მომხმარებელთა წარმატების მენეჯერი

ჩვენ ვართ AhaSlides, SaaS (პროგრამული უზრუნველყოფა როგორც სერვისი) კომპანია. AhaSlides არის აუდიტორიის ჩართულობის პლატფორმა, რომელიც საშუალებას აძლევს ლიდერებს, მენეჯერებს, მასწავლებლებს და მომხსენებლებს დაუკავშირდნენ თავიანთ აუდიტორიას და მისცენ მათ რეალურ დროში ინტერაქცია. ჩვენ გავუშვით AhaSlides 2019 წლის ივლისში. მას ახლა იყენებს და ენდობა მილიონობით მომხმარებელი მსოფლიოს 200-ზე მეტი ქვეყნიდან.

ჩვენ ვართ სინგაპურის კორპორაცია, შვილობილი კომპანია ვიეტნამში და უახლოეს მომავალში შვილობილი ევროკავშირში. ჩვენ გვყავს 30-ზე მეტი წევრი, ვიეტნამიდან (ძირითადად), სინგაპურიდან, ფილიპინებიდან, დიდი ბრიტანეთიდან და ჩეხეთიდან. 

ჩვენ ვეძებთ მომხმარებელთა წარმატების მენეჯერს, რომელიც შეუერთდება ჩვენს გუნდს ჰანოიში, როგორც ჩვენი მცდელობის ნაწილი, რათა გავზარდოთ მდგრადი.

თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ შეუერთდეთ სწრაფად მოძრავ პროგრამულ კომპანიას, რათა გაუმკლავდეთ დიდ გამოწვევებს ფუნდამენტურად გააუმჯობესოთ როგორ იკრიბებიან და თანამშრომლობენ მსოფლიოში ადამიანები, ეს პოზიცია თქვენთვისაა.

Რას გააკეთებ

• სამუშაო დღეებში (ორშაბათი-პარასკევი) 8 საათი 6 საათიდან დილის 3 საათამდე, 1 საათიანი შესვენების ჩათვლით.
• ეფექტურად მოაგვარეთ მომხმარებელთა შეკითხვები, საჩივრები და საკითხები, შესთავაზეთ ტექნიკური დახმარება პროდუქტთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ ელექტრონული ფოსტით და პირდაპირი ჩეთის საშუალებით.
• თვალყური ადევნეთ კლიენტებს, რათა დარწმუნდეთ, რომ მათი პრობლემები მოგვარებულია მათი კმაყოფილებით და დაინტერესდით, საჭიროა თუ არა დამატებითი დახმარება.
• შეიმუშავეთ კომპანიის პროდუქტების ან სერვისების ღრმა გაგება, რათა უზრუნველყოთ ზუსტი ინფორმაცია და პრობლემების აღმოფხვრა.
• ხელი შეუწყოს მომხმარებლებთან მჭიდრო ურთიერთობებს მათი საჭიროებების, მიზნებისა და გამოწვევების გასაგებად.
• ითანამშრომლეთ გუნდის წევრებთან მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.
• შეასრულეთ გუნდის ლიდერის მიერ დავალებული დამატებითი დავალებები.

რა უნდა იყოს კარგი

• კარგი ინგლისური კომუნიკაციის უნარი.
• მოთმინება, გამძლეობა და სიმშვიდისა და ზეწოლის ქვეშ შენარჩუნების უნარი.
• გამოცდილების მიღება მომხმარებელთა მხარდაჭერის, სტუმართმოყვარეობის ან გაყიდვების როლებში… ეს უპირატესობა იქნება.
• ძლიერი პრობლემების გადაჭრის და ანალიტიკური შესაძლებლობები, დეტალებისადმი დიდი ყურადღების მიქცევით.
• ტექნიკური პროდუქტებისადმი დიდი ინტერესი დიდი ბონუსი იქნება.
• საზოგადოებრივ საუბარში ან სწავლების გამოცდილების მიღება უპირატესობა იქნება. ჩვენი მომხმარებლების უმეტესობა AhaSlides იყენებს საჯარო გამოსვლისა და განათლებისთვის, და ისინი აფასებენ იმ ფაქტს, რომ თქვენ მათ ფეხსაცმელში იყავით.

რასაც მიიღებთ

• ყველაზე მაღალი ხელფასი ბაზარზე.
• განათლების წლიური ბიუჯეტი.
• ჯანდაცვის წლიური ბიუჯეტი.
• სახლიდან მუშაობის მოქნილი პოლიტიკა.
• კეთილშობილური შვებულების დღეების პოლიტიკა, ბონუს-ანაზღაურებადი შვებულებით.
• ჯანმრთელობის დაზღვევა და ჯანმრთელობის შემოწმება.
• საოცარი კომპანიის მოგზაურობები.
• საოფისე ბარი და ბედნიერი პარასკევის დრო.
• ბონუს სამშობიარო ანაზღაურების პოლიტიკა როგორც ქალი, ასევე მამაკაცი პერსონალისთვის.

გუნდის შესახებ

ჩვენ ვართ 30-ზე მეტი ნიჭიერი ინჟინრის, დიზაინერის, მარკეტინგის და ხალხის მენეჯერის სწრაფად მზარდი გუნდი. ჩვენი ოცნებაა "დამზადებულია ვიეტნამში" ტექნიკური პროდუქტი გამოიყენოს მთელმა მსოფლიომ. AhaSlides-ზე ჩვენ ვაცნობიერებთ ამ ოცნებას ყოველდღე.

ჩვენი ჰანოის ოფისი არის IDMC კორპუსის მე-4 სართულზე, 105 Lang Ha, Dong Da-ს რაიონი, ჰანოი.

კარგად ჟღერს. როგორ მივმართო?

• გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი CV მისამართზე ha@ahaslides.com (თემა: „მომხმარებლის წარმატება“).