古代以来、人類の文明は権力と権威の階層システムを組織しており、権力は王、領主、祭司によって保持されてきました。 これが現代における階層型組織構造の基礎となりました。
今日に目を向けると、政府から学校、現代の企業に至るまで、私たちの働き方や組織のあり方において階層構造が根強く残っています。 複数の経営陣が名声と地位のピラミッドを形成し、影響力が経営の中心に集中します。 問題は、この時代、そして今後数十年間において、階層型組織構造が依然として最適なモデルであるかということです。 それともポスト階層型パラダイムを進めるべきでしょうか?
この記事では、山と谷について検討します。 階層的な組織構造 デザイン - 起源と特性、長所と短所、例、および中央の監視と地方の権限付与のバランスをとるための戦略を掘り下げます。 階層は人間の社会的本能に深く組み込まれている可能性がありますが、最も効果的な再構築は、階層的な組織管理内で集中的なリーダーシップと柔軟な自律性を融合させることです。
階層型組織構造の会社の例は何ですか? | アマゾンとナイキ。 |
階層型組織構造から潜在的に恩恵を受ける可能性のある業種にはどのようなものがありますか? | 軍事、ヘルスケア、製造、政府、法律など… |
目次:
階層型組織構造とは何ですか?
このパートでは、階層管理システムの基本を説明します。 階層的な組織構造の中核は、階層的なレベルの管理と権限で構成されます。 特徴については以下で詳しく説明します。
- 指定された権限を持つ階層化されたレベル: たとえば、一般的な企業では、最下位に新入社員がおり、その次にスーパーバイザー/チーム リーダーがおり、その下に部門長、取締役、副社長、CEO がトップに続きます。 各レベルのマネージャーは、ポリシーを設定し、決定を下し、部下の仕事を指示するためのより大きな権限を行使します。
- 正確なレポートライン: ピラミッド型の組織では、下位レベルの従業員がその上の上位レベルまで報告する責任を負います。 指揮系統と制御範囲が明確に描写されています。 これにより、直接的な責任と監視が可能になります。
- ディレクティブのトップダウンの流れ: 戦略と指示は、階層の頂点にある経営陣から発せられ、その下にある連続したレベルに流れていきます。 これにより、共通の目標に向けた調整が容易になります。
- 垂直コミュニケーションチャネル: 通常、情報は階層内のさまざまな層を上下に移動し、サイロ化された部門間のクロスオーバーは限られています。 組織ピラミッドは水平方向のコミュニケーションに障壁を引き起こす可能性があります。
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の長所と短所 階層的な組織構造
右 組織構造 組織の「有機体」が成長し、変化する条件に適応しながら、その健全性とパフォーマンスを確保します。 したがって、階層構造の長所と短所を理解することが重要です。
Advantages | デメリット |
階層的な組織構造の例
階層的な組織構造の例は、今日では特に、何百万もの従業員、製品ライン、市場を管理する巨大企業や多国籍企業チェーンでよく見られます。
1/アマゾン
Amazon は主に階層的な組織構造に従っています。 同社が多様な従業員数と急速に拡大する市場範囲を管理するには、このタイプの組織設計より良い方法がないことは明らかです。 フラットな組織構造は、企業運営の高度化と規模に対応するにはもはや生産的ではありませんでした。 Amazon は XNUMX 万人を超える従業員を抱え、多くの地域でさまざまなビジネス分野を運営しており、階層構造を適用することで、グローバルな e コマース運営に対する包括的なトップダウン制御が容易になります。
2 ナイキ
もう XNUMX つの例はナイキです。これは階層型組織構造と部門構造を組み合わせたものです。 グローバル本社、地域本社、子会社の XNUMX つの要素で構成されており、地域管理を確保しながら事業管理におけるグローバル化されたアプローチを維持することを目指しています。 従業員は複数のレポートラインと責任に直面していますが、上司が自分に何を期待しているかをよく知っています。 市場調査から製品開発に至るまで、会社の事業運営に関する重要な決定は本社から下され、それが地域本社および子会社に伝えられて市場を監督します。
3. ホテル産業
