esitare a parlare: il contributo di tutti viene visualizzato simultaneamente, creando pari visibilità.

Sondaggi e feedback dei dipendenti

I professionisti e i manager delle risorse umane possono utilizzare queste domande per raccogliere informazioni autentiche sull'esperienza dei dipendenti, sul coinvolgimento e sulla cultura organizzativa.

• Quale cambiamento potrebbe apportare la nostra organizzazione per migliorare significativamente la tua esperienza quotidiana?
• Pensa a un momento in cui ti sei sentito particolarmente apprezzato qui: cosa è successo nello specifico?
• Quali competenze o capacità vorresti che il nostro team sviluppasse meglio?
• Se avessi risorse illimitate per risolvere una delle sfide che stiamo affrontando, cosa affronteresti e come?
• C'è un aspetto che al momento non stiamo misurando e a cui ritieni dovremmo prestare attenzione?
• Descrivi un'interazione recente che ha superato le tue aspettative: cosa l'ha resa speciale?
• Quando pensi alla nostra cultura, qual è una cosa che speri non cambi mai e una cosa che speri si evolva?
• Quale domanda avremmo dovuto porre in questo sondaggio ma non l'abbiamo fatto?
• Cosa ti farebbe sentire più supportato nel tuo ruolo?
• In che modo i leader potrebbero comunicare in modo più efficace con il tuo team?

Presentazioni e discorsi principali

Per relatori e presentatori che mirano a creare sessioni coinvolgenti e memorabili che vadano oltre la trasmissione passiva di informazioni.

• Sulla base di quanto hai sentito finora, quali domande ti vengono in mente?
• In che modo questo si collega alle sfide che stai riscontrando nel tuo settore?
• Come si otterrebbe il successo se si adottasse questo approccio?
• Raccontami la tua esperienza con questo problema: quali schemi hai notato?
• Qual è la tua preoccupazione maggiore riguardo alla tendenza che ho appena descritto?
• In che modo questo potrebbe evolversi diversamente nel tuo contesto specifico o nella tua regione?
• Quali esempi tratti dal tuo lavoro illustrano questo punto?
• Se potessi porre una domanda a un esperto su questo argomento, quale sarebbe?
• Quale ipotesi ho fatto in questa presentazione e vorresti contestare?
• Cosa farai di diverso dopo la sessione di oggi?

Creazione di presentazioni interattive: Trasforma la tua presentazione standard in un dialogo utilizzando la funzione Q&A di AhaSlides. Invita i partecipanti a porre domande durante il tuo intervento, quindi affronta quelle più gettonate. Questo mantiene il pubblico coinvolto, perché sa che le sue preoccupazioni specifiche saranno ascoltate, e ti offre informazioni in tempo reale su ciò che sta emergendo e su ciò che necessita di chiarimenti.

Contesti educativi (per insegnanti ed educatori)

Aiuta gli studenti a sviluppare il pensiero critico, ad articolare il loro ragionamento e a interagire più profondamente con il materiale.

• Quali collegamenti vedi tra questo concetto e ciò che abbiamo imparato la settimana scorsa?
• Come risolveresti questo problema utilizzando il framework di cui abbiamo parlato?
• Perché pensi che questo evento sia accaduto? Quali prove supportano la tua ipotesi?
• Quali domande hai ancora su questo argomento?
• Descrivi una situazione esterna alla scuola in cui potresti mettere in pratica questa conoscenza.
• Qual è stata la sfida più grande di questo incarico e come l'hai affrontato?
• Se potessi insegnare questo concetto a qualcun altro, quali esempi useresti?
• Quali spiegazioni alternative potrebbero esserci per questo risultato?
• Come è cambiata oggi la tua comprensione di questo argomento?
• Cosa vorresti approfondire su questo argomento?

Colloquio di lavoro

Scopri gli approcci alla risoluzione dei problemi, l'adattamento culturale e le motivazioni autentiche dei candidati, al di là delle risposte preparate.

• Descrivimi il tuo approccio quando incontri un problema che non hai mai risolto prima.
• Raccontami di un progetto in cui hai dovuto influenzare le persone senza avere un'autorità diretta: come hai affrontato la cosa?
• Descrivi una volta in cui hai ricevuto un feedback difficile: cosa ne hai fatto?
• Cosa ti motiva a dare il massimo e quale ambiente ti aiuta a prosperare?
• Come descriverebbero i tuoi attuali colleghi i tuoi punti di forza e le tue aree di sviluppo?
• Raccontami di un insuccesso professionale e cosa hai imparato da esso.
• Quale aspetto di questo ruolo ti entusiasma di più e quali sono le tue preoccupazioni?
• Descrivi le dinamiche del tuo team ideale: cosa rende la collaborazione efficace per te?
• Quale competenza hai sviluppato di recente e come hai fatto a svilupparla?
• Come decidi a cosa dare la priorità quando tutto sembra urgente?

Ricerca e interviste agli utenti

Per i ricercatori che conducono studi qualitativi, ricerche sull'esperienza utente o ricerche di mercato che richiedono approfondimenti approfonditi.

• Raccontami come affronti solitamente questo compito.
• Quali frustrazioni riscontri con la tua soluzione attuale?
• Raccontami dell'ultima volta che hai avuto bisogno di fare questo: quali passaggi hai seguito?
• Quale sarebbe per te la soluzione ideale?
• In che modo questa sfida influisce su altri aspetti del tuo lavoro o della tua vita?
• Cosa hai provato in passato per risolvere questo problema?
• Cosa conta di più per te quando prendi una decisione in merito?
• Descrivi un momento in cui questo processo ha funzionato bene: cosa lo ha reso un successo?
• Cosa ti impedirebbe di utilizzare una soluzione come questa?
• Se potessi cambiare una cosa del modo in cui gestisci attualmente la situazione, cosa cambieresti?

