8 consigli per condurre una revisione efficace per i dipendenti nel 2024

Le revisioni dei dipendenti sono un aspetto critico della gestione delle risorse umane di qualsiasi organizzazione. Queste revisioni offrono alle organizzazioni l'opportunità di valutare le prestazioni dei propri dipendenti, fornire feedback e fissare obiettivi di miglioramento. 

Tuttavia, conducendo un successo revisione per i dipendenti può essere un compito impegnativo. Pertanto, in questo blog post, esploreremo alcuni suggerimenti ed esempi utili per aiutarti a creare una recensione utile per i dipendenti. 

Altri suggerimenti di lavoro con AhaSlides

• Valutazione delle prestazioni dei dipendenti
• Esempi di obiettivi di lavoro per la valutazione
• Esempi di valutazione delle prestazioni
• Esempi di autovalutazione

Sommario

• Che cos'è una recensione dei dipendenti?
• Suggerimenti per condurre una revisione per i dipendenti in modo efficace
• Punti chiave 

Cos'è una recensione per i dipendenti?

Una revisione dei dipendenti è un processo in cui un datore di lavoro valuta le prestazioni di un dipendente in un periodo di tempo. È un'opportunità per le organizzazioni di condividere feedback sui propri dipendenti, fissare obiettivi e identificare le aree di miglioramento dei dipendenti.

Inoltre, la revisione dei dipendenti è fondamentale per aiutare i dipendenti a crescere e svilupparsi nei loro ruoli, oltre a consentire ai datori di lavoro di verificare che il loro team stia raggiungendo gli obiettivi dell'organizzazione.

La revisione può anche contribuire a creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo incoraggiando una comunicazione aperta e una cultura del miglioramento continuo.

Suggerimenti per condurre una revisione per i dipendenti in modo efficace

Ecco alcuni suggerimenti pratici per aiutarti a condurre una revisione efficace per i dipendenti:

1/ Definire obiettivi e aspettative chiari - Revisione per i dipendenti

Definendo obiettivi e aspettative chiari, tu e il dipendente potete concentrarvi su ciò che la revisione mira a raggiungere. Questo può aiutare a garantire che la revisione sia vantaggiosa per entrambe le parti. 

Ecco alcuni passaggi su come impostare obiettivi chiari per la revisione:

Definire lo scopo della revisione

Devi iniziare rispondendo alla domanda "Qual è lo scopo di questa recensione?". Si tratta di valutare le prestazioni dei dipendenti in un periodo specifico (3 mesi, 6 mesi, fine anno), per identificare aree di miglioramento o per fissare obiettivi per il futuro? O tutto quanto sopra? Comunicare con i dipendenti in modo che possano capire a cosa serve la recensione.

Delineare obiettivi specifici

Una volta definito lo scopo della revisione, delinea gli obiettivi specifici che desideri raggiungere. Questi obiettivi dovrebbero essere allineati con gli obiettivi dell'organizzazione e SMART (specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e con limiti di tempo).

Per esempio, la revisione delle prestazioni di un dipendente avrà uno scopo e obiettivi specifici come: 

Scopo: valutare le prestazioni del dipendente negli ultimi sei mesi e identificare le aree di miglioramento.

Obiettivi specifici:

• Esaminare le prestazioni del dipendente negli ultimi sei mesi, compresi gli obiettivi di vendita, le valutazioni di soddisfazione del cliente, ecc.
• Identifica le aree in cui il dipendente si è distinto e le aree in cui potrebbe aver bisogno di ulteriore supporto.
• Fornisci un feedback costruttivo sulle aree di miglioramento e collabora con il dipendente per fissare obiettivi attuabili per i prossimi 6 mesi.

2/ Prepararsi in anticipo: revisione per il dipendente

Una volta determinato l'obiettivo della revisione del dipendente, è necessario preparare informazioni e dati per avere un quadro completo delle prestazioni del dipendente.

• Esamina le descrizioni delle mansioni dei dipendenti: Esamina le descrizioni delle mansioni dei dipendenti per assicurarti che la tua valutazione sia in linea con le loro responsabilità e i loro obiettivi.

