すべての組織には、従業員の行動、コミュニケーション、物事の遂行方法を形作る独自の DNA があります。
しかし、これらの文化は画一的なものではありません。
管理されたプロセスで成功する人もいれば、創造性を切望する人もいます。
この記事では、一般的な9つの企業文化とその概念、事例を紹介します。 どちらか見てみましょう 企業文化の種類 貴社の今後数十年間にわたる長期戦略的成長に適合します。
目次
良い企業文化とは何ですか?
優れた企業文化は、組織のメンバー間で共有される行動、態度、価値観、および企業による従業員の扱い方に反映されます。 経営、職場、労働時間などにもしっかりと描かれています。 ビジネス教授のロバート・E・クイン氏とキム・キャメロン氏によると、「良い」か「悪い」かという点ほど厳密に異なる企業文化はなく、ただ明確に区別されているという。
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4 つの主な企業文化
企業文化のタイプを分類したものは、「競争価値フレームワーク」です。 約 40 年前にロバート E. クインとキム キャメロンによって特定された XNUMX つの一般的な企業文化のタイプを見てみましょう。
1. 階層文化
階層文化は、明確な権限系統と厳格な報告構造によって特徴付けられます。 このタイプの企業文化は、確立された大規模な組織や政府機関によく見られます。 通常、意思決定の権限はトップマネジメントから組織のさまざまなレベルに伝わります。
JPモルガン・チェースのような大手金融機関は、階層的な文化を持っていることが多いです。 彼らは運営委員会によって主導され、すべての戦略計画と意思決定に責任を負います。 会社の階層は、ジュニアアナリスト – シニアアナリスト – アソシエイト – 副社長補佐 – VP (副社長) – ED (執行役員) – MD (マネージングディレクター) となります。
2.氏族文化
素晴らしいチームで働きたいなら、クラン文化が最適です。 この文化は、組織内でのコラボレーション、共通の価値観、家族やコミュニティの感覚を強く重視します。 チームは多くの場合、多様なスキルと専門知識を持つ個人で構成されており、問題解決と意思決定にさまざまな視点をもたらします。 それはチームベースの文化を生み出します。
コカ・コーラを代表的な例として考えてみましょう。 当社は、従業員が成長できるよう、協力的で包括的な職場を目指しています。 市場のリーダーシップを維持するために、従業員が競争力のある革新的なマーケティングを作成および計画することを奨励します。
3. アドホクラシー文化
アドホクラシー文化は、意思決定が少数の個人やグループに集中するのではなく、組織全体に分散される一種の企業文化です。 厳格な権限体系や手順には依存しません。 さらに重要なのは、カジュアルな雰囲気を作り出すことです。 この種の企業文化は、1970 年代半ばに先進国が工業時代から情報時代に移行するにつれて現れました。
この種の企業文化は、Apple のような巨大企業によく表れています。 同社は、製品の種類ではなく専門分野ごとに組織された協力体制をとっており、革新性、先進性、個人主義を推進しています。
4. 市場主導の文化
市場主導の文化は、顧客の需要、市場動向、利益、競争に非常に敏感です。 このタイプの企業文化では、すべての従業員が利益率と結果の追求を動機として他の従業員と競争します。
良い例はテスラです。 イノベーションはテスラの文化の中核です。 彼らは、進化する市場トレンドや消費者の好みに対応するために、バッテリー技術、車両設計、自動運転機能の革新を続けています。
その他の特殊な企業文化
企業文化のタイプをより詳細な方法で調べて定義できます。 最近注目を集めている特殊な企業文化をいくつかご紹介します。
5. スタートアップ文化
スタートアップの文化は、リスクを取ることとイニシアチブを奨励します。 従業員には、自分の仕事に責任を持ち、新しい機会を追求する権限が与えられます。 創造的な問題解決、オープンなコミュニケーション、フラットな階層構造が重視される職場環境を奨励します。
スタートアップ文化は、チームメンバーの個性や情熱を自然に反映するため、古典的な企業文化とは異なります。
取る AhaSlides 例えば。 2019 年に設立された AhaSlides には、現在世界中で 2 万人のアクティブ ユーザーがいます。 チームの成功への最大の貢献の XNUMX つは、誠実でオープンな環境です
6. 創造的な文化