Rompighiaccio e team building

Domande leggere e coinvolgenti che creano connessioni e creano sicurezza psicologica all'inizio delle sessioni.

• C'è un'abilità che hai imparato di recente che ti ha sorpreso?
• Se potessi avere un superpotere per un giorno, quale sceglieresti e perché?
• Qual è il miglior consiglio che hai ricevuto quest'anno?
• Raccontami qualcosa che attendi con ansia questo mese.
• Qual è una piccola cosa che ti ha fatto sorridere di recente?
• Se potessi padroneggiare all'istante un'abilità, quale sarebbe e come la useresti?
• Qual è il tuo trucco o consiglio per aumentare la produttività sul lavoro?
• Descrivi il tuo weekend ideale in tre parole, poi spiega perché hai scelto proprio quelle.
• Di cosa sei orgoglioso di aver realizzato ultimamente?
• Se potessi fare una domanda a qualcuno (vivente o storico) mentre prendi un caffè, chi e cosa?

Far parlare rapidamente i team: Usa AhaSlides modelli rompighiaccio Con prompt aperti. Visualizzare le risposte in forma anonima sullo schermo man mano che arrivano crea energia e spesso innesca conversazioni spontanee, poiché le persone reagiscono alle risposte degli altri. È particolarmente efficace per i team ibridi, dove altrimenti i partecipanti in presenza potrebbero prevalere.

Antipasti di conversazione

Per fare networking, costruire relazioni o approfondire i rapporti con colleghi e clienti.

• Quali sono le tendenze che segui con attenzione nel tuo ambito lavorativo?
• Cosa ti ha tenuto impegnato ultimamente? Quali sono i progetti che ti entusiasmano?
• Come sei arrivato al tuo attuale campo?
• Qual è la cosa più interessante che hai imparato o letto di recente?
• Raccontami di una sfida professionale che stai affrontando in questo momento.
• Cosa pensi dei recenti cambiamenti nel nostro settore?
• Che consiglio daresti al te stesso più giovane su come affrontare la tua carriera?
• Che aspetto ha una giornata tipo per te?
• Come si è evoluto il tuo lavoro negli ultimi anni?
• C'è qualcosa che vorresti che più persone capissero del tuo ruolo?

3 strumenti di Q&A in tempo reale per ospitare domande aperte

Raccogli le risposte in tempo reale da migliaia di persone con l'aiuto di alcuni strumenti online. Sono ideali per riunioni, webinar, lezioni o ritrovi quando vuoi dare all'intero team la possibilità di essere coinvolto.

Ah diapositive

AhaSlides trasforma le presentazioni standard in esperienze coinvolgenti grazie a funzionalità integrate pensate per facilitatori, formatori e relatori professionisti.

Ideale per domande aperte:

Diapositive aperte: I partecipanti digitano le risposte in paragrafi dai loro telefoni. Perfetto per domande che richiedono risposte dettagliate: "Descrivi uno scenario in cui applicheresti questa tecnica".

Diapositive di brainstorming: Funziona in modo simile alla diapositiva aperta, ma consente ai partecipanti di votare le risposte che preferiscono.

Nuvola di parole: Strumento di feedback visivo che visualizza le risposte come una nuvola di parole, con i termini più frequentemente menzionati ingranditi. Ideale per: "In una o due parole, cosa ne pensi di questo cambiamento?" oppure "Qual è la prima parola che ti viene in mente quando pensi alla cultura del nostro team?"

Perché funziona per gli allenatori: Puoi creare presentazioni formative complete con sondaggi, quiz e domande aperte, tutto in un unico posto, senza dover passare da uno strumento all'altro. Le risposte vengono salvate automaticamente, così puoi rivedere il feedback in un secondo momento e monitorare la partecipazione in più sessioni. L'opzione anonima incoraggia un feedback sincero su argomenti delicati (cambiamenti organizzativi, problemi di performance, ecc.).

La visibilità in tempo reale del pensiero di tutti ti aiuta ad adattare la facilitazione al volo. Se l'80% delle risposte indica confusione su un concetto, sai che è il momento di rallentare e fornire più esempi prima di procedere.

SondaggioOvunque

SondaggioOvunque è uno strumento di coinvolgimento del pubblico che utilizza sondaggi interattivi, word cloud, text wall e così via.

Si integra con molte app per riunioni e presentazioni video, il che è più conveniente e consente di risparmiare tempo nel passare da una piattaforma all'altra. Le tue domande e risposte possono essere visualizzate in tempo reale sul sito Web, sull'app mobile, su Keynote o su PowerPoint.

Nearpod

Nearpod è una piattaforma educativa per insegnanti per realizzare lezioni interattive, ludicizzare esperienze di apprendimento e ospitare attività in classe.

La sua funzione di domanda aperta consente agli studenti di rispondere con risposte scritte o audio anziché solo con risposte testuali.

In poche parole...

Le domande aperte sono lo strumento più efficace per trasformare un pubblico passivo in partecipanti coinvolti. Rivelano una comprensione autentica, fanno emergere intuizioni inaspettate e creano una sicurezza psicologica che incoraggia un dialogo sincero.

I tuoi partecipanti vogliono essere ascoltati. Le domande aperte offrono loro questa opportunità e, così facendo, ti forniscono gli spunti necessari per offrire formazione, riunioni e presentazioni che abbiano un impatto reale.