44+ მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები 2024 წელს

გამოხმაურება ეფექტურია მხოლოდ მაშინ, როდესაც ეს არის ორმხრივი საუბარი საოფისე გარემოში. ის ემსახურება, როგორც გადამწყვეტი ნაბიჯი იმისთვის, რომ აიძულოს ინდივიდები ხელახლა შეაფასონ თავიანთი სამუშაო შესრულება და განსაზღვრონ გაუმჯობესების სფეროები.

თუმცა, მენეჯერებს ხშირად უადვილდებათ თანამშრომლებისთვის უკუკავშირის მიწოდება, ვიდრე პირიქით, რადგან თანამშრომლებს შეიძლება ეშინოდეთ მათი ურთიერთობების ან სამუშაო პოზიციის დაზიანების შემთხვევაში, თუ მათი კონსტრუქციული გამოხმაურება არასწორად იქნება გაგებული, როგორც კრიტიკა. 

ამიტომ, თუ თქვენ ხართ თანამშრომელი, რომელიც ებრძვის ამ პრობლემებს, ეს სტატია დაგეხმარებათ რჩევებით ეფექტური მიწოდებისთვის მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები ცნობისთვის. ასევე დაგეხმარებათ დაძლიოთ თქვენი ზეწოლა და გადალახოთ უფსკრული უფროსსა და თანამშრომელს შორის, რაც გაუადვილებს ორივე მხარის განხილვას.

სარჩევი

• რატომ?
• როგორები 
• კონკრეტული შემთხვევები
• ნიმუშები
• გაძლიერებული რჩევები
• ძირითადი Takeaways 

რატომ არის მნიშვნელოვანი მენეჯერებისთვის უკუკავშირის მიწოდება?

მენეჯერებისთვის უკუკავშირის მიწოდება გადამწყვეტია, რადგან ეს ხელს უწყობს კომუნიკაციის გაუმჯობესებას, შესრულებას და გააუმჯობესოს ფსიქიკური ჯანმრთელობა სამსახურში შემდეგი რედაქციით: 

• ეს საშუალებას აძლევს მენეჯერებს გამოავლინონ თავიანთი ძლიერი და სუსტი მხარეები, იმ სფეროებთან ერთად, სადაც მათ გაუმჯობესება სჭირდებათ. გამოხმაურების მიღებით, მათ შეუძლიათ მიიღონ ზომები თავიანთი მუშაობის გასაუმჯობესებლად.

• ის ეხმარება მენეჯერებს გააცნობიერონ თავიანთი ქმედებების გავლენა მათ ქვეშევრდომებზე და მთლიან გუნდზე. მენეჯერებმა უნდა უზრუნველყონ, რომ მათი გადაწყვეტილებები შეესაბამება ორგანიზაციის მიზნებს, ღირებულებებსა და კულტურას.

• ეს ხელს უწყობს გამჭვირვალობისა და ნდობის კულტურის შექმნას სამუშაო ადგილზე. როდესაც თანამშრომლები თავს უსაფრთხოდ და კომფორტულად გრძნობენ უკუკავშირის მიცემაში, ისინი მზად იქნებიან გაუზიარონ თავიანთი აზრები და იდეები, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გადაწყვეტილების მიღების, პრობლემების გადაჭრისა და ინოვაციების გაუმჯობესება.

• ეს აუმჯობესებს თანამშრომლების ჩართულობას და მოტივაციას. როდესაც მენეჯერები იღებენ და გადაამუშავებენ თანამშრომლების გამოხმაურებას, ისინი აჩვენებენ, რომ ზრუნავენ თანამშრომლების ზრდასა და განვითარებაზე. ამან შეიძლება გამოიწვიოს სამუშაოთი კმაყოფილების გაზრდა, მოტივაცია და ლოიალობა.

• ეს ხელს უწყობს ზრდის კულტურას და მუდმივ გაუმჯობესებას, რომლებიც აუცილებელია ნებისმიერი ორგანიზაციის გრძელვადიანი წარმატებისთვის.