Netflix は、一般的に「Netflix の文化”。 実際、これはクリエイティブ文化またはイノベーション文化からインスピレーションを得たもので、そこではすべては従業員が重要です。
Netfix の文化は卓越性を重視し、創造的かつ生産的に高いパフォーマンスを発揮する才能ある人材を評価します。 だからこそ、同社の中核となる哲学はプロセスよりも人材であり、優秀な人材をドリームチームとして結集させるために多大な努力を払っているのです。
7. 顧客重視の文化
顧客中心の文化を持つ企業は、顧客をすべての活動の中心に置きます。 これらの組織の従業員は、顧客のニーズを満たすためにこれまで以上に努力することが奨励されています。 長期的な成功は、多くの場合、顧客満足度とロイヤルティに結びついています。
このタイプの企業文化の最も良い例は、リッツ カールトン ホテル チェーンです。同社は、長年にわたり、卓越した顧客サービスに基づく組織文化を実証してきました。 同社は、ハウスキーピングから管理に至るまで、すべての従業員が最高の顧客体験を提供できるよう権限を与えており、上司の許可を得ることなく、ゲスト 2,000 人あたり XNUMX 日あたり最大 XNUMX ドルを問題解決に費やすことができます。
8. ペースの速い文化
ペースの速い文化では、物事が迅速かつ継続的に起こります。 このタイプの企業文化では、ワークフローが急速に変化し、進行するため、間にあまり時間をかけずに、あるタスクから別のタスクに素早く移行することになります。
コラボレーションに加えて、チーム メンバー全員による大量の独立した作業で構成されます。 新しいタスクや、場合によっては緊急のタスクを突然の通知で準備している状態になることがよくあります。 この種の企業文化は、人々が市場の変化を急ぐスタートアップによく見られます。
もう一つの良い例はアマゾンです。 同社は、競争力のある給与と専門的な成長のための良い機会を提供しているため、従業員が高い基準と仕事量で働き、新しいテクノロジーや市場の変化に迅速に適応することを期待しています。
9. バーチャルカルチャー
パンデミック後、従業員が集中管理された物理的なオフィスではなく、主に遠隔地で働く分散型労働力を中心としたハイブリッド チームやネットワーク化されたチームを使用する企業が増えました。 彼らは、ほぼすべての企業活動やイベントに仮想コミュニケーションとテクノロジーを活用しました。 このタイプの企業文化では、パフォーマンスは通常、労働時間やオフィスでの物理的な存在ではなく、結果と成果に基づいて測定されます。
AhaSlidesを例に挙げてみましょう。 Ahaslides は、さまざまな背景や場所からネットワーク化されたチームを擁するスタートアップです。 私たちは、リモートの従業員間の親近感とつながりを促進するために、仮想チーム構築活動に投資しています。
優れた企業文化を育む方法
ここでは、企業文化を改善し、従業員が高品質の仕事を生み出し、革新し、会社の目標を達成するための最高の職場を構築するための提案をいくつか紹介します。
- 例でリード: リーダーシップ 企業文化を形成する上で重要な役割を果たします。 リーダーは従業員に期待される価値観と行動を体現する必要があります。
- エンパワーメント: 従業員が自分の仕事に責任を持ち、 決定する 自分たちの役割の範囲内で。 これにより、責任感と責任感が育まれます。
- 快適なワークスペース：快適で働きやすい職場環境を提供します。 これには、人間工学に基づいたワークステーション、適切な照明、コラボレーションと創造性を促進するスペースが含まれます。
- トレーニング: トレーニングと 開発プログラム 従業員が新しいスキルを習得し、キャリアアップできるよう支援します。 従業員の成長への投資は、ポジティブな文化の重要な側面です。
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よくある質問
企業文化の 4 つの C とは何ですか?
新人研修プロセスは企業文化の重要な部分であり、従業員を組織に完全に統合するために必要です。 これは、コンプライアンス、明確化、文化、つながりを含む 4 C のフレームワークに従います。
組織文化の5つの要素とは何ですか?
高いパフォーマンスを発揮する文化を構築するには、認識、価値観、従業員の声、リーダーシップ、所属という 5 つの要素に従う必要があります。
企業文化の例は何ですか?
職場のデザインや雰囲気など、企業文化に影響を与える要因は数多くあります。 例としては、会社の服装規定、オフィスのレイアウト、特典プログラム、ソーシャル カレンダーなどがあります。
