KPI と OKR: 知っておくべき違い (2023 年更新)

KPI（主要業績評価指標）やOKR（目標と主要な結果）といった用語は、世界中のほぼすべてのビジネスモデルで使用されている2つの指標としてよく知られています。しかし、OKRとKPIが何であるか、またその違いを誰もが明確に理解しているわけではありません。 KPI と OKR.

この記事では、 AhaSlides OKR と KPI をより正確に把握できるようになります。

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KPI (主要業績評価指標) は、特定の期間に特定の目標を達成する際の企業または個人の作業のパフォーマンスと有効性を評価するための基準の使用です。

また、KPI は、実行された作業を評価し、パフォーマンスを他の組織、部門、および個人と比較するために使用されます。

前述のように、KPI は特定の定量的指標によって測定されます。各業界では、KPI は業界の特性に合わせてさまざまに変化します。

いくつかの特定の業界または部門の一般的な KPI の例を次に示します。

OKR (目標と主要な結果) は、最も重要な結果によって測定される特定の目標に基づいた管理アプローチです。

OKR には、目的と主要な結果という XNUMX つのコンポーネントがあります。

目的： 達成したいことの定性的な説明。リクエストは短く、インスピレーションを与え、魅力的なものにする必要があります。目標は、やる気を起こさせ、人間の決意に挑戦するものでなければなりません。
主な結果： これらは、目標に向けた進捗状況を測定する一連の指標です。目標ごとに 2 ～ 5 個の主要な結果のセットが必要です。

簡単に言えば、OKR は、重要なことを他のものから分離し、明確な優先順位を設定することを強制するシステムです。そのためには、仕事に優先順位を付け、最終目的地に影響を与えるものを手放すことを学ばなければなりません。

OKR を決定するためのいくつかの基本的な基準:

OKR の例をいくつか見てみましょう。

O - 目的: ウェブサイトを改善し、コンバージョンを増やす

KR - 主な結果:

O - 目的: 中部地域で売上を伸ばす

KR - 主な結果:

O - 目的: ワールドクラスのカスタマーサポートエクスペリエンスを提供

KR - 主な結果:

KPI と OKR はどちらも企業によって適用される指標ですが、高性能チーム、ただし、知っておくべき KPI と OKR の違いがいくつかあります。

KPI： KPI は、多くの場合、組織が安定している企業に適用され、従業員のパフォーマンスを一元的に測定および評価するように設計されています。 KPI は、結果を証明するために、データの感情間で評価をより公正かつ透明なものにします。その結果、組織のプロセスと活動はより安定します。

OKR: OKR を使用して、組織は目標を設定し、それらの目標に対して達成される基礎と結果を定義します。 OKR は、個人、グループ、および組織が仕事の優先順位を定義するのに役立ちます。 OKR は通常、企業が特定の時間に計画を立てる必要がある場合に適用されます。新しいプロジェクトでは、OKR を定義して、「ビジョン、ミッション」などの不要な要素を置き換えることもできます。