როგორ მიაწოდოთ უკუკავშირი თქვენს მენეჯერს ეფექტურად 

თქვენი მენეჯერისთვის უკუკავშირის მიცემა შეიძლება რთული ამოცანა იყოს, მაგრამ თუ ეს ეფექტურად განხორციელდება, მას შეუძლია გამოიწვიოს უკეთესი სამუშაო ურთიერთობა და გაუმჯობესებული სამუშაო შესრულება. აქ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, თუ როგორ მიაწოდოთ უკუკავშირი თქვენს მენეჯერს ეფექტურად:

აირჩიეთ შესაფერისი დრო და ადგილი

იმის გამო, რომ ეს მნიშვნელოვანი საუბარია, თქვენ გსურთ აირჩიოთ დრო და ადგილი, რომელიც თქვენთვის და თქვენი მენეჯერისთვის მუშაობს.

თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ დრო, როდესაც ორივე არ ხართ სტრესის ქვეშ, ჯანმრთელობის ცუდ მდგომარეობაში ან ჩქარობთ. ასევე, დარწმუნდით, რომ გქონდეთ პირადი სივრცე, სადაც შეგეძლებათ უკუკავშირის განხილვა შეფერხების გარეშე.

იყავით ნათელი და კონკრეტული

გამოხმაურების გაცემისას იყავით მკაფიო და კონკრეტული ქცევის ან სიტუაციის შესახებ, რომლის განხილვაც გსურთ. შეგიძლიათ მოიყვანოთ ქცევის კონკრეტული მაგალითები, როდის მოხდა და როგორ იმოქმედა თქვენზე ან გუნდზე. 

ობიექტური ენის გამოყენება და ვარაუდების თავიდან აცილება დაგეხმარებათ თქვენი გამოხმაურება უფრო რეალისტური და კონსტრუქციული გახადოთ.

ფოკუსირება მოახდინეთ ქცევაზე და არა პიროვნებაზე

მნიშვნელოვანია ფოკუსირება მოახდინოთ ქცევაზე ან ქმედებებზე, რომლებსაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, ვიდრე პიროვნებაზე ან მის ხასიათზე თავდასხმა. 

დაეხმარეთ თქვენს მენეჯერს დაინახოს მათი დადებითი მხარეები და შეამციროს მათი სისუსტეები, ვიდრე საშინლად იგრძნონ თავი საკუთარი თავის მიმართ, კარგი?

გამოიყენეთ "მე" განცხადებები

"მე" განცხადებების გამოყენება "შენ"-ის ნაცვლად"თქვენი გამოხმაურების ჩამოყალიბება აჩვენებს, თუ როგორ იმოქმედა ქცევამ თქვენზე ან გუნდზე ისე, რომ არ ჟღერდეს ბრალმდებლად. 

მაგალითად, "მე იმედგაცრუებული ვიგრძენი, როდესაც არ მომცეს მკაფიო ინსტრუქციები პროექტისთვის" და არა "თქვენ არასოდეს აძლევთ მკაფიო მითითებებს.

მოუსმინეთ მათ თვალსაზრისს

მიეცით თქვენს მენეჯერს დრო, რომ უპასუხოს თქვენი გამოხმაურების შემდეგ. შეგიძლიათ მოუსმინოთ მათ თვალსაზრისს და გაიგოთ მათი აზრი. 

ეს არის შესაძლებლობა დავეხმაროთ ორივე მხარეს დაკავშირებაში, ასევე დაგეხმარებათ პრობლემის გადაჭრისადმი უფრო თანამშრომლობითი მიდგომის განვითარებაში.

შესთავაზეთ წინადადებები გაუმჯობესებისთვის

 თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ წინადადებები გაუმჯობესებისთვის, ვიდრე უბრალოდ მიუთითოთ პრობლემა. ეს აჩვენებს თქვენს ერთგულებას, მხარი დაუჭიროთ თქვენს მენეჯერს განვითარებაში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს უფრო დადებითი შედეგი.

დაასრულეთ პოზიტიურ ნოტაზე

თქვენ შეგიძლიათ დაასრულოთ უკუკავშირის საუბარი დადებით ნოტაზე და აღიაროთ სიტუაციის ან ქცევის ნებისმიერი დადებითი ასპექტი. ეს დაგეხმარებათ შეინარჩუნოთ პოზიტიური სამუშაო ურთიერთობა თქვენს მენეჯერთან.

