チームベースの組織構造の台頭 | 2024年に高いパフォーマンスを発揮するための秘訣

ビジネス戦略に関しては、「インサイドアウト」と「アウトサイドイン」という言葉をよく耳にします。急速に変化するグローバル市場とテクノロジーの混乱に直面している組織には、どちらのアプローチがより適しているのでしょうか。

インサイドアウトアプローチから解体された、内なる強さに重点を置いたチームベースの組織構造は、従来の縦割り組織を上回るパフォーマンスを発揮し、継続的な変化に直面しながら企業が持続的に繁栄するのに役立つ可能性があります。しかし、彼の組織構造については依然として多くの誤解があり、まだ検討する必要がある。についてさらに詳しく知りたい場合は、 チームベースの組織構造 チームが失敗する理由を知りたい場合は、この記事を読んでみましょう。

チームベースの組織構造の定義
チーム制組織の特徴は何ですか？
チーム制組織のメリット
チームベースの組織構造のデメリット
チームベースの組織構造の最良の例は何ですか?
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主要な取り組み
よくある質問

チームベースの組織構造の定義

過去から現在に至るまで、伝統的な企業構造では、従業員は常に組織階層の最下位に位置し、意思決定を行う権利がほとんどまたはまったくありません。

しかし、チームベースのアプローチの出現により、垂直的な管理アプローチがもたらされました。これは、従業員がアイデアやビジョンを表現することで意思決定に参加することを奨励し、それが今日のビジネスの成功に大きく影響したためです。チームメンバー全員が、独自の内部階層を持たずに、共通の目標を達成するために協力します。

チーム制組織の特徴は何ですか？

チームベースの組織構造の基本は組織によって異なります。しかし、何よりもまず、コラボレーションが欠如することはありません。チームは、他のメンバーの知識と能力を補完する多くの個人から構成されます。

「構造は文化の創造に役立ちます。そして、人々が職場で一緒にいることを喜ぶような文化があれば、素晴らしいことが起きます」と、ベストプラクティスインスティテュートの CEO であるルイスカーター氏は述べています。何事も個人の問題ではなく、チームのコラボレーションを通じて成功がもたらされます。

また、チームベースで組織構造、チームメンバーは、責任を遂行するのに十分な自由と権限を持っています。これは、従業員が意思決定を行い、革新し、プロトタイプや実験を行うためのチームを迅速に編成できることを意味します。

従業員は顧客や市場に近いため、管理者の承認を待つのではなく、顧客体験を向上させるために迅速に意思決定を行う必要があります。これは、幹部やリーダーが組織の目標とパフォーマンス基準を確立する職場の自律性を示しています。ただし、これらの目標と計画をどのように達成するかは、従業員自身が決定します。

分散したリモートの労働力と仮想コミュニケーションに大きく依存している今日の職場では、チームベースの企業が当然のこととなっています。あらゆる方向にオープンなコミュニケーションの流れを保ち、繰り返しの作業を回避し、チームメンバーの能力を最大限に活用します。これが、チームのネットワークが未来である理由です。

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チーム制組織のメリット

では、なぜ組織はチームベースの構造の設計にこれほどの労力を注ぐのでしょうか? それには理由があるはずです。以下のメリットがベストアンサーです。

革新的なアイデアを促進します

チームベースの組織構造では、従業員がアイデアを出したり、研究を行ったりできるよう全面的にサポートされています。すべての従業員が卓越性への焦点を共有すると、進化し続ける世界市場に対応する能力が向上します。この状況ではアイデアの共有が不可欠になります。

たとえば、チームメンバーは、より多くの顧客を引き付けるための製品パッケージの再設計、顧客の苦情を解決するためのアイデア、消費者エクスペリエンスと顧客維持を向上させるためのアイデアを提案できます。

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コミュニケーションを改善する

オープンさはチームワークの成功の鍵です。これはこの組織構造でよく使用されており、チームメンバーがアイデアを共有して問題に対処し、上級管理者に直接伝えることができます。これにより、スムーズな情報の流れが促進され、従業員が偉大さと革新に貢献しやすくなります（Smithson、2022）。

帰属意識を豊かにする

このタイプの組織では、チームメンバー間に信頼関係が構築されます。チームメンバーはお互いに気を配っています。彼らは単なる職場の同僚ではなく、承認を得るために互いに競い合うだけでもありません。チームメンバーには、誰かが困難に直面したときに喜んで助けてくれるメンバーが常にいます。チームベースの企業は、よりフレンドリーな文化を植え付けます。全員が力を合わせて同じ目標に向かって取り組み、自分自身も向上させます。

効率を向上させます

官僚主義や階層的な管理体制がなくなると、チームメンバーの反応や行動は他の組織構造よりも速くなります。情報を指揮系統の上下に伝達する必要がないため、従業員はリアルタイムで問題を検出し、対応することができます。これにより効率が向上します。

チームベースの組織構造のデメリット

チームベースの構造を適用する場合、課題は避けられません。その欠点を見てみましょう。

衝突の可能性が高まる

チーム内で衝突が起こる可能性が高いです。意見の多様性はより良い解決策をもたらしますが、迷惑でもあります。人数が多ければ多いほど、ある時点で怒りが爆発する可能性が高くなります。職場の噂話を聞くことがあるかもしれません。確かに、能力やスキルが劣る人はよく見られ、経験のある人よりも給料が高いという噂が広まっています。ドラマ！

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パフォーマンスの低いチームメンバーを隠す

多くの場合、完了タスクはチームとして提出されるため、チームリーダーが生産性の高いチームメンバーと目標達成にほとんど貢献しない他のメンバーを区別するのはどういうわけか困難です。これのもう 1 つの理由は、特定の企業文化やチームが自分の仕事のスタイルや価値観とうまく一致しないため、自分には合わないと感じる人がいることです。

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相容れない労働環境

言うまでもなく、チームメンバーの経験や専門知識のレベルはそれぞれ異なります。同じレベルにいるとは感じられません。独立して作業することで高品質の成果が得られるため、チームで働くことに抵抗を感じるチームメンバーも必ずいます。これにより、「チームプレーヤーではない」という現象が生じ、性格の不一致が生じて従業員間の摩擦が生じます。

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生産性パラノイア

仮想チームは、まったく別のレベルの複雑さです。リモートチームのほぼすべてのメンバーは、仕事を美しく遂行するために、雇用主からのさらなる信頼と権限を必要としています。しかし、多くの経営者は強い懸念を抱いています。生産性パラノイア: リーダーの 85% は、従業員を直接観察できない場合、従業員が十分に働いていないと感じていると言われています。

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チームベースの組織構造の最良の例は何ですか?

多くの企業は、長期的な目標を達成するためにチームのネットワークを管理することに成功しています。そして、これらの企業がチームベースの組織構造で成功を維持するためにどのように努力しているか。

Google - チームベースの組織構造の例

Google にとって、チームベースの構造は成功の鍵です。Google は、チーム管理を強調した部門横断的な組織構造を採用しています。組織の成長に役立つ方法で人員を形成するために、上記の機能は従業員に基づいて採用されています。分散型リーダーシップアプローチを活用することに加えて、同社はチームのエンゲージメントとチームのダイナミクスの拡大にも取り組んでいます。さらに重要なのは、誰もが自分のアイデアを示し、会社の成功に貢献する平等な権利と機会を持っていることです。