Соңғы рет осы жазбада сілтеме жасалған дереккөздермен салыстыру 2026 жылдың 5 қарашасында жүргізілді.
Қызметкерлерге арналған жасанды интеллект бойынша оқыту енді адамдар бұрыннан қолданатын құралдарды қамтуы керек. Eurostat хабарлағандай, 2025 жылы 10 немесе одан да көп қызметкері бар ЕО кәсіпорындарының 19.95%-ы жасанды интеллект технологияларын пайдаланған., сондықтан L&D үшін сұрақ қызметкерлердің оны қалай пайдаланатынында және оларға не рұқсат етілгенін біреу айтты ма деген сұрақта.
Бұл жасанды интеллект сауаттылығы мен қолайлы пайдалану бойынша оқытуды енгізу бойынша L&D және сәйкестік жетекшілеріне арналған 12 дайын курстардың тізімі. Олар жасанды интеллект сауаттылығын, күнделікті қауіпсіз пайдалануды, деректерді бөлісуді, жасанды интеллект қауіпсіздігін және олардың негізінде жатқан негізгі әдеттерді қамтиды. Әрбір жазбада курс нені қамтитыны, қызметкерге не үшін қажет екендігі және бөлменің сессияда не істейтіні айтылады. Әрбір топ ... аяқталады. Біздің таңдауымызТізімнен кейін енгізу тәртібі және курстарды жүргізу тәсілі көрсетіледі. AhaSlides.
Барлық 12 курс бір шолуда
| Курс | Ол нені қамтиды | ұзындық | Ұйымның заңды міндеті? |
|---|---|---|---|
| ЕО: AI сауаттылығы (ЕО AI заңының 4-бабы) | 4-баптың негізгі қағидалары | 35 мин | Иә, ЕО-да (4-бап) |
| Генеративті жасанды интеллектпен ақылды жұмыс істеу | Кеңсе тапсырмалары үшін қауіпсіз, қайталанатын жұмыс процесі | 40 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Жұмыстағы екінші ұшқыш | Саясат шеңберінде кеңсе жиынтығына арналған жасанды интеллект көмекшісін пайдалану | 40 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Кездесулердегі жасанды интеллект | Жазбалар, транскрипттер және қысқаша мазмұндамалар әділ пайдаланылды | 30 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Барлығына арналған жасанды интеллект қауіпсіздігі | Көлеңкелі жасанды инъекция, жедел енгізу және манипуляцияланған шығыстар | 30 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Сіздің деректеріңіз және жасанды интеллект құралдарыңыз | Жасанды интеллект құралдарына не қоюға болады және не қоюға болмайды | 30 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Генеративтік жасанды интеллектті қауіпсіз пайдалану | Деректердің ағып кетуі, көлеңкелі жасанды интеллект және жасанды интеллектпен жасалған шабуылдар | 35 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Deepfakes және жасанды интеллект арқылы жасалған алаяқтық | Синтетикалық дауыс, бейне және кескін алаяқтықтары | 35 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Қауіпсіздік туралы хабардарлықтың негізгі қағидалары | Негізгі қауіпсіздік әдеттері | 35 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Фишинг және әлеуметтік инженерия | Фишингті анықтау және хабарлау | 30 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Құпия сөздер, құпия сөздер және көп факторлы аутентификация | Жасанды интеллектке қосылған тіркелгілер үшін сенімді кіру мүмкіндігі | 30 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
| Әлеуметтік инженерия, алаяқтық және терең жалған ақпарат | Телефон, төлем және басқа біреудің атынан жасалған алаяқтықтар | 35 мин | Мұнда ешқандай міндеттеме көрсетілмеген |
Жасанды интеллект сауаттылығы және күнделікті қолданылуы
ЕО: AI сауаттылығы (ЕО AI заңының 4-бабы)
Бұл курс 4-баптың негіздерін қамтиды. Жасанды интеллект туралы заңға қызмет көрсету бөлімі мәтінді жариялайды: Жасанды интеллект жүйелерін жеткізушілер мен орналастырушылар өз қызметкерлерінің жасанды интеллект сауаттылығын дамытуды қолдау үшін шаралар қабылдауы тиіс. және олардың атынан жасанды интеллект жүйелерін басқаратын немесе пайдаланатын басқалар. Сессияда компанияңыздағы күнделікті құралдардың қайсысы жасанды интеллект жүйелері болып саналатыны туралы «Жауапты таңдау» викторинасын өткізіңіз, содан кейін жауаптарды өз құралдар тізіміңізбен салыстырыңыз.
