Автократиялық көшбасшылық дегеніміз не? Оны 2024 жылы жетілдіру жолдары

Сіз менеджер, HR маманы немесе қызметкер болсаңыз да, көшбасшылықтың әртүрлі стильдерін және олардың жұмыс орнына әсерін түсіну өте маңызды. Көшбасшылықтың типтік стилінің бірі автократиялық көшбасшылық немесе авторитарлық көшбасшылық, онда басшы бағыныштылардың пікірін, пікірін немесе кері байланысын сұрамай, шешім қабылдауға толық бақылау мен өкілеттікті жүзеге асырады. Бірақ қазіргі заманғы жұмыс орындарында автократиялық көшбасшылық әлі де жұмыс істей ме? 

Толығырақ қарастырайық.

Мазмұны

• Автократиялық көшбасшылық дегеніміз не?
• Авторитарлық көшбасшылықтың мысалдары
• Автократиялық көшбасшылық қай кезде ең тиімді?
• Автократиялық көшбасшылық әлі де жұмыс істей ме?
• Автократиялық көшбасшылықты қалай сәтті пайдалануға болады
• Негізгі тағамдар

Қосымша кеңестер AhaSlides

• Көшбасшылық стилінің мысалдары
• Көшбасшылық қасиеттер
• Ситуациялық көшбасшылық

Автократиялық көшбасшылық дегеніміз не?

Көшбасшылықтың автократиялық стилі деген не деген сұрақ көп адамдар ойлайдыАвтократиялық көшбасшылық (авторитарлық көшбасшылық деп те аталады) - көшбасшылардың өз командасының кірісін, пікірлерін немесе кері байланысын ескерместен шешім қабылдауға толық бақылауы мен өкілеттігі болатын көшбасшылық стилі. 

Негізінде, бастық бәрін басқарады және басқалардың идеясын немесе ойын сұрамайды. Олар көп жұмыс істеуді немесе шығармашылықты қажет етпеуі мүмкін, жиі бұйрық беріп, бағыныштылардың сөзсіз бағынуын күтеді.

Автократиялық көшбасшылықтың ерекшелігі неде?

Міне, автократиялық көшбасшылардың кейбір жалпы белгілері:

• Олар өз ұйымдарында қолданылатын барлық әдістер мен жұмыс процестеріне жауапты. 
• Олар өз қызметкерлерінің идеяларына немесе маңызды тапсырмаларды орындау қабілетіне сенбеуі мүмкін, өз бетінше шешім қабылдауды жөн көреді. 
• Олар әдетте қатаң және жоғары құрылымды ұйымды қалайды. 
• Олар өз қызметкерлеріне белгіленген қағидаттар мен стандарттарды қатаң сақтауы қажет.
• Олар қызметкерлердің креативтілігі мен инновациялық ойлауын жоққа шығаруы мүмкін. 

Автократиялық көшбасшылықтың мысалдары

Міне, автократиялық көшбасшылықтың кейбір нақты мысалдары:

1/ Стив Джобс 

Стив Джобс - автократиялық көшбасшының танымал үлгісі. Apple компаниясының бас директоры болған кезінде ол компанияның шешім қабылдау процесін толық бақылауға алды және өзінің талапшыл және сыни басқару стилімен танымал болды. Ол Apple-дің қандай болуын қалайтыны туралы нақты көзқарасқа ие болды және ол осы көзқарасқа жету үшін танымал емес шешімдер қабылдаудан қорықпады.

Ол егжей-тегжейге назар аударуымен және кемелділікке табандылығымен танымал болды, бұл көбінесе өз қызметкерлеріне үлкен қысым жасайды. Ол сондай-ақ өзінің жоғары талаптарын орындамаған қызметкерлерді қорлаумен және кемсітумен танымал болды. Бұл басқару стилі Apple компаниясында қызметкерлердің төмен моральдық және жоғары ауысу көрсеткіштеріне әкелді.

Ол эмпатияның жоқтығы және Apple-де қорқыныш мәдениетін қалыптастырғаны үшін сынға ұшырады. Ол қайтыс болғаннан кейін компания бірлескен және инклюзивті көшбасшылық стиліне қарай айтарлықтай мәдени өзгеріске ұшырады.

