ტრანზაქციული ლიდერობის ტოპ 8 მაგალითი 2024 წელს

როგორ ტრანსაქციული ლიდერობა სამუშაოები?

რაც შეეხება მენეჯმენტს, ლიდერები ხანდახან ჩერდებიან იმ წერტილში, რომ გამოიყენონ შესაფერისი ლიდერობის სტილი ზედამხედველობისთვის და თანამშრომლების მოტივაციის შესანარჩუნებლად, როგორც მოკლევადიანი, ასევე გრძელვადიანი მიღწევებისთვის.

ბევრი ექსპერტი ვარაუდობს, რომ ტრანზაქციული ლიდერობა საუკეთესოდ მუშაობს კონკრეტული ამოცანები და განსაზღვრული როლები სტრუქტურირებულ ბიზნეს გარემოში. 

თუ გაინტერესებთ, არის თუ არა ტრანზაქციის ლიდერობის გამოყენება თქვენი საუკეთესო არჩევანი, მოდით გადახედოთ ამ სტატიაში უფრო მეტ ინფორმაციას. 

სარჩევი

• რა არის ტრანზაქციული ლიდერობის სტილი?
• ტრანზაქციული ლიდერობის დადებითი მხარეები
• ტრანზაქციული ლიდერობის უარყოფითი მხარეები
• ტრანზაქციული ლიდერობის მახასიათებლები
• 8 ტრანზაქციული ლიდერობის მაგალითი
• #1 – მაკდონალდსი
• #2 - გაყიდვების გუნდები
• #3 – ქოლ ცენტრები
• #4 - შეფასების სისტემები
• #5 - დასწრების პოლიტიკა
• #6 - ატლეტური გუნდები
• #7 - სტივ ჯობსი
• #8 - დონალდ ტრამპი
• ვინ არიან ცნობილი ტრანზაქციის ლიდერები?
• ქვედა ხაზი

მიმოხილვა

• ლიდერობის სტილის მაგალითები
• სიტუაციური ხელმძღვანელობა
• ლიდერობის განვითარების გეგმა

რა არის ტრანსაქციული ლიდერობის სტილი?

ტრანსაქციული ლიდერობის თეორია წარმოშობილი მაქს ვებერი 1947 წელს შემდეგ კი ბერნარ ბასი 1981 წელს, ის გულისხმობს მიმდევრების ბუნებით მოტივაციას და კონტროლს გაცემის და აღების საფუძველზე. თუმცა, მენეჯმენტის ეს სტილი მალევე გაჩნდა მე-14 საუკუნეში ინდუსტრიული რევოლუციის დროს rịch-ის მიერ, როგორც კონკურენტული უპირატესობის წახალისების საშუალება. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, ტრანზაქციული მართვის სტილის გამოყენების მიზანი არის ღირებული ნივთების გაცვლა“ (Burns, 1978).

გარდა ამისა, გარიგების ხელმძღვანელობა ეს არის მენეჯმენტის სტილი, რომელიც ფოკუსირებულია ბონუსებისა და სასჯელების გამოყენებაზე, რათა მოტივირება გაუწიოს მიმდევრებს თავიანთი მიზნების მისაღწევად. ტრანზაქციული მენეჯმენტის სტილი ეფუძნება ჯილდოებისა და წახალისების გაცვლას ამოცანების შესრულებისთვის ან კონკრეტული მიზნების მისაღწევად, ვიდრე თანამშრომლების ნიჭებში პროგრესის ძიებაში.

ლიდერობის ამ სტილში ლიდერები ადგენენ მკაფიო მოლოდინებს, აწვდიან უკუკავშირს და აჯილდოებენ მიმდევრებს კონკრეტული მიზნების მისაღწევად. ტრანზაქციის ლიდერი ასევე აკონტროლებს პროგრესს, იდენტიფიცირებს პრობლემებს და საჭიროების შემთხვევაში იღებს მაკორექტირებელ ზომებს.

ლიდერობის სხვა სტილის მსგავსად, ტრანზაქციულ ლიდერობას აქვს მთელი რიგი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ამ ელემენტების გაგება შეიძლება დაეხმაროს ლიდერებს სხვადასხვა სიტუაციებში თანამშრომლებთან მუშაობის საუკეთესო ტექნიკის გარკვევაში.