მენეჯერის გამოხმაურების კონკრეტული შემთხვევები მაგალითები

აქ მოცემულია რამდენიმე კონკრეტული მაგალითი იმისა, თუ როგორ უნდა მიაწოდოთ უკუკავშირი თქვენს მენეჯერს: 

ინსტრუქციების მიწოდება - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "როდესაც მე ვიღებ დავალებებს თქვენგან, ხშირად ვგრძნობ, რომ არ ვარ დარწმუნებული, რას მოელით ჩემგან. შეგვიძლია მოვაწყოთ გარკვეული დრო მიზნების განსახილველად და მეტი მითითებების მიცემა მომავალი აქტივობებისა და ამოცანების შესახებ?"

აღიარების მიცემა - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "მე და ჩვენმა მთელმა გუნდმა ძალიან ბევრი ვიმუშავეთ ბოლო პროექტზე. ჩვენ ვიცით, რომ ვიმსახურებთ ჩვენი ძალისხმევის აღიარებას. მაგრამ გვაინტერესებს, რატომ არ მიგვიღია ჯერ. ეს ბევრს ნიშნავს, თუ მენეჯერი საჯაროდ გაგვაცნობთ. შეგვიძლია? განიხილეთ ამ პროექტის ზეიმი ან გზებზე, რომ მიიღოთ მეტი აღიარება წვლილის გამო?”

არაეფექტური კომუნიკაცია - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "მე შევამჩნიე, რომ ჩვენს შორის კომუნიკაცია არ არის ისეთი ეფექტური, როგორც ეს შეიძლება იყოს. ვაფასებ უფრო დროულ და პირდაპირ გამოხმაურებას ჩემს სამუშაოზე. ასევე, ვფიქრობ, რომ კარგი იქნება, თუ უფრო ხშირად გვქონდა შემოწმება პროგრესისა და რაიმეს გადასახედად. წარმოქმნილი გამოწვევები“.

საზღვრების პატივისცემა - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "მინდოდა მესაუბრა ჩემს ამჟამინდელ დატვირთვაზე. მიჭირს კარიერისა და პირადი ცხოვრების დაბალანსება. მადლობელი ვიქნები, თუ განვიხილავდით ამოცანების პრიორიტეტის მინიჭების გზებს და დავსახოთ რეალისტური ვადები ჩემს ცხოვრებაში საზღვრების დასაცავად."

ფსიქიკური ჯანმრთელობა - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• „მინდოდა გაცნობოთ, რომ ახლახან ებრძოდი ჩემს ფსიქიკურ დაავადებებს, რამაც გავლენა მოახდინა სამსახურზე ფოკუსირების უნარზე. ვმუშაობ საჭირო დახმარების მისაღებად, მაგრამ მსურს შეგატყობინოთ თუ არა. თქვენ შეამჩნევთ ჩემი შესრულების შემცირებას."

მიკრომენეჯმენტი - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "მე არ ვგრძნობ, რომ მაქვს საკმარისი ავტონომია ჩემს პროექტებზე და ვისურვებდი, რომ მეტი საკუთრება მქონდეს ჩემს საქმიანობაზე. შეგვიძლია ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ განვავითაროთ ნდობა ჩემს შესაძლებლობებზე, რათა უფრო დამოუკიდებლად ვიმუშაო?"

კონფლიქტების მოგვარება - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "მე შევამჩნიე რამდენიმე მოუგვარებელი კონფლიქტი გუნდის წევრებს შორის. მე მჯერა, რომ მნიშვნელოვანია მათი პროაქტიულად მოგვარება, რათა თავიდან იქნას აცილებული რაიმე ცუდი გავლენა გუნდის მორალზე. შეგვიძლია ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემები?"

რესურსების მიწოდება - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "რესურსების დეფიციტის გამო, მე მიჭირს დავალებების შესრულება. შეგვიძლია ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ დამეხმარებით საჭირო რესურსების წვდომაში ჩემი სამუშაოს ეფექტურად დასასრულებლად?"