2/ Владимир Путин 

Автократиялық көшбасшылардың мысалдарына келетін болсақ, бұл ерекше жағдай Владимир Путин. Ол өзінің авторитарлық көшбасшылық стилін Ресейге және оның саяси жүйесіне бақылауды нығайту үшін пайдаланды. Ол Ресейдің мүддесін сыртқы қауіптерден қорғай алатын қатал және шешуші көшбасшы ретінде күшті беделге ие болды. Путиннің саясаты да Ресей экономикасын тұрақтандыруға және оның әлемдік ықпалын арттыруға көмектесті.

Дегенмен, Путиннің көшбасшылық стилі демократиялық емес және саяси келіспеушілікті басып тастайды деп сынға алынды. Оған сондай-ақ адам құқықтарын бұзды, соның ішінде саяси қарсыластарды басып-жаншылды және ЛГБТҚ құқықтарын басып тастады деп айыпталған.

3/ Джефф Безос

Amazon негізін қалаушы Джефф Безоста да автократиялық көшбасшыға тән қасиеттер бар.

Мысалы, Безос өте қарапайым және Amazon компаниясының күнделікті жұмысына араласатыны белгілі. Әйгілі автократиялық көшбасшы ретінде ол өз қызметкерлерінің шешімдеріне жиі күмән келтіретін және оларды жоғары стандарттарға сай болуға итермелейтін микроменеджер ретінде сипатталады. Сондай-ақ, ол өз командасымен кеңеспей біржақты шешімдер қабылдаумен танымал.

Осыған қарамастан, Безос ұзақ мерзімді ойлау және тәуекелге баруға дайын болу арқылы Amazon-ды әлемдегі ең табысты компаниялардың біріне айналдырды.

4/ Әскери

Түсінуіңізді жеңілдету үшін, әскерилер автократиялық басшылықты қолданатын әдеттегі ұйым болып табылады. 

Әскери ұйым болып табылады иерархиялық құрылым және оның табысы үшін маңызды командалық тізбек. Осылайша, автократиялық көшбасшылық сыни жағдайларда тез және шешуші шешім қабылдауды қамтамасыз ету үшін жиі қолданылады. 

Әскерде бұйрықтар жоғары командалық деңгейден келеді және қатарлар арқылы жеткізіледі. Төменгі деңгейдегі қызметкерлер бұйрықпен келіспесе де, бұйрықты еш күмәнсіз орындауға міндетті. Әскерилердің қатаң құрылымы мен тәртіпке баса назар аударуы бұйрықтардың тез және тиімді орындалуын қамтамасыз етеді.

Автократиялық көшбасшылық қай кезде ең тиімді?

Жоғарыда көргеніңіздей, көптеген ұлы адамдар бүкіл адамзат үшін көптеген жетістіктерге жету үшін авторитарлық көшбасшылық стилін қолданады. Автократиялық көшбасшылық келесі жағдайларда тиімді:

1/ Тез шешім қабылдау

Автократиялық көшбасшылар көбінесе тез және шешуші шешімдер қабылдауға қабілетті. Өйткені олар ең оңтайлы стратегияны құрастырады және қызметкерлерді олардың бұйрықтарын орындауға мәжбүр етеді. Нәтижесінде, бизнес жобалардың кейінге қалдырылуы немесе нақты бағыт қажет болған жағдайларға тап болмайды.

2/ Жауапкершілік

Автократиялық көшбасшылар барлық таңдауды жасайтындықтан, олар өздерінің шешімдері мен әрекеттері үшін жиі жауап береді. Бұл басшыға ұйымға пайда әкелетін және қызметкерлердің жан тыныштығын қамтамасыз ететін жауапкершілік пен меншік сезімін қалыптастыруға көмектеседі.

3/ Тұрақтылықты сақтау

Автократиялық көшбасшылық тұрақты және болжамды жұмыс ортасын құра алады, өйткені ережелер мен саясат жиі қатаң сақталады. Бұл қызметкерлерді артта қалған жұмыстарды болдырмаумен қатар, берілген тапсырмаларды уақытында орындауға ынталандырады.