ტრანზაქციული ლიდერობის დადებითი მხარეები

აქ არის ტრანზაქციული ლიდერობის უპირატესობები:

• ნათელი მოლოდინები: ლიდერობის ეს სტილი მიმდევრებს აძლევს ნათელ მოლოდინებს და მიზნებს, რაც ეხმარება მათ გააცნობიერონ თავიანთი როლი და რას მოელიან მათგან.
• ეფექტური: ტრანზაქციული ლიდერები ფოკუსირებულნი არიან შედეგების მიღწევასა და პროდუქტიულობის მაქსიმიზაციაზე, რაც მათ ლიდერობისადმი მიდგომის ეფექტურობას ხდის.
• ჯილდოს შესრულება: ლიდერობის ეს სტილი აჯილდოებს კარგ შესრულებას, რაც ხელს შეუწყობს მიმდევრების მოტივაციას, უფრო მეტი იმუშაონ და უკეთ იმოქმედონ.
• მარტივი განხორციელება: ტრანზაქციული ლიდერობის სტილი შედარებით მარტივი დასანერგია, რაც მას პოპულარულ მიდგომას აქცევს ბევრ ორგანიზაციაში.
• ინარჩუნებს კონტროლს: ტრანზაქციული ლიდერობის სტილი საშუალებას აძლევს ლიდერს შეინარჩუნოს კონტროლი ორგანიზაციაზე, რაც შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი გარკვეულ სიტუაციებში.

ტრანზაქციული ლიდერობის უარყოფითი მხარეები

თუმცა, ყველა მეთოდს აქვს თავისი დადებითი მხარე. არსებობს ტრანზაქციული ლიდერობის გარკვეული უარყოფითი მხარეები, რომლებიც შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ:

• შეზღუდული კრეატიულობა: ლიდერობის ამ სტილს შეუძლია ჩაახშოს კრეატიულობა და ინოვაცია, რადგან ის ძირითადად ორიენტირებულია კონკრეტული მიზნების მიღწევაზე და არა ახალი იდეების შესწავლაზე.
• მოკლევადიანი ფოკუსი: ტრანზაქციული ლიდერობის სტილი ხშირად ორიენტირებულია მოკლევადიან მიზნებსა და ამოცანებზე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გრძელვადიანი დაგეგმვისა და ხედვის ნაკლებობა.
• პიროვნული განვითარების ნაკლებობა: შედეგების მიღწევაზე ფოკუსირებამ შეიძლება გამოიწვიოს მიმდევრების პიროვნულ განვითარებასა და ზრდაზე აქცენტის ნაკლებობა.
• უარყოფითი გაძლიერების პოტენციალი: სასჯელის გამოყენებამ ქცევის ან შესრულების გამოსწორების მიზნით შეიძლება შექმნას უარყოფითი სამუშაო გარემო და გამოიწვიოს მიმდევრების მორალის დაქვეითება.
• მოქნილობის ნაკლებობა: ტრანზაქციული ლიდერობის სტილი არის უაღრესად სტრუქტურირებული და ხისტი, რომელსაც შეუძლია შეზღუდოს მოქნილობა და ადაპტაცია ცვალებად გარემოებებთან.

ტრანსაქციული ლიდერობის მახასიათებლები

არსებობს ტრანზაქციული ლიდერობის სამი მიდგომა სტილები შემდეგნაირად:

1. პირობითი ჯილდო: ეს მიდგომა ეფუძნება ჯილდოებისა და წახალისების გაცვლას კონკრეტული მიზნების მისაღწევად ან ამოცანების შესრულებისთვის. ტრანზაქციული მენეჯერები ადგენენ მკაფიო მოლოდინებს და აწვდიან უკუკავშირს, ხოლო მიმდევრები ჯილდოვდებიან მოლოდინების დაკმაყოფილებისთვის ან გადამეტებისთვის. ეს მიდგომა ფოკუსირებულია შესრულებასა და ჯილდოს შორის კავშირზე.
2. მართვა გამონაკლისით (აქტიური): ეს მიდგომა გულისხმობს მუშაობის მჭიდრო მონიტორინგს და პრობლემების წარმოქმნის შემთხვევაში მაკორექტირებელი ქმედებების განხორციელებას. ლიდერი პროაქტიულად განსაზღვრავს პოტენციურ საკითხებს და ერევა, რათა თავიდან აიცილოს მათი ესკალაცია. ეს მიდგომა მოითხოვს, რომ ლიდერი იყოს ჩართული ყოველდღიურ ოპერაციებში და დეტალურად გაიგოს შესრულებული სამუშაო.
3. მართვა გამონაკლისით (პასიური): ეს მიდგომა გულისხმობს ჩარევას მხოლოდ მაშინ, როცა არის პრობლემა ან ნორმიდან გადახრა. ლიდერი აქტიურად არ აკონტროლებს შესრულებას, არამედ ელოდება საკითხის ყურადღების მიქცევას. ეს მიდგომა საუკეთესოდ შეეფერება სიტუაციებს, როდესაც სამუშაო უაღრესად რუტინული და პროგნოზირებადია და ლიდერი ენდობა მიმდევრებს თავიანთ მოვალეობებს მუდმივი ზედამხედველობის გარეშე.

Გახდე გარიგების ხელმძღვანელობა, იქ არის რამდენიმე გარიგების ლიდერების ძირითადი მახასიათებლები რაზეც ყურადღება უნდა გაამახვილოთ:

• მიზანზე ორიენტირებული: ტრანზაქციის ლიდერები ფოკუსირებულნი არიან კონკრეტული მიზნებისა და ამოცანების მიღწევაზე. ისინი აყალიბებენ მკაფიო მოლოდინებს თავიანთი მიმდევრებისთვის და აჯილდოებენ მათ ამ მოლოდინების დაკმაყოფილებისთვის ან გადამეტებისთვის.
• შედეგზე ორიენტირებული: ტრანზაქციული ლიდერების ძირითადი აქცენტი შედეგების მიღწევაა. ტრანზაქციის ლიდერი, სავარაუდოდ, ნაკლებად ზრუნავს მიმდევრების პიროვნულ განვითარებაზე და უფრო მეტად ორიენტირებულია კონკრეტული შედეგების მიღწევაზე.
• ანალიზური: ტრანზაქციის ლიდერები ანალიტიკურები არიან და მონაცემებზე ორიენტირებული. ისინი ეყრდნობიან მონაცემებს და ინფორმაციას გადაწყვეტილების მისაღებად და პროგრესის გასაზომად.
• რეაქტიული: ტრანზაქციული ლიდერები რეაქტიულები არიან ლიდერობისადმი მიდგომისას. ისინი რეაგირებენ პრობლემებზე ან ნორმიდან გადახრებზე, ვიდრე პროაქტიულად ეძებენ პოტენციურ პრობლემებს.
• წმინდა კომუნიკაცია: ტრანზაქციული ლიდერები ეფექტური კომუნიკატორები არიან, რომლებსაც შეუძლიათ ნათლად გამოხატონ მოლოდინები და მიაწოდონ უკუკავშირი თავიანთ მიმდევრებს.
• დეტალური ორიენტირებული: ტრანზაქციების ლიდერები დიდ ყურადღებას აქცევენ დეტალებს და დიდ ყურადღებას აქცევენ დავალებების სწორად შესრულებას.
• თანმიმდევრული: ტრანზაქციული ლიდერები თანმიმდევრულნი არიან ლიდერობისადმი მიდგომებში. ისინი ყველა მიმდევარს მიმართავენ ერთსა და იმავე წესებსა და სტანდარტებს და არ ამჟღავნებენ ფავორიტობას.
• პრაქტიკული: ტრანზაქციის ლიდერები პრაქტიკულები არიან და ორიენტირებულნი არიან ხელშესახები შედეგების მიღწევაზე. ისინი არ არიან ზედმეტად შეშფოთებულნი თეორიული ან აბსტრაქტული ცნებებით.

რა არის ტრანსაქციული ლიდერობის მაგალითები?

