SaaSオンボーディングスペシャリスト

フルタイム / 即日 / リモート（米国時間）

として SaaSオンボーディングスペシャリスト、あなたは新規ユーザーにとっての「AhaSlidesの顔」です。あなたの使命は、ブラジルの教師からロンドンの企業トレーナーまで、すべてのお客様が登録後数分でAhaSlidesプラットフォームの価値を理解できるようにすることです。

機能を教えるだけでなく、ユーザーが抱えるエンゲージメントの問題を解決できるようサポートします。技術的な複雑さと「なるほど！」という瞬間の間にあるギャップを埋め、新規ユーザーが自信を持ち、成功し、AhaSlidesを使うことにワクワクできるように支援します。

旅をガイドする: 新規ユーザー向けに活発なオンボーディングセッションとウェビナーを実施し、AhaSlides を使用して最初のインタラクティブなプレゼンテーションを作成できるようにします。
複雑なものを単純化する: 高度な機能を、シンプルで一般の人にもわかる言葉で説明します。
問題探偵になろう: ユーザーのニーズに積極的に耳を傾け、質問の背後にある「問題点」を特定し、創造的な解決策を提案します。
製品の採用を促進する: 苦労しているユーザーを特定し、積極的に手を差し伸べて成功に導きます。
ユーザーの擁護者: 社内チームとのやり取りから得た洞察やフィードバックを共有して、ロードマップの策定に役立ててください。

優れたコミュニケーション能力を持つ人: 英語（特に口頭表現）に精通しています。バーチャルルームを統率し、相手に自分の意見が聞き入れられていると感じさせることができます。
技術的に興味がある: プログラマーである必要はありませんが、「物事がどのように機能するか」を恐れることはありません。ソフトウェアをいじくり回したり、新しい使い方を見つけたりするのが大好きです。
共感力と忍耐力: あなたは心から他の人の成功を助けたいと思っています。ユーザーがイライラしている時でも、冷静さを保ち、親切に対応できます。
成長志向: あなたはフィードバックを糧に成長します。プレゼンテーションスタイル、技術知識、そして社内プロセスの改善方法を常に模索しています。
プロフェッショナルな心: AhaSlides の特徴である楽しく親しみやすいエネルギーを維持しながら、洗練されたプロ意識でブランドを代表します。

AhaSlidesについて

AhaSlides は、リーダー、マネージャー、教育者、講演者が視聴者とつながり、リアルタイムのやり取りを促進するのに役立つ視聴者エンゲージメントプラットフォームです。

AhaSlides は 2019 年 7 月に設立され、現在では世界 200 か国以上の何百万人ものユーザーから信頼されています。

私たちのビジョンはシンプルです。退屈なトレーニングセッション、眠い会議、無関心なチームから世界を救うことです。魅力的なスライドを 1 つずつ提供していきます。

当社はシンガポールに登記された企業であり、ベトナムとオランダに子会社を有しています。ベトナム、シンガポール、フィリピン、日本、英国にまたがる50名以上のチームメンバーが、多様な視点と真にグローバルなマインドセットを結集しています。

これは、成長を続けるグローバル SaaS 製品に貢献できる刺激的な機会であり、あなたの仕事が世界中の人々のコミュニケーション、コラボレーション、学習方法に直接影響を与えることになります。