4/ Тәжірибе немесе дағдылардың жетіспеушілігін өтеу

Автократиялық көшбасшылар өз топ мүшелерінің тәжірибесіздігі мен дағдыларының кемшіліктерін өтей алады. Олар қателерді болдырмауға және мақсаттарға тиімдірек жетуге көмектесетін командаға нақты нұсқаулар, қадағалау және бағыт береді. 

Автократиялық көшбасшылық әлі де жұмыс істей ме?

Автократиялық көшбасшылық бұрын тиімді болғанымен, қазіргі заманғы компанияларда танымалдылығы төмендеп, тиімділігі төмендеуде. Көптеген ұйымдар қызметкерлерді тартуға, мүмкіндіктерді кеңейтуге және шығармашылыққа басымдық беретін инклюзивті және бірлескен көшбасшылық стильдерді қабылдайды - бұл автократиялық стиль өзінің кемшіліктеріне байланысты қол жеткізуге тырысатын нәрсе.

1/ Шығармашылық пен инновацияны шектеңіз

Автократиялық көшбасшылар көбінесе кірістерді ескермей немесе басқалардың кері байланысын қажет етпестен шешім қабылдайды. Нәтижесінде команданың құру және инновациялар әлеуеті шектеледі, өйткені ешқандай жаңа жобалар қарастырылмайды немесе ілгерілетілмейді, бұл өсу мен жақсарту мүмкіндіктерін жіберіп алады.

2/ Қызметкерлердің жұмысқа қанағаттануын төмендету

Авторитарлық көшбасшылық стильдер қызметкерлерді бағаланбаған және бағаланбағандай сезінуі мүмкін, өйткені олардың идеялары немесе бастамалары оңай қабылданбайды. Бұл жұмыстан бас тарту, бақытсыздық және төмен моральдық эмоцияларға әкелуі мүмкін, бұл қызметкерлердің жұмысына қанағаттануы мен өнімділігіне кедергі келтіруі мүмкін.

3/ Қызметкерлердің өкілеттіктерінің болмауы

Басқарудың автократиялық стилі, онда менеджерлер барлық шешімдерді топ мүшелерінің қатысуынсыз қабылдайды, қызметкерлердің өкілеттіктерінің болмауына әкеледі. Бұл қызметкерлердің өз жұмыстарына иелік етуіне және ұйымның табысына инвестицияланғанын сезінуіне кедергі келтіруі мүмкін. 

4/ Қызметкерлердің әл-ауқатына теріс әсер ету

Ережелерді қатаң сақтау және жұмыста өз пікірін білдірмеу қызметкерлердің жоғары қысымды сезінуіне, жалықтырып, зиянды жұмыс ортасын тудыруы мүмкін. Көптеген жағдайларда автократиялық басшы қызметкерлердің шаршауын және басқа да проблемаларды тудыруы мүмкін жұмыс орнындағы психикалық денсаулық. 

5/ Өсу мен даму мүмкіндіктерін шектеңіз

Автократиялық көшбасшылар ұйымдағы қызметкерлердің өсу мүмкіндіктерін шектейтін топ мүшелерінің дағдылары мен қабілеттерін дамытуға аз көңіл бөлуі мүмкін. Бұл жоғары айналым қарқынына және үздік таланттарды тартудың қиындығына әкелуі мүмкін. Нәтижесінде кәсіпорындардың нарықтық бәсекеге қабілеттілігі зардап шегеді.

Жалпы алғанда, автократиялық көшбасшылықтың оң және теріс жақтары болуы мүмкін және оның тиімділігі көбінесе ол қолданылатын контекстке байланысты.

Жақсы жағы, автократиялық көшбасшылар жиі тез және шешуші шешімдер қабылдауға қабілетті. Бұл уақыт маңызды болған жағдайларда немесе маңызды шешім қабылдау үшін басшының тәжірибесі қажет болғанда пайдалы болуы мүмкін. Сонымен қатар, автократиялық көшбасшылар өз ұйымын қатаң бақылауға алады және қателердің алдын алуды қамтамасыз ете алады, бұл денсаулық сақтау немесе авиация сияқты жоғары тәуекелді салаларда маңызды болуы мүмкін.