ტრანზაქციული ლიდერობა ჩვეულებრივ გვხვდება პრაქტიკის სხვადასხვა ხარისხში, როგორც ბიზნესში, ასევე განათლებაში, და აქ არის რამდენიმე მაგალითი:

ტრანზაქციული ლიდერობის მაგალითები ბიზნესში

1. მაკდონალდსი: სწრაფი კვების ქსელი მაკდონალდსი ხშირად მოიხსენიება, როგორც ბიზნესში ტრანზაქციული ლიდერობის მაგალითი. კომპანია იყენებს ჯილდოებისა და დასჯების მაღალ სტრუქტურირებულ სისტემას, რათა მოახდინოს თანამშრომლების მოტივაცია კონკრეტული მიზნებისა და ამოცანების მისაღწევად, როგორიცაა გაყიდვების გაზრდა და ნარჩენების შემცირება.
2. გაყიდვების გუნდები: გაყიდვების გუნდები ბევრ ინდუსტრიაში ხშირად ეყრდნობიან ტრანზაქციულ ლიდერობას თავიანთი თანამშრომლების მოტივაციისთვის. მაგალითად, გაყიდვების მენეჯერებმა შეიძლება გამოიყენონ წახალისება, როგორიცაა ბონუსები ან აქციები, რათა დააჯილდოონ საუკეთესო შემსრულებლები და მოტივაცია გაუწიონ სხვებს, გააუმჯობესონ თავიანთი საქმიანობა.
3. ზარის ცენტრები: ქოლ ცენტრები ასევე ხშირად იყენებენ ტრანზაქციული ლიდერობის სტილს თავიანთი თანამშრომლების სამართავად. სატელეფონო ცენტრის მენეჯერებმა შეიძლება გამოიყენონ შესრულების მეტრიკა, როგორიცაა ზარის მოცულობა ან მომხმარებელთა კმაყოფილების რეიტინგები, რათა შეაფასონ თანამშრომლების შესრულება და შესაბამისად მიიღონ ჯილდოები ან დასჯა.

ტრანსაქციული ლიდერობის მაგალითები განათლებაში

1. შეფასების სისტემები: სკოლებში შეფასების სისტემები არის ტრანზაქციული ლიდერობის საერთო მაგალითი განათლებაში. სტუდენტები დაჯილდოვდებიან შესრულების სპეციფიკური სტანდარტების დაკმაყოფილებისთვის, როგორიცაა ტესტებში ან დავალებებს კარგი ქულების მიღება და შესაძლოა დაისაჯონ ამ სტანდარტების შეუსრულებლობისთვის.
2. დასწრების პოლიტიკა: ბევრი სკოლა ასევე იყენებს დასწრების პოლიტიკას, რათა მოტივირდეს მოსწავლეები, მოვიდნენ კლასში და დარჩნენ სწავლაში ჩართულნი. სტუდენტები, რომლებიც რეგულარულად ესწრებიან გაკვეთილს და აკმაყოფილებენ დასწრების მოთხოვნებს, შეიძლება დაჯილდოვდნენ უკეთესი შეფასებებით ან სხვა წახალისებით, ხოლო ისინი, ვინც ძალიან ბევრ გაკვეთილს გამოტოვებენ, შეიძლება დაისაჯონ დაბალი შეფასებებით ან სხვა შედეგებით.
3. ატლეტური გუნდები: სპორტული გუნდები სკოლებში ასევე ხშირად იყენებენ ტრანზაქციული ლიდერობის სტილს. მწვრთნელებმა შეიძლება გამოიყენონ ჯილდოები, როგორიცაა სათამაშო დრო ან აღიარება, რათა მოტივირდეს სპორტსმენები, რომლებიც კარგად თამაშობენ და შეიძლება გამოიყენონ სასჯელები, როგორიცაა სკამზე დაჯდომა ან დისციპლინური პასუხისმგებლობა ცუდი შესრულების ან ქცევის მოსაგვარებლად.

ვინ არიან ცნობილი ტრანზაქციის ლიდერები?