კონსტრუქციული კრიტიკის მიცემა - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "დავაფასებდი უფრო კონსტრუქციულ კრიტიკას ჩემს საქმიანობაზე. სასარგებლო იქნებოდა იმის გაგება, თუ სად შემიძლია გავაუმჯობესო, რათა გავაგრძელო წინსვლა ჩემს როლში."

ამოცანების მინიჭება - მენეჯერის გამოხმაურების მაგალითები

• "როგორც ჩანს, გუნდში დელეგაციის ნაკლებობაა. მე შევამჩნიე, რომ ზოგიერთი ჩვენგანი გადატვირთულია, ზოგს კი ნაკლები პასუხისმგებლობა აქვს. შეიძლება ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ მოვახდინოთ ამოცანების ეფექტურად და სამართლიანად დელეგირება?"

დადებითი გამოხმაურება თქვენი მენეჯერის მაგალითებზე

• "მე ნამდვილად ვაფასებ იმას, თუ როგორ უთმობ დროს ჩემს აზრებს და საზრუნავს. შენი მზადყოფნა, მოისმინო ჩემი აზრი, მეხმარება ვიგრძნო დაფასებული."

• "გუნდში მოხვედრის შემდეგ, თქვენგან ბევრი რამ ვისწავლე. თქვენი ცოდნა და გამოცდილება ფასდაუდებელი იყო ჩემს პროფესიულ განვითარებაში."

• "მე ნამდვილად ვაფასებ, როგორ დაამყარეთ სამუშაო და ცხოვრების ბალანსი გუნდში. ჩემთვის მშვენიერი იყო სამსახურიდან დაშორებული დრო ჩემს ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე ზრუნვისთვის."

• "მინდოდა გამომეხატა მადლიერება თქვენი საოცარი ლიდერობისთვის ბოლოდროინდელი რთული კრიზისის დროს. თქვენი გაზომილი და მშვიდი მიდგომა დაეხმარა გუნდს ორიენტირებულად და გზაზე."

• "მინდა მადლობა გადაგიხადოთ იმ მხარდაჭერისთვის, რომელიც გაგიწიეთ ბოლო პროექტის დროს. თქვენი წახალისება და ხელმძღვანელობა დამეხმარა ჩემი საუკეთესო ნამუშევრის წარმოებაში."

• "მე ვაფასებ თქვენს მენეჯმენტის სტილს და გუნდს ხელმძღვანელობთ. თქვენ გვაძლევთ მოტივაციას და შთაგვაგონებთ ჩვენი საუკეთესო სამუშაოს შესრულებას."

• "გმადლობთ, რომ დამიბრუნეთ გასულ კვირას, როცა გადატვირთული მეჩვენა. თქვენი მხარდაჭერა და გაგება დამეხმარა მეგრძნო დანახვა და მოსმენა."

• "გმადლობთ, რომ დრო დაუთმეთ ჩვენი შრომისმოყვარეობისა და მიღწევების აღიარებას. თქვენ გვაცნობეთ, რომ ჩვენი ძალისხმევა დასაფასებელია და დაფასებულია."

• "მე ვაფასებ თქვენს ნდობას ჩემს მიმართ ახალი გამოწვევებისა და პასუხისმგებლობების მიმართ. ეს დამეხმარა ნდობის ჩამოყალიბებაში და მეტი ინვესტიციის ჩადება ჩემს საქმეში."

კონსტრუქციული უკუკავშირის მაგალითები მენეჯერებისთვის

მენეჯერებისთვის კონსტრუქციული უკუკავშირის მიწოდება დელიკატური, მაგრამ გადამწყვეტი პროცესია. ის ეხმარება შექმნას უფრო ძლიერი ლიდერები და, საბოლოო ჯამში, უფრო ძლიერი გუნდები. მზადყოფნით, კონკრეტულად და მხარდაჭერით, შეგიძლიათ მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანოთ თქვენი მენეჯერის პროფესიულ განვითარებასა და თქვენი ორგანიზაციის საერთო წარმატებაში.

აქ მოცემულია 25 მაგალითი, რომლებიც გამოიყენება სხვადასხვა სცენარში.