• Raccolta dati: Raccogli tutti i dati rilevanti dei dipendenti, come le metriche di produttività, i report mensili, i record di cronometraggio e il feedback dei clienti. Queste informazioni ti aiuteranno a identificare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti che necessitano di miglioramenti.

• Rivedi le recensioni precedenti: Visualizza le recensioni precedenti dei dipendenti per determinare dove sono migliorati e dove i problemi si ripresentano.

• Ottieni feedback dagli altri: Parla con i colleghi, i subordinati o i clienti dei tuoi dipendenti per ottenere informazioni dettagliate sulle loro prestazioni.

• Imposta ordine del giorno: Crea un'agenda per la revisione, delinea le aree chiave che desideri discutere e inviala al dipendente affinché la prepari.

• Programma un orario e un luogo: Assicurati di programmare abbastanza tempo per coprire tutto ciò che deve essere discusso. E la revisione deve avvenire in un luogo comodo e tranquillo, libero da distrazioni o interruzioni.

3/ Fornire esempi specifici - Revisione per il dipendente

Fornendo esempi specifici e informazioni specifiche durante la revisione, puoi aiutare i dipendenti a capire esattamente cosa stanno facendo bene e cosa devono migliorare. Puoi rispondere così:

Usa esempi specifici

Invece di generalizzare, usa esempi specifici per illustrare i successi dei dipendenti e le aree di miglioramento. 

• Ad esempio, se desideri evidenziare le eccellenti capacità comunicative di un dipendente, fornisci esempi specifici di come ha comunicato in modo efficace mentre parlava con i clienti o collaborava con colleghi di altri dipartimenti. 

Usa dati specifici

Quando possibile, utilizza i dati per supportare il tuo feedback. 

• Ad esempio, se stai discutendo con un dipendente del suo record di vendite, potresti fornire numeri specifici da confrontare. Ad esempio, il record di vendite è superiore a quello del mese precedente, il numero di nuovi clienti acquisiti o il tasso di conversione.

Evita un linguaggio ambiguo

Evita di usare un linguaggio ambiguo quando fornisci un feedback. 

• Invece di dire "Devi essere più produttivo", fornisci esempi specifici di dove i dipendenti potrebbero essere più produttivi e di come potrebbero migliorare, ad esempio "Dovresti utilizzare uno strumento di gestione del tempo per evitare di non rispettare le scadenze"

4/ Fornire feedback costruttivo - Revisione per il dipendente

Fornendo un feedback costruttivo, puoi aiutare i dipendenti a crescere e svilupparsi nei loro ruoli. Questa è una guida per dare un feedback costruttivo:

• Concentrati sul comportamento, non sulla persona: Ricorda che concentrarti sui comportamenti e sulle azioni dei tuoi dipendenti, piuttosto che sulla loro personalità, aiuta a mantenere il tuo feedback costruttivo ed evita qualsiasi conflitto, attacco personale o critica.

• Usa un tono solidale e rispettoso: Sentirsi supportati e rispettati contribuirà a mantenere un rapporto di lavoro positivo tra te e i tuoi dipendenti. Inoltre, assicura che i dipendenti si sentano a proprio agio e motivati ​​a migliorare.

• Fornire un feedback specifico: Come accennato in precedenza, sii specifico quando fornisci feedback e fornisci esempi per illustrare il tuo punto di vista.

• Fornire passaggi attuabili: Fornisci passaggi attuabili per il miglioramento, in modo che i dipendenti sappiano quali passaggi specifici devono intraprendere per migliorare le loro prestazioni.

• Termina con una nota positiva: Concludere il feedback con una nota positiva, evidenziando i punti di forza e il potenziale di miglioramento del dipendente. Aiuta i dipendenti a mantenere la motivazione e un atteggiamento positivo nei confronti del cambiamento.

5/ Sviluppare un piano d'azione - Revisione per i dipendenti

Dopo aver identificato le aree di miglioramento o stabilito nuovi obiettivi, tu e il dipendente dovete concordare un piano d'azione per loro. Un piano d'azione avrà bisogno delle seguenti informazioni:

• Identificare azioni specifiche: Suddividere gli obiettivi in ​​azioni specifiche che il dipendente può intraprendere per raggiungerli. Queste azioni aiutano a fornire chiarezza e concentrazione, rendendo più facile per il dipendente lavorare verso i propri obiettivi.