Генеративті жасанды интеллектпен ақылды жұмыс істеу
Бұл курс кеңсе тапсырмаларында генеративті жасанды интеллектті пайдаланудың қауіпсіз, қайталанатын жұмыс процесін үйретеді: не бөлісу керектігін шешіңіз, анық сұраңыз, жауапты тексеріңіз, содан кейін нәтижеге ие болыңыз. Сессияда бөлмеге жасанды интеллект құралы жазған, екі ойдан шығарылған фактісі бар электрондық поштаның жобасын беріңіз және олардан Ашық слайдта қателерді табуды сұраңыз. Онда тексеру неге жұмыстың бір бөлігі және қосымша қадам емес екені көрсетілген.
Жұмыстағы екінші ұшқыш
Бұл курс сіздің рұқсаттарыңыз бен саясатыңыз аясында кеңсе жиынтығындағы жасанды интеллект көмекшісін практикалық пайдалануды қарастырады. Бұл маңызды, себебі көмекші қызметкердің қолжетімділік шеңберінде жұмыс істейді, сондықтан сол қолжетімділік нені қамтитынын тексеріңіз. Сессияда бағалау шкаласы бойынша адамдардан көмекшінің көре алатын нәрселеріне қаншалықты сенімді екенін сұраңыз және ең төменгі ұпайларды бірге қарастырыңыз.
Кездесулердегі жасанды интеллект
Жасанды интеллект бойынша жазба жасаушылар әрбір кездесу ұйымдастырушысы шешуі тиіс келісім мен әділдік мәселелерін көтереді: кім жазуға келісті және кім қысқаша мазмұнын көреді? Бұл курс жазба жасаушыларға, транскрипттерге және әділ және заңды түрде қолданылатын қысқаша мазмұндамаларға қатысты. Сессияда әдепкі бойынша жазылған жеке-жеке жауап сценарийін орындап, ұйымдастырушы алдымен не істеуі керек екенін сұраңыз.
Біздің таңдауымыз: генеративті жасанды интеллектпен ақылды жұмыс істеу. Жобалау - жұмыста чатботтың кең таралған түрі, ал қателерді анықтау жаттығуы барлық басқа жасанды интеллект курстары сүйенетін тексеру әдетін қалыптастырады.
Жасанды интеллект қауіпсіздігі және деректермен алмасу
Барлығына арналған жасанды интеллект қауіпсіздігі
Бұл курс көлеңкелі жасанды инъекция, жедел енгізу және манипуляцияланған нәтижелер қалай қауіп тудыратынын үйретеді. Көлеңкелі жасанды инъекция дегеніміз қызметкерлердің мақұлдауынсыз пайдаланатын құралдары; жедел енгізу дегеніміз - жасанды инъекция құралын басқаратын құжаттағы немесе беттегі жасырын нұсқаулар. Сессияда жасырын нұсқаулық бар құжатты көрсетіп, бөлме оны байқаған ба, жоқ па, соны анықтау үшін сауалнама жүргізіңіз.
Сіздің деректеріңіз және жасанды интеллект құралдарыңыз
Бұл курс жасанды интеллект құралдарына қандай деректерді қоюға болатыны және қоюға болмайтыны туралы нақты ережелерді ұсынады. Сессияда төрт мысалды, мысалы, баспасөз хабарламасын, тұтынушылар тізімі, кездесу жазбалары және келісімшарт жобасын көрсетіңіз және «Жауапты таңдау» сауалнамасын жүргізіңіз: қою, маска жасау немесе ешқашан жасау? Дауыстарды саясатыңызбен салыстырыңыз және түсініксіз жолдарды қайта жазыңыз.
Генеративтік жасанды интеллектті қауіпсіз пайдалану
Деректердің ағып кетуі және жасанды интеллектпен жасалған шабуылдар күнделікті пайдаланушылар үшін негізгі қауіптер болып табылады. Бұл курс деректердің ағып кетуін, көлеңкелі жасанды интеллект пен қызметкерлерге қарсы жасанды интеллектті пайдаланатын шабуылдарды қамтиды. Сессияда ашық сұрақ қойыңыз: «Сіз жұмыс үшін біз мақұлдамаған қандай жасанды интеллект құралдарын пайдаланасыз?» Анонимді жауаптар сізге шолу жасауға болатын нақты тізім береді.