მაშ, ვინ არიან ტრანზაქციის ლიდერები, რომლებიც გასაოცარ შედეგებს იღებენ მთელ მსოფლიოში? ჩვენ გთავაზობთ გარიგების ლიდერების ორ ტიპურ მაგალითს, რომლითაც შეიძლება აღფრთოვანებულიყავით:

სტივ ჯობსი

სტივ ჯობსი არის ლეგენდარული ფიგურა ბიზნეს სამყაროში, რომელიც ცნობილია თავისი ინოვაციური ლიდერობის სტილით Apple-ში. ის იყო მეოცნებე, რომელმაც შეძლო თავისი გუნდის შთაგონება და მოტივაცია შეექმნა ინოვაციური პროდუქტები, რომლებმაც რევოლუცია მოახდინეს ტექნიკურ ინდუსტრიაში.

ტრანსფორმაციული ლიდერობის სტილის გამოყენებამდე ის ცნობილი იყო თავისი „რეალობის დამახინჯების სფეროთი“, სადაც ის არწმუნებდა თავის გუნდს ერთი შეხედვით შეუძლებელი ამოცანების შესრულებაში. მან ასევე გამოიყენა ბონუსები და აქციების ოფციები საუკეთესო შემსრულებლების დასაჯილდოებლად, ხოლო ისინი, ვინც ვერ აკმაყოფილებდა მის მოლოდინებს, ხშირად ათავისუფლებდნენ ან ამცირებდნენ.

დონალდ ტრამპი

მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი ტრანზაქციის ლიდერი არის აშშ-ს ყოფილი პრეზიდენტი, დონალდ ტრამპი. ტრამპს აქვს მრავალი ტრანზაქციული ლიდერობის თვისება, მათ შორის მისი მართვის სტილი კონკრეტული მიზნების დასახვის, გუნდისთვის მკაფიო მოლოდინების ჩამოყალიბებისა და თანამშრომლების მოტივაციისთვის ჯილდოებისა და სასჯელების გამოყენებით.

მისი პრეზიდენტობის დროს ტრამპი ხშირად აფასებდა და აჯილდოებდა მათ, ვინც თვლიდა, რომ მისი ერთგული იყო და აკმაყოფილებდა მის მოლოდინებს, ხოლო აკრიტიკებდა და სჯიდა მათ, ვინც ფიქრობდა, რომ არალოგები იყვნენ ან არ ასრულებდნენ მის სტანდარტებს. მან ასევე დიდი აქცენტი გააკეთა კონკრეტული პოლიტიკის მიზნების მიღწევაზე, როგორიცაა კედლის აშენება აშშ-მექსიკის საზღვრის გასწვრივ, და მზად იყო გამოიყენოს მთელი რიგი ტაქტიკა, მათ შორის აღმასრულებელი ბრძანებები და მოლაპარაკებები უცხოელ ლიდერებთან ამ მიზნების მისაღწევად.

ქვედა ხაზი

დღესდღეობით ბევრი ლიდერი, სავარაუდოდ, წინ მიიწევს ტრანსფორმაციული ლიდერობის სტილით, თუმცა როდესაც საქმე ეხება მოკლევადიანი მიზნების და ყოველდღიური ამოცანების შესრულებას, ტრანსაქციების სტილი შეიძლება იყოს უფრო სასურველი. ლიდერობისა და მენეჯმენტის უფრო მეტ მოქნილობას შეუძლია ლიდერებს მრავალი პერსპექტივა მისცეს, რათა იპოვონ საუკეთესო გადაწყვეტილება სხვადასხვა გარემოებებში.

თუ თქვენ ეძებთ ახალ გზას პრივილეგიებისა და დასჯის მისაცემად გუნდური სულისკვეთებისა და სამართლიანობის დაკარგვის გარეშე, არ დაგავიწყდეთ გუნდის მშენებლობისა და შეხვედრების დიზაინი ბევრად უფრო მხიარული გზით. თქვენ უნდა მოიძიოთ მხარდაჭერა ონლაინ პრეზენტაციებიდან, როგორიცაა აჰსლაიდები რათა თქვენი საქმიანობა უფრო საინტერესო და მიმზიდველი გახადოთ.