Дегенмен, автократиялық көшбасшылардың авторитарлық немесе бақылаушы болу сияқты жағымсыз салдары болуы мүмкін, бұл бүкіл ұйымға емес, өздеріне немесе инсайдерлердің шағын тобына пайдалы шешімдер қабылдауды жеңілдетеді. Бұл реніш тудыруы және қызметкерлердің моральдық деңгейін төмендетуі мүмкін, бұл қызметкерлердің дамуына, сондай-ақ жалпы ұйымға әсер етеді.

Автократиялық көшбасшылықтың ықтимал артықшылықтары мен кемшіліктері бар екенін мойындау маңызды. Бұл белгілі бір жағдайларда орынды болуы мүмкін болғанымен, ол әрқашан ең жақсы тәсіл бола бермейді және қажет болған жағдайда басқа көшбасшылық стильдермен теңестірілуі керек.

Автократиялық көшбасшылықты қалай сәтті пайдалануға болады

Ескі «апат» автократиялық көшбасшыға айналмау үшін бүгінгі жұмыс орнына сәйкес келетін авторитарлық көшбасшылықты сәтті пайдалану үшін осы кеңестерді қарап шығуға болады.

1/ Белсенді тыңдау

Белсенді тыңдау бұл әрбір басшы, тіпті автократиялық менеджерлер де қолдануы тиіс коммуникациялық әдіс. Бұл сіздің қызметкерлеріңіз жеткізетін хабарды түсіну үшін сізден байланыста болуды және толығымен шоғырлануды талап етеді. Бұл қызметкерлеріңізге деген сенімділікті арттыруға, қызметкерлеріңізбен жақсырақ араласуға, қызметкерлердің өнімділігін арттыруға және басқару сапасын жақсартуға көмектеседі.

2/ Эмпатия көрсету

Эмпатия - бұл басқалардың сезімдерін түсіну және бөлісу қабілеті. Қызметкерлермен эмпатия жасау көшбасшылар үшін сенімділікті арттыру, қарым-қатынасты жақсарту және жағымды жұмыс ортасын құру үшін маңызды құрал болуы мүмкін.

Сондықтан сіз өзіңізді қызметкердің орнына қоюыңыз керек. Егер сіз осы қызметкердің жағдайында болсаңыз, өзіңізді қалай сезінетініңізді қарастырыңыз. Бұл олардың көзқарасын түсінуге, сезімдерін тануға және жанашырлық танытуға көмектеседі.

Қызметкердің алаңдаушылығын анықтағаннан кейін, кез келген жолмен қолдау көрсетіңіз. Бұл нұсқаулық пен ресурстарды қамтамасыз етуді немесе жай тыңдауды және ынталандыруды қамтуы мүмкін.

3/ Мақтау және тану

Қызметкерлердің күш-жігерін мадақтау және мойындау жағымды жұмыс ортасын құру, моральды көтеру және өнімділікті арттыру үшін өте маңызды. Қызметкерлер бағаланғанын сезінгенде, олар ынталы және белсендірек сезінеді, бұл жұмысқа қанағаттану мен ұстап қалу көрсеткіштерінің жоғарылауына әкеледі.

Міне, қызметкерлерді ынталандыру үшін қолдануға болатын бірнеше кеңестер:

• Нақты болыңыз: «Жарайсың» немесе «Жақсы жұмыс» деп айтудың орнына, қызметкердің не жақсы істегені туралы нақты айтыңыз. Мысал: «Мен бұл жобаны қалай ұйымдастырғаныңызды өте бағалаймын, бұл бізге белгіленген мерзімге жетуге көмектесті».
• Уақытылы болыңыз: Қызметкерлеріңіздің күш-жігерін мойындау үшін тым көп күтпеңіз. Лезде тану сіздің назар аударып, олардың үлестерін бағалайтыныңызды көрсетеді.
• Әр түрлі жолдарды қолданыңыз: Қызметкерлерді мақтаудың әртүрлі жолдарын қарастырыңыз, мысалы, жеке, электрондық пошта арқылы немесе жиналыста немесе ақпараттық бюллетеньде көпшілік алдында. Бұл командадағы әрбір адам қызметкерлердің жарналары туралы хабардар болуын қамтамасыз етуге көмектеседі.
• Құрдастарды тануды ынталандыру: Қызметкерлерді бір-бірінің күш-жігерін тануға ынталандыру сонымен қатар жағымды жұмыс ортасын және тану мәдениетін дамытады.