• Imposta le tempistiche: Determina tempistiche specifiche per ogni azione, che aiuta a creare urgenza e garantisce che vengano compiuti progressi verso gli obiettivi.

• Identificare le risorse necessarie: determinare di quali risorse avrà bisogno il dipendente per raggiungere i propri obiettivi. Ciò potrebbe includere formazione, tutoraggio o supporto aggiuntivo da parte di colleghi o dirigenti.

• Monitora i progressi: monitorare regolarmente i progressi per garantire che il piano d'azione funzioni e che, se necessario, possano essere apportati aggiustamenti.

Questo piano può essere integrato con il loro piano di sviluppo personale in alcune fasi concentrandosi sullo sviluppo sul lavoro.

6/ Riconoscere i risultati ottenuti - Revisione per i dipendenti

Riconoscere i risultati dei dipendenti è una parte essenziale per condurre un processo di revisione efficace. Questo può costruire il morale e motivare i dipendenti a continuare a lavorare ad alto livello. Alcuni suggerimenti per riconoscere i risultati dei dipendenti sono i seguenti:

• Sii specifico: Quando riconosci i risultati dei dipendenti, sii specifico su cosa hanno fatto bene e perché è importante. I dipendenti potrebbero sentirsi apprezzati e apprezzati per i loro contributi.
• Allineare i risultati con gli obiettivi: Quando riconosci i risultati, allineali con gli obiettivi fissati per il dipendente. Questo aiuta i dipendenti a vedere che i loro sforzi fanno una differenza tangibile nel raggiungimento dei risultati desiderati.
• Festeggia il successo: Celebrare i successi dei dipendenti durante il processo di revisione può essere fatto attraverso riconoscimenti verbali, premi scritti o altre forme di premio e incoraggiamento.
• Sii sincero: Quando riconosci i risultati dei dipendenti, sii sincero nella tua lode e apprezzamento. 

7/ Incoraggiare una comunicazione aperta - Revisione per i dipendenti

Incoraggiare una comunicazione aperta durante la revisione è essenziale per garantire che i dipendenti si sentano ascoltati e apprezzati. Ecco alcuni passaggi su come incoraggiare una comunicazione aperta:

• Crea uno spazio sicuro e confortevole: Creare un ambiente sicuro e confortevole in cui il dipendente possa esprimere il proprio feedback e porre domande. Questo aiuta a costruire la fiducia e incoraggia la comunicazione aperta.

• Ascolta attivamente: Ascolta attivamente ciò che il dipendente sta dicendo, senza interromperlo o giudicarlo. Si sentiranno ascoltati, apprezzati e incoraggiati a esprimere apertamente i propri pensieri e sentimenti.

• Poni domande aperte: porre domande aperte può aiutare il dipendente a fornire un feedback più dettagliato. È un'opportunità per facilitare una conversazione più significativa e incoraggia il dipendente a essere più onesto nella revisione.

8/ Follow-up - Revisione per il dipendente

Seguendo regolarmente dopo la revisione, puoi assicurarti che il dipendente stia facendo progressi verso i propri obiettivi e che eventuali problemi vengano affrontati in tempo. 

Inoltre, seguire regolarmente dopo la revisione aiuta a creare una cultura di responsabilità e miglioramento continuo sul posto di lavoro.

Punti chiave 

Condurre una revisione per i dipendenti è una parte essenziale del mantenimento e dello sviluppo di una forza lavoro sana e produttiva. Seguendo i suggerimenti che abbiamo discusso in questo articolo, puoi assicurarti che il tuo processo di revisione sia efficace, equo e vantaggioso sia per il dipendente che per l'organizzazione.

E non dimenticare di ispirare e motivare ogni giorno i tuoi dipendenti modelli predefiniti da AhaSlides. Progettare programmi di formazione, ordini del giorno delle riunioni, riunioni di avvio del progetto, sondaggi tra i dipendenti e ALTRO non è mai stato così entusiasmante. Vale la pena provare!

*Rif: Josh Bersin