Deepfakes және жасанды интеллект арқылы жасалған алаяқтық
Бұл курс адамдарға синтетикалық дауыстық, бейне және кескіндік алаяқтықтарды анықтауды және оларды тоқтатуды және хабарлауды үйретеді. Сессияда шұғыл ауыстыруды сұрайтын қысқа дауыстық хабарламаны ойнатыңыз және бөлмеден «Жауапты таңдау» арқылы олар бұл мәселе бойынша әрекет ете ме, жоқ па деп сұраңыз. Содан кейін оны анықтайтын чектерді қарап шығыңыз.
Біздің таңдауымыз: Сіздің деректеріңіз және жасанды интеллект құралдарыңыз. Бұл әрбір қызметкерге бірдеңені қою алдында қарапайым тест береді, ал қою-маска-ешқашан жасамау сауалнамасы көптеген саясаттық дәлелдерді бір сессияда шешеді.
Негізгі қауіпсіздік әдеттері
Қауіпсіздік туралы хабардарлықтың негізгі қағидалары
Бұл кез келген жасанды интеллект құралын қолданар алдында қолданылатын негізгі қауіпсіздік әдеттері. Курста әрбір қызметкердің күнделікті мінез-құлқы қарастырылады. Сессияда жоғалған төсбелгі, ортақ құпия сөз және құлыптан босатылған ноутбукпен шынайы күні қысқа викторина өткізіп, әр адамнан не істейтінін сұраңыз.
Фишинг және әлеуметтік инженерия
Жасанды интеллект фишингтік электрондық хаттарды сенімдірек етеді, сондықтан пайдаланушылар сергек болуы керек. Бұл курс фишинг пен әлеуметтік инженерияны қалай анықтауға және хабарлауға болатынын үйретеді. Сессияда үш хабарлама көрсетіп, жалған бөлмені сұраңыз, содан кейін белгілерді талқылаңыз.
Құпия сөздер, құпия сөздер және көп факторлы аутентификация
Күшті аутентификация көбінесе жұмыс құжаттары мен чат тарихын сақтайтын жасанды интеллект құралдарына қосылған тіркелгілерді қорғайды. Курста қызметкерлерге арналған құпия сөздер, құпия сөздер және көп факторлы аутентификация қарастырылады. Сессияда бағалау шкаласы бойынша олардың жасанды интеллект тіркелгілерінің қаншасы көп факторлы кіруді пайдаланатынын сұраңыз және орташа көрсеткішпен бөлісіңіз.
Әлеуметтік инженерия, алаяқтық және терең жалған ақпарат
Басқа біреудің атын жамылу және төлем алаяқтықтары енді жасанды интеллект арқылы жасалған дауыстарды пайдалана алады, сондықтан таныс дауыс енді жеке басты растайтын дәлел болып табылмайды. Бұл курс телефон, төлем және басқа біреудің атын жамылу алаяқтықтары мен екінші арнада тексеру әдетін қамтиды. Сессияда бөлмеде «менеджер» дауыстық жазба арқылы сыйлық картасын сатып алуды сұрайтын сценарий бойынша сауалнама жүргізіңіз.
Біздің таңдауымыз: Әлеуметтік инженерия, алаяқтық және терең фейктер. Клондалған дауыс - жасанды интеллекттің тәуекелді өзгертетінінің ең айқын мысалы, ал екінші арнада тексеру әдетін үйрету ештеңеге тұрмайды.
Жоспарды қалай жүзеге асыруға болады
Заңды міндеттерді не жүктейтінінен және сіздің бейімделуіңіздің нені талап ететінінен бастаңыз. ЕО ұйымдары үшін бұл жасанды интеллект сауаттылығы курсы, себебі Жасанды интеллект туралы заңның 4-бабы міндеттемені белгілейді. Еуропалық Комиссияның жасанды интеллект сауаттылығы бойынша сұрақ-жауап бөлімінде бар екендігі айтылған. сертификаттың қажеті жоқ және ұйымдар тренингтер мен басқа да бастамалардың ішкі жазбасын жүргізе алады, сондықтан қарапайым аяқтау тізімін жүргізіңіз. Содан кейін барлығына қауіпсіз пайдалану және деректерді бөлісу курстарын жоспарлаңыз және кеңсе жиынтығының пайдаланушыларына арналған Copilot сияқты рөлге тән тереңдікпен аяқтаңыз.
Қызметкерлеріңіз жұмыс істейтін аймақтық ережелерді қосыңыз. Евростаттың есебі бойынша 2025 жылы 10 немесе одан да көп қызметкері бар ЕО кәсіпорындарының 19.95%-ы жасанды интеллектті пайдаланды жыл соңындағы циклды күтудің орнына, жасанды интеллект курстарын ертерек өткізудің себебі болып табылады.