აჩვენეთ მადლიერება მენეჯერების მიმართ

დაახლოებით უფროსი ლიდერების 53%. და უფროსი მენეჯერების 42% ეძებს უფრო დიდ აღიარებას სამუშაო ადგილზე. მენეჯერებისთვის უკუკავშირის მიწოდება შესანიშნავი გზაა მათი ძალისხმევისა და წვლილის დასადასტურებლად.

აქ მოცემულია უკუკავშირის ხუთი მაგალითი, რომლებიც მადლიერებას გამოხატავს მენეჯერების მიმართ:

1. "მე ნამდვილად ვაფასებ იმ გზას, როგორ ხელმძღვანელობთ ჩვენს გუნდს. შესანიშნავია თქვენი უნარი, გვიხელმძღვანელოთ რთულ პროექტებში, ხოლო შენარჩუნებული პოზიტიური და მოტივაციური ატმოსფერო. თქვენი ლიდერობა მნიშვნელოვან განსხვავებას ახდენს ჩვენს ყოველდღიურ სამუშაო გამოცდილებაში."
2. "გმადლობთ თქვენი მუდმივი მხარდაჭერისა და ხელმძღვანელობისთვის. თქვენი შეხედულებები და რჩევები ფასდაუდებელი იყო ჩემი პროფესიული ზრდისთვის. მადლობელი ვარ თქვენი მზადყოფნისთვის, რომ ყოველთვის იყოთ ხელმისაწვდომი პრობლემების განსახილველად და გადაწყვეტილებების მოსაძებნად."
3. "მინდა შეგაქოთ თქვენი განსაკუთრებული კომუნიკაციის უნარი. ინფორმაციის გადმოცემის თქვენი მკაფიო და ლაკონური გზა გვეხმარება უკეთ გავიგოთ ჩვენი მიზნები და მოლოდინები. სასიამოვნოა გყავდეთ მენეჯერი, რომელიც პრიორიტეტს ანიჭებს ღია და გულწრფელ კომუნიკაციას."
4. "თქვენი ძალისხმევა პოზიტიური და ინკლუზიური სამუშაო გარემოს შესაქმნელად შეუმჩნეველი არ დარჩენილა. მე დავინახე, როგორ წაახალისებთ გუნდურ მუშაობას და პატივისცემას გუნდის ყველა წევრს შორის, რაც მნიშვნელოვნად აძლიერებს ჩვენს სამუშაო კულტურას და საერთო სამუშაო კმაყოფილებას."
5. "მადლობელი ვარ პერსონალიზებული მენტორობისთვის და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობებისთვის, რაც მომეცი. თქვენი ერთგულება არა მხოლოდ ჩვენი გუნდის, არამედ თითოეული ინდივიდის ზრდისა და წარმატების მიმართ ნამდვილად შთამაგონებელია."

ლიდერობის პრობლემების შესახებ ცნობიერების ამაღლება

ცნობიერების ამაღლების მიზანია არა თითი, არამედ კონსტრუქციული დიალოგის შექმნა, რომელიც გამოიწვევს პოზიტიურ ცვლილებებს და ჯანსაღ სამუშაო გარემოს. ეს გადამწყვეტია ჯანსაღი და პროდუქტიული სამუშაო გარემოს შესაქმნელად.

აქ მოცემულია რამდენიმე სტრატეგია ლიდერობის საკითხებზე ყურადღების ეფექტურად მიქცევისთვის:

1. ახალი იდეებისადმი წინააღმდეგობის გამკლავება: "მე შევამჩნიე, რომ გუნდის ახალი იდეები და წინადადებები ხშირად არ არის შესწავლილი. ინოვაციური აზროვნებისადმი უფრო ღია მიდგომის წახალისებამ შესაძლოა ახალი პერსპექტივები და გაუმჯობესება მოახდინოს ჩვენს პროექტებში."
2. აღიარების ნაკლებობის მოგვარება: "მინდოდა გამომეთქვა, რომ გუნდი დიდად აფასებს წახალისებას და აღიარებას. ჩვენ ვგრძნობთ, რომ უფრო ხშირი გამოხმაურება ჩვენს მუშაობაზე, როგორც პოზიტიურს, ისე კონსტრუქციულს, შეიძლება მნიშვნელოვნად გაზარდოს მორალი და მოტივაცია."
3. კონფლიქტის ცუდი მოგვარების შესახებ: "ვფიქრობ, გუნდში კონფლიქტების გადაწყვეტა შეიძლება გაუმჯობესდეს. შესაძლოა, ჩვენ ვისარგებლოთ კონფლიქტის მართვის ტრენინგებით ან დავების მოგვარების უფრო მკაფიო პროტოკოლებით."
4. ხედვის ან მიმართულების ნაკლებობასთან დაკავშირებით: "მე ვგრძნობ, რომ ხელმძღვანელობის მხრიდან მიმართულების უფრო მკაფიო გრძნობა დიდ სარგებელს მოუტანს ჩვენს გუნდს. კომპანიის გრძელვადიანი მიზნების და ჩვენი მუშაობის წვლილი შეიტანოს ამ მიზნების მიღწევაში, შეიძლება გააძლიეროს ჩვენი ყურადღება და სწრაფვა."
5. მიკრომენეჯმენტზე: "მე შევამჩნიე, რომ ჩვენს ბევრ დავალებაზე მჭიდრო ზედამხედველობაა, რაც ზოგჯერ შეიძლება მიკრომენეჯმენტის მსგავსი იყოს. შესაძლოა გუნდისთვის უფრო გაძლიერებული იყოს, თუ შეგვეძლო ცოტა მეტი ავტონომია გვქონდეს ჩვენს როლებში, თქვენი მხარდაჭერით და მითითებები ხელმისაწვდომია, როცა გვჭირდება“.

აცნობეთ მენეჯერებს სამუშაოსთან დაკავშირებული საკითხების შესახებ

როდესაც უკუკავშირის მიცემა სამუშაოსთან დაკავშირებულ საკითხებთან დაკავშირებით, სასარგებლოა იყოთ კონკრეტული და შემოგთავაზოთ პოტენციური გადაწყვეტილებები ან დისკუსიის სფეროები. ეს მიდგომა უზრუნველყოფს, რომ გამოხმაურება იყოს კონსტრუქციული და ქმედითი, რაც ხელს უწყობს პოზიტიურ ცვლილებებსა და გაუმჯობესებას.

აქ მოცემულია ხუთი მაგალითი, თუ როგორ უნდა მოხდეს ასეთი საკითხების ეფექტურად კომუნიკაცია:

1. სამუშაო გადატვირთვის მიმართვა: "ამ ბოლო დროს მე განვიცდიდი სამუშაო დატვირთვის მნიშვნელოვან ზრდას და მაწუხებს ამ პირობებში ჩემი მუშაობის ხარისხის შენარჩუნება. შეიძლება თუ არა განვიხილოთ შესაძლო გადაწყვეტილებები, როგორიცაა ამოცანების დელეგირება ან ვადების კორექტირება?"
2. შეშფოთება რესურსების ნაკლებობის შესახებ: "მე შევამჩნიე, რომ ხშირად გვაკლდება [სპეციფიკური რესურსები ან ინსტრუმენტები], რაც გავლენას ახდენს ჩვენი გუნდის ეფექტურობაზე. შეგვიძლია თუ არა შევისწავლოთ რესურსების უკეთესი მართვის ვარიანტები ან ვიფიქროთ დამატებითი მარაგების შეძენაზე?"
3. გუნდური დინამიკის საკითხის დაყენება: "მე დავაკვირდი ზოგიერთ გამოწვევას ჩვენი გუნდის დინამიკაში, განსაკუთრებით [კონკრეტულ სფეროში ან გუნდის გარკვეულ წევრებს შორის]. მე მჯერა, რომ ამის მოგვარებამ შეიძლება გააძლიეროს ჩვენი თანამშრომლობა და მთლიანი პროდუქტიულობა. შესაძლოა, ჩვენ შევხედოთ გუნდის შექმნის აქტივობებს ან კონფლიქტების მოგვარებას. სტრატეგიები?"
4. უკუკავშირი არაეფექტურ პროცესებსა თუ სისტემებზე: "მინდოდა წარმომედგინა ზოგიერთი არაეფექტურობა, რაც მე შევხვდი ჩვენს ამჟამინდელ [კონკრეტულ პროცესს ან სისტემას]. როგორც ჩანს, ეს იწვევს შეფერხებებს და დამატებით მუშაობას გუნდისთვის. იქნება თუ არა შესაძლებელი ამ პროცესის გადახედვა და გამარტივება?"
5. ხაზს უსვამს ტრენინგის ან მხარდაჭერის ნაკლებობას: "მე მივხვდი, რომ მჭირდება მეტი ტრენინგი ან მხარდაჭერა [კონკრეტულ სფეროში ან უნარში] ჩემი მოვალეობების ეფექტურად შესასრულებლად. არის თუ არა ამ სფეროში პროფესიული განვითარების ან მენტორობის შესაძლებლობები, რომლითაც შემიძლია ვისარგებლო?"