4/ Қызметкерлердің жеке дамуына көмектесу

Қызметкерлердің өсуіне көмектесу олардың ұзақ мерзімді табысы мен ұйымыңыздың табысты болуы үшін маңызды. Кәсіби өсу және даму мүмкіндіктерін қамтамасыз ету қызметкерлерге өз жұмыстарын құнды, ынталы және белсенді сезінуге көмектеседі. Міне, қызметкерлердің өсуіне көмектесетін бірнеше әдістер:

• Жұмсақ дағдыларды оқыту бағдарламаларын қамтамасыз етіңіз: Жұмсақ дағдыларды үйрету қызметкерлерге өз жұмыстарын жақсы орындауға көмектесу үшін жаңа дағдылар мен білім алуға көмектесе алады. Бұған семинарлар, курстар, онлайн тренингтер, тәлімгерлік немесе коучинг бағдарламалары кіруі мүмкін.
• Мансаптық дамуды ынталандыру: Қызметкерлерді мансаптық коучинг, дағдыларды бағалау және даму жоспарлары сияқты ресурстармен қамтамасыз ету арқылы олардың мансаптық өсуіне иелік етуге ынталандырыңыз. Бұл қызметкерлерге күшті жақтары мен жақсарту бағыттарын анықтауға және мансаптық өсу жолдарын жасауға көмектеседі.
• Қызметкерлерді жаттығуға қолдау көрсету дербес оқыту: Қызметкерлердің қажеттіліктерін анықтаңыз және қызметкерлерге өздерінің қарқынына сәйкес келетін оқу бағдарламаларын табуға көмектесіңіз. Сіз оларға электронды оқу курстарын бере аласыз немесе онлайн берілетін сертификаттарды алу үшін оларға бюджет бере аласыз.

5/ Қызметкерлердің пікірлерін жинау

Қызметкерлердің кері байланысын алу оң жұмыс ортасын құру және қызметкерлердің қатысуын жақсарту үшін өте маңызды. Мұны істеудің бір жолы - пайдалану AhaSlides құру арқылы қызметкерлерден кері байланыс жинау тірі сауалнамалар, және тікелей сұрақ-жауап әртүрлі тақырыптар бойынша нақты пікірлерді жинақтау. Әсіресе нақты уақыттағы кері байланыс жиналыстар, іс-шаралар немесе презентациялар кезінде қызметкерлерден жылдам кері байланыс алуға мүмкіндік береді.

Одан басқа, AhaSlides анонимді кері байланысқа мүмкіндік береді. Бұл қызметкерлерді алаңдаудан қорықпай, өздерінің шынайы пікірлерімен бөлісуге ынталандырады. Бұл сізге дәлірек және шынайы пікір жинауға көмектеседі.

Қызметкерлердің кері байланысын алу арқылы сіз жақсарту бағыттарын анықтай аласыз, қызметкерлермен сенімділікті арттырып, жағымды жұмыс ортасын жасай аласыз. Қызметкерлерді тыңдау және олардың кері байланысын шешу үшін тиісті шараларды қабылдау маңызды.

Негізгі тағамдар

Қорытындылай келе, автократиялық көшбасшылық белгілі бір жағдайларда, мысалы, жедел шешімдер қабылдау қажет төтенше немесе жоғары қысымды жағдайларда тиімді көшбасшылық стилі болуы мүмкін. Дегенмен, бұл ұзақ мерзімді перспективада қызметкерлердің моральдық көңіл-күйіне және жұмысқа қатысуына нұқсан келтіруі мүмкін, бұл жоғары ауысу қарқынына және салауатты емес жұмыс ортасына әкеледі. 

Автократиялық көшбасшылықтың кемшіліктерін мойындау және қызметкерлерге мүмкіндік беретін және ынтымақтастықты ынталандыратын демократиялық немесе белсенді көшбасшылық стильдерін қарастыру өте маңызды. Осылайша, ұйымдар инновацияларды, шығармашылықты және қызметкерлердің қатысуын ынталандыратын, үлкен табыс пен өсуге әкелетін жағымды жұмыс ортасын жасай алады.

Жиі Қойылатын Сұрақтар