ホテル業界は、その規模に関係なく、階層的な組織構造の一般的な例です。 顧客中心主義により、すべてがスムーズに進むように、各部門には責任と役割の明確なリストが明確に設定されており、必要に応じて問題の実行と処理を支援するために複数の管理ラインが常に利用可能です。 それは、部門内により多くのスーパーバイザーとマネージャーがいることで、部門の管理がより柔軟になり、XNUMX 人のマネージャーへの依存を減らすことができるためです。
階層構造の代替案 – 異端主義的かつホラクラティックなアプローチ
階層構造の欠点に対する不満から、一部の組織は代替構造を模索しています。 考慮すべき最良のアプローチをいくつか示します。
- Flatarchy – 柔軟性を実現し、従業員に権限を与えるための中間管理層を最小限にするか、まったく持たない。 ただし、役割が定義されていないため、混乱が生じる危険があります。
- 分散化 – 意思決定の自主性は、トップリーダーではなく、地方または地域グループに与えられます。 応答性を高めますが、信頼が必要です。
- ヘテラルキー – 柔軟で重複するグループ全体に権限が分散されます。 剛性の高い垂直接続に加えて、調整可能な横接続。
- ホラクラシー – トップダウンの指示を待つのではなく、柔軟に対応できる自治チーム。 ただし、責任が分散される可能性があります。
階層的な組織構造と文化の最適化
すべての企業がこのタイプの構造に適しているわけではありません。 階層を完全に排除することは困難ですが、組織はモデルを最適化するための措置を講じることができます。
- 官僚制の緩和 – 冗長な承認手順や過剰な形式的な政策を削減します。 人々がルールを柔軟に解釈できるようにします。
- 制御範囲を拡大 – バランスの取れた自律性と監視のために最前線の監督を拡大しながら、階層化された管理を削減します。
- 一部の意思決定を分散化する – 機敏性とイニシアチブを可能にするために、ローカルまたはチームレベルの意思決定に自由度を与えます。
- オープンな縦方向のコミュニケーション – 入力が階層の上に流れるように促し、リーダーのメッセージが下に明確に伝わるようにします。
- 横のつながりを構築 – サイロを越えたコラボレーション、知識の伝達、ネットワーキングを促進します。
- 可能な限りフラット化 – 生産性やイノベーションを促進するのではなく、妨げる不必要な階層を排除します。
最終的な考え
階層的な組織構造はある意味効率的ですが、制御と柔軟性の間のバランスの力も重要であることに注意してください。 慎重に実装しないと、階層構造は明確性、専門性、すべての部門と役割間の調整を維持できず、硬直性、縦割り構造、権威主義的な傾向が増大する可能性があります。
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よくある質問
組織構造についてさらに質問がありますか? 最善の答えが見つかります。
階層的な組織構造の例は何ですか?
階層的な組織構造は、複数の階層の管理を備えた従来の企業組織図で例示されます。 たとえば、企業のピラミッド構造は、CEO を頂点として始まり、その後に他の経営幹部、部門リーダー、部門マネージャーが続き、最後に最前線の従業員が底辺となります。
組織構造には主に 4 つのタイプがありますか?
組織構造には主に次の 4 つのタイプがあります。
1. 階層構造: 権限は明確な指揮系統により垂直/トップダウンに流れます。
2. フラットな構造: 幹部と現場従業員の間の管理レベルがほとんどない、またはまったくありません。
3. マトリックス構造: 権限を共有し、部門を超えたチームを備えた二重のレポート ライン。
4. ネットワーク構造: マネージャーの階層ではなく、ピア チームの緩やかなクラスター。
高い組織構造に見られる 4 つの階層レベルは何ですか?
高階層の組織構造で一般的に見られる 4 つのレベルは次のとおりです。
1. 役員レベル
2. 管理レベル
3. 運用レベル
4. 最前線レベル
階層型組織構造はなぜ企業にとって重要なのでしょうか?
A. 階層構造により、集中的な監視、標準化、分業による効率化、および明確に定義された役割と責任が実現します。 指揮系統により、調整と説明責任が可能になります。
階層型組織構造の主な利点と欠点は何ですか?
利点には、効率、専門化、制御、予測可能性が含まれます。 短所としては、硬直性、機敏性の制限、サイロ間のコミュニケーションの不足、従業員の権限の喪失などが挙げられます。
階層型組織を最も適切に定義するのは何ですか?
階層型組織は、ピラミッド型の権限構造を持ち、徐々に権限と責任がトップのリーダー層に集中する組織として定義されるのが最も適切です。 制御と監視は上から下に流れます。