მისამართი Miscommunications

არასწორი კომუნიკაციები მიდრეკილია პროფესიონალურ გარემოში. მენეჯერებთან აუცილებელია სიცხადის უზრუნველსაყოფად და შემდგომი გაუგებრობების თავიდან ასაცილებლად. არასწორი კომუნიკაციების შესახებ უკუკავშირის გაცემისას მნიშვნელოვანია საუბრისადმი პოზიტიური და თანამშრომლობითი დამოკიდებულებით მიახლოება, სიცხადისა და ურთიერთგაგების საჭიროებაზე ფოკუსირება.

აქ მოცემულია ხუთი მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეგიძლიათ მიაწოდოთ უკუკავშირი ასეთ საკითხებზე:

1. პროექტის მოლოდინების გარკვევა: "მე შევამჩნიე, რომ გარკვეული დაბნეულობა იყო [კონკრეტულ პროექტთან] მოლოდინებთან დაკავშირებით. მე მჯერა, რომ მომგებიანი იქნება, თუ გვექნება დეტალური დისკუსია ან წერილობითი მოკლე ინფორმაცია, რომელიც ასახავს ზუსტ მოთხოვნებსა და ვადებს, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ყველანი ერთგულები ვართ."
2. გაურკვეველი ინსტრუქციების განხილვა: "ჩვენი ბოლო შეხვედრის დროს, ზოგიერთი ინსტრუქცია ცოტათი გაუგებარი დამხვდა, განსაკუთრებით [კონკრეტული დავალების ან მიზნის] ირგვლივ. შეგვიძლია კიდევ ერთხელ გადავხედოთ მათ, რათა დავრწმუნდეთ, რომ სრულად მესმის თქვენი მოლოდინები?"
3. კომუნიკაციის ხარვეზების მოგვარება: "მე შევამჩნიე, რომ ზოგჯერ არის ხარვეზები ჩვენს კომუნიკაციაში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გაუგებრობა, განსაკუთრებით ელექტრონული ფოსტის მიმოწერაში. იქნებ ჩვენ შეგვეძლოს უფრო სტრუქტურირებული ფორმატის ჩამოყალიბება ჩვენი ელფოსტისთვის ან განვიხილოთ მოკლე შემდგომი შეხვედრები სიცხადისთვის?"
4. გამოხმაურება არათანმიმდევრულ ინფორმაციაზე: "ჩვენ შევხვდი გარკვეულ შეუსაბამობებს ჩვენს ბოლო ბრიფინგებში მოწოდებულ ინფორმაციაში, კონკრეტულად კონკრეტულ თემებსა თუ პოლიტიკასთან დაკავშირებით. შეგვიძლია თუ არა ამის გარკვევა, რათა ყველას ჰქონდეს სწორი და განახლებული ინფორმაცია?"
5. შეხვედრებიდან გაუგებრობების მოგვარება: "ჩვენი გუნდის ბოლო შეხვედრის შემდეგ მივხვდი, რომ შესაძლოა გაუგებრობა ყოფილიყო [კონკრეტული განხილვის პუნქტის] შესახებ. ვფიქრობ, სასარგებლო იქნებოდა ამ თემის ხელახლა გადახედვა ნებისმიერი დაბნეულობის გასარკვევად და ჩვენი შემდეგი ნაბიჯების დასადასტურებლად."