Егер сіз басқару жағын құрып жатсаңыз, келесі жазбаны қараңыз Жасанды интеллект басқару бойынша оқыту орналастырушының міндеттерін қамтиды. 30 минуттық сессия жоспарын қараңыз AI сауаттылығына оқытужәне деректер жиынтығымен жұмыс істейтін аналитиктер үшін нұсқаулық аналитиктерге арналған деректерді қорғау бойынша тренинг.
Бұл курстарды өткізу жолдары AhaSlides
Сіз барлық 12-ті үш форматта ұсына аласыз:
- Өздігінен жүретін курстар. пайдаланыңыз AhaSlides курс жасаушы әрбір қызметкерге аяқтау үшін курс тағайындайды.
- Тікелей эфирдегі сұрақ-жауап алаңы. Сессия алдында нақты жасанды интеллект құралдары туралы сұрақтар жинаңыз, содан кейін оларға бөлмеде жауап беріңіз.
- Алдын ала және кейінгі сауалнамалар. Сол сессияда не өзгергенін өлшеңіз.
Жұмыстың көп бөлігін төрт слайд түрі орындайды:
- Жауапты таңдаңыз. Сұрақ: «Сіз осы тұтынушылар тізімін чатботқа қоя аласыз ба? Қою, маска жасау немесе ешқашан қою?» Жауапты көрсетпес бұрын, бөлінуді көрсетіңіз.
- Сөз бұлты. Сұрақ қойыңыз: «Жұмыста жасанды интеллектті не үшін пайдаланасыз?» Ең маңызды сөздер саясаттың қай жерде бірінші кезекте қажет екенін көрсетеді.
- Бағалау шкаласы. «Алдында» және «кейін» деп сұраңыз: «Жасанды интеллект құралымен бөлісе алатын нәрсеңізге қаншалықты сенімдісіз?» 1-ден 5-ке дейін бағалаңыз және орташа мәндерді салыстырыңыз.
- Ашық аяқталды. «Осы айда жасанды интеллект құралы сізге қандай қателіктер әкелді?» деп сұраңыз. Жауаптар анонимді болуы мүмкін, сондықтан адамдар өз ойларын айтады.
FAQ
Қызметкерлерге қандай жасанды интеллект бойынша оқыту қажет?
Қызметкерлерге қауіпсіз пайдалану ережелері, деректерді бөлісу шектеулері, дәлдікті тексеру және жасанды интеллектке негізделген алаяқтықтарды анықтау тәсілі қажет. Жоғарыдағы 12 курс осы төрт саланы, сондай-ақ жасанды интеллект сауаттылығының негіздерін қамтиды.
Жасанды интеллект бойынша оқыту міндетті ме?
Иә, ЕО-да жасанды интеллект сауаттылығы үшін: жасанды интеллект туралы заңның 4-бабы жасанды интеллект жүйелерін жеткізушілер мен орналастырушылардан мыналарды талап етеді: қызметкерлерінің жасанды интеллект сауаттылығын қолдау шараларын қабылдау. The түзетілген мәтін бұл кез келген адамның сауаттылық деңгейіне кепілдік беруді талап етпейтінін айтады. Заң сонымен қатар ЕО-дан тыс жердегі провайдерлер мен орналастырушыларды да қамтиды. Жасанды интеллект жүйесі шығарған өнім Одақта қолданыладыЕО-дан тыс жерлерде өз еліңіздің ережелерін тексеріңіз.
Жасанды интеллект құралына ешқашан не салмау керек?
Жеке деректер, құпия ақпарат және сіздің саясатыңыз бекітілген құралда рұқсат етпейтін кез келген нәрсе. Күмәніңіз болса, қою алдында сұраңыз.
Жасанды интеллект бойынша оқыту қанша уақытты алуы керек?
Белгіленген ұзақтық жоқ. Көптеген қызметкерлер үшін жыл сайын қайталанатын 30-дан 60 минутқа дейінгі қысқа модульді ұсынамыз, ал жоғарыдағы курстар 30-дан 40 минутқа дейін созылады. Мұнда келтірілген реттеушілердің ешқайсысы ұзақтықты белгілемейді.
Бұл жазба жалпы ақпарат, заңгерлік кеңес емес. Өзіңіздің жұмыс орныңыз туралы шешім қабылдау үшін білікті заңгермен немесе реттеуші органмен сөйлесіңіз.
