アカウントマネージャー

コミュニケーションスキルに自信があり、SaaS販売の経験があり、トレーニング、ファシリテーション、従業員エンゲージメントの分野での実務経験のある方を募集しています。AhaSlidesを活用して、より効果的な会議、ワークショップ、学習セッションを実施する方法について、お客様に積極的にアドバイスできる方を歓迎します。

この役割は、インバウンドセールス（適格なリードを購入に導く）と顧客成功およびトレーニングの有効化（クライアントが AhaSlides を採用して実際の価値を得られるよう保証する）を組み合わせたものです。

多くの顧客にとって最初の窓口となり、長期的なパートナーとして、組織が長期的にオーディエンスのエンゲージメントを向上できるよう支援します。

これは、アドバイス、プレゼンテーション、問題解決、そして強固で信頼に基づいた顧客関係の構築に興味のある人にとって最適な役割です。

あなたがすること

インバウンド売上

• さまざまなチャネルからのインバウンドリードに応答します。
• 徹底的なアカウント調査を実施し、最適なソリューションを推奨します。
• 明確な英語で製品デモや価値ベースのウォークスルーを提供します。
• マーケティングと連携して、コンバージョン品質、リードスコアリング、引き継ぎプロセスを強化します。
• 営業リーダーのサポートを受けて、契約、提案、更新、拡張に関する話し合いを管理します。

オンボーディング、トレーニング、顧客成功

• L&D チーム、HR、トレーナー、教育者、イベント主催者など、新規アカウントのオンボーディングとトレーニング セッションを主導します。
• エンゲージメント、セッション設計、プレゼンテーションフローのベストプラクティスについてユーザーを指導します。
• 製品の採用やその他のシグナルを監視して、維持率を最大化し、拡大の機会を発見します。
• 使用量が減少したり、拡張の機会が生じたりした場合は、積極的に連絡してください。
• 定期的にチェックインやビジネスレビューを実行して、影響と価値を伝えます。
• 製品、サポート、成長の各チーム全体で顧客の声を代弁します。

あなたが得意とすべきこと

• トレーニング、L&D 促進、従業員エンゲージメント、HR、コンサルティング、またはプレゼンテーション コーチングの経験（大きな強み）。
• カスタマーサクセス、インバウンドセールス、アカウント管理の経験が 3 ～ 6 年以上あり、SaaS または B2B 環境での経験が望ましい。
• 優れた英語での会話と書面によるコミュニケーション能力。ライブデモやトレーニングを自信を持って実施できます。
• マネージャー、トレーナー、HR リーダー、ビジネス関係者と快適に会話できること。
• 顧客の悩みを理解し、解決するための共感力と好奇心。
• 組織的かつ積極的で、複数の会話やフォローアップを快適に管理できます。
• 変更管理プログラムや企業トレーニング/導入プロジェクトを主導した経験がある場合は、ボーナスが支給されます。

AhaSlidesについて

AhaSlides は、リーダー、マネージャー、教育者、講演者が視聴者とつながり、リアルタイムのやり取りを促進するのに役立つ視聴者エンゲージメント プラットフォームです。

AhaSlides は 2019 年 7 月に設立され、現在では世界 200 か国以上の何百万人ものユーザーから信頼されています。

私たちのビジョンはシンプルです。退屈なトレーニング セッション、眠い会議、無関心なチームから世界を救うことです。魅力的なスライドを 1 つずつ提供していきます。

当社はシンガポールに登記された企業であり、ベトナムとオランダに子会社を有しています。ベトナム、シンガポール、フィリピン、日本、英国にまたがる50名以上のチームメンバーが、多様な視点と真にグローバルなマインドセットを結集しています。

これは、成長を続けるグローバル SaaS 製品に貢献できる刺激的な機会であり、あなたの仕事が世界中の人々のコミュニケーション、コラボレーション、学習方法に直接影響を与えることになります。

応募可能ですか？

• 履歴書をha@ahaslides.comまでお送りください（件名：「北米経験のあるアカウントマネージャー」）。