ითხოვს ხელმძღვანელობას

როდესაც ითხოვთ ხელმძღვანელობას, სასარგებლოა იყოთ კონკრეტული, თუ რაში გჭირდებათ დახმარება და გამოავლინოთ ღიაობა სწავლისა და ადაპტაციის მიმართ. ეს არა მხოლოდ გეხმარებათ საჭირო მხარდაჭერის მიღებაში, არამედ აჩვენებს თქვენს ერთგულებას პიროვნული და პროფესიული ზრდის მიმართ.

აქ მოცემულია ხუთი მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეგიძლიათ მოიძიოთ ხელმძღვანელობა უკუკავშირის საშუალებით:

1. რჩევის მიღება კარიერის განვითარების შესახებ: "ძალიან დაინტერესებული ვარ ჩემი კარიერული წინსვლით და ვაფასებ თქვენს წვლილს. შეიძლება დავგეგმოთ დრო, რომ განვიხილოთ ჩემი კარიერის გზა და უნარები, რომლებზეც ყურადღება უნდა გავამახვილო კომპანიის შიგნით მომავალი შესაძლებლობებისთვის?"
2. მხარდაჭერის მოთხოვნა რთული პროექტისთვის: "ამჟამად ვაწყდები გარკვეული გამოწვევების წინაშე [კონკრეტულ პროექტს ან ამოცანას], განსაკუთრებით [სპეციფიკური სირთულის ზონაში]. მადლობელი ვიქნები თქვენი რჩევებით ან წინადადებებით, თუ როგორ გავუმკლავდეთ ამ გამოწვევებს ეფექტურად."
3. ითხოვს გამოხმაურებას შესრულებაზე: "მინდა გავაუმჯობესო ჩემი როლი და დიდად ვაფასებ შენს გამოხმაურებას ჩემს ბოლო სპექტაკლთან დაკავშირებით. არის თუ არა სფეროები, სადაც გგონია, რომ შემიძლია გავაუმჯობესო ან რაიმე კონკრეტულ უნარზე, რომელზეც ყურადღება უნდა გავამახვილო?"
4. კითხვა გუნდის დინამიკის შესახებ: "მე ვცდილობდი გავაძლიერო ჩვენი გუნდის ეფექტურობა და თანამშრომლობა. თქვენი გამოცდილებიდან გამომდინარე, გაქვთ რაიმე შეხედულება ან სტრატეგია, რომელიც დაგეხმარებათ ჩვენი გუნდის დინამიკის გაუმჯობესებაში?"
5. სახელმძღვანელო სამუშაო დატვირთვის მართვის შესახებ: "მიმაჩნია, რომ საკმაოდ რთულია ჩემი ამჟამინდელი დატვირთვის ეფექტურად მართვა. შეგიძლიათ მითხრათ პრიორიტეტებისა და დროის მართვის ტექნიკის შესახებ, რაც დამეხმარება ჩემი პასუხისმგებლობის უფრო ეფექტურად შესრულებაში?"

მეტი სამუშაო რჩევები AhaSlides

• შუა წლის მიმოხილვის მაგალითები
• უკუკავშირის მაგალითები კოლეგებისთვის
• თანამშრომელთა მუშაობის შეფასება

ძირითადი Takeaways

თქვენი მენეჯერისთვის უკუკავშირის მიწოდება შეიძლება იყოს ღირებული მეთოდი კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად და ჯანსაღი სამუშაო ადგილის შესაქმნელად. გარდა ამისა, კონსტრუქციული გამოხმაურება დაგეხმარებათ თქვენს მენეჯერს პრობლემების იდენტიფიცირებაში და ლიდერობის უნარების გაუმჯობესებაში. 

სწორი მიდგომით, თქვენი მენეჯერისთვის გამოხმაურება შეიძლება იყოს დადებითი და პროდუქტიული გამოცდილება ორივე მხარისთვის. ასე რომ, არ დაგავიწყდეთ AhaSlides არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი, რომელსაც შეუძლია ხელი შეუწყოს უკუკავშირის მიცემის პროცესს, მიუხედავად იმისა, ეს გაკეთდება ანონიმური კითხვა-პასუხი, რეალურ დროში გამოკითხვა, ან ინტერაქტიული პრეზენტაციები ჩვენს შაბლონის ბიბლიოთეკა.